10 consejos para aumentar su tasa de conversión en marketing digital

La conversión es más o menos el Santo Grial del marketing digital, el objetivo por el que todos se esfuerzan, pero solo los mejores lo logran. Aumentar su tasa de conversión es fundamental para aumentar su retorno de la inversión y aprovechar al máximo su presupuesto de marketing digital.

Cada vez hay más información sobre cómo hacer esto y puede resultar confuso, por lo que estamos compartiendo 10 consejos que te ayudarán aumentar su tasa de conversión y aclarar cuándo y cómo usarlos para optimizar sus resultados.

¿Qué es la tasa de conversión?

La tasa de conversión se refiere al porcentaje de personas que visitaron su sitio web y completaron una acción. Esta acción podría ser completar y enviar un formulario, ponerse en contacto con su empresa, suscribirse para recibir materiales suyos, registrarse en un evento que haya organizado o realizar una compra. Si un alto porcentaje de sus visitantes realiza estas acciones, sabrá que su estrategia de marketing está funcionando bien. De lo contrario, es posible que deba revisarlo y los consejos a continuación lo ayudarán a hacerlo.

10 grandes ideas para mejorar su tasa de conversión en línea

1. Pruebe, pruebe y vuelva a probar

Las pruebas A / B son tu nuevo mejor amigo. Para cualquier cambio que esté pensando aplicar en su sitio web, cree una página de prueba y estudie los resultados. No solo prestes atención al número de visitas, sino también a métricas como la duración de la sesión, la tasa de rebote y, por supuesto, la tasa de conversión de ventas.

Piense en cada elemento de su campaña (líneas de asunto del correo electrónico, imágenes, texto del anuncio, etc.) y sus posibles variaciones y luego sométalas a rigurosos Pruebas A / B y A / B / C. Esto le permitirá ver a qué responde su audiencia y, en base a eso, sus esfuerzos de marketing digital serán más efectivos.

2. Utilice mapas de calor

Los mapas de calor le permiten conocer todos los detalles sobre el comportamiento de sus usuarios cuando navegan por sus páginas web. ¿A qué elementos prestan más atención? ¿Dónde se cansan de tu página? ¿Están ignorando sistemáticamente tu botón de llamada a la acción? Una vez que tenga esta información es poder!

3. Optimice sus formularios

Para tener éxito, cualquier estrategia de conversión debe basarse en una sólida generación líder Campaña. En muchos casos, esto implica completar algún tipo de formulario.

Puede pensar que diseñar un formulario es simple y obvio, ¡pero no podría estar más equivocado! La cantidad de campos, la redacción del botón, los colores,… estos son solo algunos de los elementos que necesitará optimizar y estudiar para obtener los mejores resultados. No olvide incluir algunos filtros automáticos para ayudar a asegurarse de que los datos que recibe sean válidos y reales. ¡Calidad antes que cantidad!

4. Facilite el contacto con usted mismo

¿Quieres que los usuarios se comuniquen contigo? Hágalo lo más fácil posible para ellos. Cada persona tiene sus propias preferencias de comunicación, y lo que puede ser simple e intuitivo para algunos, puede resultar extremadamente frustrante para otros. Para asegurarse de que puede responder a la mayor cantidad de usuarios posible, esté disponible en una variedad de canales de comunicación, como chat en línea, plataformas de redes sociales y por teléfono.

5. Incluya llamadas a la acción claras

Las llamadas a la acción son uno de los elementos más cruciales en el marketing digital, ya que a menudo son lo que convence a los usuarios para que realicen la acción que usted desea. Para mejorar sus datos de conversión, debe incluir enlaces, imágenes, animaciones etc. que efectivamente llevan a las personas a la conversión. Por supuesto, no olvide ejecutar pruebas A / B para examinar cuáles son las más efectivas.

6. Crear comunidad

Si desea obtener conversiones a largo plazo, debe ganarse la confianza de sus usuarios. Las comunidades son una excelente manera de hacer esto. Con ellos, sus clientes potenciales podrán desarrollar una relación a largo plazo con su marca. Esta estrategia también ayuda a crear contenido generado por el usuario, que no solo es bueno para sus redes sociales, sino que también muestra a los clientes potenciales o clientes que a las personas les gustan sus productos o servicios y están dispuestos a responder por ellos públicamente.

7. Tener presencia en las redes sociales

Las redes sociales son una pieza fundamental en cualquier estrategia de marketing online, pero de nada sirve crear perfiles corporativos si no tienes un plan de contenidos y una estrategia coherente que lo acompañe. Si desea que los perfiles de redes sociales de su marca lo ayuden a convertir más, deberá hacerlo sin problemas integrarlos en sus comunicaciones y actualícelos regularmente con noticias sobre su marca, publicaciones de blog, fotos y videos, e incluso contenido generado por el usuario (si corresponde).

8. Cree un sentido de urgencia

Los “aceleradores” son uno de los trucos más antiguos del libro en términos de marketing digital, ¡pero existen por una razón! Ofertas que tienen “Última oportunidad” o “Disponibilidad limitada” y otras declaraciones sólidas que brindan a los usuarios el impulso adicional que necesitan para realizar conversiones. Úselos sabiamente (no se exceda) en los momentos correctos y vea cómo afectan sus tasas de conversión.

9. Cree contenido que atraiga tráfico

Marketing de contenidos y publicidad nativa no son solo una tendencia pasajera. Estas estrategias ayudan a atraer tráfico de calidad compuesto por usuarios interesados ​​en sus productos, marca y sector. Al crear este tipo de contenido, tenga en cuenta lo siguiente:

Pertinente: esta actualizado? ¿Se relaciona con los intereses de su audiencia? ¿Es útil?Accesible: ¿Es fácil llegar? Eche un vistazo a los análisis de su sitio web para ver qué “contenido olvidado” tiene y por qué ha sucedido.

También vale la pena actualizar el contenido anterior que era popular en su sitio web u otras plataformas. Simplemente revise el contenido que ya tiene y edítelo para que sea lo más atractivo y actual posible. Por ejemplo, si tiene videos largos, conviértalos en una serie de mini videos de 2 minutos de duración. Si tiene artículos largos que obtuvieron muchas visitas, utilícelos como base para crear infografías y listas de verificación.

10. Sea compatible con dispositivos móviles

A estas alturas, no tiene absolutamente ninguna excusa para que sus campañas no se puedan ver fácilmente en dispositivos móviles.. Estos dispositivos ya son responsables de la mayor parte del tráfico de Internet y solo seguirán creciendo en popularidad. Si no quieres perderte una gran cantidad de clientes potenciales, necesitas todo lo que pones para estar preparado para todos los dispositivos, desde smartphones, tablets y ordenadores de sobremesa.

Cómo aplicar estos consejos para maximizar su impacto

En cualquier estrategia de marketing, el tiempo es clave. Para poder aprovechar al máximo todas estas ideas, debe utilizarlas en las etapas correctas del embudo de conversión:

TOFU (parte superior del embudo). Este es el momento de promover el conocimiento de su marca y lo que ofrece. Aquí, puede atraer clientes potenciales con campañas de display adaptadas a sus necesidades y preferencias, como anuncios de video en las redes sociales y contenido útil que responde a sus consultas. MOFU (mitad del embudo). Su objetivo aquí es llevar a las personas a tomar una decisión. Aproveche al máximo sus herramientas de prueba A / B para mejorar sus campañas de marketing por correo electrónico y sus CTR. Utilice las funciones de generación de leads en las redes sociales y aproveche al máximo la reorientación en función de los datos que ha adquirido.BOFU (Parte inferior del embudo). En esta fase, es el momento de explicar por qué su producto o servicio es la mejor opción. Las estrategias SEM (no olvides hacer una gran página de destino), las técnicas de SEO y los anuncios sociales (usa audiencias similares para mejorar los resultados) son de gran ayuda en esta área. A lo largo del embudo: La optimización móvil y el marketing de afiliación son tus aliados durante todo el proceso.

¿Suena todo esto demasiado? Realmente no es fácil, así que si no tiene suficientes personas o tiempo para invertir en esto, contrate la ayuda que necesita. ¡Defina objetivos realistas, mida sus resultados y observe cómo se disparan sus tasas de conversión de ventas!

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