10 hechos de remarketing que potenciarán su estrategia de PPC

¡Hey chicos! Todos estos artículos sobre los peligros del remarketing espeluznante me dan ganas de vomitar.

Creo que los anunciantes que le temen al remarketing están usando el remarketing de forma incorrecta o no comprenden bien el increíble poder del remarketing.

Utilizo el remarketing en WordStream desde 2012 y el año pasado gastamos más de $ 500,000 solo en estos anuncios. ¿Por qué?

Porque son increíblemente increíbles.

Si no está seguro de intentarlo, le daré una patada rápida en la dirección correcta con estos 10 datos de remarketing que le harán reconsiderar toda su estrategia de marketing de PPC.

Tenga en cuenta: este artículo se publicó por primera vez en el blog de Wordstream y fue tan útil que queríamos compartirlo aquí.

1. Las tasas de conversión de remarketing AUMENTAN con el tiempo

Los detractores del remarketing predican ser muy conservadores con los límites de frecuencia de impresión y la duración de la membresía para evitar ofender a los clientes potenciales.

Incorrecto. No con el remarketing.

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Descubrimos que las tasas de conversión aumentan cuanto más usuarios ven un anuncio dentro de las campañas de remarketing. Es cierto que las tasas de clics disminuyen con el tiempo, pero las personas que hacen clic en su anuncio, después de haberlo visto varias veces, tienen el doble de probabilidades de realizar una conversión.

Comprenda que las personas están ocupadas y tienen otras cosas que hacer en su vida. El remarketing les brinda a las personas un recordatorio amable para que terminen lo que comenzaron en su sitio, al tiempo que refuerza su marca y mensajes a ese usuario cada vez que lo ven.

Lo están conociendo y aprendiendo a confiar en usted, y cuando finalmente tienen un momento libre, es cada vez más probable que hagan negocios con usted.

2. Todo el “factor de fluencia” de remarketing es ridículamente exagerado

Otra razón por la que soy tan despectivo con las verrugas de preocupación por el factor de fluencia del remarketing es la noción de fatiga publicitaria.

Si sus prospectos de clientes están tan asustados por sus anuncios, esperaría que los ignoren, ¿verdad? Bueno, si están tan enojados con sus anuncios tontos, ciertamente no se molestarán en hacer clic en ellos. De ello se deduce que una forma muy sencilla de determinar si esta afirmación es verdadera o falsa es calcular la fatiga publicitaria.

La fatiga publicitaria se refiere a la noción de que cuantas más veces ve un anuncio, es menos probable que haga clic en él, porque la gente se cansa de ver lo mismo una y otra vez. Si los usuarios están enojados o molestos con sus anuncios, deberían fatigarse a un ritmo más rápido.

Bueno, miré miles de anuncios gráficos y comparé el impacto de la fatiga publicitaria en los anuncios gráficos de remarketing con los anuncios gráficos que no son de remarketing (por ejemplo, ubicaciones gestionadas, orientación por palabras clave, segmentos en el mercado, etc.) y, ¿adivinen qué?

Esos anuncios de remarketing “espeluznantes” se fatigaron a la mitad de la tasa de anuncios orientados sin remarketing:

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Entonces, si sus anuncios de remarketing son tan “espeluznantes”, ¿por qué las personas permanecen interesadas en ellos el doble de tiempo que los anuncios gráficos normales y realizan conversiones cada vez más altas con cada vista incremental del anuncio?

¿Y por qué ninguno de los artículos de “cuidado con el remarketing espeluznante” tiene datos que respalden sus argumentos? ¡Tal vez sea porque todo el argumento del factor de fluencia es una tontería!

Además, recuerde que no hay ninguna razón por la que no pueda alternar entre varios anuncios gráficos diferentes utilizando el remarketing para hacer que sus anuncios de remarketing sean aún más útiles e interesantes.

3. Facebook y la Red de Display de Google ofrecen el mejor alcance

¿Dónde sacará el máximo partido a su inversión en remarketing? En este momento, la Red de Display de Google y Facebook ofrecen el mayor alcance para sus campañas de remarketing.

La GDN llega al 90% de los usuarios de Internet en todo el mundo, el 65% de los cuales llegan todos los días. Más de un billón de impresiones se publican a más de mil millones de usuarios cada mes (fuente: Google). Mientras tanto, Facebook tiene más de 1.4 mil millones de usuarios, más de mil millones de los cuales iniciaron sesión ayer (fuente: Facebook).

Siempre me gusta publicar mis anuncios de remarketing tanto en la Red de Display de Google como en Facebook y descubre que ambos son increíblemente poderosos.

4. El remarketing es increíblemente poderoso para el desarrollo de la marca.

Chicos, saben que estoy loco por los anuncios de búsqueda y la búsqueda orgánica, pero ambos sufren este pequeño problema.

Es muy difícil construir una marca usando pequeños anuncios de texto y listados de búsqueda orgánica, que tienen una cantidad muy limitada de espacio para caracteres y no son compatibles con los logotipos y todos los demás elementos visuales que los especialistas en marketing suelen usar para construir una marca.

El remarketing de display es una forma fantástica de desarrollar su marca porque hay mucha más magia creativa que puede infundir en un anuncio con imágenes que hará que sus clientes lo amen y lo recuerden.

Descubrí el poder de esto hace unos años, cuando me di cuenta de la gran mayoría del tráfico de nuestro sitio:

  • Llegó a nosotros a través de búsquedas orgánicas sin marca,
  • no se convirtió,
  • y se fue y nunca regresó.

Fuimos geniales al hacer que la gente visitara nuestro sitio, pero fue una mierda que nos recordaran después de que llegaron aquí.

Ingrese al remarketing.

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Nuestras campañas de remarketing para nuestro PPC Grader fueron bastante agresivas y estaban destinadas a convertir a la gente a probarlo. Puede ver el impacto arriba, utilizando el tráfico directo como un proxy para las búsquedas de marca.

¡Solo 18 meses después, el remarketing nos permitió aumentar nuestros visitantes habituales en un 50%, aumentar la conversión en un 51% y aumentar el tiempo en el sitio en un increíble 300%! El remarketing ayudó a que nuestro SEO sea 7 veces más asombroso al mantenernos frente a los consumidores interesados ​​y obligarlos a tomar medidas.

5. El remarketing es una herramienta de CRO increíblemente poderosa

La noción convencional del embudo de marketing es un concepto totalmente obsoleto para CRO.

Hoy en día, no tiene que pasar de impresiones a clics y conversiones, perdiendo personas en sus páginas de destino con fugas. Seamos realistas: el embudo es un concepto de escritorio de hace 15 años, y ahora lo hemos superado.

Hoy en día, los consumidores pueden lanzarse en paracaídas en su embudo en cualquier etapa. De hecho, se parece más a un río en el sentido de que sus clientes pueden entrar desde cualquier punto y, en realidad, tampoco se van nunca, gracias al remarketing.

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Con el remarketing y los nuevos y sorprendentes formatos de anuncios, puede eliminar secciones del embudo por completo.

6. El nivel de calidad existe tanto en la Red de Display de Google como en Facebook

Repita después de mí: simplemente diré que no a las estrategias ineficaces de baja tasa de clics.

Tratar de hacer que sus anuncios de remarketing no sean atractivos para disuadir a las personas de hacer clic para obtener “impresiones gratuitas” es un asesino del Nivel de calidad, lo que significa que obtendrá menos impresiones y pagará más por los clics que obtenga.

¿Qué tan importante es esto? Echale un vistazo:

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En la Red de Display de Google, cada 0.1% de aumento en el CTR produce una disminución del 20% en el CPC. Lo mismo es cierto a la inversa: disminuciones en el CTR = aumento del CPC, lo que apesta.

Sobre Facebook, El Nivel de calidad (o “Nivel de relevancia”, como lo llaman) es aún más importante. Un aumento del 1% en la participación de la publicación (a las personas que les gusta, comentan o hacen clic en sus publicaciones promocionadas) da como resultado una reducción promedio del 5% en el costo por participación:

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Básicamente, podría estar pagando tan solo 1/5 de un centavo por los clics, o $ 5.00 + por promover publicaciones de bajo compromiso.

Apuntar a CTR bajos simplemente apesta como una estrategia de PPC y es aún más cierto en la visualización y el remarketing social.

No lo hagas. En su lugar, aproveche lo que sabe sobre el Nivel de calidad y apunte a anuncios de remarketing súper atractivos y en los que se pueda hacer clic, dirigidos a las personas adecuadas. Se convertirán mejor y le costarán mucho menos.

Sugerencia: las imágenes funcionan mucho mejor que el texto y ahora, Google puede incluso convertir automáticamente sus “anuncios gráficos de texto” en lo que ellos llaman anuncios de texto más enriquecidos (que en realidad son anuncios gráficos).

7. Los anuncios de búsqueda tienen la mayor conversión, pero los anuncios gráficos no se quedan atrás

Obviamente, los anuncios de búsqueda tienen las tasas de conversión más altas debido a la alta intención comercial inherente a alguien que ejecuta una búsqueda por palabra clave.

Hace unos años, los anuncios gráficos no eran nada del otro mundo. Pero hoy en día, gracias al remarketing y otros avances en la segmentación de anuncios gráficos y sociales, generan conversiones casi tan buenas como los anuncios de búsqueda, e incluso mejor que los anuncios de búsqueda, en algunas industrias.

Aquí hay algunos datos de unos cientos de clientes de WordStream (Nota: estos NO son datos oficiales de Google):

costo-de-clics-de-remarketing-versus-clics-de-búsqueda-de-google

El remarketing genera muy buenas conversiones porque el historial de navegación pasado es una señal predictiva increíblemente poderosa para las actividades comerciales futuras. A menudo, te diriges a las mismas personas que estaban buscando cosas en Google, solo que te diriges a ellas un poco más tarde.

8. Los clics de remarketing son ridículamente baratos

Los anuncios de búsqueda en industrias supercompetitivas pueden costar varios dólares o más por clic, y eso es solo el promedio (algunas palabras clave cuestan más de $ 50 por clic).

Por el contrario, los clics en anuncios de remarketing social y de display pueden costar entre 2 y 100 veces menos. Nuevamente, aquí hay algunos datos de ejemplo de clientes de WordStream:

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En resumen, probablemente verá tasas de conversión más altas con los anuncios de búsqueda en comparación con el remarketing social / de display, pero el costo por clic también será mayor. Si la tasa de conversión más alta se compensa con los precios de los clics más altos, es posible que el remarketing social / de display pueda generar un ROI más alto.

9. El remarketing no se limita a la publicidad gráfica y las redes sociales.

Hemos hablado mucho sobre el remarketing en las redes sociales y de display, pero no son el único juego en la ciudad. Las RLSA (listas de remarketing para anuncios de búsqueda) combinan la intención de la consulta de búsqueda con el contexto del usuario, como la ubicación, el dispositivo y el tiempo de búsqueda, pero luego se superponen en el historial de navegación, lo que lo convierte en una combinación súper poderosa.

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En promedio, descubrimos que las campañas de RLSA tienen CTR 2 veces más altas, CPC un 50% más bajas y generan conversiones al doble de la tasa de las campañas de búsqueda normales.

10. “Súper remarketing” en Facebook Y Twitter hace que el remarketing sea entre 10 y 100 veces más potente

Me encanta el remarketing, pero no tiene sentido apuntar a todas las personas que visitan su sitio. El hecho de que alguien esté interesado en sus productos o servicios no significa que se ajuste a su mercado objetivo. (¿Pueden realmente permitirse comprar su producto?) Por lo general, solo alrededor del 2 al 4% de su grupo de cookies de remarketing se convertirá en clientes potenciales y ventas.

Entonces, ¿por qué aplicar el remarketing de forma regular a todo el mundo cuando, en su lugar, puede utilizar el superremarketing solo para su mercado objetivo?

En pocas palabras, el superremarketing (un término que acabo de inventar en este momento, así que no se sienta mal si nunca ha oído hablar de él) le permite filtrar su grupo de cookies de remarketing en función de miles de opciones de segmentación demográfica de las redes sociales (edad, acontecimientos de la vida , títulos de trabajo, etc.), así como el historial de compras e intereses recientes.

he aquí, super-remarketing

Actualmente, el superremarketing solo se admite en Twitter y Facebookplataformas publicitarias, pero es tan increíblemente poderosa que estoy seguro de que a Google se le ocurrirá algo aquí en un futuro próximo.

El remarketing debería hacer que reconsidere toda su estrategia de PPC

El remarketing es un componente esencial para la búsqueda de pago, las redes sociales y los especialistas en marketing de contenido por igual. Simplemente hace que todo funcione mejor.

Nunca dejes que tus prospectos se vayan o se olviden de ti. ¡El remarketing salvará el día!