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Las 10 principales tendencias de las redes sociales que debes conocer en 2024

Las 10 principales tendencias de las redes sociales que debes conocer en 2023

Después de investigar el dropshipping, finalmente estás listo para comenzar tu negocio de dropshipping en AliExpress. Antes de comenzar, es importante revisar las diferentes estrategias de marketing que necesitarás para tu tienda.

El marketing en redes sociales es una de las estrategias de marketing más importantes para las empresas de comercio electrónico. Esto requiere algo más que abrir algunas cuentas de redes sociales donde espera que su público objetivo lo encuentre: también necesita comprender las últimas tendencias de las redes sociales.

Desde el creciente impacto del comercio social hasta las últimas estrategias de marketing en redes sociales, profundizaremos en las diez tendencias de las redes sociales que todo especialista en marketing debería conocer en 2023. Este conocimiento seguramente le dará a su negocio de comercio electrónico el impulso que necesita.

¿Listo? ¡Vamos a sumergirnos!

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La primera tendencia de las redes sociales que necesita conocer no es exactamente nueva y no es necesario ser un experto en redes sociales para haber oído hablar de ella. Pero en los últimos tiempos ha ganado popularidad y además muy rápidamente.

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Estamos hablando del auge de los memes. El uso de memes y las menciones aumentaron de 19,8 millones en agosto de 2019 a 24,9 millones en julio de 2020, lo que supone un aumento del 26 % en tan solo un año (Talkwalker, 2020).

Quizás no sea coincidencia que su uso alcanzara su punto máximo en abril con 28 millones. Fue entonces cuando se impusieron los confinamientos y los usuarios de Internet recurrieron a las redes sociales en busca de, bueno, redes sociales.

En efecto, casi nueve de cada diez (88,1%) los usuarios de redes sociales en los Estados Unidos informaron haber pasado al menos media hora más en las redes sociales cada día durante la pandemia de coronavirus.

Es más que probable que los memes sigan siendo tendencia en las redes sociales en 2023. Como propietario de un negocio, esto es definitivamente algo que debe considerar incluir en su estrategia de redes sociales si aún no lo ha hecho.

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Los vídeos, que ya eran un éxito antes de la pandemia, se hicieron aún más populares durante y después del confinamiento. En respuesta, muchas plataformas ofrecen ahora más capacidades de vídeo para empresas.

La transmisión de video, en particular, es una de las que ha experimentado un aumento en la demanda. Con un enorme valor de mercado de 42.900 millones de dólares en 2019, se espera que la industria crezca 20,4% entre 2020 y 2027 (Grand View Research, 2020).

El comportamiento reciente de los consumidores ciertamente confirma esta predicción. La tendencia de las compras por vídeo en vivo ha arrasado recientemente en China, y los consumidores acuden en masa a sesiones de compras en línea durante el confinamiento. Arriba cuatro millones Las sesiones de compras en vivo solo tuvieron lugar en el primer trimestre de 2020 (TechCrunch, 2020).

Si cree que esto es sólo una tendencia pasajera, piénselo de nuevo. El gigante chino del comercio electrónico Alibaba dice que planea reclutar y capacitar a personas influyentes en videos para que vendan más a través de AliExpress, una señal de que las compras de videos en vivo son una realidad a largo plazo.

Instagram también está reforzando sus capacidades de video a medida que aumentan las vistas de sus videos en vivo. Para fomentar la creación de videos, es hora permite anuncios se mostrará antes que los vídeos de larga duración en su servicio IGTV (Instagram TV), y el 55% de esos ingresos se destinará a los creadores (SCMP, 2020).

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Con casi 3 mil millones de usuarios, Facebook sigue reinando como el rey de las redes sociales. Cuando se hacen correctamente, los anuncios de Facebook pueden ser un canal de marketing rentable. Pero las últimas tendencias en las redes sociales muestran que hay una serie de plataformas más pequeñas a las que vale la pena prestar especial atención.

BeReal es una de estas plataformas. La aplicación de redes sociales recientemente lanzada (en 2020) experimentó un aumento total de descargas en 2022, de menos de un millón a principios de año a 14,7 millones en septiembre de 2022. En 2023, figura como la plataforma de redes sociales de más rápido crecimiento ( HubSpot, 2023).

Twitch es otra plataforma de nicho que se está volviendo cada vez más popular. Aunque existe desde hace más de una década, con Facebook e Instagram, rara vez se lo considera un canal de marketing importante. Pero aquí es donde las últimas tendencias en las redes sociales demuestran lo contrario. Los números muestran que el uso de Twitch aumentó un 29% en 2023.

La red profesional LinkedIn también está experimentando un crecimiento este año, con un aumento del 20% en su uso. TikTok y Snapchat completan las cinco plataformas de redes sociales de más rápido crecimiento en 2023.

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Si está pensando en comercializar Historias, ya sean Historias de Facebook, WhatsApp o Instagram, querrá prestar atención a esta próxima tendencia de marketing en redes sociales.

La función de historias para las tres plataformas mencionadas anteriormente, que en realidad están bajo el gran paraguas de Facebook, permite a los usuarios publicar una actualización por tiempo limitado que desaparece después de 24 horas.

En los últimos años, se han convertido en un tipo de contenido de redes sociales muy popular entre los usuarios y sus cifras de crecimiento ciertamente indican que llegaron para quedarse.

Las estadísticas dicen que hay quinientos millones de personas usando Instagram Stories todos los días. En términos de marketing, 96% de las marcas dicen que utilizan regularmente Instagram Stories para promocionar su negocio (Tribe Dynamics, 2021). La mayoría de ellos (59%) incluso han empezado a utilizarlo mucho más en el último año.

La desinformación digital va en aumento

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Las redes sociales son un arma de doble filo. Aunque un número cada vez mayor de personas confía en él como fuente de noticias, es precisamente este potencial lo que lo hace tan peligroso.

Las últimas investigaciones muestran que la desinformación digital en las redes sociales ha ido en aumento desde febrero de 2020 (Talkwalker, 2020). Esto fue causado por el COVID-19 cuando la gente acudió en masa a las redes sociales para aprender más y obtener las últimas actualizaciones sobre la pandemia.

Esto, a su vez, ha dado lugar a oportunidades para difundir noticias falsas. Dejando a un lado la desinformación, algunos usuarios han llegado incluso a inventar teorías de conspiración, que han aumentado considerablemente.

Algunas plataformas de redes sociales tienen medidas para contrarrestar la difusión de información errónea. Twitter, por ejemplo, ha empezado a hacer esto. agregar etiquetas de advertencia a tweets que incluyen contenido “sintético y manipulado”.

A pesar de estas medidas, controlar la desinformación digital en las redes sociales siempre ha sido difícil de abordar y probablemente continuará hasta 2023.

6. El comercio social es el futuro

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Si las tendencias anteriores de las redes sociales aún no lo han convencido del poder del comercio social, ¿cómo puede esto empujarlo a superar la barrera? 55,2% de todos los usuarios de Internet de la Generación Z en EE. UU. dicen que sus compras recientes de moda se inspiraron en el contenido de las redes sociales.

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Teniendo en cuenta que este grupo de usuarios realiza la mitad de sus compras de moda online, esto representa una cantidad considerable de ingresos.

La generación Millennial está igualmente inspirada, y sólo un poco menos (50,6%) afirma haber comprado un artículo de moda online después de navegar por las redes sociales. En definitiva, se puede afirmar que más de la mitad de los internautas de entre 14 y 34 años han comprado recientemente algún artículo relacionado con la moda online gracias a las redes sociales.

Con estas tendencias de las redes sociales en mente, no querrás perderte los beneficios del comercio social para tu negocio. Después de todo, es posible que sus competidores ya lo estén haciendo. casi tres de cada diez las empresas dicen que ya han implementado un plan de comercio social o están pensando en hacerlo (Hootsuite, 2019).

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Para reiterar aún más el punto anterior sobre el contenido generado por el usuario, aquí hay una estadística que resalta la importancia de la autenticidad en las redes sociales.

Un número creciente de consumidores ve la autenticidad como un factor esencial para determinar qué marcas les gustan y apoyan. Las estadísticas lo demuestran de los consumidores hoy priorizan la autenticidad de las marcas (Stackla, 2021).

Pero no todo el contenido es igual. Como muestra el estudio, hay ciertos tipos de contenido que los consumidores encuentran más auténticos y con los que resuenan más. La mayoría (69%) cree que el contenido creado por los consumidores es el más auténtico. A esto le siguen los contenidos publicados por las propias marcas y luego los contenidos de los influencers.

Teniendo esto en cuenta, las marcas deben centrarse en crear experiencias reales y orgánicas para atraer compradores. Esto es especialmente cierto si el público objetivo de una empresa es la Generación Z y/o los Millennials. Investigación demostró que estos dos grupos dan mucho más valor al contenido auténtico que otros grupos de edad.

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Aquí hay otra de las últimas tendencias en las redes sociales: las redes sociales juegan un papel muy importante en todo el proceso de compra del consumidor.

Los consumidores dependen cada vez más de las redes sociales para sus compras. De acuerdo con un estudio reciente, un cuarto (23%) de todos los consumidores encuentran nuevas marcas y productos a través de anuncios y recomendaciones en las redes sociales.

Pero además del consumo pasivo, los consumidores también están adoptando un enfoque proactivo para descubrir nuevos productos. Las estadísticas muestran que casi dos de cada tres consumidores (64%) investigan nuevas marcas y productos en línea a través de las redes sociales en general (GlobalWebIndex, 2022).

También en este caso hay una tendencia relacionada con la edad: las generaciones más jóvenes tienden a buscar productos en las redes sociales con más frecuencia que las generaciones mayores.

9. Crecimiento de las aplicaciones de mensajería

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Una de las últimas tendencias en marketing de redes sociales son las aplicaciones de mensajería. Los últimos datos del estudio muestran que se espera que el número de usuarios de aplicaciones de mensajería móvil alcance 6,9 mil millones a nivel mundial en 2030. Esto es casi el doble de los 3.600 millones en 2022 y representa una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 8,5% (Global Industry Analysts, 2023).

Actualmente, cada minuto se envían más de 40 millones de mensajes a través de aplicaciones de mensajería móvil, lo que demuestra que se trata de un mercado enorme que las empresas pueden aprovechar. Si a esto le sumamos el hecho de que la mayoría de los consumidores prefieren comunicarse con las empresas a través de mensajes, esta es definitivamente una tendencia de las redes sociales que debe incluir en el plan de marketing de su empresa.

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Si estás pensando en hacer esto, considera el potencial de cada plataforma. Con 2 mil millones de usuarios en todo el mundo, WhatsApp puede ser la aplicación de mensajería móvil más popular. Pero si se dirige a mercados como China, WeChat, que tiene 1.300 millones de usuarios, sería el camino a seguir, especialmente considerando la prohibición gubernamental de WhatsApp en ese país.

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Por último, pero no menos importante, una de las últimas tendencias en las redes sociales implica el uso cada vez mayor de las redes sociales por parte de los consumidores para cuestiones relacionadas con el servicio al cliente. A estudios recientes muestra que aproximadamente uno de cada cinco usuarios de redes sociales de la Generación Z, Millennial y X contacta a las marcas a través de mensajes directos o mensajes directos (HubSpot, 2023).

De hecho, una gran mayoría de los especialistas en marketing de redes sociales esperan que los mensajes directos en las redes sociales se conviertan en la forma preferida para que los compradores se comuniquen con las marcas en 2023. Tal como están las cosas, más de las tres cuartas partes (76%) de las empresas ofrecen servicio al cliente en sus redes sociales. canales. Muchos también cuentan con miembros de equipo dedicados cuya principal responsabilidad es responder estas preguntas.

Si realmente quiere llevar su marca al siguiente nivel para atraer nuevos compradores y retener a los existentes, el servicio al cliente en las redes sociales es algo que no puede permitirse el lujo de omitir.

Conclusión

Ya sea que esté buscando modificar su estrategia de redes sociales o simplemente mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias de las redes sociales, estas diez tendencias de redes sociales que enumeramos anteriormente definitivamente lo ayudarán a comprender cómo interactúan sus clientes con las redes sociales.

Y una nota rápida antes de irte: dado que las tendencias de las redes sociales cambian constantemente, querrás asegurarte de estar actualizado sobre las últimas tendencias de marketing en redes sociales para estar por delante de la competencia.

gráficos completos de tendencias de redes sociales

Aquí hay un resumen de las tendencias de las redes sociales para 2023:

  1. El uso y las menciones de memes aumentaron un 26 % desde agosto de 2019 hasta julio de 2020 y se espera que continúen siendo tendencia.
  2. Los videos en las redes sociales están en aumento. Alibaba e Instagram se encuentran entre las plataformas que han anunciado nuevas medidas para ayudar a las marcas a aumentar los ingresos por vídeos.
  3. BeReal, Twitch, LinkedIn y TikTok son las plataformas de redes sociales de más rápido crecimiento en 2023.
  4. El 96% de las marcas utilizaron Instagram Stories con regularidad en 2021.
  5. La desinformación digital en las redes sociales, incluidas noticias falsas y teorías de conspiración, ha ido en aumento desde 2020.
  6. Casi tres de cada diez empresas ya tienen un plan de comercio social o planean implementar uno en los próximos 12 meses.
  7. Casi nueve de cada diez consumidores dicen que la autenticidad es importante a la hora de decidir qué marcas apoyar.
  8. El 64% de los consumidores investigan marcas y productos online a través de las redes sociales.
  9. Se espera que los usuarios de aplicaciones de mensajería móvil en todo el mundo alcancen los 6.900 millones en 2030.
  10. Aproximadamente uno de cada cinco usuarios de redes sociales de la Generación Z, Millennial y X contacta a las marcas a través de DM.

¿Hay algo más que le gustaría saber sobre las tendencias de las redes sociales y que le gustaría que se incluyera en este artículo? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!

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