Como parte de iOS 17, Apple ha introducido varias funciones valiosas, incluidas Namedrop, Modo de espera y Distancia de pantalla, para aumentar la productividad y centrarse en la salud. Este último está diseñado para alertar a los usuarios cuando sostienen el iPhone demasiado cerca de los ojos, promoviendo una visión saludable. Sin embargo, varios usuarios de Apple han informado de problemas al experimentarlo en sus dispositivos. Este artículo revisa varios métodos efectivos para corregir la distancia entre pantallas que no funcionan en su iPhone o iPad.
¿Qué es la función Distancia de pantalla en iOS 17?
La función Screen Distance está diseñada para reducir la fatiga visual y el riesgo de miopía. Como resultado, cuando sostienes tu iPhone/iPad cerca de tus ojos (menos de 30 cm o 12 pulgadas) durante un período prolongado, tu iPhone o iPad con iOS o iPadOS te alertará para que lo alejes. Cuando se activa, toda la pantalla se cubrirá con un mensaje de advertencia que le pedirá que vuelva a colocar su dispositivo a la altura de sus brazos.
Puntos clave
- La distancia de la pantalla utiliza la de su dispositivo. Cámara TrueDepth para detectar cuando sostienes un iPhone a menos de 30 cm o 12 pulgadas.
- Una vez activado, se le pedirá que mueva el dispositivo nuevamente a la altura de su brazo para evitar la fatiga visual.
- Promueve hábitos visuales saludables para proteger tus ojos de la tensión digital innecesaria que puede provocar miopía.
¿Cómo puedo arreglar la distancia de la pantalla que no funciona en iPhone?
Si la función de distancia de la pantalla funciona incorrectamente o no se enciende en absoluto, puede utilizar los siguientes métodos para solucionarlo rápidamente. Vayamos directo al grano.
Consejo profesional: Quítese cualquier cubierta facial para asegurarse de que la función de distancia de la pantalla funcione correctamente en su iPhone o iPad.
Método 1: deshabilitar y volver a habilitar la distancia de pantalla
Deshabilitar y volver a habilitar la función Distancia de pantalla es el primer paso para solucionar el problema. Esto elimina cualquier problema existente que pudiera dificultar su activación. Esto es lo que debes hacer:
1. Abra la aplicación Configuración y toque Tiempo de pantalla.
2. para presionar Distancia de la pantalla y apague el interruptor para desactivar la función Distancia de pantalla.


3. Finalmente, vuelva a encender el botón de alternancia para volver a encenderlo.
Método 2: compruebe si su dispositivo admite la distancia de pantalla
Apple dice que la función de distancia de pantalla solo funciona en dispositivos con una cámara TrueDepth, también conocida como FaceID. Además, para aprovechar esta función, su iPhone o iPad debe estar actualizado a la última versión de iOS 17 y iPadOS 17 o posterior.
Los siguientes modelos de iPhone y iPad admiten la distancia entre pantallas.
iPhone con soporte de distancia de pantalla:
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Plus
- iPhone15
- iPhone 14 Pro Max
- iPhone 14Pro
- iPhone 14 Plus
- iPhone14
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 mini
- iPhone13
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12Pro
- iPhone 12mini
- iPhone12
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone11
- iPhone
- iPhoneXS
- iPhone
- iPhoneX
iPad con soporte de distancia de pantalla:
- iPad Pro de 12,9 pulgadas (sexta generación)
- iPad Pro de 12,9 pulgadas (quinta generación)
- iPad Pro de 12,9 pulgadas (cuarta generación)
- iPad Pro de 12,9 pulgadas (tercera generación)
- iPad Pro de 11 pulgadas (cuarta generación)
- iPad Pro de 11 pulgadas (tercera generación)
- iPad Pro de 11 pulgadas (segunda generación)
- iPad Pro (11 pulgadas)
Método 3: asegúrese de que el enfoque en la cámara de profundidad real esté habilitado
Las funciones Attention Aware mejoran las capacidades de FaceID en dispositivos iOS al detectar de forma inteligente cuándo estás prestando atención. Por ejemplo, cuando miras tu dispositivo, la pantalla de tu iPhone automáticamente se atenúa y amortigua el sonido de la notificación. Esto también es útil para que la cámara TrueDepth determine la posición del dispositivo para que pueda activar automáticamente la distancia de la pantalla cuando sea necesario. Siga estos pasos para habilitar las funciones de seguimiento de la atención en su iPhone/iPad:
1. Abra la aplicación Configuración y toque Face ID y contraseña.
2. Ingrese la contraseña de su dispositivo y asegúrese de «Requiere atención para Face ID» Está encendido.


Método 4: limpia la pantalla de tu dispositivo y los sensores Face ID
Si no has limpiado tu iPhone/iPad durante mucho tiempo, el polvo y la suciedad pueden bloquear sus sensores, provocando que la función de distancia de la pantalla no funcione correctamente. Asegúrese de limpiar minuciosamente su dispositivo, especialmente los sensores FaceID, para permitir que su teléfono calcule la distancia exacta y resuelva el problema de la distancia de la pantalla.
Método 5: quitar la funda y el protector de pantalla
Por más simple que parezca, quitar la funda y el protector de pantalla adjunto es una solución común para solucionar problemas de distancia de la pantalla. Retire el estuche con el protector de pantalla y limpie bien el dispositivo para eliminar el polvo y la suciedad, evitando que FaceID use la función de distancia de la pantalla.
Método 6: deshabilitar el inicio de sesión asistido
El inicio de sesión asistido es una característica única de iOS que transforma su iPhone en una interfaz optimizada, ayudando a las personas con discapacidades cognitivas a aprovechar al máximo su teléfono inteligente. Sin embargo, habilitar esta interfaz simple puede limitar el funcionamiento de otras funciones cruciales para activar la distancia de la pantalla. triple clic el botón lateral o de inicio y toque Salir del acceso de asistencia para desactivarlo.
Método 7: restablece tu FaceID
Otro método eficaz para solucionar el problema de que «la distancia entre pantallas no funciona» es restablecer FaceID. Vaya a la configuración de su dispositivo y toque FaceID para restablecer y configurar uno nuevo. Así es como se puede hacer.
1. Abierto Face ID y contraseña configuración desde la aplicación Configuración e ingrese el código de acceso de su dispositivo.


2. Grifo Restablece tu identificación facial para eliminar datos faciales existentes.
3. Entonces presione Configura tu identificación facial y toque Comenzar para registrar tu rostro nuevamente.


4. Finalmente, presione Hecho para guardar los cambios.
Método 8: restaura tu iPhone
Si restablecer FaceID no solucionó el problema, puede restablecer todas las configuraciones en su iPhone para solucionar cualquier problema de distancia de la pantalla. Siga estos pasos para obtener una solución sencilla:
1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone y toque General.
2. Desplázate hasta el final y toca Transferir o restaurar iPhone ejecutar un Restaurar.


3. Finalmente, presione Restablecer todos los ajustes para restaurar tu iPhone.
Método 9: actualiza tu iPhone/iPad
Los errores y fallas del sistema pueden ser otro de los principales culpables de que la función de distancia de la pantalla no funcione correctamente en su iPhone o iPad. Apple lanza rápidamente actualizaciones para solucionarlos y solucionarlos. A continuación te explicamos cómo puedes comprobar y actualizar tu dispositivo iOS:
1. Abra la aplicación Configuración y toque General.
2. Grifo Actualización de software y espere unos segundos para una nueva actualización del sistema.


3. Finalmente, presione instalar para actualizar tu iPhone o iPad.
Método 10: Fuerza el reinicio de tu iPhone
Si su dispositivo no inicia la función de distancia de pantalla, un reinicio forzado debería resolver el problema. Esto reinicia inmediatamente su teléfono y todas las aplicaciones se reanudan desde su último estado guardado, solucionando cualquier problema que pueda estar obstaculizando la activación de la función de distancia de pantalla.
Método 11: póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Finalmente, si nada funciona, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener una solución rápida. Utilizar el Aplicación de soporte de Apple o visite el centro de servicio autorizado más cercano para resolver el problema.
Preguntas frecuentes
P. La distancia entre pantallas no funciona en mi iPhone. ¿Cómo lo soluciono?
Puede utilizar varios métodos de solución de problemas enumerados en esta guía para solucionar problemas con la función Distancia de pantalla en su iPhone. Esto incluye métodos simples como reiniciar y actualizar su dispositivo y procedimientos complejos como restablecer su iPhone y FaceID.
P. ¿Cómo activo la distancia entre pantallas en mi iPhone?
Vaya a la aplicación Configuración en su iPhone y toque Tiempo de pantalla. Luego, presione Distancia de pantalla y siga las instrucciones en pantalla para encenderlo.
P. ¿Cómo funciona la distancia entre pantallas en iPhone?
Screen Distance utiliza la cámara TrueDepth de su iPhone para medir la distancia entre un usuario y el dispositivo. Si esta distancia es inferior a 30 cm o 12 pulgadas, su iPhone/iPad mostrará un mensaje de advertencia pidiéndole que lo mueva nuevamente a la longitud del brazo para la seguridad de sus ojos.
P. ¿Cómo activo la distancia de pantalla?
Acerque su iPhone/iPad a su cara y espere unos segundos hasta que se active la alerta. Asegúrese de no usar mascarillas y limpie los sensores FaceID antes de encenderlos.
Terminando
Esperamos que esta guía le haya ayudado a solucionar problemas con la función de distancia de pantalla en su iPhone o iPad. Si esto te resultó útil, hazlo correr la voz entre tus amigos. Suscríbase a GadgetsToUse para obtener lecturas más informativas y consulte los enlaces a continuación.
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