15 estadísticas de Amazon que todo vendedor debería saber en 2020

Inicialmente, cuando Jeff Bezos, de Amazon, dej√≥ su trabajo para iniciar un negocio extra√Īo desde su garaje, muchos se burlaron de √©l cuando dej√≥ atr√°s su c√≥modo trabajo. Sin embargo, avanz√≥ r√°pidamente 26 a√Īos despu√©s, y ahora es el hombre m√°s rico del mundo por mucho. Lo que comenz√≥ como un mercado popular para libros, pronto se convirti√≥ en un gigante del comercio electr√≥nico que ahora vende todo lo que puedas imaginar.

Y, por supuesto, esos días de garaje pueden haber pasado hace mucho tiempo, excepto para los compradores que compran a granel en Amazon para almacenar durante un día lluvioso. Con todo, si desea comprar cualquier cosa en línea en los EE. UU., Amazon es su primer punto de llamada. Su amplia gama de productos le ofrece opciones de todo lo que necesita, desde comestibles hasta tarjetas de regalo o regalos para sus seres queridos.

Han aprovechado todas las formas de nueva tecnolog√≠a, incluido el futuro de la b√ļsqueda por voz, as√≠ como su plataforma de juegos llamada Twitch.

Por lo tanto, si est√° buscando un nuevo canal de marketing para su negocio o sus clientes, entonces Amazon puede ser un excelente punto de partida.

Puede esperar 15 estadísticas de Amazon que serán vitales en su negocio como comercializador en 2020.

Revisemos estas estadísticas en detalle a continuación.

1 РAmazon ha construido una sólida reputación.

El 89% de los compradores están de acuerdo en que es más probable que compren productos de Amazon más que otros sitios de comercio electrónico.

En una gran mayor√≠a que prefiere Amazon sobre sus competidores, es muy probable que esta reputaci√≥n pueda servirle bien. Amazon ha trabajado durante los √ļltimos 26 a√Īos para desarrollar este factor de confiabilidad.

Así es como puede beneficiarse:

  • Los clientes en la plataforma no tienen una capa de indecisi√≥n porque no conf√≠an en el sitio. Debido a esto, acelera su proceso de toma de decisiones, y compran m√°s r√°pido y con mayor regularidad.
  • La consistencia y la transparencia de Amazon tambi√©n funcionan bien para su marca, ya que puede usar este poder para ganar clientes habituales en la plataforma r√°pidamente.
  • Como sus clientes siempre obtienen sus productos seg√ļn lo solicitado, a tiempo e intactos, lo asociar√°n con su marca. Eventualmente, tambi√©n puede comenzar a mover a estos clientes a su sitio web y a su lista de correo electr√≥nico en el futuro.

Dado que Amazon ha hecho la mayor parte del trabajo para generar confianza, puede seguir adelante y usar la plataforma de manera eficiente y con menos de los desafíos iniciales de la construcción de marca en una nueva plataforma.

2 – Su base de miembros de Amazon Prime crece a√Īo tras a√Īo

Hay 103 millones de suscriptores de Amazon Prime en EE. UU., Y esto sigue creciendo a√Īo tras a√Īo.

El servicio Amazon Prime se creó para llegar a los compradores en línea en los EE. UU. Y brindarles el mejor servicio en una variedad de aspectos. Es un servicio de suscripción, que está disponible a nivel mundial. Este servicio le permite un envío rápido, servicios de transmisión y más. Los principales clientes de Amazon son los clientes más comprometidos. Naturalmente, Amazon siempre sigue construyendo esta relación con el tiempo.

Así es como puede beneficiarse:

  • Dado que tiene un grupo de compradores altamente comprometido, puede considerar buscar datos y an√°lisis asociados con estos compradores en la plataforma
  • Mirar los datos tambi√©n puede informar su gama de productos y estrategia de marketing.
  • Incluso puede encontrar un an√°lisis de la competencia en estas etapas para comprender c√≥mo sus competidores obtienen estos compradores esenciales.

Parece que Amazon ha creado un gran grupo de compradores comprometidos, y su función será comprender cómo su producto podría satisfacer las necesidades de estos compradores de manera efectiva.

3 – Amplias opciones para sus clientes

El recuento de productos de Amazon es de 353 millones de productos en su totalidad. Esto también incluye productos de vendedores del mercado de Amazon.

Hablando con el resto de los puntos, la mayoría de los clientes están bastante contentos con el servicio en Amazon, y también tienen muchas opciones para elegir.

Amazon es el lugar de referencia para prácticamente cualquier producto que desee encontrar, y la probabilidad de que el producto esté allí es bastante alta. La razón principal es que tienen una gran variedad de vendedores que también quieren satisfacer las necesidades de sus clientes.

Así es como puede beneficiarse:

  • Considere que la categor√≠a m√°s grande en Amazon es libros y luego viene la electr√≥nica con 10.1 millones de productos. Y, por supuesto, la lista sigue creciendo.
  • Mediante el uso de an√°lisis de b√ļsqueda, puede encontrar que algunos productos no est√°n bien hechos y elegir suministrar productos de mejor calidad a los usuarios del sitio.
  • Este es un proceso continuo, si se aplica rigurosamente podr√≠a generar ganancias masivas de marketing para su marca.

Amazon seguramente ofrece tanta variedad en su gama de productos. Sin embargo, no todos los productos se examinan o comercializan de manera adecuada, por lo que realmente puede aprovechar este aspecto y proporcionar mejores productos y marketing.

4 РAmazon es un jugador masivo en el espacio publicitario en línea en los Estados Unidos.

Las estimaciones muestran que los anunciantes estadounidenses gastarían alrededor de 9.850 millones de dólares en publicidad en Amazon.

Así es como puede beneficiarse:

  • La publicidad, en este caso, son los anuncios que los vendedores de Amazon compran para promocionar sus productos en las b√ļsquedas. Esto se puede encontrar sobre los resultados de b√ļsqueda org√°nica y los anuncios que se muestran en las p√°ginas de productos.
  • Puede considerar utilizar este enfoque para comercializar mejor sus productos y llegar a un p√ļblico m√°s amplio y a m√°s compradores.
  • Puede hacer maravillas para poner su producto frente a los ojos correctos en Amazon.

El espacio publicitario de Amazon sigue creciendo enormemente y, en los pr√≥ximos a√Īos, podr√°n competir directamente con Google y Facebook. Comprender la publicidad en Amazon anteriormente le servir√° bien como vendedor.

5 – Organizan un d√≠a r√©cord de Amazon Prime cada a√Īo.

Los compradores compraron m√°s de 175 millones de productos durante el d√≠a de Amazon Prime el a√Īo pasado. Este es un fuerte aumento de aproximadamente 75 millones m√°s que en 2018.

Lo mejor de Amazon es que su evento anual de compras está perfectamente programado, y sus clientes esperan que obtengan algo de valor aquí. En general, es el evento de compras global más destacado de Amazon para los miembros principales.

Para darle contexto, se trata de un evento de 2 días en el que Amazon ofrece ofertas exclusivas a sus miembros principales, y esto se traduce en una aceptación significativa, como puede imaginar para el servicio principal.

Prime Day está disponible para otros países fuera de los EE. UU. Con el tiempo. Ahora está disponible para los consumidores en Canadá y partes de Europa y Oriente Medio.

Como vendedor, debe pronosticar su a√Īo de venta e incluir el d√≠a principal de Amazon como una consideraci√≥n cr√≠tica que generar√° m√°s ventas.

6 – Una gran cantidad de visitantes de Amazon mensualmente

Amazon tiene una de las aplicaciones de compras m√≥viles m√°s populares en los Estados Unidos, con 150,6 millones de usuarios, seg√ļn statista.com. Y parece estar muy por delante de su competidor Walmart, que tiene 86.05 millones de usuarios.

Y aunque verá más adelante en esta lista que los usuarios de Amazon prefieren la versión de escritorio del sitio, es una gran idea considerar que las compras móviles se han vuelto sumamente accesibles y convenientes para su comprador estándar en línea.

El factor principal es que es una forma bastante conveniente de comprar y, a menudo, no es necesario volver a ingresar los detalles, ya que los guarda automáticamente. En otras palabras, le quedan compras libres de estrés en general.

Como siempre, Amazon contin√ļa ampliando los l√≠mites desde la perspectiva del servicio al cliente, y eso es muy √ļtil como comercializador porque tambi√©n puede aprovechar esta feliz base de clientes para sus productos comerciales.

7 РTodavía pueden aprovechar las visitas al escritorio de la mejor manera.

Un sorprendente 52 por ciento de los compradores de Amazon prefieren comprar usando su computadora de escritorio o port√°til.

Puede notar que mencionamos que Amazon es un jugador clave en las compras en l√≠nea a trav√©s de la aplicaci√≥n, sin embargo, m√°s del 50 por ciento de los usuarios todav√≠a prefieren las compras en l√≠nea tradicionales en sus computadoras port√°tiles. Esto se relaciona con las preferencias personales u otros datos demogr√°ficos, como el sesgo de edad. Notamos que los compradores en l√≠nea mayores de 55 a√Īos prefieren sus computadoras de escritorio.

Así es como puede beneficiarse:

  • Si comprende los datos demogr√°ficos de su producto o servicio, puede crear un marketing nativo para computadoras de escritorio y dispositivos m√≥viles que se adapte a su base de clientes.
  • Esto dar√° como resultado un mayor compromiso con la creatividad o copia del anuncio y, en consecuencia, equivaldr√° a m√°s ventas en el futuro.
  • Recuerde que el mundo puede estar avanzando r√°pidamente hacia los dispositivos m√≥viles para comprar, pero hay grandes sectores de la poblaci√≥n que usan computadoras de escritorio, esto ayudar√° a informar su estrategia de marketing.

Esta estadística puede ser sorprendente, ya que los dispositivos móviles parecen ser dominantes en la mayoría de los campos, sin embargo, es bueno hacer un seguimiento de estos datos para actualizar sus esfuerzos de marketing con el tiempo.

8 – Los visitantes contin√ļan haciendo compras a un ritmo r√°pido

En promedio, las peque√Īas y medianas empresas (SMB) ubicadas en los EE. UU. Venden m√°s de 4000 art√≠culos por minuto.

Esta es una cantidad significativa de artículos vendidos cada minuto y habla de nuestra cultura de consumo rápido, y Amazon simplemente está cosechando las recompensas también.

Como comercializador, tambi√©n puede beneficiarse de esto navegando por Amazon para encontrar c√≥mo puede hacer que su producto sea uno de los 4000 art√≠culos por minuto. Por lo tanto, realmente le ofrece a su negocio la oportunidad de mostrar sus mejores productos y obtener ingresos decentes en el camino. Curiosamente, las peque√Īas empresas tambi√©n han logrado crear m√°s de 1.6 millones de empleos debido al servicio que crean en Amazon.

Así es como puede beneficiarse:

  • Amazon es compatible con las peque√Īas empresas para que pueda seguir interactuando con Amazon en las mejores pr√°cticas. Recuerde que cuando gana dinero, ellos tambi√©n lo hacen.
  • Obtenga m√°s informaci√≥n sobre los eventos de la academia de Amazon y √ļselo para conectarse bien
  • Acepte invitaciones a las cumbres de socios vendedores para hacer crecer su negocio.

Utilice siempre las herramientas que Amazon le proporciona y maximizar√° sus ventas con el tiempo.

9 – Los vendedores en Amazon son un gran activo.

Amazon tiene alrededor de 2.5 millones de vendedores que actualmente venden activamente en el mercado. También es interesante tener en cuenta que se estima que una gran parte de los vendedores genera casi $ 1 millón en ventas. Este es un ingreso significativo, y de hecho muchos vendedores lo están haciendo y lo hacen de manera consistente.

Siempre tenga en cuenta que una minoría de vendedores genera una gran parte de las ventas. Por lo tanto, los mejores vendedores se benefician significativamente de este sistema.

Así es como puede beneficiarse:

  • Amazon tiene muchos recursos disponibles para usted como nuevo vendedor, use esto para su ventaja.
  • El mercado de Amazon est√° creciendo lenta y constantemente, y pronto ser√° una fuerza a tener en cuenta.
  • La plataforma tambi√©n quiere mostrar que est√°n creando m√°s empleos para nuevos vendedores y, por lo tanto, Amazon har√° un mayor esfuerzo para que el proceso sea lo m√°s fluido posible.

Ser un vendedor en Amazon puede ser emocionante, especialmente cuando comprendes la din√°mica en juego y puedes usarla para tu ventaja.

10 – Los compradores tienden a usar Amazon como motor de b√ļsqueda

El 23% de los compradores en l√≠nea van primero a Amazon para buscar algo que les guste. En otras palabras, lo est√°n utilizando como un motor de b√ļsqueda como Google y Pinterest.

Así es como puede beneficiarse:

  • Comprender el mapa de ruta del comprador ayuda a la marca en l√≠nea y a los minoristas a desarrollar su estrategia en consecuencia.
  • Sepa que tiene el potencial de influir en los compradores mientras buscan inspiraci√≥n
  • Utilice Google, Etsy y Amazon para la investigaci√≥n de productos y mercados.

Estas son algunas formas simples de aprovechar el poder de b√ļsqueda en la plataforma de Amazon.

11 – Los clientes de Amazon Prime gastan m√°s que los clientes no prime

Es interesante descubrir que los clientes de Amazon que también son miembros de Amazon Prime gastan $ 1,400 en compras en el sitio. Compran el doble de la cantidad de clientes no preferenciales.

Así es como puede beneficiarse:

  • Sepa que hay beneficios asociados con ser un cliente principal de Amazon. A√ļn as√≠, a la mayor√≠a de los miembros simplemente les encanta la idea de usar el servicio porque son leales a la marca Amazon. No se trata solo de regalos, descuentos y otros beneficios solamente.
  • Y, por supuesto, intuitivamente, sabemos que los clientes quieren justificar su membres√≠a, por lo que terminan comprando m√°s durante el a√Īo, y eso funciona bien para usted.
  • Sepa que sus clientes principales son tr√°fico c√°lido que realmente quiere comprar algo si agrega valor a sus vidas

En general, Amazon Prime es excelente como herramienta para aprovechar el poder de la lealtad a la marca, y debe usarla en cada oportunidad.

12 РA los adolescentes les encanta buscar Amazon en otras tiendas en línea

El 40% de los adolescentes confirman que Amazon es su sitio de compras en línea favorito. Esta es una mezcla emocionante ya que la mayoría de los adolescentes necesitarán hacer compras usando las cuentas de sus padres.

Esta es una excelente vía para obtener el negocio de sus padres y también para obtener un futuro cliente para su producto. Sin embargo, puede preferirse dirigirse a compradores adultos que pueden realizar compras sin requerir permiso.

En definitiva, se trata de encontrar la mejor manera de aprovechar a los compradores potenciales ahora y en el futuro.

13 – Amazon est√° enfocado en el cliente

Esto se deriva de la historia en torno a su compra de Whole Foods inicialmente y cómo redujeron los precios en un 43%.

Aunque la historia dice que no lo hicieron gradualmente, sucedi√≥ el d√≠a que compraron la compa√Ī√≠a. Habla de su propuesta de valor de proporcionar siempre valor al precio m√°s bajo posible para sus clientes.

Y si bien pueden haber alcanzado el punto de equilibrio en esa decisi√≥n, tambi√©n hizo que sus clientes leales fueran a√ļn m√°s confiables.

Esto es un buen augurio para sus esfuerzos de marketing, ya que también puede cosechar las recompensas de esta base de clientes leales.

14 – El valor de Amazon la convierte en la empresa m√°s rica del mundo.

Amazon ahora ha sido evaluado en 1 bill√≥n de d√≥lares al momento de la escritura. Significa que ahora est√° en las filas de las compa√Ī√≠as m√°s valiosas del mundo, junto con Apple y Google.

La cuota de mercado contin√ļa aumentando, y casi todos en los EE. UU. Conocen Amazon. No solo eso, sino que tambi√©n es utilizado por la mayor√≠a de las personas para tomar decisiones de compra a diario. Como vendedor, puede ayudar a los usuarios de Amazon a tomar estas decisiones y beneficiarse significativamente en el camino.

15 РClasificación electrónica como categoría superior

Cuarenta y cuatro por ciento de los compradores estadounidenses de Amazon han comprado productos electrónicos a través de Amazon.

Como se mencionó anteriormente, la electrónica parece ser una categoría superior, obteniendo una importante cuota de mercado. Y a medida que el mundo tiene hambre de nuevos dispositivos electrónicos, parece que este porcentaje seguirá aumentando.

Así es como puede beneficiarse:

  • Como vendedor, puede utilizar esto para su ventaja y buscar oportunidades para expandir su marketing objetivo a nuevos pa√≠ses o diferentes partes del mundo.
  • Vea c√≥mo su nicho actual puede entrar en esta categor√≠a superior y usar esto de manera apropiada para actualizar sus dispositivos de marketing.
  • Considere los anuncios pagados para dirigir el mercado hacia sus ofertas.

En general, conocer las categorías principales es vital para que pueda tomar las mejores decisiones de marketing y finalmente vender más.

Reflexiones finales sobre los n√ļmeros masivos de la industria de Amazon

Es posible que se pregunte qué hacer ahora que conoce 15 de las estadísticas de Amazon más inclinadas al marketing.

Como punto de partida, es esencial comprender bien cada métrica para tener una idea de cómo aprovecharla para su negocio.

La buena noticia es que Amazon tiene la participación principal en el mercado, y es mejor comprometerse y usar la plataforma lo más ampliamente posible para su negocio.

Esto servirá como una buena base para construir la presencia de su marca a lo largo del tiempo, y puede usarla como parte de su estrategia holística de marketing. Las oportunidades para usar Amazon para los negocios son infinitas.

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