Hoy en día, todo proyecto comercial exitoso cuenta con una fuerte presencia en las redes sociales. Precisamente por eso existen las actividades conocidas como. Esto es un conjunto de estrategias de marketing que se llevan a cabo a través de espacios virtuales de interacción socialcomo Facebook, Twitter, Tumblr, Pinterest, LinkedIn y otros.
Dada la importancia de estas técnicas en el desarrollo de cualquier negocio, hemos decidido traerte una selección de las 15 mejores herramientas de redes sociales para pymes. La lista incluye aplicaciones para realizar una amplia variedad de tareas, todas enfocadas a promocionar tu empresa y medir el impacto de tus campañas. ¡Empiece a tomar notas!
1. Mide el impacto en las Redes Sociales de tu Pyme usando SocialMention
Uno de los instrumentos más eficaces para saber cuánta influencia tiene tu marca en las redes sociales es mención social. Con su ayuda podrás saber quién te ha mencionado, en qué medios y en qué horarios. El servicio es capaz de analizar más de ochenta redes, entre las que por supuesto se incluyen las más populares (YouTube, Facebook, Twitter, etc.).
Para que funcione utilizan cuatro parámetros: , que indica la presencia de tu marca en las discusiones online; , que indica las referencias favorables y desfavorables; , que muestra el rango de influencia; y , que calcula la probabilidad de que la gente vuelva a mencionar su empresa.
Además, SocialMention le permite descubrir qué palabras clave se utilizan con más frecuencia al buscar su producto o servicio. También informan sobre los usuarios y blogs que te han mencionado, así como los hashtags o etiquetas en las que apareces. Como resultado, obtendrás una imagen completa de dónde se encuentra tu negocio en términos de posicionamiento digital, información esencial para que decidas qué estrategias elegirás seguir.
Por ejemplo, hicimos la búsqueda de nuestra marca “Postcron” en SocialMention y esto es lo que obtuvimos:
2. Descubra qué contenido funciona mejor para cualquier tema utilizando Buzzsumo
Otra necesidad para sobresalir en su trabajo en las redes sociales es la Buzzsumo solicitud. A través de esta aplicación tienes la posibilidad de saber qué contenidos son los más solicitados por los usuarios en relación con un tema en particular.
Usando su panel de control intuitivo, Buzzsumo le brinda información invaluable para tener en cuenta al crear una campaña de marketing de contenidos. Esta aplicación te permite conocer quiénes son los autores más influyentes de cada área temática. También puedes mirar ciertos sitios y ver qué contenido se comparte más (por ejemplo, en el de la competencia). También tienes la posibilidad de descubrir los enlaces más populares en todas las redes sociales. La aplicación también le permite activar las notificaciones por correo electrónico para recibir una notificación cada vez que se mencione una palabra clave de su marca.
CONSEJO CONSEJO CONSEJO. Encuentra a los influencers de tu industria con Buzzsumo e interactúa con ellos a través de las redes sociales. Si logras que te retuiteen, te mencionen o te recomienden, básicamente “si les gustas” automáticamente obtendrás publicidad gratuita. Pero recuerda esto: para conseguir que un influencer te mencione (a menos que le pagues mucho), tu marca tiene que ser destacable (interesante, valiosa para sus clientes, entretenida, etc.).
En nuestro caso utilizamos Buzzsumo para encontrar influencers en las Redes Sociales de Argentina. Encontramos a Cecilia Saia (cecisaia), Gaby Mint (gabymenta) y Sergio Melzner (sergiomelzner). Sus perfiles son completamente relevantes, tienen muchos seguidores y son muy activos en las Redes Sociales. ¡Bingo, gracias Buzzsumo!
3. Crea y obtén infografías para que se vuelvan virales fácilmente con Piktochart
Hoy en día, las imágenes se encuentran entre los contenidos más populares en las redes sociales. Esto incluye infografías, que son piezas informativas visualmente fáciles de entender y excelentes para compartir. Una forma sencilla de crearlos es usando Pictograma, una propuesta integral y asequible. La aplicación incluye muchas plantillas. para ayudarle a generar gráficos personalizados en unos pocos pasos.
Tan pronto como empieces a usar Pictograma, te sorprenderá lo fácil que es hacer infografías. Al utilizar esquemas, fondos, colores y fuentes modificables, los usuarios tienen la capacidad de crear diseños atractivos y efectivos. También es posible importar íconos y logotipos para marcar cada imagen con el proyecto correcto. Si quieres generar contenido estético y de calidad sin tener que depender de profesionales, te recomendamos aprovechar esta herramienta.
4. Obtén y comparte el mejor contenido en un solo lugar con Swayy
Esta es una plataforma que tiene como objetivo Simplifique la tarea de recopilar el contenido más atractivo. También cuenta con un panel completo de Analíticaa través del cual podrás encontrar estadísticas detalladas de cada una de las publicaciones realizadas en todas las redes sociales que hayas utilizado.
Lo primero que debes hacer balanceándose Se selecciona cinco áreas temáticas de interés. Luego podrás visualizar las mejores recomendaciones de publicaciones para cada tema elegido. Parámetros como y son algunas de las áreas en las que se filtran textos e imágenes sugeridas. Luego solo tendrás que presionar el botón de compartir, que está disponible en cada uno de los elementos encontrados. Para tomar decisiones sobre cuáles son las más convenientes para tu negocio, puedes consultar las dos categorías principales que organizan las recomendaciones: y. Si desea optimizar su flujo de trabajo en las redes sociales, Swayy es una excelente opción.
5. Multiplica y profundiza tu alcance en Twitter usando Followerwonk
Para optimizar tu alcance en Twitter, la red social que cada día sigue marcando tendencia, te presentamos Seguidorwonk. Es una aplicación desarrollada por Moz, que ofrece una serie de parámetros para que puedas conocer a tus seguidores. Con su ayuda estarás informado sobre quiénes son, dónde están y a qué horas se conectan. También descubrirás a los usuarios más influyentes en tu nicho de mercado y podrás estudiar su impacto en Twitter a través de gráficos personalizados.
Seguidorwonk También funciona para realizar búsquedas específicas desde biografías y comparar cuentas para que puedas averiguarlo y conoce a los tuiteros más influyentes en cada tema. Esta herramienta también ofrece un área dedicada al análisis de datos, que te permite comparar tus relaciones sociales con las de tus competidores y realizar ajustes para mejorar tu alcance. Como puedes ver, este programa es un paso importante para fortalecer tu presencia en Twitter. ¡Pruébalo y luego cuéntame tu experiencia!
CONSEJO CONSEJO CONSEJO: Puede utilizar FollowerWonk para encontrar clientes potenciales, competidores, socios o empleados (así como personas influyentes). Por ejemplo, si realizas una búsqueda de programadores PHP en Córdoba (Argentina), estos son los resultados:
6.Elige los mejores Hashtags para difundir tus campañas en RiteTag.
Otra de las herramientas de Social Media para PYMES dedicadas a Twitter es RiteTag. Se trata de una aplicación que permite conocer cuáles son los hashtags que tienen mayor visibilidad en la Red de Microblogging. Para ello pone a tu disposición un sencillo buscador, en el que podrás introducir tus etiquetas para comprobar su impacto y nivel de exposición.
Así, con RiteTag podrás analizar 2 o 3 hashtags (o más) comparándolos y seleccionando el que mejor se adapta a tus campañas. Entre los datos relativos a cada etiqueta que te proporciona esta herramienta también se incluye la zona geográfica donde más se utiliza, las cuentas más populares que la utilizan, el número de tweets en los que aparece y más. En el siguiente GIF animado podéis ver los datos proporcionados por RiteTag para el hashtag “Turismo”
7. Recupera clientes indecisos con Audiencias personalizadas de Facebook
equipo desarrolló el Audiencias personalizadas de Facebook servicio, que tiene la ventaja de garantizar que una lista específica de clientes vea sus anuncios. Su eficacia radica en que puedes elegir explícitamente los destinatarios que recibirán tu mensaje, sin margen de error. Para hacer esto, solo necesita enviar correos electrónicos y/o números de teléfono de las personas objetivo.
Como beneficio adicional, también te brinda la oportunidad de capitalizar la técnica de (de la cual te contaremos todo en esta publicación). Custom Audiences te vuelve a poner en contacto con los clientes que han mostrado interés en tus productos, para animarlos a regresar y completar la compra.
8. Realice un seguimiento del destino de los enlaces que ha compartido utilizando Google URL Builder
Entre el Herramientas de redes sociales para pymes creado para medir el impacto de las campañas, Creador de URL de Google es uno de los más importantes. Esto se debe a que le permite cree parámetros únicos para el seguimiento de sus enlaces (llamados Etiquetas UTM o Parámetros UTM) para que luego pueda determinar la efectividad de sus enlaces en relación con su objetivo.
Es fundamental saber si las inversiones y los esfuerzos en la difusión del material realmente funcionan. Como regla general, cualquier enlace que utilices en una campaña de marketing online debe generarse mediante este método.
Hay 3 parámetros necesarios para este tipo de seguimiento. Estos parámetros brindan a las herramientas de medición más información sobre los enlaces. Fuente determina dónde se utilizó este enlace (por ejemplo, un blog). Medio se utiliza para indicar en qué parte de la fuente se utilizó el enlace (por ejemplo, una publicación de blog o un banner). Y finalmente el parámetro Campaña indica el nombre de la campaña donde se utilizó el enlace (por ejemplo, “SocialMediaTools”).
Aquí te dejamos un ejemplo para que puedas ver la diferencia entre un enlace sin parámetros de seguimiento y uno con parámetros de seguimiento:
CONSEJO CONSEJO CONSEJO. Realizar marketing online sin medir es un suicidio. Es como intentar dar en el blanco con un arco y una flecha en la oscuridad. Por eso es sumamente importante medir el resultado de cada acción que realizamos en SocialMedia. Agregar parámetros de seguimiento a través del Google URL Builder es la acción más sencilla que luego nos permite analizar si el enlace que compartimos realmente dirigió tráfico a nuestro sitio o no, y en definitiva si resultó en ventas o no. SIEMPRE agregue parámetros de seguimiento a los enlaces que comparte.
9. Mide tu popularidad utilizando Mention, el monitor de redes sociales online para pymes
Mencionar es una de las herramientas más completas para saber qué se dice de tu marca en Internet. Su sistema operativo proporciona información valiosa no sólo dentro de las redes sociales, sino en toda la Web. Funciona llevándote a un panel de control claro donde puedes establecer las configuraciones que desees según tus necesidades (selección de palabras clave, definición de los sitios a evaluar, competidores, etc.).
Además, es una aplicación que te permite crear una cuenta gratuita inicialmente. Entre las características más destacables, incluye la activación de Alertas personalizadas, que le permiten reaccionar en tiempo real cuando alguien menciona su marca o producto. Además, es un instrumento desarrollado para ejecutarse en diferentes plataformas (computadoras, teléfonos móviles, múltiples navegadores), por lo que es ideal para encargarte de tus tareas de redes sociales estés donde estés.
10. Elige y comparte artículos desde una única interfaz con Feedly
Si desea simplificar su trabajo en las redes sociales sin perder contenido atractivo para ayudar a promover su negocio, entonces Feedly te vendrá genial. Esta aplicación súper eficiente te permite seleccionar tantas fuentes como quieras (páginas web, blogs, etc.) y luego compila un suministro de noticias de todas ellas en una sola interfaz. Desde allí también podrás compartir publicaciones en las redes sociales que prefieras, todo con solo tocar un botón.
Feedly funciona tanto en navegadores como en teléfonos inteligentes. Su configuración le permite organizar el contenido de forma personalizada, lo que le ahorra mucho tiempo a la hora de revisarlo. El software también hace sugerencias sobre noticias que podrían ser de interés para la propia empresa. Es ideal para mantener las redes sociales a diario, sin tener que iniciar sesión en cada una para hacerlo.
CONSEJO CONSEJO CONSEJO: Esto puede parecer obvio, pero es esencial compartir sólo el mejor material que puedas encontrar. Lo que quieres es crear una asociación positiva entre tu audiencia (tus clientes) y tu marca. Si habitualmente compartes contenido interesante con ellos, Podrás captar su simpatía y atención. NUNCA compartas contenido que no consideres relevante (más que solo entretenido) para tu audiencia.
CONSEJO CONSEJO CONSEJO: Recuerde esto: la gente acude a las redes sociales para entretenerse o informarse. Repetir: Para entretenerse o para informarse. Si puedes entretenerlos y además informarles, entonces estarás por delante del 99% de las otras empresas 🙂
11. Guarde contenido atractivo para compartirlo más tarde usando Pocket
Bolsillo es una aplicación sencilla y eficiente creado para almacenar contenido interesante, para poder leerlo o publicarlo más tarde. Su objetivo es proporcionar un método rápido de guardar, de modo que los artículos y vídeos puedan recuperarse fácilmente más adelante. Entre las ventajas queremos destacar la posibilidad de mostrar la información que has recopilado sin necesidad de conexión a Internet.
Este programa está disponible en varias plataformas, incluidas computadoras y teléfonos inteligentes de diversas marcas. Esto permite la accesibilidad desde prácticamente todos los dispositivos tecnológicos actuales. También ofrece herramientas para clasificar y ordenar el contenido que has encontrado de forma personalizada. El programa presenta un diseño intuitivo y presenta integración con redes sociales populares, incluido Twitter.
12. Conozca sus contactos usando Rapportive
Rapportive es una herramienta gratuita, cuyo propósito es brindar información sobre cada contacto que se encuentra en tu lista de contactos. Funciona exclusivamente a través de Gmail, el servicio de correo electrónico de Google. Es un complemento que reemplaza los anuncios que se encuentran en la bandeja de entrada por un perfil obtenido para cada contacto o remitente.
Los datos que Relativo proporciona para cada persona incluye fotografías, ubicación, usuarios en redes sociales y otros sitios. También incluye funciones adicionales que le permiten invitar contactos a LinkedIn, consultar noticias de Twitter y Facebook e iniciar sesión en Google+ directamente junto con muchas otras posibilidades.
13. Automatiza tus tareas online con IFTTT
Entre el Herramientas de redes sociales más productivas para pymesnosotros recomendamos IFTTT. Es una ingeniosa aplicación, cuyo nombre significa: Alude a su modo de funcionamiento, que funciona estableciendo condiciones que desencadenan reacciones. Esto significa que el usuario puede programar tareas para que se ejecuten cada vez que ocurre un evento determinado.
Para aclarar lo que hace este programa, basta con echar un vistazo a este ejemplo clásico: con IFTTT puedes programar mensajes de bienvenida privados para que se envíen automáticamente cada vez que obtengas un nuevo seguidor en Twitter. Es un programa simple de usar que simplifica innumerables trabajos en línea, como enviar copias a determinadas direcciones de correo electrónico cada vez que se publica un artículo en un blog o incluso publicar vídeos de YouTube en Facebook cada vez que se marcan como favoritos. La configuración es rápida y, al implementarla, aumenta su productividad con respecto al trabajo en las redes sociales.
14. Establece tareas y sincroniza tus aplicaciones usando Zapier
Zapier, como IFTTT te permite automatizar acciones en línea, pero en este caso Todo el espacio de trabajo está claramente orientado al mundo empresarial. Su finalidad es establecer sistemas de tareas sencillas entre diferentes aplicaciones (la lista incluye más de 300 programas). Algunos de ellos realizan copias de seguridad, envían datos, activan alertas personalizadas y muchas otras opciones.
Gracias a su perfil orientado a empresas, Zapier admite trabajar con varias cuentas en cada una de las plataformas en uso. (como Dropbox, Evernote o Gmail). El diseño es atractivo y el modo de uso intuitivo le permite simplemente arrastrar y soltar iconos para programar diferentes tareas. El menú contiene herramientas según su función. Algunos de ellos son y
TIP TIP TIP: Usamos Zapier para recibir notificaciones en nuestro chat (HipChat) cada vez que alguien menciona a Postcron en Twitter. Además, configuramos Zapier para que nos diga si la persona que nos mencionó es un influencer o no. De esa manera, podemos responder o interactuar rápidamente con esta persona 🙂
15. Programa automáticamente publicaciones en redes sociales con Postcron
Completar la lista de 15 herramientas esenciales de Social Media para PYMESte recomendamos empezar a ahorrar tiempo con Postcron. Esta aplicación le permite publicar en múltiples perfiles, grupos, páginas dentro de las redes Facebook, Twitter y Google+. A través del panel de control Puedes establecer la fecha y hora en la que deseas que se comparta cada publicación, video, artículo o imagen.. Es una excelente herramienta para lanzar campañas de Social Media Marketing a través de diferentes redes sociales.
la función de programación masiva (también llamado “carga masiva”) le permite programar hasta 300 publicaciones a la vez creando y cargando una hoja de cálculo de Google Docs o Excel. Además, Postcron tiene integración total con Chromeuna función que te permite programar tus publicaciones sin tener que iniciar sesión cada vez en la aplicación.
TIP TIP TIP: Postcron es una excelente manera de ahorrar tiempo en las redes sociales. En lugar de interrumpir tu trabajo diario para publicar en las redes sociales, simplemente reserva 1 hora por semana para encontrar el mejor contenido para compartir con tus clientes y luego programa este contenido para que se publique durante toda la semana en Facebook, Twitter y/o Google+. . Recuerda compartir solo el mejor contenido que encuentres y programarlo para que se publique durante la semana, durante las horas en las que sabes que tu audiencia estará conectada.
A lo largo de este artículo hemos visto que Existen numerosas herramientas para realizar tareas de Social Media para Pymes. Gracias a aplicaciones especializadas, hoy es posible realizar todo el trabajo de un desde un solo dispositivo. También es posible analizar el alcance de las estrategias de comunicación de diversas formas y optimizar el sistema en función de los datos obtenidos. Si estás en el mundo empresarial, te sugerimos explorar esta lista y elegir los programas que mejor se adapten a tus necesidades y objetivos.
