15 maneras de aumentar la participación en las redes sociales rápidamente

La participación en las redes sociales es una métrica importante a tener en cuenta al crear una tienda en línea. Si bien la mayoría quiere aumentar el tamaño de su audiencia, a menudo tampoco logran aumentar su participación en las redes sociales. Cuando interactúas con tus seguidores en las redes sociales, puedes convertirlos de fanáticos en clientes. El tiempo que dedica a construir relaciones con su audiencia puede generar un mayor número de ventas, un aumento en la lealtad del cliente y mayores críticas positivas. En este artículo, aprenderá la importancia de la participación en las redes sociales, cómo aumentar sus seguidores, cómo aumentar la participación en las redes sociales y más.

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Importancia de la participación en las redes sociales

El compromiso con las redes sociales te ayuda fortalecer las relaciones con sus clientes. Cuando los clientes interactúan con sus publicaciones o le envían un mensaje en las redes sociales, se le presenta la oportunidad de conocer a sus clientes y establecer una relación con ellos. Responda sus preguntas, responda juguetonamente cuando sea apropiado, y vaya más allá para ofrecer un excelente servicio al cliente.

La participación en las redes sociales también te permite fidelizar a los clientes. Al ayudar a sus clientes cuando lo necesiten, al establecer una relación con ellos y al ofrecerles una experiencia única, podrá aumentar la lealtad de sus clientes. Los clientes confiarán en su marca porque ha respondido sus preguntas. Se enamorarán de su marca porque usted bromeó con ellos, expresó su gratitud y resolvió sus problemas.

Tu tambien aumentar sus ventas a través de la participación en las redes sociales. Al estar activo en las redes sociales y responder a las publicaciones de los clientes, los clientes se sentirán seguros al hacer una compra a través de su tienda. Incluso si hay comentarios negativos en su página, si responde positivamente y resuelve el problema, seguirá aumentando sus ventas. También puede aumentar sus ventas recomendando ciertos productos cuando se le solicite. Sin embargo, evite responder al cliente sobre sus productos. Las ventas vendrán naturalmente.

Cómo hacer crecer tus seguidores en las redes sociales

compromiso con las redes sociales

Si desea aumentar la participación en las redes sociales en sus páginas, deberá aumentar sus seguidores. Cuantos más seguidores reales tenga, más compromiso tendrá de recibir.

La forma más común y costosa de hacer crecer a tus seguidores es gastar dinero en publicidad. También puede comprar anuncios para aumentar sus seguidores en Facebook, Instagram o Twitter. Si bien hará crecer a sus seguidores, es posible que no tengan el mismo nivel de compromiso que alguien que descubrió su marca a través de un increíble anuncio de producto.

Si recién estás comenzando, también querrás crear contenido único. Querrás tener una mezcla de tu propio contenido y contenido popular que hayas encontrado en Internet. Si comparte el contenido de otra persona, siempre acéptelo en su página. Cuando se trata de su propio contenido, puede crear gráficos de citas, gifs divertidos, videos virales y más. Crear su contenido puede llevar tiempo crearlo. Sin embargo, con un esfuerzo a largo plazo, encontrará que eventualmente obtendrá más acciones que lo ayudarán a aumentar su seguimiento en las redes sociales.

También puedes hacer crecer tus seguidores por comprometerse con sus clientes. Estar activo en sus páginas de redes sociales mostrará que vale la pena seguir su página. Al publicar contenido regularmente y comunicarse con sus clientes, las personas seguirán naturalmente su página. También crecerá seguidores cuando se relacione con clientes que no necesariamente lo siguen. Es más probable que sigan tu página cuando establezcas relaciones con ellos.

Teniendo un tema consistente en sus cuentas de redes sociales también puede aumentar sus seguidores. Es más probable que las personas sigan tu página si saben lo que pueden esperar. Un tema puede ser el tipo de contenido que comparte (divertido, inspirador) o el aspecto de su contenido (minimalista, colorido). ¿Cómo quieres que otros perciban tu marca? Concéntrese en crear una personalidad y una voz consistentes para su contenido.

Colaboraciones Con otras marcas también puede ayudar a crecer sus seguidores. Querrá colaborar con otras marcas que tengan un público similar pero vendan diferentes tipos de productos. Por ejemplo, si vende joyas, podría colaborar con otra marca que venda accesorios como bufandas. Podrán aprovechar las audiencias de los demás para aumentar sus seguidores. Una colaboración puede incluir un concurso, un sorteo, una publicación en el blog que promocione sus productos o una publicación en las redes sociales.

Herramientas de redes sociales para impulsar la participación

compromiso con las redes sociales

Buffer

Buffer es una gran herramienta para construir y rastrear la participación en las redes sociales. La herramienta te permite automatizar tus publicaciones en varios momentos. Puede publicar hasta 10 publicaciones a la vez de forma gratuita, por lo que es una gran herramienta para los nuevos empresarios. Los hashtags se pueden agregar a las publicaciones y también puedes etiquetar marcas relevantes dentro de Buffer. La herramienta utiliza un acortador de enlaces para permitirle un mayor recuento de palabras. También puede agregar gráficos e imágenes a su publicación. La mejor parte de Buffer es que le permite realizar un seguimiento de su participación en las redes sociales. Podrás ver cuántos me gusta, retweets, menciones y clics obtienen tus publicaciones.

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Canva

Canva es una de las mejores herramientas de redes sociales. Le permite crear su propio contenido único para cada red social basado en las dimensiones correctas. La herramienta actúa como una versión fácil de usar de Photoshop. Podrá arrastrar, soltar y modificar gráficos de la forma que desee. Esta es una gran herramienta para la participación en las redes sociales, ya que tener su propio contenido le permite compartir contenido relevante con su audiencia (lo que puede ayudar a impulsar la participación en las redes sociales). También ayuda a darle una ventaja competitiva ya que las personas lo acreditarán cuando compartan su contenido.

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IFTTT

IFTTT es una gran herramienta de redes sociales que le permite automatizar más su negocio. Si publicas algo en Facebook, puede establecer desencadenantes para que IFTTT vuelva a publicar el contenido en sus otras cuentas de redes sociales. Esta es una gran herramienta para solopreneurs que pueden no tener tiempo para crear y automatizar contenido único para cada plataforma. Al publicar regularmente en diferentes redes sociales, es probable que aumente la participación en las redes sociales.

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Sniply

Sniply es una herramienta que simplifica la curación de contenido. Puede compartir los artículos de otras personas para su cuenta de redes sociales. Lo mejor de esta herramienta es que aparecerá un enlace a su sitio web en la página del artículo para atraer más tráfico a su tienda. Debido a que está compartiendo el contenido de otras personas, podrá agregar más publicaciones a sus redes sociales. Esto lo ayudará a aumentar sus seguidores, lo que indirectamente lo ayudará a aumentar su participación en las redes sociales. Al publicar regularmente, tendrá una mejor oportunidad de atraer a su audiencia.

15 consejos para aumentar su compromiso con las redes sociales

compromiso con las redes sociales

1. Publicar contenido con el que valga la pena participar

Si desea aumentar la participación en las redes sociales, debe crear contenido con el que las personas puedan interactuar. Podría ser una encuesta sobre Twitter, un video con el que las personas puedan identificarse, un gráfico que haga reír a las personas o una foto del producto que aliente a alguien a etiquetar a sus amigos. Elija publicar contenido que recibirá una reacción positiva de las personas. ¿Es tu publicación sobre algo hermoso, inspirador, divertido o relatable? Elija contenido que genere una respuesta emocional de las personas. Mientras construye una tienda, evite publicar cosas que enfurecerán a la gente con su marca, como problemas delicados.

Para aumentar la participación en las redes sociales, también debes ser social. Cuando los clientes le envían un mensaje o dejan un comentario en una publicación, le están dando la oportunidad de hablar con ellos. Ya sea que dejen un mensaje positivo o negativo, debe responder a cada cliente. Puede mostrar aprecio por los mensajes positivos y sugerir una resolución para los mensajes negativos. La única vez que no responderías a una publicación es si alguien etiqueta a su amigo ya que no se relacionan directamente contigo.

3. Anime a los lectores a comentar, dar me gusta y compartir

Cuando cree una publicación, siempre agregue un llamado a la acción al final de la misma. Puede pedirle a la gente que le guste, comente y comparta con sus amigos. Es más probable que las personas compartan una publicación si se lo pides.

4. Comience un Facebook Grupo

Facebook Los grupos son una excelente manera de aumentar la participación en las redes sociales. Los grupos son generalmente más sociales que las páginas, ya que los miembros pueden publicar sus preguntas en cualquier momento. Al tener un grupo, puede permitir que sus clientes se comuniquen entre sí. Esto les permitirá conocer a otras personas en su nicho. También debe ser activo en su propia comunidad y fortalecer sus relaciones con los demás. Deberá moderar las publicaciones dentro del grupo para evitar el spam. Pero también para garantizar que el grupo siga siendo valioso para su comunidad.

5. Realiza concursos y sorteos

compromiso con las redes sociales

La forma más fácil de aumentar la participación en las redes sociales es realizar concursos y obsequios. Puede solicitar a las personas que realicen ciertas acciones, como visitar una página de destino en su sitio web (que puede volver a diseñar). Puedes usar herramientas como Rafflecopter que puede usar para aumentar su seguimiento en las redes sociales y aumentar la participación en las redes sociales como requisitos del concurso. Deberá otorgar un premio a un ganador, pero su empresa puede pagar el premio.

6. Use imágenes en cada publicación

De acuerdo a Buffer, los tweets que incluyen imágenes tienden a ganar un 150% más de retweets que los tweets que no los incluyen. Las imágenes captan más atención al desplazarse por las fuentes de noticias que solo el texto sin formato. Agregar imágenes relevantes a tu publicación ayudará a fomentar una mayor participación en las redes sociales.

7. Consigue más seguidores

Tener seguidores seguramente lo ayudará a aumentar la participación en las redes sociales. Aquellos con menos de 100 seguidores recibirán menos compromiso en general que las marcas con decenas de miles. La participación en las redes sociales puede ser un juego de números. Si tiene una audiencia más grande, es más probable que tenga un mayor nivel de participación en sus publicaciones. Aún deberá asegurarse de que la calidad de sus publicaciones en las redes sociales sea alta. Pero es mucho más fácil recibir una participación posterior cuando tienes una gran audiencia.

8. Haz una pregunta

compromiso con las redes sociales

Cuando publicas en las redes sociales, una manera fácil de atraer a tus fans es hacer una pregunta. Hacer una pregunta relevante pero divertida es una excelente manera de hacer que tus clientes dejen un comentario en tu publicación. Por ejemplo, puede crear una publicación que compare dos vestidos diferentes y preguntar "¿Cuál preferiría usar en la noche de la cita?" Esto le permite incorporar su producto a la pregunta sin dejar de ser juguetón con su audiencia.

9. Publicar varias veces al día

Para aumentar la participación en las redes sociales, deberá publicar regularmente en sus páginas. En promedio, 2-3 publicaciones por plataforma por día lo ayudarán a construir una audiencia comprometida. Si publica demasiado, puede molestar a su audiencia, lo que puede provocar que no se sigan. También querrás publicar en los mejores momentos. En promedio, entre 1 y 3 p.m. es el mejor momento para publicar en la mayoría de las redes sociales.

10. Optimiza tus titulares para participar

Sus titulares deben ser honestos pero convincentes. Ya sea que intente dirigir el tráfico de regreso a su publicación de blog o página de producto, debe usar una herramienta como CoSchedule para crear un titular cautivador. CoSchedule le permite optimizar sus titulares para fomentar la participación, como hacer clic. Recibirá un puntaje para su título y puede hacer cambios para aumentar su puntaje. Apunta a una puntuación superior a 70.

11. Comparte contenido que sea relevante para tu audiencia

¿Quiénes son sus clientes? ¿Cuáles son sus intereses? ¿Qué tipo de publicaciones prefieren? ¿Cómo consumen la información? ¿Preferirían videos, contenido de blog o publicaciones de imágenes? Concéntrese en crear contenido que su cliente disfrutaría. Es probable que tengas que experimentar con diferentes tipos de contenido para ver cuál es el que más atrae. Si notas que los videos funcionan bien en tus páginas de fans, crea más contenido de video.

12. Use dos palabras de captación de atención al comienzo de una publicación

Cuando comencé a administrar páginas de redes sociales, experimenté mucho. Noté que cuando escribía en mayúscula dos palabras importantes antes de una publicación, generalmente recibía una mayor participación. Por ejemplo, si estaba realizando un sorteo o concurso, escribiría: "ALERTA DE REGALO" o "ALERTA DE CONCURSO".

13. Ve más allá en tus interacciones

compromiso con las redes sociales

Marcas como Netflix aplastar su compromiso con las redes sociales al interactuar con sus fanáticos. Regularmente bromean con ellos. Por ejemplo, en su publicación del Día de Canadá, todas sus respuestas a sus fanáticos hicieron referencias canadienses, como el uso de la palabra eh. La respuesta de cada cliente fue diferente. Así que evite hacer respuestas enlatadas con sus clientes. Si ofrece habitualmente una experiencia de cliente divertida y agradable en sus páginas, aumentará la participación en las redes sociales.

14. Organiza un semanario Twitter Charla

Otra forma de aumentar la participación en las redes sociales es alojar semanalmente Twitter chats Querrás crear un hashtag para tu chat y dejar que tu audiencia lo sepa. Los chats semanales sirven como una forma en tiempo real para interactuar con sus clientes. Muchos Twitter Los chats incluyen obsequios para responder preguntas para atraer niveles más altos de participación en las redes sociales. los Twitter el hashtag de chat puede ser tendencia si obtienes una gran cantidad de tweets usando el hashtag durante ese tiempo.

15. Usa Emojis

De acuerdo a OPUSFidelis, el uso de emoticones puede aumentar la participación en las redes sociales. Cada emoticón puede aumentar el compromiso en una cantidad diferente. Una cara sonriente puede aumentar la interacción en un 25%, mientras que un emoticón que hace muecas puede aumentar la interacción en un 138%. Aquellos que usan emoticones en sus publicaciones en redes sociales tienden a ver un aumento en los "me gusta", los comentarios y las publicaciones compartidas.

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