Si desea que su negocio siga siendo relevante en el mercado digital ocupado de hoy en día, debe saber cómo llegar y atraer a su público objetivo a través de los canales de redes sociales. Esto incluye Instagram. Si bien algunas pequeñas y medianas empresas evitan esta plataforma social visual porque no conocen todas las mejores prácticas de Instagram, se ha convertido en un canal importante para que las marcas involucren a sus compradores ideales.
Pero usar Instagram implica más que solo subir fotos y videos. Si desea aprovechar al máximo este canal, deberá mantener algunas de las mejores prácticas de Instagram. Estas pautas lo ayudarán a usar Instagram como la herramienta de marketing vital que es alcanzar y atraer nuevas audiencias en línea.
A continuación, hemos reunido una lista de las 15 mejores prácticas de Instagram que su empresa necesita saber (y seguir) para tener éxito en esta plataforma:
Las 15 mejores prácticas de Instagram para tu negocio
1. Use imágenes de alta calidad con imágenes atractivas.
Una de las mejores cosas que puede hacer por su presencia en Instagram es aprender a tomar fotos de Instagram como un profesional. Los usuarios de esta plataforma visual de redes sociales esperan imágenes de alta calidad de las marcas en línea. Y esperan que estas imágenes sean interesantes y atractivas.
Aquí hay algunos consejos para tomar fotos de Instagram de alta calidad para su marca:
- Use iluminación natural para fotos más claras con colores más vibrantes. Es mejor tomar fotos con luz natural temprano en la mañana o justo antes del anochecer.
- Piensa un poco en la composición antes de tomar una foto. Tómese el tiempo para jugar objetos donde cree que se ven mejor.
- Reduzca el desorden y apunte a imágenes limpias que estén bien equilibradas. Considere el fondo, el ángulo y la composición.
- Toma múltiples imágenes. Cuantas más fotos tome, más tendrá que elegir. Solo quieres usar las mejores imágenes en tu Instagram.
- No edites tus imágenes en exceso. Aunque tiene herramientas a su disposición, evite la edición excesiva hasta el punto en que sus imágenes puedan aparecer como falsas o no auténticas.
Recuerde, no importa cuán hermosa sea la fotografía, es lo que está tomando la foto lo que le importa a su audiencia. No utilice solo temas promocionales. Considere tomar imágenes que evoquen las emociones y el tono que su marca quiere retratar.
2. Publique los tipos de contenido que su audiencia quiere ver.
Este puede parecer un poco obvio. Pero es una de las mejores prácticas de Instagram que es más difícil de seguir para la mayoría de las empresas. Si desea crecer y atraer a su público objetivo, debe publicar los tipos de contenido que más desean ver.
Para obtener una mejor comprensión de lo que podría ser esto, debe conocer a su público objetivo. ¿Qué los motiva? ¿Qué aman ellos? Una vez que sepa esto, podrá crear contenido de calidad en torno a lo que les gusta ver.
Aquí hay un gran ejemplo de Whole Foods:
Los compradores de Whole Foods se preocupan por una alimentación saludable, alimentos saludables y comidas deliciosas. A los seguidores de su Instagram les gusta ver contenido sobre estos temas. Si bien Whole Foods publica fotos de sus propios productos, también publican imágenes hermosas y coloridas de comidas saludables que a sus seguidores les encantarán.
Si todavía no está seguro de qué tipo de contenido es adecuado para su negocio, asegúrese de consultar nuestra guía sobre qué publicar en Instagram. O contáctenos para contratar a un especialista en contenido de redes sociales para administrar su Instagram por usted.
3. Dimensione sus imágenes apropiadamente.
Al publicar contenido de Instagram, también es importante que preste atención a las mejores prácticas de Instagram para dimensionar. Instagram ahora permite tres orientaciones y tamaños de imagen diferentes: cuadrado, horizontal (horizontal) y vertical (vertical).
Aquí hay un desglose sobre lo que necesita saber cuando se trata de dimensionamiento:
Para imágenes cuadradas y anuncios, el tamaño es de 1080 x 1080 píxeles con una relación de aspecto adecuada de 1: 1. Los videos cuadrados y los anuncios de video deben tener un mínimo de 600 x 600 píxeles con una relación de aspecto adecuada de 1: 1.
Para imágenes de paisajes y anuncios, el tamaño es de 1200 x 628 píxeles. La relación de aspecto adecuada es 1.9: 1. Los videos horizontales deben tener un mínimo de 600 x 315 píxeles con una relación de aspecto adecuada de 1: 91: 1.
Vertical (o vertical)
Para imágenes y anuncios verticales o verticales, el tamaño es mínimo de 600 x 750 píxeles con una relación de aspecto adecuada de 4: 5. Los videos verticales y los anuncios de video deben tener un mínimo de 600 x 750 píxeles con una relación de aspecto adecuada de 4: 5.
Para todos los formatos de imagen, el archivo de imagen puede tener un máximo de 30 MB, y todo el formato debe ser JPG o PNG.
Los formatos de video recomendados para todos los tamaños son MP4 y MOV con un tamaño máximo de 4GB. La duración máxima del video para todos los formatos es de 60 segundos con cuadros máximos de 30 fps.
4. Consigue un equilibrio entre contenido promocional e inspirador.
Cuando se trata de las mejores prácticas de Instagram, es importante que tu feed de Instagram no sea TODO sobre tu marca. Debe lograr un equilibrio saludable entre el contenido promocional y el contenido que sea interesante e inspirador. Si cada publicación trata sobre cuán grande es su marca, es menos probable que sus consumidores objetivo lo sigan.
Las personas acceden a Instagram para ver imágenes que los inspiran y les hacen sentir algo. En lugar de hacer que cada publicación de Instagram sea un anuncio para su marca, busque formas de incluir imágenes que inspiren a su audiencia y los aliente a comenzar una conversación. Considere qué imágenes y mensajes puede usar para evocar ciertas emociones y hacer que los usuarios hablen. Este es el enfoque que utilizan nuestros especialistas en LYFE Marketing. Programe una llamada si desea hablar sobre nuestros especialistas que administran su campaña de Instagram.
5. Incluya un llamado a la acción (CTA) en sus publicaciones.
Al igual que con cualquier otro tipo de contenido de marketing, es una buena idea incluir un llamado a la acción en la mayoría de sus publicaciones de Instagram. Un CTA bien redactado puede ayudar a fomentar el compromiso y la interacción con su marca y entre otros usuarios.
Hay algunas llamadas a la acción diferentes que puede usar para alentar a sus seguidores a participar:
- Pídales que etiqueten a alguien. Pedirles a sus seguidores que etiqueten a alguien que conocen es una excelente manera de fomentar el compromiso y al mismo tiempo ampliar el alcance de su empresa (¡gratis!) Puede pedirles que etiqueten a un amigo a quien le gustaría su producto o etiqueten a alguien que conozcan con quién podría resonar su publicación. Esta también es una gran idea para los regalos de Instagram.
- Hacer una pregunta. Hacer una pregunta es otra excelente manera de inspirar compromiso en tu publicación de Instagram. Asegúrate de que la pregunta sea relevante para tu audiencia y una pregunta que tus seguidores se sientan cómodos respondiendo.
- Invita a tu audiencia a decirte algo. Otra CTA que puede inspirar a sus seguidores a participar es pedirles que le digan algo específico. Kayla Itsines es un gran ejemplo. Ella es una entrenadora de salud física que inspira a las mujeres. ¡Recientemente publicó esta publicación y recibió una reacción increíble de sus seguidores!
Estos son solo algunos ejemplos de cómo puede usar un CTA para que su audiencia interactúe con su contenido y entre ellos. Pruébelos para ver cuál es el más efectivo para su marca.
6. Cuente historias interesantes con su contenido visual.
¿Alguna vez has escuchado la frase, una imagen vale más que 1,000 palabras? Instagram es un canal de redes sociales único que permite a las marcas contar grandes historias con su contenido visual. Ya sea que esté contando una historia con una imagen o usando un video de Instagram para comunicar algo especial, Instagram es un canal efectivo para la narración de historias de la marca.
Sea creativo y use su contenido de Instagram para exhibir sus productos e imágenes bajo una nueva luz. Mostrar sus productos en acción o comunicar la forma en que sus productos o servicios pueden hacer sentir al consumidor es una forma efectiva de captar la atención de su audiencia y hacer que se interesen en lo que tiene para ofrecer.
Aquí hay un resumen recomendado para una historia de IG efectiva:
- 0: 00-0.02 segundos: crea una introducción cautivadora
- 0.02-0.09 segundo: ¡Tiempo para su campaña! Dile claramente a tu audiencia lo que estás ofreciendo de una manera divertida.
- 0.09-0.12: aliéntelos a tomar medidas ahora. ¡Muévase hacia arriba!
- 0.12-0.15: Ponga una llamada dedicada a la pantalla de acción.
Alentar a los usuarios a deslizar hacia arriba debe ser diferente de la pantalla final de 3 segundos que no mostrará nada más que las palabras "Deslizar hacia arriba".
7. Investigue los hashtags apropiados y úselos sabiamente.
El uso de hashtags es otro paso importante para seguir las mejores prácticas de Instagram para ayudarlo a hacer crecer su marca en línea. Los hashtags te ayudan a llegar a un público más amplio al mejorar la visibilidad. Cuando los usuarios buscan hashtags en Instagram, encontrarán todo el contenido etiquetado con ese hashtag en particular.
La regla general con el uso de hashtags en Instagram es no hacerlo de más. Debes asegurarte de que los hashtags que utilices en una publicación sean relevantes para el contenido y tu audiencia. Además, desea usar hashtags que tengan una audiencia en Instagram. Por ejemplo, el uso de un hashtag que solo algunas personas están viendo no lo ayudará a llegar a más usuarios.
Cuando sea apropiado, también puede usar hashtags de marca, que ayudan a invitar a su audiencia a participar en su experiencia de marca. Aquí hay un gran ejemplo de Dove:
El hashtag #beautyis es uno que Dove usa para invitar a su audiencia a formar parte de su conversación sobre la belleza. La compañía crea contenido en torno a este hashtag unificador mientras pide a sus seguidores que envíen su propio contenido con este hashtag.
Este hashtag no solo permite que Dove obtenga más contenido generado por el usuario (del que hablaremos más adelante), sino que también les ayuda a alentar a las personas a hablar. Dove tiene la misión de ayudar a las mujeres reales a redefinir lo que es la belleza. Este hashtag les ayuda a atraer a su público objetivo y comenzar una conversación importante.
8. Publica constantemente durante los tiempos óptimos.
Una de las mejores prácticas más importantes de Instagram es publicar constantemente. Los usuarios de Instagram quieren ver contenido nuevo de forma regular. Si su marca solo publica de vez en cuando, es posible que sus seguidores migren a otras páginas de la competencia para obtener el contenido que están buscando.
La investigación muestra que no hay realmente un punto óptimo para la frecuencia con la que una marca debería publicar. Es posible que publicar una vez al día sea tan efectivo como publicar más de una vez al día. Lo importante a tener en cuenta es que, aunque la consistencia es esencial, también debe centrarse en la calidad sobre la cantidad.
Además de publicar constantemente, querrás enfocarte en publicar durante los momentos óptimos cuando tu audiencia está más activa. Esto puede variar de una industria a otra, pero hay algunos momentos generales del día y la semana en que los usuarios están más activos en Instagram.
Temprano entre semana tiende a ser el mejor momento para la participación del usuario. En general, las tasas de participación más altas ocurren los miércoles a las 3 p.m., los jueves a las 5 a.m., 11 a.m. y de 3 a 4 p.m., y los viernes a las 5 a.m., mientras que las tasas de participación más bajas ocurren los domingos.
Nuevamente, esto puede variar de una industria a otra y también puede depender de la región a la que está tratando de apuntar. Haga su propia investigación para averiguar cuándo son los mejores momentos para que su marca publique. Eche un vistazo a sus ideas de Instagram para ver cuándo su público objetivo suele participar en la plataforma de redes sociales.
9. Mantenga la voz de la marca en todo su contenido.
Otra de las mejores prácticas de Instagram más importantes para las empresas es mantener la voz de la marca consistente en todo su contenido. Sus seguidores de Instagram quieren saber quién es su marca y qué representa. La mejor manera de comunicar la personalidad y el tono de su marca es a través de la voz que usa en su contenido de redes sociales.
La mejor manera de asegurarse de que la voz de su marca se mantenga constante en su contenido de redes sociales es desarrollar una guía de marca. Este documento tendrá pautas para mensajes de marca e imágenes en todo su contenido, no solo en las redes sociales. Una guía de marca es una adición útil a la estrategia de marketing de Instagram de su marca.
10. Etiquete a otras personas involucradas con su contenido.
¿Estás trabajando con socios en una campaña conjunta de Instagram? ¿Usa el contenido de sus fanáticos y seguidores para publicar en su página? ¿Quizás hacer equipo con un influencer para ayudar a obtener una mayor visibilidad? ¡Asegúrate de etiquetarlos en tus publicaciones!
Cuando etiquetas a otros usuarios de Instagram en tu contenido, no solo les das crédito por su contribución, sino que también puedes ayudar a expandir tu audiencia. Hay una serie de razones por las que es posible que desee etiquetar a un usuario en su publicación de Instagram:
- Etiquete a los socios comerciales con los que está trabajando en campañas conjuntas.
- Mencione a los usuarios cuando comparta su contenido generado por el usuario en su propia página.
- Etiquete ubicaciones y usuarios que aparecen en su contenido.
- Mencione a las personas que lo ayudaron a crear contenido, como empleados o artistas.
Al etiquetar a otras personas que están involucradas en su contenido de Instagram, está exponiendo su marca a una nueva audiencia.
11. Utiliza la función de historias de Instagram para atraer a tu audiencia.
Las historias de Instagram son una característica relativamente nueva en la plataforma de redes sociales que los usuarios se han vuelto completamente locos. Sin embargo, las Historias de Instagram no son solo para uso del consumidor. Las marcas pueden aprovechar esta característica para atraer a sus seguidores de formas nuevas e interesantes.
Cuando haces clic en la historia de Instagram de un individuo, verás una foto o video que han publicado por un corto período de tiempo. Para las imágenes, verá la foto durante unos 5 segundos y los videos durarán hasta 15 segundos. Todo este contenido permanecerá en su historia durante 24 horas, a menos que se elimine o se coloque en sus momentos destacados de la historia en la página de perfil de Instagram del usuario.
Estas imágenes y videos pueden tomarse directamente desde su teléfono o cargarse desde el carrete de su cámara. Puede aplicar filtros a sus historias de Instagram, incluir texto, publicar pegatinas y GIF, e incluso incluir encuestas o la opción para que los usuarios le hagan una pregunta. Esta característica es una forma divertida de interactuar con tus seguidores fuera del típico feed de Instagram.
Usar Instagram Stories es una de las mejores prácticas de Instagram que realmente te ayudará a personalizar tu contenido y mostrar un lado diferente de tu marca. Debido a la naturaleza fugaz de estas publicaciones, son un excelente canal para mostrar contenido exclusivo o imágenes detrás de escena de su negocio.
Si desea usar historias de Instagram para negocios, primero deberá considerar qué tipos de contenido puede usar para atraer a su audiencia. Aunque es importante asegurarse de que está utilizando contenido de alta calidad, está bien ser un poco menos pulido en su historia de Instagram que en su feed. El objetivo es publicar contenido real en el momento que atraiga a su audiencia.
Es importante tener en cuenta que también puede anunciarse en las historias de Instagram. Al igual que usaría esta función para el contenido orgánico de su marca, también puede usarla para llamar la atención de su público objetivo y anunciar productos o servicios específicos. Todas las funciones disponibles para usted en Instagram Stories se pueden usar para anuncios que se colocan aquí.
12. Anime a sus seguidores a publicar contenido generado por el usuario.
El contenido generado por el usuario es una de las mejores prácticas de Instagram que realmente puede ayudarlo a generar más compromiso para su marca. Con contenido generado por el usuario, puede mostrarle a su audiencia cómo otros están usando (y amando) sus productos y servicios. Cuando presentas el contenido de un individuo en tu página, también muestra a tus seguidores cuánto aprecias a tus clientes.
Aquí hay otro gran ejemplo de cómo una gran marca utiliza contenido generado por el usuario:
Anteriormente, discutimos el uso de Dove del hashtag #beautyis para iniciar una conversación sobre lo que significa la belleza para las mujeres reales. Aquí, puede ver que Dove está llevando esta campaña al siguiente nivel utilizando el contenido de sus clientes. Como puede ver en los comentarios a continuación, este contenido atrae a sus seguidores y los hace hablar.
Si desea comenzar con el contenido generado por el usuario, todo lo que tiene que hacer es preguntar. Pide a tus seguidores que publiquen sus fotos favoritas de ellos mismos usando tus productos o servicios. Luego, comparta estas imágenes con su audiencia. Incluso puedes comenzar un concurso de redes sociales, premiando las mejores imágenes con un sorteo.
13. Actívate en los comentarios.
Por encima de todo, Instagram es un canal de redes sociales. Entonces, ¿por qué no ser social? Si desea que sus seguidores interactúen con su contenido, debe hacer el trabajo para involucrarlos. Hacer el trabajo significa que debes estar constantemente activo en la sección de comentarios de tus publicaciones de Instagram.
Cuando un seguidor hace una pregunta, respóndela. Si alguien comenta acerca de cuánto ama la publicación o su marca, agradézcale. Y trate de hacer todo esto dentro de las 24 horas. Es este tipo de compromiso personal con sus seguidores lo que llamará la atención de su público objetivo y los alentará a interactuar también con su marca. Cuanto más activo sea en la sección de comentarios, más compromiso verá con el tiempo. Si no puede comprometerse regularmente con sus clientes, podría ser una buena idea contratar a un especialista en redes sociales que pueda monitorear su cuenta y responder a los seguidores en su nombre.
14. Use análisis para rastrear el rendimiento de la publicación y medir el compromiso.
La única forma en que su marca puede mejorar su presencia en las redes sociales en Instagram es aprendiendo de su actividad y haciendo cambios para mejorar. Es por eso que mantenerse al día con los análisis de Instagram es una de las mejores prácticas de Instagram en las que necesita asegurarse de centrarse.
La información que obtenga de las métricas que rastrea en Instagram lo ayudará a determinar qué está funcionando y qué aún necesita trabajo. Puede realizar un seguimiento del rendimiento de su publicación y ver la participación del público en sus publicaciones. Luego, use esta información para realizar cambios en su estrategia de marketing de Instagram.
Por ejemplo, cuando encuentre una publicación que se haya hecho excepcionalmente bien, eche un vistazo a la imagen y a los mensajes para tener una mejor idea de por qué está resonando con su audiencia. Luego, aplique lo que aprendió a publicaciones futuras para aumentar el compromiso con el tiempo.
15. Manténgase actualizado con las últimas tendencias de Instagram.
Y la última de nuestras mejores prácticas de Instagram es mantenerse actualizado con la plataforma. Instagram siempre está haciendo cambios y mejoras en el canal que le permiten llegar a su audiencia de formas nuevas e interesantes. Esté atento a las actualizaciones de Instagram sobre nuevas características o políticas que podrían afectar su negocio.
Además, querrás mantenerte actualizado con las tendencias generales y de la industria en Instagram. Mantenga un registro de cómo su público objetivo utiliza la plataforma y cómo se relacionan con las marcas que aman. Además, tenga en cuenta cualquier hashtags o prácticas que sean populares en su industria, ya que esto puede abrir nuevas oportunidades para que su marca llegue a nuevos públicos.
Mantenerse actualizado con las últimas tendencias en Instagram lo ayuda a mantener su marca relevante en el mundo acelerado del marketing digital. No todas las tendencias se aplicarán a su negocio, pero puede usar su mejor criterio y un poco de prueba para ver qué funciona para usted.
Qué hacer con estas mejores prácticas de Instagram
Con las mejores prácticas de Instagram anteriores, puede estar en camino de crear un mejor contenido visual y fomentar una mayor participación de calidad en muy poco tiempo. La clave del éxito es la consistencia. Por eso es vital asegurarse de seguir estas mejores prácticas cada vez que desarrolle contenido para Instagram.
Pero necesitará más que las mejores prácticas de Instagram para convertir seguidores en compradores leales. Tendrá que desarrollar una estrategia de conversión para las redes sociales si desea aprovechar al máximo su presupuesto de administración de redes sociales. Esta estrategia incluirá tanto contenido orgánico como publicidad paga en la plataforma de redes sociales.
¿Querer aprender más? LYFE Marketing es una agencia de publicidad de Instagram, que ofrece gestión profesional de anuncios de Instagram para ayudar a impulsar los resultados para las pequeñas y medianas empresas. Nuestros expertos en publicidad en redes sociales utilizan su conocimiento y experiencia para ofrecer resultados reales que impulsen el retorno de la inversión para su negocio.
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