La palabra escrita tiene un poder inimaginable sobre nosotros. En el mundo del marketing, ese poder se multiplica por cien. Algunos especialistas están ocupados escribiendo artículos por dinero; otros están trabajando en imanes de plomo efectivos, publicaciones de blog o anuncios. Sin embargo, a menudo subestimamos los beneficios de una copia de correo electrónico de alta conversión. Ese canal de marketing de la vieja escuela puede convertirse en una mina de oro cuando se usa correctamente.
El ROI del 3800% del marketing por correo electrónico es una prueba de esa verdad. Pero los correos electrónicos fríos, especialmente en el espacio B2B, pueden ser un hueso duro de roer. Con una tasa de apertura de correo electrónico en frío del 21%, es una elección escasa para muchas empresas.
Así que hemos reunido 15 de nuestras mejores plantillas para que te inspires.
Prácticas para escribir correos electrónicos de ventas B2B ganadores
Antes de comenzar, algunos consejos para escribir mejores correos electrónicos fríos B2B para aprovechar al máximo sus campañas de correo electrónico:
Póngase en contacto con los responsables de la toma de decisiones relevantes
Las decisiones de compra B2B suelen ser un juego multijugador. Debe asegurarse de estar hablando con la persona adecuada antes de hacer todo lo posible. Busque sus clientes potenciales en LinkedIn, en el sitio web de su empresa y siempre, siempre verifique su correo electrónico antes de comunicarse con ellos.
Cuanto más trabaje investigando sus clientes potenciales y encontrando la dirección de correo electrónico correcta, menos problemas tendrá para cerrar la venta. También puede minimizar la fricción en el futuro simplemente preguntándole a su cliente potencial si hay otra persona en la empresa con la que debería hablar.
Escriba líneas de asunto pegadizas
Hay mucha presión en las líneas de asunto para hacer una venta y, a veces, eso puede resultar contraproducente. En lugar de sonar demasiado sermoneador y demasiado prometedor, intente establecer un objetivo más pequeño y más alcanzable para su tema: hacer que su guía eche un vistazo a lo que hay dentro.
Puede hacerlo creando curiosidad: ‹œCómo evitar la trampa del {problema}’ o creando urgencia: ‹œCasi demasiado tarde para {obtener beneficios}’.
Por último, la mayoría de los clientes de correo electrónico muestran entre 30 y 40 caracteres cuando se visualizan en dispositivos móviles. Así que mantenga sus líneas de asunto de menos de 5 a 6 palabras para una máxima visibilidad.
Centrarse en la elaboración de líneas de introducción
Las introducciones forman el puente entre la línea de asunto y la copia principal del correo electrónico. Si está cansado de decir: ‘Hola, espero que haya tenido un buen fin de semana’ o de presentarse cada vez que envía un correo electrónico frío, entonces puede comenzar su correo electrónico con:
Un cumplido. Puede personalizarlo para el líder mismo o su organización.
Una referencia a un evento reciente. Como el estreno de una película, una conferencia comercial o una reunión con un cliente. Cualquier cosa que pueda ser la plataforma de lanzamiento para su lanzamiento.
una estadística Puede ser una estadística general de la industria o algo específico de su empresa o de un competidor.
Una imagen. Los lectores se sienten naturalmente atraídos por las imágenes y los colores utilizados en la imagen tienen un impacto significativo en el comportamiento, el estado de ánimo o las reacciones. Por ejemplo, las imágenes con logotipos azules o tonos azules influyen en el comportamiento fisiológico de una persona para que sienta que puede confiar y depender de su marca.
Mantenga su copia de correo electrónico corta y personal
Nadie quiere abrir un correo electrónico de marketing para descubrir que es del próximo Charles Dickens. Así que cambie esas oraciones largas y sinuosas por una copia de correo electrónico que se acerque lo más posible a su estilo de hablar natural. Dado que la mayoría de los usuarios leen correos electrónicos en sus teléfonos, los correos electrónicos cortos y conversacionales con 50-125 palabras disfrutan de las mejores tasas de respuesta.
Use la segunda persona para hacer que sus prospectos se sientan como si estuviera hablando con ellos, no escribiéndoles. Su copia también debe ser lo suficientemente personalizada para que sientan que ha investigado y que les está hablando a ellos, no a ellos y a otras quinientas personas en una lista de correo electrónico.
Dar prueba social
Tus prospectos no te conocen. No tienen motivos para confiar en sus promesas de ventas 10 veces mayores o canalizaciones de ventas un 40 % más rápidas que en los correos electrónicos que les informan que han ganado una lotería de $ 5 millones y solicitan sus datos bancarios.
Puede remediar esta evidente falta de confianza mencionando a algunos de sus clientes más importantes, con moderación; o mediante enlaces a estudios de casos, testimonios de usuarios, contenido influyente generado por usuarios, cualquier cosa que verifique sus afirmaciones. Las revisiones de productos son imprescindibles para la mayoría de los clientes.
Haz preguntas puntuales
Vivimos en el mundo de las comidas instantáneas y las máquinas expendedoras, donde la comodidad es lo máximo. Si sus tasas de apertura están bien, pero no puede obtener una respuesta de sus prospectos, podría deberse a que sus preguntas no tienen respuestas fáciles. Siga el ejemplo de los conglomerados de alimentos multimillonarios y ofrezca a sus prospectos la simplicidad que ellos ofrecen.
No pregunte a sus clientes potenciales, ¿cuál es el mayor problema al que se enfrenta su empresa? En su lugar, deles un conjunto finito de 3-4 opciones para elegir. Porque todo lo que les estás pidiendo es marcar un número, algo que toma segundos, podría inclinar la balanza a tu favor. Para mantener la conversación, finalice su correo electrónico prometiéndoles una solución personalizada cuando respondan.
Agregue un solo CTA poderoso
Un CTA ambiguo es lo peor que le puede pasar a un correo electrónico. Después de que hayan leído su correo electrónico, ¿desea que los prospectos se registren para una prueba gratuita, programen una reunión con usted el próximo martes a las 2 p. m. o a las 4 p. m., o lean un artículo que los ayudará a decidir cuál de sus productos encaja sus requisitos?
Asegúrate de que tu llamada a la acción sea directa. En lugar de una oración más larga como “Configure su consulta gratuita con nuestro experto en marketing hoy”, elija algo más nítido, como “Reserve una consulta gratuita”, ya sea usando un botón CTA o proporcionando un enlace a su Calendly.
No olvides cerrar sesión en tu correo electrónico
Una despedida cálida y bien escrita es una excelente manera de recordarle a su líder las personas detrás del negocio y establecer una conexión. Dado que es lo último que leen, también es importante que obtengas el tono correcto.
En un correo electrónico introductorio, un simple “Mejor” o “Sinceramente” funciona bien. Pero si desea que sea más personalizado, considere un cumplido como, ‹œDisfruté su tweet sobre guiones para llamadas en frío. ¡Esclarecedor! o un alegre ‹œ¡Feliz lunes! (¿pedir demasiado?)’
No olvide agregar sus enlaces de redes sociales a su firma de correo electrónico con nombre, designación y organización.
Crear una secuencia de seguimiento
Fuera de la vista está fuera de la mente. Así que manténgase al tanto de las mentes de sus clientes potenciales y sus bandejas de entrada enviando un correo electrónico de seguimiento cada pocos días más o menos.
Crear campañas para sus seguimientos puede ahorrarle el esfuerzo de tener que rastrear manualmente quién abrió su correo electrónico y cuándo, y luego enviarles un correo electrónico en el momento adecuado.
Los seguimientos requieren delicadeza y no pueden ser simplemente una versión cortésmente redactada de “¿Por qué no me hablas?” Trate de agregar valor a través de cada correo electrónico de seguimiento que envíe, y mantenga un límite en la cantidad de veces que se comunicará con un cliente potencial antes de reducir sus pérdidas y seguir adelante.
Pon a prueba tus resultados
La confianza es algo bueno. Pero pensar que sus prospectos piensan y sienten exactamente de la misma manera que usted no lo es. Tampoco los trata a todos como una especie de entidad homogeneizada que responderá de manera uniforme a su correo electrónico.
Ejecute pruebas A/B en diferentes combinaciones de líneas de asunto, longitud de copia, CTA y tiempo de envío con sus campañas. Probar una cosa a la vez le brindará información sobre cómo los diferentes factores, como la designación o la demografía, juegan un papel en la determinación de cómo reacciona un cliente potencial a su correo electrónico. Incluso si no alcanzas el oro, al menos sabrás qué no hacer.
15 plantillas de correo electrónico de ventas B2B en frío ganadoras
1. El tono serio
Este correo electrónico utiliza un formato ingeniosamente simple para presentar el producto a un prospecto frío que se puede aplicar fácilmente a casi cualquier negocio. Dice así:
Paso 1: Saludo personalizado Paso 2: Introducción + Rompehielos Paso 3: Introducción del producto Paso 4: Beneficios del producto Paso 5: Prueba social Paso 6: CTA
Si recién está comenzando o desea volver a lo básico, esta plantilla puede servir como una base excelente.
2. El tono de 60 palabras
Esta es una versión más concisa del tono. También hace preguntas abiertas y cerradas. Comienza preguntando la opinión del cliente potencial sobre el estilo operativo de la empresa cliente. Luego, hace una transición ordenada a los beneficios del producto para el cliente en una pregunta a la que es difícil decir que no.
3. El correo electrónico para romper el hielo
Los correos electrónicos fríos pueden ser molestos, así que asegúrese de comenzar con el pie derecho al sacar la disculpa primero.
Además, manténgalo breve.
Finalmente, pregunte si está hablando con la persona correcta de inmediato para minimizar la pérdida de tiempo.
4. El correo electrónico de prueba social
Es prueba social en abundancia aquí. Se basa en el entendimiento de que los clientes potenciales pueden no creer todas las afirmaciones que hace un especialista en marketing. Los enlaces de casos de estudio y testimonios de clientes son excelentes para generar confianza desde el primer contacto.
5. El adulador
¿Qué mejor que un cumplido para iniciar una conversación? Esta plantilla utiliza la línea de asunto (1) y la introducción (2) para resaltar la sinceridad del cumplido.
En (3), ofrece valor a cambio de una respuesta y finaliza el correo electrónico (4) con una simple pregunta que puede responderse con sí/no.
6. El correo electrónico “Hola, mejor amiga”
Lo primero que debe notar aquí es el tono informal e instantáneamente familiar que utiliza el correo electrónico. Consistentemente tiene como objetivo establecer una conexión más amistosa y personal con el prospecto, uno a uno. Los correos electrónicos B2B a menudo carecen de pelusa y van al grano, y este correo electrónico hace un gran trabajo al crear un nicho separado para sí mismo en la bandeja de entrada del cliente potencial.
7. El solucionador de problemas
Otro enfoque que puede tomar para mejorar sus tasas de respuesta es señalar un problema que es un punto débil de la industria o posición. Este correo electrónico amplía su enfoque al mencionar el problema que el cliente potencial podría enfrentar dos veces: una vez en el asunto y luego otra vez en el cuerpo del correo electrónico.
8. The Problem-Solver – Versión de estudio de caso
Cuando ha obtenido resultados estelares con un cliente, tiene sentido que desee hacer de ese estudio de caso particular el punto central de su correo electrónico. Cuanto más reconocible sea el nombre, mejor.
Ya sea un incondicional de la industria o un competidor, leer sobre el éxito de otra empresa logra dos objetivos a la vez: traduce los beneficios de su producto en resultados tangibles y, en segundo lugar, despierta el espíritu competitivo de su líder.
9. El correo electrónico de valor agregado
Este es todo acerca de agarrar los globos oculares. En el primer paso, invoca el nombre del competidor del cliente potencial y brinda detalles sobre qué tan bien lo está haciendo. Para la mayoría de las personas, esta es razón suficiente para leer el correo electrónico. El paso dos, los atrae. El paso tres es indiscutiblemente el más difícil, pero ese esfuerzo es precisamente la razón por la cual un cliente potencial no solo mira el correo electrónico, sino que estudia minuciosamente cada palabra.
10. El correo electrónico de revisión personalizado
La línea de asunto personalizada llama la atención, pero el atractivo principal es obviamente la revisión de video personalizada. Juega con la tendencia de hiperpersonalización que es probable que los clientes potenciales aprecien. Además, puntos de bonificación por incluir proactivamente un enlace de reunión como CTA final.
11. El correo electrónico de revisión personalizado: versión del coconspirador
Este es una combinación de los dos correos electrónicos anteriores. (1), (2) y (3) no solo hablan del competidor, también señalan fallas en su estrategia y ofrecen ayuda para vencerlos.
(4) ofrece un recurso valioso y (5) da el golpe final con un CTA que, en este punto, el prospecto encuentra irresistible.
12. El incitador
Este correo electrónico marca la pauta al comenzar con elogios para el negocio del cliente potencial. La conclusión clave aquí es cómo retiene el tercer consejo para mantener la pelota en movimiento. Pero esto solo funciona si sus dos primeros consejos son de primera categoría. ¿Observas el cierre de sesión cortés? Un buen movimiento, considerando que la táctica puede parecer un poco astuta para algunos.
13. El vistazo entre bastidores
Esta es una excelente opción si su objetivo es generar interés. La parte 1 comienza con una gran introducción, despierta la curiosidad y promete a los prospectos un adelanto de un producto en proceso.
La parte 2 tiene que ver con la relación. Se necesita el ángulo de ‘Entiendo porque he pasado por esto’ para establecer una conexión.
14. El correo electrónico de seguimiento del desglose de beneficios
Muchas veces, incluso cuando tienes un producto sólido, es difícil atraer clientes potenciales y ver su valor. Enumerar los beneficios de su producto en un idioma que hablan sus prospectos puede ayudar a cerrar esta brecha.
15. El correo electrónico gratuito
Esto es lo que pasa con los regalos. Todos los aman. Pero esta plantilla también personaliza la línea de asunto para reconocer un hito reciente de la empresa. Lo más importante es que el obsequio es relevante para la copia del correo electrónico. Sus ventajas obvias para el líder hacen que el mensaje resuene aún más.
Puede usar el directorio de plantillas de correo electrónico de Hunter como fuente de inspiración para escribir correos electrónicos de ventas en frío B2B con tasas de participación más altas y, en última instancia, más ventas.
Conclusión
Esta no es una lista exhaustiva. Una vez que haya jugado un poco en el campo, puede hacer muchas más versiones de estos correos electrónicos básicos de ventas en frío B2B. Puede probar el correo electrónico del narrador, el correo electrónico del producto estrella, el correo electrónico del creador de FOMO o algo completamente nuevo. Simplemente no olvide hacer un seguimiento y realizar pruebas en su campaña para comprender qué funciona mejor para su negocio.
