16 formas creativas de usar Twitter para negocios

Es tuyo Twitter actividad sentirse rancio?

La buena noticia es que puedes f√°cilmente revitaliza tu Twitter experiencia!

Aquí están 16 maneras de darle nueva vida y un renovado propósito comercial a su Twitter esfuerzos.

# 1: Organiza a quién sigues con listas

Hay muchas personas a las que debes seguir Twitter por razones comerciales como clientes, proveedores, empresas vecinas, pares y competidores. A medida que crece la cantidad de personas que sigues, también aumenta el ruido. Se hace más difícil escuchar los mensajes importantes entre todos los demás.

Entonces, ¬Ņc√≥mo puedes aseg√ļrate de no perderte nada importante? Utilizar Twitter liza.

Twitter Las listas son su característica más poderosa y menos utilizada. Las listas te permiten agrupe a las personas importantes que sigue para que no se pierdan en el ruido de todos los demás.

Usted puede crear listas separadas para:

  • Clientes
  • Personas en su industria
  • Profesores de redes sociales
  • Personas en organizaciones profesionales.
buen ejemplo de listas
Puedes crear Twitter listas para organizar a las personas que sigues para que puedas concentrarte en las personas y conversaciones m√°s importantes.

Al crear y usar Twitter listas, puedes enfóquese en los tweets de grupos de personas y decida cuándo desea verlos, para que los tweets de personas importantes no se pierdan.

Usted puede crear hasta 20 diferentes Twitter liza con hasta 500 cuentas en cada lista. Puede monitorear cada lista por separado usando Twitter.com o Twitter herramientas como HootSuite.

No tiene que poner a todos en una lista.

# 2: crear una lista de conversación

A quién sigues determina tu experiencia diaria de Twitter. Si tu sigue a las personas que te inspiran, personas que dicen cosas inteligentes y te desafían a pensar de manera diferente, Twitter se convierte en una alegría.

Una forma inteligente de concentrarse en las personas que lo inspiran (sin ignorar a los demás) es crear una lista de conversación privada.

Incluir en esta lista:

  • Las personas que te inspiran en los negocios
  • Personas que te inspiran personalmente
  • Personas con las que es divertido hablar
buen ejemplo de lista de convo
Una lista de conversación le ayuda a ahorrar tiempo al reunir a las personas y conversaciones más importantes en una sola lista.

Salte a la lista cuando busque inspiración o aliento durante su jornada laboral.

Usted puede haga su lista de conversaci√≥n p√ļblica o privada. Al crear una lista privada, usted es la √ļnica persona que sabe qui√©n est√° en su lista y cu√°ndo realiza cambios en la lista. Sin embargo, todo lo que dices a las personas en esta lista sigue siendo p√ļblico, as√≠ que ten cuidado con tus palabras.

# 3: Actualiza tu foto de perfil

Tu Twitter la imagen de perfil aparece junto a cada tweet que envía. Es una oportunidad para asocia una imagen a tu negocio en la mente de todos los que te siguen.

El desaf√≠o es que tu Twitter La foto de perfil es muy peque√Īa y cuadrada. Para la mayor√≠a de las empresas, su logotipo o foto personal no tiene el tama√Īo o la forma correctos para representarlo bien.

mal ejemplo de logotipo borroso
A tama√Īo completo, esta empresa puede tener un hermoso logotipo. Sin embargo, es demasiado peque√Īo para ser efectivo en Twitter.

Si su foto de perfil es su logotipo:

  • Aseg√ļrese de que su logotipo se ajuste al tama√Īo cuadrado. Los logotipos recortados parecen poco profesionales y dan la impresi√≥n de que a su empresa no le importan los detalles.
  • Aseg√ļrese de que su logotipo sea legible. Si su logotipo contiene palabras que no se pueden leer, est√° desperdiciando el espacio. Cree una imagen sin las palabras que capture la esencia de su logotipo.
  • Considere cambiar a un tiro en la cabeza. Las personas se conectan con caras, no logotipos. Si usted es la fuerza impulsora de su negocio, ¬Ņpor qu√© no usar su rostro para hacer que su negocio parezca m√°s humano y accesible?
mala foto ejemplo 3 borrosa
Este es un ejemplo de lo que no debe hacer con su Twitter foto de perfil porque no puedes ver f√°cilmente la cara de la persona.

Si tu foto de perfil es una fotografía:

  • C√©ntrate en tu cara. La gente no quiere verte parado en la playa y no les importa la ropa que llevas puesta.
  • No animales o ni√Īos. Incluso si su negocio est√° directamente relacionado con mascotas o ni√Īos, usted debe ser el foco de su fotograf√≠a. Desea establecer una conexi√≥n humana con clientes potenciales.

Si bien una fotograf√≠a profesional es ideal, puede hacer que un amigo use una c√°mara para tomar una buena foto de su cara. Aseg√ļrate de que te fotograf√≠en contra un fondo liso y no te olvides de sonre√≠r. Toma 20 o m√°s fotos para que puedas elegir una que realmente te capture.

Si no tiene las habilidades para cambiar su logotipo o recortar su foto a la forma correcta, preg√ļntele a un amigo o contrate a un dise√Īador gr√°fico por una hora. La peque√Īa inversi√≥n pagar√° grandes dividendos al tener una presencia profesional en Twitter.

# 4: Cambia tu marca visual

Twitter le permite personalizar el aspecto y los colores de su Twitter página de perfil. Esto te da la oportunidad de proporcionar información adicional sobre su negocio a todos los que revisan tu perfil.

Usted puede crear un gr√°fico personalizado y √ļsalo para tu Twitter antecedentes.

Aquí están algunas grandes ejemplos de Twitter antecedentes e instrucciones sobre cómo crear el tuyo.

ejemplo de fondo de twitter jaybaer
Aqu√≠ hay un ejemplo de una costumbre Twitter antecedentes que resaltan informaci√≥n importante de la compa√Ī√≠a y brindan detalles adicionales.

Despu√©s de crear el archivo de imagen, usted s√ļbelo a tu perfil. Mientras est√© all√≠, puede ajustar el fondo y vincular los colores para que se coordinen con su nueva imagen de fondo. Necesitar√°s el c√≥digos hexadecimales para los colores en su imagen si desea que el fondo y los enlaces coincidan.

# 5: reescribe tu Twitter bio

Tu Twitter perfil bio cuenta su historia de negocios en la longitud de un mensaje de texto. Esa es una gran cantidad de información en pocas palabras.

El mejor Twitter Los perfiles incluyen estos componentes:

  • Dile a la gente lo que haces
  • Explica c√≥mo ayudas a las personas
  • Mostrar un poco de personalidad
buen ejemplo bio
Un bien Twitter bio explica lo que haces y muestra tu personalidad al mismo tiempo.

Mira tu negocio Twitter perfil con ojos frescos. Luego, vuelva a escribirlo para que les diga a los clientes potenciales cómo puede ayudarlos y qué beneficio pueden obtener al conectarse con usted. ¡Y no olvides compartir un poco de tu pasión!

Marque su calendario para revisar y actualizar su Twitter bio nuevamente en 6 meses, porque incluso la mejor bio se vuelve obsoleta con el tiempo.

# 6: Crea un Twitter p√°gina de destino

¬ŅEst√°s frustrado por tener solo 160 caracteres para tu Twitter bio? Entonces considere crear un especial Twitter p√°gina de destino.

La mayoría de las personas usan sus Twitter enlace web de perfil para dejar a las personas en la puerta de su sitio web o en su blog. Pero puedes crear un especial Twitter página de destino y usa esa página como tu Twitter dirección web de perfil.

p√°gina de inicio de twitter
UNA Twitter la p√°gina de destino le brinda m√°s espacio para hablar sobre su negocio y sobre su Twitter utilizar.

UNA Twitter La p√°gina de destino es una p√°gina especial en su sitio web dise√Īada para presentar a personas de Twitter a su negocio Es como tener un saludo all√≠ para ayudar a las personas a conocer su negocio y como usas Twitter.

Tu Twitter la página de destino podría incluir:

  • Un mensaje personal tuyo
  • Detalles sobre los productos y servicios de su empresa.
  • C√≥mo hacerse cliente
  • Sobre qu√© tuiteas
  • Las personas detr√°s de tu Twitter cuenta

Aunque tengas más espacio, mantener su Twitter página de destino corta y al punto para causar una gran impresión en tus visitantes.

# 7: repensar su estrategia de seguimiento

Muchos Twitter Las cuentas no son administradas por personas reales. Son programas automatizados llamados. Y algunos de ellos son spammers.

Hay bots que proporcionan informaci√≥n √ļtil. Sin embargo, la mayor√≠a de los bots est√°n arrojando tweets de otras personas y otras fuentes que no est√°n en el objetivo de su Twitter objetivos de negocio. Atascan tu Twitter transmitir y no proporcionar ning√ļn valor comercial.

Es posible que no haya sabido que estaba siguiendo un bot. Los bots ganan una audiencia siguiendo a muchas personas y aprovechando a las personas que siguen autom√°ticamente.

En general, es mejor no seguir autom√°ticamente a todos los que te siguen si quieres evitar que tu Twitter corriente llena de basura.

ejemplo bot
Los bots generalmente tienen n√ļmeros bajos que siguen con n√ļmeros altos que los siguen como esta cuenta.

Entonces, ¬Ņc√≥mo puede detectar un bot o spammer o alguien a quien no debe seguir?

Aqui hay algunas sugerencias:

  • No sigas a personas con una foto de huevo. Si no se han molestado en subir una foto de perfil real, es probable que no digan nada que valga la pena escuchar.
  • Revisa sus n√ļmeros. Una cuenta que sigue a muchas personas pero que tiene solo unos pocos seguidores es probablemente un spammer.
  • Revisa sus tweets. ¬ŅSon todos retweets o citas? ¬ŅEnviaron el tweet exacto a muchos usuarios en muy poco tiempo? Probablemente sea un bot.
  • Dicen que es un bot en su biograf√≠a. S√≠, algunos bots te dir√°n que son bots en su biograf√≠a.
  • No hay tweets o listas favoritas. Un bot o spammer no marca los tweets como favoritos ni crea listas.

# 8: Escucha atentamente y sigue

Las redes sociales tienen que ver con conversaciones, y las conversaciones significan que hablas y escuchas.

En Twitter, puedes escuchar por:

  • Leyendo tweets. Esta es la mejor manera de descubre lo que est√° en la mente de tu Twitter comunidad.
  • Busque respuestas y menciones. Cada vez que revisas Twitter durante todo el d√≠a, primero debe verificar mensajes directos y menciona. Las menciones son mensajes p√ļblicos que incluyen su Twitter manejar y mensajes directos son mensajes privados enviados directamente a usted.
  • Busque el nombre de su empresa. A veces, la gente habla de su negocio sin usar su Twitter nombre de usuario Debes comprobar regularmente Twitter para las personas que mencionan el nombre de su empresa por creando una b√ļsqueda y guard√°ndola.
guardar una flecha de b√ļsqueda
Cuando vea la p√°gina de resultados de b√ļsqueda, haga clic en el √≠cono de ajustes para guardar la b√ļsqueda.

Debieras sigue a todos los que te hablan en Twitter. Entonces, cuando encuentre personas hablando sobre su negocio o hablando directamente con usted, sígalas.

# 9: Publicita tu Twitter cuenta

Facilite a las personas encontrar su negocio en Twitter agregando su Twitter nombre de usuario para todos sus materiales comerciales.

pasaporte de redes sociales
Facilite a las personas seguir su negocio en Twitter publicando un Twitter Siga el botón en su sitio web o blog.

Por ejemplo, deberías Entrega tu Twitter nombre de usuario en estas ubicaciones:

  • Su sitio web (con un enlace)
  • Su firma de correo electr√≥nico (con un enlace)
  • Su bolet√≠n de correo electr√≥nico (con un enlace)
  • Sus tarjetas de visita
  • Se√Īales publicadas en su negocio
  • Documentaci√≥n que le da a los clientes (recibos, facturas, extractos, etc.)
  • Men√ļs y hojas de informaci√≥n del producto.

# 10: Aseg√ļrate de seguir a tus clientes

Twitter Es un gran lugar para hablar con sus clientes. Sin embargo, esto significa que tienes que conectarte con ellos.

Es imposible para usted saber cuáles de sus clientes están en Twitter. Por esa razón, es importante que usted anuncia tu Twitter cuenta a sus clientes. De esta manera, sus clientes pueden encontrarlo.

¬ŅC√≥mo puede saber qui√©n es su cliente? Twitter? Aqu√≠ hay algunos consejos:

  • Ellos te hablan. Algunos clientes pueden comenzar una conversaci√≥n con usted usando su Twitter encargarse de. Debieras sigue a todos los que hablan con tu negocio.
  • Mencionan tu negocio. Debe configurar una b√ļsqueda guardada en Twitter as√≠ que puedes encuentra gente hablando de tu negocio. Siempre responda a las personas que mencionan su negocio y s√≠galas.

También puede buscar a sus clientes utilizando sus dirección de correo electrónico de su libreta de direcciones.

# 11: deja de seguir a las personas que no tuitean

En general, no te preocupes por tratar de controlar quién te sigue. Pero es una buena idea eliminar los seguidores que han dejado de usar Twitter.

Una excelente herramienta gratuita para encontrar personas que no han twitteado por un tiempo es UNTweeps. Despu√©s de autorizar la aplicaci√≥n, te permite crea una lista de tus seguidores en funci√≥n del tiempo transcurrido desde su √ļltimo tweet. Puede usar la cuenta gratuita tres veces al mes.

untweeps
La pantalla unTweeps te permite crear una lista de personas que sigues en funci√≥n de la cantidad de d√≠as desde su √ļltimo tweet.

Comience con personas que no hayan twitteado durante 6 meses (o incluso 9 meses) y revise la lista. Puede marcar cuentas individuales para dejar de seguir.

: Si tiene una gran cantidad de personas que ya no están twitteando, no las deje de seguir a todas al mismo tiempo. Esta acción puede indicar Twitter suspender su cuenta por comportamiento agresivo y similar al spammer.

# 12: poner Twitter para trabajar resolviendo los desafíos de su negocio

A veces, la mejor manera de mejorar su experiencia con una herramienta es pedirle m√°s. Si has estado usando casualmente Twitter y permitiendo que los resultados se desarrollen, tal vez es hora de dar Twitter un trabajo real.

Lleva alg√ļn tiempo usar Twitter antes de que est√© listo para ponerlo en pr√°ctica en sus objetivos comerciales. Pero despu√©s de que entiendes Twitter y ha creado una comunidad, es hora de tomar su Twitter utilizar para el siguiente nivel.

Twitter puede ayudarlo a cumplir sus objetivos comerciales. Piense en un desafío que enfrenta en su negocio hoy. Cómo podría Twitter ayuda a resolver ese problema?

Por ejemplo:

  • Ofrecer un Twitter-solo especial. Si su restaurante o tienda es un pueblo fantasma los martes por la noche, ¬Ņpor qu√© no promocionar un evento el martes por la noche? Twitter? Ofrezca una oferta especial (postre gratis o un descuento especial) para todos los que conozcan el c√≥digo secreto que tuiteas el martes a las 5 p.m.
  • Recompense a las personas que lo retuitean. ¬ŅTu blog est√° un poco solo? Twitter es una gran herramienta para atraer tr√°fico a tu blog. Configure un concurso o una recompensa para las personas que retuitean sus mensajes sobre sus publicaciones de blog. Puede regalar un libro electr√≥nico, un asiento en un pr√≥ximo seminario web, una consulta gratuita de 30 minutos o un descuento en el producto. Explique los t√©rminos de la oferta en una publicaci√≥n de blog o en una p√°gina especial del sitio web y enlace a esa p√°gina en su tweet para que la gente entienda su oferta.
  • Organice un tweetup en su negocio. ¬ŅHas estado chateando con gente local a la que no has conocido en la vida real? ¬ŅO ha pasado mucho tiempo desde que visitaron su negocio? ¬ŅPor qu√© no organizar un tweetup informal? Establezca una fecha y hora, ofrezca refrigerios y brinde a las personas algo divertido que hacer o aprender y ellos vendr√°n.
tweetup de la nasa
La NASA ha comenzado a usar tuits para recompensar a los seguidores clave en su comunidad de redes sociales.

La mejor manera de hacer Twitter trabajar para su negocio es probar algo nuevo. Aprenda de lo que sucede y vuelva a intentarlo con mejoras.

# 13: agrega fotos a tus tweets

La gente ama las fotos. Y este a√Īo, las redes sociales realmente se han expandido para dar a las personas m√°s de lo que quieren.

Las estadísticas muestran que es más probable que las personas lean tus cosas en línea si tu incluir fotos. Esto significa que solo agregando fotos a sus tweets, puede aumentar considerablemente la cantidad de atención que reciben.

foto de tweet
Agregar una foto a tu tweet aumenta el n√ļmero de personas que interactuar√°n con tu mensaje.

La mejor parte es que sus fotos no tienen que ser de calidad profesional para ser efectivas en Twitter. Puede usar la cámara de su teléfono inteligente para tomar una foto y luego usar el Twitter aplicación móvil para tu teléfono para tuitear y subir tu foto.

barra de olivo
Cada móvil Twitter La aplicación facilita adjuntar una fotografía a un tweet desde su teléfono inteligente.

# 14: Marque los tweets que desea conservar

¬ŅSab√≠as que cada tweet tiene su propia direcci√≥n web?

Usted puede guardar tweets importantes usando la función Favoritos. Sin embargo, muchas empresas usan los Favoritos como parte de su Twitter estrategia, por lo que necesitan otra forma de guardar tweets.

Para llegar a la dirección web de cualquier tweet:

  • Muestra el tweet en tu pantalla.

    haga clic en expandir
    El comando Expandir muestra m√°s opciones de tweet.

  • Haz clic en Expandir. Twitter Proporciona m√°s opciones de tweet.

    expand
    El comando Detalles muestra el tweet en su propia p√°gina web.

  • Haz clic en Detalles. Twitter muestra el tweet en su propia p√°gina usando su direcci√≥n web √ļnica.

    tuit url
    Un ejemplo de un tweet que se muestra en su propia p√°gina usando su direcci√≥n web √ļnica.

  • Marque el tweet usando su navegador o herramienta de marcadores.

Puede marcar tweets importantes utilizando la herramienta de marcadores de su navegador o un servicio de marcadores basado en la web como Delicioso. Ahora tiene una manera de realizar un seguimiento de los tweets importantes para poder usarlos en el futuro.

# 15: Revise (y renueve) sus temas de tweets

Cuando la mayoría de las empresas comienzan a usar Twitter, experimentan por un tiempo. Como resultado, a menudo twittean sobre temas aleatorios, o no twittean muy a menudo porque no saben qué decir.

Después de dominar los conceptos básicos de TwitterLos tipos de mensajes y la construcción de su comunidad en línea, es hora de toma en serio tus temas de conversación. O para usar términos de marketing, es hora de desarrollar una estrategia de contenido.

Cada negocio tiene un grupo central de temas en torno a sus productos y servicios. Estas son cosas que sabe debido a su negocio, y cosas que sus clientes y la comunidad en línea quieren aprender de usted. A menudo, educa a sus clientes sobre estos temas.

Muchas empresas luchan por encontrar estos temas porque dan por sentado su conocimiento. Con un poco de esfuerzo, puede comenzar a ver su conocimiento comercial a través de los ojos de sus clientes y averiguar los temas que realmente despiertan interés en su comunidad.

Estos son los temas en los que debe centrarse Twitter y redes sociales en general. De hecho, si tiene un blog, estas deberían ser sus categorías de blog.

Haga una lluvia de ideas de una lista de 5 a 7 temas de conversación y luego cree una lista de 10 o más cosas específicas dentro de cada categoría. Estos te ayudarán organiza tu Twitter conversacion y generará ideas cuando no se te ocurra nada que decir.

Presta especial atención a los tweets que son retwitteó, obtener respuestas o están marcados como favoritos. Esos tweets golpean un nervio, y debería hablar más sobre esos temas.

: El mejor Twitter Los temas para su negocio son cosas que Brindar soluciones prácticas a los problemas. sus clientes potenciales se enfrentan todos los días.

# 16: Expande el Twitter conversación a tu blog

Cuando tienes una gran conversación Twittero encuentras un tema al que la gente responde Twitter, Por qué no expande la conversación a las personas que leen tu blog?

Twitter ahora te facilita incrustar un tweet en una publicación de blog parece un tweet y tiene las mismas características interactivas que tiene en Twitter. En otras palabras, puede escribir una publicación de blog alrededor de un tweet y los visitantes de tu blog pueden interactuar contigo en Twitter a través de tu blog.

ejemplo de tweet
Un ejemplo de un inicio de conversación de tweet publicado en un blog.

Tu turno

¬ŅQu√© piensas? Como has hecho Twitter ¬Ņm√°s relevante y m√°s vital para sus operaciones comerciales diarias? ¬ŅQu√© estrategias y t√°cticas has usado? Comparta sus ideas y experiencias en el cuadro de comentarios a continuaci√≥n.