Encontrar un código de descuento es como recibir un choque virtual de cinco en tu pantalla: es una pequeña y alegre victoria. A medida que nos acercamos al año 2024, chocar los cinco podría ser el billete de oro para aumentar las ventas y la fidelidad de los clientes.
De acuerdo a Diario minorista estudiar, tanto los descuentos de productos como los vales de pedido influyen positivamente en el gasto del cliente y en la cantidad de compra. Si desea algunas ideas de códigos de descuento para aprovechar esto, asegúrese de leer hasta el final de esta publicación. (Alerta de spoiler: ¡Cada idea es un incentivo de ventas que espera aumentar sus conversiones!)
17 ideas de códigos de descuento y consejos para empresas de comercio electrónico
1. Código de cupón de carrito abandonado
¿Por qué no empezar donde es más probable que la gente abandone: el carrito de compras?
Con casi 70% De todos los compradores que abandonan la etapa del carrito, los códigos de cupón del carrito de compras abandonado pueden ser una forma eficaz de mejorar las ventas y aumentar la satisfacción del cliente.
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Puede agregar estos códigos a los correos electrónicos de carritos abandonados, junto con otras ofertas para alentar a los clientes a finalizar sus pedidos.
Mejores prácticas y consejos
- Segmenta tu audiencia: Personalice los correos electrónicos de carritos abandonados según el historial y el comportamiento del cliente. Por ejemplo, los visitantes nuevos pueden recibir una oferta diferente a la de los clientes habituales.
- Combina ofertas con contenido de valor: Además de los códigos de cupón, incluya contenido que agregue valor a la experiencia del cliente. Estas podrían ser sugerencias útiles sobre los productos en su carrito o incluso contenido generado por el usuario que muestra el producto en uso.
2. Oferta para comprador por primera vez
Captar la atención de quienes compran por primera vez es clave. Es posible que duden en comprarle si no están familiarizados con su marca. Una oferta especial para los principiantes puede ser el suave empujón que necesitan para convertirse en clientes de pago.
Mejores prácticas y consejos
- Oferta acceso exclusivo: Junto con el descuento para compradores primerizos, bríndeles acceso anticipado a un próximo producto o oferta. Esto los hace sentir como VIP y les muestra que hay mucho más que esperar sin dejar de ser fieles a su marca.
- Haga que los seguimientos sean interactivos: No envíe simplemente un aburrido correo electrónico de Gracias por su compra. Mézclalo. ¿Qué tal una prueba rápida para ver qué le gustaría la próxima vez? ¿O un vídeo que muestre su pedido durante su recorrido? Este tipo de contenido interactivo convierte una compra-venta normal en algo que los clientes recordarán durante mucho tiempo.
3. Oferta emergente con intención de salida
Las ofertas de último segundo son una excelente manera de convertir a los visitantes en clientes. Aparecen justo cuando alguien está a punto de abandonar su sitio o cerrar la pestaña y hacer una oferta final para comprar algo.
Mejores prácticas y consejos
- Captar la atención: Cree un mensaje simple pero atrevido para su ventana emergente que capte la atención del visitante y lo anime a comprar antes de ir (por ejemplo, ¡Espera! Obtén un 10% de descuento en tu pedido antes de ir).
- Simplifica con la tecnología: Utilice una aplicación de intención de salida como popupinteligente para crear y administrar fácilmente estas ventanas emergentes en tu tienda Shopify.
4. Descuento especial de vacaciones
Durante la temporada navideña, incluidos grandes eventos como el Black Friday y el Cyber Monday, los compradores están preparados para gastar más de lo habitual. Los especiales navideños son una excelente manera de aumentar el total promedio de su carrito durante este período pico de compras.
Mejores prácticas y consejos
- Añade un toque festivo: Cree códigos de cupón únicos con temas navideños. Por ejemplo, use códigos como JOLLY20 para obtener un 20 % de descuento o SANTA10 para obtener un descuento de $ 10. Esto agrega un toque divertido y festivo a sus ofertas, haciéndolas más memorables.
5. Ofertas de influencers
Ofrecer un código de descuento a la red de un influencer es una forma eficaz de aumentar la exposición de su marca. Puede colaborar tanto con microinfluencers como con macroinfluencers, siempre que su contenido se alinee con los valores de su marca.
Mejores prácticas y consejos
- Personaliza tu código de descuento: Crea un código de descuento que conecte con la audiencia del influencer. Debe ser fácil de recordar y utilizar.
- Elige sabiamente a tu influencer: Elige influencers cuyos seguidores coincidan con el tipo de clientes que buscas.
6. Descuento mínimo en la compra
Estos descuentos tienen como objetivo alentar a los clientes a gastar un poco más para desbloquear ahorros. Por ejemplo, puede ofrecer un descuento del 15 % en pedidos superiores a $ 50. Este enfoque anima a los clientes a agregar algunos artículos más a su carrito, lo que aumenta el valor promedio del pedido.
Mejores prácticas y consejos
- Descuentos asociados con el valor del pedido: Aumente el descuento a medida que los clientes gasten más. Es un claro incentivo para que agreguen más a su carrito, aumentando sus ahorros a medida que avanzan.
- Incluye un regalo gratis: Añade un regalo sorpresa con pedidos que alcancen tu gasto mínimo establecido. Esto ofrece a sus clientes un extra interesante y hace que su compra sea más valiosa.
7. Ofertas previas al lanzamiento
Cuando recién estás iniciando tu negocio o lanzando un nuevo producto, las ofertas previas al lanzamiento son perfectas para atraer la atención y generar entusiasmo. Ayudan a poner su marca en el mapa antes de que abra su tienda o su nuevo producto llegue al mercado.
Mejores prácticas y consejos
- Mantengámonos en contacto: Recopile correos electrónicos de personas interesadas para poder enviarles actualizaciones a medida que se acerque el día del lanzamiento.
- Primeras ofertas con pedidos anticipados: Configure un sistema de pedidos anticipados. Esto permitirá que los madrugadores tengan en sus manos su nuevo producto antes que los demás.
8. Oferta de suscripción al boletín
Ofrecer un descuento por suscribirse al boletín es una estrategia común. Recibe los correos electrónicos de los visitantes y ellos obtienen un descuento, lo que lo convierte en una situación beneficiosa para ambos.
Mejores prácticas y consejos:
- Haz que la suscripción sea irresistible: En el formulario de inscripción subraya todos los beneficios. Informe a las personas que recibirán actualizaciones sobre nuevos productos, ofertas exclusivas e invitaciones a eventos especiales. Cuantos más beneficios destaques, más atractivo será para las personas registrarse.
9. Código promocional de referencia
La gente suele confiar en los consejos de amigos o familiares. Aproveche esta ventaja ofreciendo ofertas de referencia. Puede recompensar al referente, al nuevo cliente o a ambos.
Mejores prácticas y consejos
- Utilice una aplicación como Bola de nieve para convertir a sus clientes existentes en afiliados que difundan la información sobre sus productos.
10. Ofrezca clientes leales
Recompensar a los clientes leales hace dos cosas. En primer lugar, fortalece aún más el vínculo con ellos. En segundo lugar, ofrece descuentos a quienes ya le compran. Shopify facilita la personalización de descuentos para grupos específicos de clientes según el volumen de compra.
Mejores prácticas y consejos
- Recompense a los clientes leales directamente: Envíe un correo electrónico personal a sus compradores más frecuentes con un descuento único o crédito en la tienda.
- Crea un programa de fidelización: Una aplicación de fidelización como LealtadLeón puede ayudarle a configurar un programa de fidelización de clientes donde los compradores ganan puntos o recompensas por sus compras.
11. Oferta de liquidación de existencias
¿Nuevos productos próximamente? Es hora de decir adiós al inventario antiguo. Esta es su oportunidad de atraer clientes con excelentes ofertas para mover rápidamente el inventario antiguo.
Mejores prácticas y consejos
- Mezcla y combina BOGO: Pruebe una oferta de compre uno y obtenga uno donde los clientes pueden combinar artículos de stock nuevo y antiguo. Añade variedad e interés.
- Pruebe diferentes ideas de códigos de cupón: Experimente con códigos únicos para diferentes categorías de existencias en liquidación. Por ejemplo, utilice TECH20 para artículos electrónicos o FASHIONCLEAR30 para ropa. Esta es una excelente manera de generar interés entre diferentes segmentos de clientes que buscan ofertas en dichos artículos.
12. Promociones específicas
Las ofertas reorientadas dan en el blanco porque sólo se muestran a las personas que ya han visitado su sitio. Esto significa que ya están familiarizados con su marca. Estos anuncios les recuerdan que deben regresar y la oferta que ofrece les impulsa a comprar.
Mejores prácticas y consejos
- Personaliza tu retargeting: Personalice sus anuncios de descuento para adaptarlos a los diferentes grupos de clientes que visitan su sitio. Esto hace que las ofertas sean más relevantes para sus intereses y hábitos de compra.
13. Descuentos por hitos del cliente
Si ejecuta un programa de fidelización de clientes, celebrar los hitos de los clientes es realmente importante. Estos podrían ser momentos personales como cumpleaños o aniversarios. O marque hitos en su relación, como el aniversario de su primera compra, el día en que se unieron a su programa de fidelización u otras formas en que interactuaron con su marca.
Mejores prácticas y consejos
- Aprecia a tus clientes: Asegúrese de agradecer a sus clientes con sus ofertas de descuento. Un simple agradecimiento puede hacer que vuelvan a su marca.
14. Descuentos para vacaciones en el campo
Utilice días especiales en diferentes países para crear ventas específicas. Por ejemplo, ofrezca códigos promocionales para el Día de Canadá a clientes canadienses o para Diwali a clientes en India. Al alinear sus ideas de códigos promocionales con los días festivos internacionales, puede crear una sensación de entusiasmo y exclusividad para los clientes de esos países.
Mejores prácticas y consejos
- Aproveche el marketing en redes sociales: Promocione fuertemente estas ofertas navideñas específicas de cada país en las redes sociales para maximizar la visibilidad. Una campaña oportuna en las redes sociales puede generar tráfico y ventas importantes para su sitio.
15. Promoción de compra de aplicaciones
Si desea recibir más pedidos a través de su aplicación móvil, intente animar a sus clientes a utilizarla para sus compras. Ofrecer un descuento específico para dispositivos móviles puede convertir su aplicación en un importante centro de negocios.
Mejores prácticas y consejos
- Realiza descuentos exclusivos para la aplicación: Ofrece promociones u ofertas especiales que solo podrás encontrar en la aplicación. Esto aumentará el uso e impulsará las conversiones para su tienda en línea.
16. Descuento de envío gratuito
Este tipo de descuento implica ofrecer envío gratuito de tus productos. Es una estrategia sencilla pero eficaz para eliminar uno de los principales obstáculos a la compra: los costes de envío adicionales. De esta manera, probablemente atraerá a más compradores primerizos y hará que sus clientes habituales regresen.
Mejores prácticas y consejos
- Apunte a sus artículos de alto margen: Concéntrate en los artículos en los que obtienes mayores beneficios. Ofrecer envío gratuito aquí ayuda a mover el inventario y ahorrarle dinero a largo plazo.
- Prefiere productos pequeños y ligeros.: Elija artículos baratos para enviar. De esta manera, obtendrá una gran oferta sin que los elevados costos de envío afecten sus ahorros.
17. Bueno para las redes sociales
Una de las mejores ideas de códigos de cupón es ofrecer descuentos exclusivos a sus seguidores de las redes sociales. Este enfoque puede resultar especialmente eficaz si tienes una presencia sólida en plataformas como Instagram o TikTok.
Mejores prácticas y consejos
- Organice desafíos de redes sociales: Integre los códigos en acertijos o acertijos en sus plataformas sociales. Esta es una manera fácil de desarrollar un sentido de comunidad entre sus seguidores. Déjalos trabajar juntos para resolver los códigos y ahorrar en sus compras.
Utilice códigos de descuento para hacer crecer su marca
Ahora tienes 17 ideas de códigos de descuento listas para usar. Pero evite implementarlos todos al mismo tiempo. Seleccione uno o dos para empezar. Pruébelos y observe atentamente cómo responde su audiencia. Si la reacción es tibia, haga ajustes. Si están emocionados, estás en el camino correcto.
Deje que estos códigos sean el iniciador de su conversación. A partir de aquí, la historia de su marca crece, moldeada por las mismas personas a las que presta servicios.