19 de las mejores herramientas de gestión de redes sociales para 2020

Última actualización: 19 de mayo de 2020

La gestión de redes sociales es un aspecto importante para todas las empresas. Aprovechando la creciente popularidad de las redes sociales, puede ayudarlo a administrar interacciones en línea, ofertas, marcas y marketing.

Las herramientas de administración de redes sociales pueden ayudar. Estas soluciones de software facilitan su trabajo al agilizar el proceso y mejorar la colaboración.

Las herramientas de administración de redes sociales pueden ayudarlo a hacer sentir su presencia digital en las plataformas de redes sociales y a atraer más tráfico mientras retiene a sus clientes leales.

Las herramientas de administración de redes sociales más confiables que debe considerar

Echemos un vistazo a algunas de las mejores herramientas de administraci√≥n de redes sociales que pueden ayudarlo a planificar sus publicaciones, generar informes, identificar su contenido de mejor rendimiento y optimizar sus campa√Īas.

Herramienta de administración de redes sociales # 1: Awario

Imagen vía Awario.

Awario es una herramienta de escucha social que te ayuda a rastrear menciones de marca y conversaciones relevantes sobre tu marca o nicho. Va más allá de las redes sociales y revisa blogs, sitios web de noticias y otras fuentes en línea para rastrear estas conversaciones.

También puede usarlo para monitorear las tendencias de la industria, hacer un análisis de los sentimientos del consumidor y más.

Caracteristicas

  • Rastrea palabras clave en varios idiomas
  • Potente an√°lisis con funci√≥n de an√°lisis de sentimientos
  • Monitoreo sin parar, 24/7
  • Tambi√©n tiene capacidades de generaci√≥n de leads
  • Le permite responder a las menciones directamente desde su feed
  • Permite la b√ļsqueda avanzada con operadores booleanos
  • Proporciona informes sin su marca.

Pros

  • Proporciona una prueba gratuita
  • Acceso ilimitado a datos hist√≥ricos.
  • Da valor por dinero
  • Interfaz intuitiva y f√°cil de usar.

Contras

  • No tiene una aplicaci√≥n m√≥vil

Precio

  • Starter – $ 29 por mes
  • Pro – $ 89 por mes
  • Enterprise – $ 299 por mes

Consejo profesional: Realice un an√°lisis de sentimientos antes y despu√©s de una campa√Īa para medir su impacto.

Herramienta de administración de redes sociales # 2: Sprout Social

Herramienta de gestión de redes sociales sociales de SproutImagen vía Sprout Social

Esta es una plataforma todo en uno para administrar todas sus necesidades de marketing y administración de redes sociales. Desde las redes sociales que escuchan la programación y publicación de contenido, puede ayudarlo con todos los aspectos del marketing en redes sociales.

¬ŅQuiere saber m√°s?

Eche un vistazo a sus características, ventajas y desventajas.

Caracteristicas

  • Permite el monitoreo de redes sociales
  • Tiene poderosas capacidades anal√≠ticas
  • Le permite planificar, programar y publicar contenido.
  • Tambi√©n cuenta con herramientas de gesti√≥n de clientes y comunidades.

Pros

  • Apto para todas las empresas peque√Īas y grandes, as√≠ como agencias
  • Interfaz amigable
  • Proporciona una opci√≥n de prueba gratuita.

Contras

  • Funciona solo para Instagram, PinterestLinkedIn Facebooky Twitter

Precio

  • Est√°ndar – $ 99 por mes
  • Profesional – $ 149 por mes
  • Avanzado – $ 249 por mes

Consejo profesional: Use esta plataforma si est√° activo en algunas o todas las plataformas que admite, para administrar toda su actividad en las redes sociales desde un solo lugar.

Herramienta de gestión de redes sociales # 3: Agorapulse

Herramientas de gestión de redes sociales de Agorapulse

Imagen vía Agorapulse

Esta es otra gran herramienta de administración de redes sociales que está repleta de numerosas funciones. Puede ayudarlo a rastrear las menciones de su marca, responder a los comentarios e involucrar a su audiencia desde un solo tablero.

Otras características notables se enumeran a continuación.

Caracteristicas

  • Tiene un asistente de bandeja de entrada automatizado
  • Opciones flexibles de programaci√≥n de contenido.
  • Escucha de redes sociales
  • Anal√≠tica incorporada
  • Proporciona an√°lisis de audiencia.
  • Rastrea interacciones con seguidores

Pros

  • Un tablero organizado que permite la colaboraci√≥n fluida del equipo.
  • Prueba gratuita, no se requiere tarjeta de cr√©dito
  • Herramienta multifuncional
  • Adecuado para marcas y agencias.
  • M√ļltiples planes y opciones de precios.

Contras

  • Solo admite cinco plataformas principales de redes sociales

Precio

  • Medio – $ 79 por mes
  • Grande – $ 159 por mes
  • X-Large – $ 239 por mes
  • Enterprise – $ 399 por mes

Consejo profesional: Gran opci√≥n para las peque√Īas empresas, ya que el plan inicial es m√°s barato que otras herramientas similares.

Herramienta de gestión de redes sociales # 4: Crowdfire

Crowdfire Herramientas de gestión de redes socialesImagen a través de Crowdfire

Esta es una herramienta multifuncional que sirve para diferentes prop√≥sitos, como el seguimiento de menciones de marca, el contenido de cortinas y la publicaci√≥n autom√°tica seg√ļn su programaci√≥n. Es una poderosa herramienta de curaci√≥n de contenido que puede encontrar y ordenar contenido relevante que puede compartir en todos sus canales de redes sociales.

Quieres saber la mejor parte?

Le ayuda a administrar todas sus cuentas de redes sociales desde un √ļnico panel de control.

Caracteristicas

  • Encuentra y comparte contenido relevante
  • Le permite personalizar su feed RSS
  • Tiene capacidades autom√°ticas de programaci√≥n y publicaci√≥n de contenido.
  • Gestiona todas tus cuentas y actividades desde un √ļnico panel de control.
  • Tambi√©n tiene una funci√≥n de curaci√≥n de imagen √ļnica
  • Capacidades anal√≠ticas integradas
  • Tiene una extensi√≥n de Chrome

Pros

  • Una herramienta asequible que ofrece una buena relaci√≥n calidad-precio.
  • Puede ser utilizado por personas influyentes, marcas y agencias.
  • Tiene un plan gratis

Contras

  • La programaci√≥n masiva y el an√°lisis de la competencia no est√°n disponibles para el plan de nivel de entrada

Precio

  • Plus – $ 9.99 por mes
  • Premium – $ 49.99 por mes
  • Vip – $ 99.99 por mes

Consejo profesional: Puede usarlo junto con otras herramientas de redes sociales con características complementarias.

Herramienta de gestión de redes sociales # 5: Hootsuite

Herramientas de administración de redes sociales de HootsuiteImagen vía Hootsuite

Hootsuite, una de las herramientas de gestión de redes sociales más antiguas, se lanzó en 2008. Desde entonces, ha ampliado su base de usuarios a casi mil millones. Hootsuite le permite seleccionar contenido, administrar y rastrear actividades de redes sociales, programar publicaciones y colaborar con equipos.

Es una soluci√≥n √ļnica para administrar todo su contenido de redes sociales en un solo lugar. Hootsuite tambi√©n rastrea el compromiso y las menciones de los usuarios, y le brinda informes en tiempo real para que pueda interactuar con su audiencia.

La mejor parte de esta plataforma es que tiene aplicaciones móviles que pueden ayudarlo a administrar su presencia en las redes sociales desde cualquier lugar. Además, para personas con hasta tres cuentas de redes sociales, es completamente gratuito.

Características de un vistazo

  • Conservaci√≥n de contenido y programaci√≥n
  • An√°lisis de redes sociales
  • Monitoreo de redes sociales
  • Impulso autom√°tico de contenido de alto rendimiento

Herramienta de gestión de redes sociales # 6: Respuesta de Khoros

Herramienta de gestión de redes sociales Khoros ResponseImagen a través de Khoros

Khoros Response es una herramienta de administraci√≥n de redes sociales eficiente y precisa que permite a los usuarios publicar contenido y responder publicaciones en m√ļltiples plataformas de redes sociales. Con esta soluci√≥n de software, puede conectarse con los clientes y crear conciencia de marca a trav√©s de actividades promocionales programadas, lanzamientos de productos y anunciando ofertas.

Una interfaz robusta impulsada por mecanismos avanzados, esta plataforma es capaz de manejar grandes cantidades de datos en tiempo real. Ayuda al filtrar etiquetas, publicaciones, y a la optimizaci√≥n y generaci√≥n de ideas de participaci√≥n del cliente en tiempo real. Tambi√©n puede crear perfiles de clientes para responder a sus consultas de manera a√ļn m√°s eficiente.

¬ŅQuieres saber m√°s de sus caracter√≠sticas? Vea abajo.

Características de un vistazo

  • Planificaci√≥n y programaci√≥n de campa√Īas.
  • An√°lisis y monitoreo de redes sociales
  • Integraciones CRM
  • Recomendaciones de contenido
  • Colaboraci√≥n multiusuario

Herramienta de gestión de redes sociales # 7: Zoho Social

Herramientas de administración de redes sociales de Zoho SocialImagen vía Zoho Social

Muchas agencias est√°n considerando a Zoho Social sobre otras herramientas de administraci√≥n de redes sociales por su precio competitivo, facilidad de uso y una variedad de caracter√≠sticas. Con sus funciones integrales de administraci√≥n de redes sociales, puede crear paneles personalizados, programar campa√Īas y publicaciones, y realizar un seguimiento de las menciones de la marca.

Cómo ser influyente

¬ŅQu√© es m√°s, preguntas? Esta suite de administraci√≥n de redes sociales viene con un software de informes altamente avanzado con informes personalizados, gr√°ficos intuitivos e informaci√≥n de compromiso. Adem√°s, puede realizar un seguimiento de los ingresos de las campa√Īas de marketing en redes sociales que lo ayudar√°n a medir el ROI social de manera eficiente.

Han pagado planes para individuos, empresas y agencias. La mejor parte de esta plataforma es su an√°lisis en profundidad que puede ayudarlo a aumentar su presencia en las redes sociales.

Características de un vistazo

  • Calendario de publicaci√≥n
  • Planificador masivo
  • Gesti√≥n de contactos
  • Orientaci√≥n al cliente
  • Filtrado de palabras clave

Herramienta de gestión de redes sociales # 8: KUKU.io

KUKU.Io Herramientas de administración de redes sociales

Imagen vía KUKU.io

KUKU.io, una de las principales herramientas de administraci√≥n de redes sociales para peque√Īas y medianas empresas y equipos de marketing internos, ayuda a mantener la visibilidad en l√≠nea de su marca. Al usarlo, puede publicar contenido en una variedad de plataformas como Facebook, Twittery Tumblr.

KUKU.io simplifica el análisis de contenido, la programación de publicaciones y la creación de estrategias de contenido. Con esta herramienta, puede administrar equipos, establecer permisos para los miembros mediante la asignación de roles, agregar miembros y monitorear los resultados de los miembros utilizando análisis sociales. Los planes pagados para esta solución de software comienzan en $ 7 por mes.

Características de un vistazo

  • Calendario de contenido
  • Programaci√≥n de publicaciones en redes sociales
  • An√°lisis de redes sociales para miembros individuales del equipo
  • Conservaci√≥n de contenido personalizado para cada red

Herramienta de gestión de redes sociales # 9: eClincher

Herramientas de administración de medios sociales de eClincherImagen a través de eClincher

eClincher es una plataforma de administración de redes sociales que optimiza la forma en que trabaja y administra la presencia de su marca en las redes sociales. Facilita su trabajo con funciones como editor avanzado, calendario visual, bandeja de entrada social todo en uno, aprobación posterior, colaboración en equipo, sugerencias de contenido y más.

La plataforma ofrece integraciones con FacebookInstagram Twitter, LinkedIn, YouTube, Google My Business, Yelp y mucho m√°s. Como resultado, re√ļne todas las funcionalidades de administraci√≥n de redes sociales bajo un mismo techo: escuchar, crear, publicar, analizar e interactuar con el p√ļblico.

Características de un vistazo

  • Publicar edici√≥n, publicaci√≥n y programaci√≥n con un calendario visual
  • Bandeja de entrada social todo en uno
  • Colaboraci√≥n en equipo, flujo de trabajo posterior a la aprobaci√≥n
  • Sugerencia de contenido, curaci√≥n y creaci√≥n.

Herramienta de gestión de redes sociales # 10: Buffer

Herramientas de administración de medios sociales de Buffer

Imagen vía Buffer

Buffer es una de las mejores herramientas de gestión de redes sociales. Esta aplicación web intuitiva se integra fácilmente con LinkedIn, FacebookInstagram Twittery otros sitios de redes sociales.

La programaci√≥n f√°cil permite a los usuarios publicar contenido en m√ļltiples sitios en momentos predeterminados.

Además, la extensión del navegador Buffer facilita la publicación de contenido. La extensión está actualmente disponible para los navegadores Chrome, Safari, Firefox y Opera.

Quieres saber la mejor parte? La mejor parte de Buffer es que puedes usarlo gratis para hasta 3 cuentas sociales. Su panel de control hace que sea extremadamente simple programar y publicar publicaciones también.

Características de un vistazo

  • Colaboraci√≥n en equipo
  • Publicaci√≥n automatizada y recordatorios
  • Gesti√≥n de contenido
  • Extensi√≥n del navegador

Herramienta de gestión de redes sociales # 11: Sendible

Herramientas de administración de redes sociales enviablesImagen vía Sendible

Puede administrar tareas y publicar contenido en las redes sociales más rápido con Sendible. Esta herramienta de administración de redes sociales viene con más de 20 integraciones con las principales redes de redes sociales, blogs y las mejores soluciones de software de comunicación como Slack.

Sendible le permite editar publicaciones compartidas en m√ļltiples sitios desde su cuadro de redacci√≥n. Adem√°s, puede programar publicaciones para futuras publicaciones utilizando sus tiempos predichos para una mejor participaci√≥n.

¬ŅQuieres probarlo gratis? Tienen una opci√≥n de prueba gratuita que puede aprovechar.

Características de un vistazo

  • Calendario interactivo
  • Permite m√ļltiples usuarios y clientes.
  • Realiza un seguimiento del rendimiento de la campa√Īa.
  • Horarios de publicaciones

Cómo ser influyente

Herramienta de gestión de redes sociales # 12: Informe social

Herramientas de administración de redes sociales para informes socialesImagen a través de Social Report

Social Report afirma ser una de las mejores herramientas de gestión de redes sociales. Además de lo que ofrecen las otras herramientas de administración de redes sociales, Social Report ofrece informes mensuales generados automáticamente.

Su calendario de programaci√≥n intuitivo es √ļtil y f√°cil de usar. Social Report ofrece informes y escucha social de alta calidad. Adem√°s, los usuarios pueden obtener informaci√≥n sobre marcas y palabras clave espec√≠ficas para que las agencias y las empresas puedan lograr mejores resultados.

¬ŅQuieres conocer la funci√≥n ebst? Esta soluci√≥n de software proporciona numerosas integraciones con las mejores plataformas como Shopify, Facebooky Vimeo.

Características de un vistazo

  • Informes y an√°lisis
  • Seguimiento de marca y escucha social
  • Reportes mensuales
  • Compromiso del p√ļblico

Herramienta de gestión de redes sociales # 13: MeetEdgar

Herramientas de administración de redes sociales MeetEdger

Imagen vía MeetEdgar

MeetEdgar puede ayudarlo a optimizar su contenido de redes sociales para aumentar el conocimiento de la marca y conectarse con su audiencia de una mejor manera. Agregue esta herramienta de administración de redes sociales a su arsenal para administrar la presencia en línea de su marca de manera eficiente.

MeetEdgar maneja todas las tareas pesadas como programar publicaciones, administrar m√ļltiples cuentas de redes sociales, colas de recarga autom√°tica y carga directa de videos para que pueda ahorrar tiempo. La herramienta tambi√©n viene con un acortador de URL.

La mejor parte de esta plataforma es que también puede escribir publicaciones para usted.

Características de un vistazo

  • Cola de recarga autom√°tica
  • acortador de URL
  • Biblioteca de contenido
  • Cargador directo de video

Herramienta de gestión de redes sociales # 14: Rignite

Herramientas de gestión de redes sociales de RigniteImagen vía Rignite

Rignite combina un amplio conjunto de herramientas de administraci√≥n de redes sociales en una plataforma para ayudar a los usuarios a realizar m√ļltiples tareas. La plataforma es f√°cil de usar y ayuda a los usuarios a establecer comunidades.

La mejor parte de esta plataforma es que puede ayudarlo a ejecutar campa√Īas de redes sociales de extremo a extremo. Tambi√©n puede administrar todo desde un solo tablero y eso lo hace extremadamente c√≥modo de usar.

Adem√°s, como usuario, tambi√©n obtiene acceso a estad√≠sticas semanales, mensuales y anuales. Rignite te ayuda a ejecutar campa√Īas orientadas a objetivos en m√ļltiples plataformas sociales. Puede agregar una biblioteca, cargar im√°genes para uso frecuente y ahorrar tiempo.

Características de un vistazo

  • Potentes an√°lisis e informes
  • Colaboraci√≥n f√°cil en equipo
  • Programaci√≥n posterior
  • Roles de equipo y permisos

Herramienta de gestión de redes sociales # 15: Friends + Me

Herramientas de administración de redes sociales FriendsplusMeImagen a través de Friends + Me

Las herramientas de gestión de redes sociales son imprescindibles para aumentar el conocimiento de la marca. Friends + Me es una de las herramientas de administración de redes sociales más eficientes que ayuda en la promoción de la marca y te ayuda a conectarte con tu audiencia.

La soluci√≥n de software existe desde hace algunos a√Īos y ya se han asociado con las principales marcas para que su presencia en l√≠nea sea m√°s atractiva. Friends + Me tiene una aplicaci√≥n para Android e iOS, ayuda con el acortamiento de URL, guarda borradores de contenido y hace a√ļn m√°s.

Características de un vistazo

  • Aplicaciones m√≥viles y web
  • Programaci√≥n masiva
  • Promoci√≥n cruzada de publicaciones
  • Extensi√≥n del navegador

Herramienta de gestión de redes sociales # 16: Sprinklr

Herramientas de administración de redes sociales de SprinklrImagen vía Sprinklr

Los especialistas en marketing y los emprendedores ya conocen la importancia de las herramientas de administraci√≥n de redes sociales para administrar m√ļltiples redes, lo ayudan a ejecutar campa√Īas sociales de manera m√°s eficiente.

Le brinda la flexibilidad de administrar varios equipos y aumentar la colaboraci√≥n en equipo. Desde peque√Īas y medianas organizaciones y empresas, Sprinklr atiende a empresas y agencias de todo tipo.

¬ŅTe preguntas si esta es la herramienta adecuada para ti? Esta soluci√≥n de software ofrece m√°s que solo administraci√≥n de redes sociales y eso la convierte en una de las mejores plataformas de administraci√≥n de la experiencia del cliente tambi√©n.

Características de un vistazo

  • Seguimiento de conversiones
  • Gesti√≥n de contenido
  • Colaboraci√≥n en equipo
  • Filtrado de palabras clave

Herramienta de gestión de redes sociales # 17: Oktopost

Herramientas de administración de redes sociales de OktopostImagen a través de Oktopost

Oktopost es una de las mejores herramientas de gesti√≥n de redes sociales para vendedores B2B. El marketing en redes sociales lleva mucho tiempo. Y para aprovechar al m√°ximo las redes sociales, debe realizar un seguimiento del rendimiento de su campa√Īa.

Oktopost puede ayudarlo a programar campa√Īas r√°pidamente. Y obtiene an√°lisis de una manera m√°s organizada para que los administradores de redes sociales sepan qu√© publicaciones han tenido un mejor rendimiento.

Al usar Oktopost, puede medir la participación del cliente, las conversiones y las actividades de marketing. Además, las herramientas lo ayudan a descubrir temas de tendencias para mejorar la participación de la marca. Esta solución de software también lo ayuda con la defensa de los empleados.

Características de un vistazo

  • Geo localizaci√≥n
  • Cobertura de m√ļltiples plataformas sociales
  • Seguimiento del compromiso del p√ļblico
  • Defensa de los empleados sociales

Cómo ser influyente

Herramienta de gestión de redes sociales # 18: CoSchedule

Herramienta de gestión de redes sociales CoSchedule

CoSchedule es una herramienta inteligente de administración de redes sociales que permite a las empresas y agencias fomentar mejores relaciones con sus audiencias, clientes y clientes.

No solo le ofrece capacidades de administración de redes sociales, sino que también simplifica la administración de otras vías de marketing. Estos incluyen correos electrónicos, contenido, eventos y más.

¬ŅQuiere saber m√°s?

La plataforma ofrece una función ReQueue que lo ayuda a encontrar momentos óptimos para publicar su contenido en las redes sociales. También le permite crear un plan para todas sus promociones en las redes sociales.

Puede crear una plantilla reutilizable que también se pueda utilizar para completar su calendario social.

Características de un vistazo

  • Informes y an√°lisis en tiempo real.
  • Calendario editorial
  • Programaci√≥n y publicaci√≥n de publicaciones
  • Monitoreo de redes sociales

Herramienta de gestión de redes sociales # 19: Kontentino

Herramienta de gestión de medios sociales de Kontentino

Kontentino lo ayuda a optimizar el flujo de trabajo de su equipo de marketing en redes sociales. Esta plataforma facilita la colaboraci√≥n para que los gerentes, directores creativos, dise√Īadores y redactores puedan trabajar juntos sin problemas.

Sus clientes pueden dar fácilmente comentarios o aprobar el contenido de las redes sociales que cree para ellos, directamente desde la aplicación móvil o de escritorio.

¬ŅTodav√≠a no est√°s convencido de si deber√≠as usar esto? Siga leyendo para encontrar m√°s de sus caracter√≠sticas.

Puede programar y publicar publicaciones en varios formatos, como carruseles, videos e incluso personalizados Facebook vistas previas de enlaces. Esta herramienta de administración de redes sociales también proporciona análisis e informes fáciles de comprender con un solo clic.

Características de un vistazo

  • Limpie el calendario de contenido de medios sociales de arrastrar y soltar
  • Colaboraci√≥n perfecta en equipo
  • F√°cil aprobaci√≥n de contenido
  • Programaci√≥n y publicaci√≥n de contenido.
  • An√°lisis e informes de redes sociales

Sus planes de precios comienzan desde 49 ‚ā¨ (aproximadamente $ 53) por mes.

¬ŅQuieres probarlo antes de comprarlo? Una prueba gratuita de 30 d√≠as est√° disponible.

A ti

Las herramientas de administración de redes sociales son esenciales para organizar y publicar contenido, difundir el conocimiento de la marca y rastrear la participación de la audiencia.

Ahora conoce 19 de las mejores herramientas de administración de redes sociales que vienen con características avanzadas incluidas con servicios superiores.

¬ŅConoces otras herramientas que deber√≠amos haber incluido? H√°ganos saber en los comentarios a continuaci√≥n.

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