¿Conoces esa sensación que se siente cuando has puesto mucho esfuerzo en una publicación en redes sociales y lo único que consigues son tres míseros me gusta? Y, por supuesto, uno de ellos casi siempre es Linda, de Marketing.
No nos malinterpretes, nos encanta Linda de Marketing.
Pero, ¿cómo es posible que algunas marcas parezcan crear contenido espectacular para las redes sociales en todo momento? ¿Qué fórmula secreta utilizan? ¿Y cómo puede participar tu marca en ella?
Preguntas como estas son la razón por la que hemos creado esta lista para ti. Descubre qué marcas famosas deberías seguir y cuáles son sus estrategias sociales.
1. Wendy&39;s
Todo el mundo sabe lo genial que es esta cadena de comida rápida en Twitter. No solo sirven hamburguesas y patatas fritas. Burlan de sus competidores (sobre todo McDonald&39;s) con regularidad. El sarcasmo y el descaro son una parte importante de su estrategia social y han contribuido a su éxito social.
2. Pastel de luna
Los tuits de MoonPie, cargados de humor, son devorados por la comunidad de Twitter. Para una marca que lleva más de 100 años en el mercado, la estrategia social de MoonPie es sin duda consciente.
3. Denny&39;s
Denny&39;s es otra cadena de comida rápida que está teniendo un éxito asombroso en las redes sociales. Su voz en las redes sociales funciona principalmente porque es poco convencional y tiene mucho humor y referencias a la cultura pop.
4. Airbnb
Airbnb es simplemente genial: están al tanto de lo que les pasa a los millennials. Ninguna otra marca se apropia tanto del contenido generado por los usuarios y del marketing de influenciadores como Airbnb, y por eso su Instagram realmente merece cada uno de los seguidores que consigue.
5. Bebidas inocentes
Innocent es otra marca millennial cool. Su equipo social es moderno, divertido y deliciosamente extraño en todas sus plataformas sociales. Por eso, Innocent Drinks es fácilmente otra marca que debes seguir en las redes sociales.
6. Más brillante
La estrategia de marketing en redes sociales y el enfoque centrado en el cliente de la marca D2C Glossier le han ayudado a crear una base de seguidores de culto en Instagram. El hecho de que sus productos sean extremadamente instagrameables también ayuda, especialmente en relación con el contenido generado por los usuarios.
7. Arby&39;s
¿Qué tienen de bueno las cadenas de comida rápida en las redes sociales? Arby&39;s es otra cadena de comida rápida que parece triunfar en las redes sociales. Su equipo de redes sociales ha fomentado un sentido de cultura nerd utilizando referencias a la cultura pop en torno a sus alimentos y envases para conseguir altos niveles de interacción.
8. Merriam-Webster
¿Esperábamos que un diccionario tuviera un nombre de usuario en Twitter?
No. Pero ¿esperábamos que dicho diccionario tuviera una presencia importante en Twitter? Tampoco.
Pero Merriam-Webster ha estado rompiendo las expectativas de todos con sus divertidos y actuales tuits. Todas las marcas pueden aprender sobre newsjacking de Merriam-Webster, y es por eso que deberías seguirlos.
9. IHOP
2018 fue un gran año para IHOP, ¿o deberíamos decir IHOB? Fue el año de su renovación de marca para recordarles a sus clientes que la cadena tiene más que un simple menú de desayuno. Su equipo llegó al extremo de eliminar la antigua cuenta de IHOP y crear una nueva cuenta de IHOB. Si avanzamos rápidamente hasta el día de hoy, la marca es IHOP nuevamente, pero sus hamburguesas se están vendiendo muy rápido.
10. Moda Nova
Esta marca de moda es famosa en Instagram y depende en gran medida del marketing de influencers. Cuenta con un ejército entero de influencers (NovaBabes, como las llaman cariñosamente) y la marca atribuye gran parte de su éxito a ellas. Fashion Nova no solo tiene gamas de ropa inclusivas, sino que también utiliza influencers de diferentes tallas, razas y etnias, lo que la hace aún más diversa.
11. Filete-umm
Steak-umm es una marca que crece rápidamente en Twitter. Casi todos sus tuits son sobre carne de res (hablamos de marca) y algunos de ellos terminan con “Steak-Umm bless”, lo que los hace deliciosamente extraños.
12. Pop-Tarts
¿Bollería para tostar? ¿Más bien para tostar?
Quienquiera que esté detrás del nombre de usuario de Pop-Tarts adora burlarse de la gente, especialmente cuando los usuarios intentan combinar la masa con algo inusual como un condimento ranchero o de mariscos. A los usuarios de Twitter les encantan las buenas burlas, y eso definitivamente contribuye al éxito de Pop-Tarts en las redes sociales.
13. Objetivo
Target es muy popular en Facebook, Twitter e Instagram, pero también es muy popular en Pinterest. Utilizan tableros creativos para categorizar la amplia variedad de productos que venden. Target también utiliza Pinterest para atraer visitantes a su sitio: la mayoría de sus pins contienen enlaces al sitio de Target.
14. Belleza Fenty
La línea de productos de maquillaje veganos y libres de crueldad animal de Rihanna ha dominado los círculos sociales de la industria cosmética desde su lanzamiento. Uno de los puntos de venta clave es el hecho de que los productos de Fenty están dirigidos a varias razas y etnias, a diferencia de las marcas tradicionales de la industria de la belleza. Sus publicaciones en las redes sociales incluyen testimonios de mujeres de color e influencers de todas las razas y etnias. Es esta conexión emocional la que hace que Fenty Beauty triunfe en las redes sociales.
15. Conversar
No vendes productos, vendes experiencias. Y eso es exactamente lo que hace Converse en las redes sociales. Visita la cuenta de Instagram de la marca y te encontrarás inmerso en un mar de imágenes con historias cautivadoras sobre cómo surgieron sus famosas Chuck Taylor.
16. Burger King
Al ser una cadena de comida rápida consolidada, no sorprende que Burger King tenga la cantidad de seguidores que tiene en las redes sociales. Cualquier marca que aspire a tener una presencia atrevida y atrevida en las redes sociales puede aprender un par de cosas de Burger King. Se puede notar de inmediato que Burger King tiene una personalidad distintiva por la forma en que se presenta en las redes sociales. Hay humor intrépido, sarcasmo y mucho descaro entrelazados en su tono y mensaje.
17. Dominó
Domino&39;s es un ejemplo de cómo los desvalidos también pueden ganar. En los últimos años, la empresa ha mejorado enormemente en comparación con su situación de hace varios años. Uno de los principales factores que contribuyeron a su éxito son todas las nuevas iniciativas de marketing digital: se puede pedir pizza a través de Twitter y Facebook Messenger, y cualquier pregunta sobre servicio al cliente también recibe una respuesta inmediata.
18. SAI
¿Quién hubiera pensado que una empresa de logística sería excelente en las redes sociales? UPS está aquí para demostrar que nuestras ideas son erróneas con sus atractivas miradas detrás de escena sobre logística y campañas bien diseñadas. UPS cumple repetidamente (juego de palabras completamente intencionado) en las redes sociales, y su desempeño lo avala.
19. Amortiguador
Buffer es uno de los mejores ejemplos de cómo se puede aprender experimentando en Instagram. Sus publicaciones incluyen contenido generado por los usuarios, concursos, sorteos y series de IGTV sobre estrategias de marketing en Instagram, en las que los usuarios comentan su enfoque en Instagram.
20. Aerolíneas Etihad
Esta compañía aérea adopta un enfoque centrado en el cliente en las redes sociales y se ha propuesto responder a las consultas de los clientes con rapidez. Lo que es aún más interesante es que Etihad también utiliza a personas influyentes y a sus propios miembros de la tripulación de cabina en las redes sociales para despertar el interés por la aerolínea.
21. Oreo
Si bien hay muchos postres que tienen como protagonistas a la galleta Oreo (mataríamos por una tarta de queso Oreo en este momento), la marca opta por usar su galleta para representar tantos eventos en tiempo real y creatividades inspiradas en las fiestas como sea posible. Visita su página de Facebook y te inspirará el uso que hacen de la galleta para interactuar con sus fanáticos. La creatividad es el núcleo de la estrategia de redes sociales de Oreo, por lo que definitivamente está en nuestra lista de marcas a seguir en las redes sociales.
22. Zoológico y jardín botánico de Cincinnati
¿Quién crees que es la celebridad más sexy de las redes sociales en este momento? No, no es una Kardashian, en realidad es Fiona, el hipopótamo.
¡Esta hipopótamo tuvo un parto prematuro que puso en peligro su vida, pero sobrevivió milagrosamente y ahora es una celebridad de Internet! El zoológico de Cincinnati muestra cómo se puede superar una crisis de Internet si se sigue adelante y se publica el tipo de contenido adecuado.
23. Netflix
Netflix es famosa por sus ingeniosas respuestas en las redes sociales, pero si hay un lugar donde creemos que la marca brilla más es en Twitter. La marca usa su cuenta no solo para responder consultas, sino también para entablar conversaciones con los fanáticos sobre películas y programas de televisión que son tendencia.
24. Caja de corteza
Perros y cachorros. ¿Necesito decir más?
Los influencers de BarkBox son todos los perros que ves en sus publicaciones. Esta caja de suscripción sigue diferentes estrategias en las redes sociales, pero el núcleo de todo son los perros. Incluso si todos sus fans no son clientes, su interacción y el hecho de compartir las publicaciones ayuda a acercar BarkBox a los posibles compradores.
25. Mailchimp
Los canales de redes sociales de Mailchimp te ofrecen un mundo de información y consejos para tu negocio. Si pensabas que Instagram no era un lugar para empresas B2B, ¡piénsalo de nuevo! Por ejemplo, el canal de Instagram de Mailchimp tiene muchos videos divertidos y peculiares que explican los beneficios de su producto y servicio y cómo los clientes se benefician de usar Mailchimp.
¡Ahí las tienes! Estas son 25 marcas en las que cualquier gestor de redes sociales puede inspirarse.
Pensamientos finales
Tener una estrategia de redes sociales bien elaborada le ayuda a crecer y mantenerse relevante en el panorama empresarial actual, y las marcas mencionadas anteriormente son un testimonio de ese hecho.
Si busca información sobre cómo mejorar el rendimiento de sus redes sociales o desea administrar mejor sus esfuerzos en ellas, contáctenos para ver cómo Blogging-Techies puede ayudarlo.