3 cosas que mi boda me enseñó sobre la administración de PPC

El 19 de septiembre de 2015 fue el mejor día de mi vida: ¡el día de mi boda! Me casé con el amor de mi vida y celebré con nuestra familia y amigos. Realmente fue el día perfecto.

Este es con quien me casé: Shang, de Mulan.

Por supuesto que fue perfecto. Me casé con el capitán Shang.

Había estado soñando con este día durante toda mi vida (tengo el Pinterest tablas para probarlo). Pensé que sería muy divertido, pero durante los últimos 6 meses de mi vida, sentí que cualquier tiempo libre era para los preparativos de la boda. Al comprar mi vestido, alteraciones, enviar invitaciones, fotos, decoraciones, ¡la lista nunca pareció terminar! Todo resultó tal como lo había soñado, pero estoy emocionado de no tener que planear una boda nuevamente.

Al reflexionar sobre los altibajos de la planificación, me di cuenta de que las estrategias de planificación de bodas más efectivas se aplican también a la gestión de pago por clic. Y a diferencia de la planificación de una boda, la administración de PPC es algo en lo que estaré trabajando durante mucho tiempo. Ya sea que esté planeando su propia boda o creando una campaña de PPC, ¡espero que estos consejos le sean útiles!

Consejo 1 – Haz el trabajo de preparación.

Antes de comprometerme oficialmente, contacté a algunos de los vendedores que quería usar para mi boda. Antes de poder tomar la decisión final, necesitaba saber lo que podía pagar y si estarían disponibles el día de mi boda. Después de todo, alguien tiene que probar esos pasteles.

Antes de reservar (y pagar), tuve que hacer mi investigación. En AdWords es lo mismo.

En Disruptive, antes de crear cualquier grupo de anuncios, palabras clave o escribir una copia del anuncio, nos aseguramos de hacer lo siguiente:

1. Comprender el negocio del cliente y sus objetivos. Es imprescindible comprender lo que está comercializando para tener éxito. En Disruptive, nos aseguramos de pasar por una "Lista de verificación de inicio" con cada cliente para asegurarnos de que entendemos sus negocios y expectativas antes de trabajar en la cuenta.

2. Investigue la industria y la competencia. Conozca el negocio y la industria de sus clientes. Ver lo que están haciendo sus competidores con su PPC puede proporcionar una visión excelente. Puede hacerse una idea de cuál será su costo por clic y cuánto tráfico obtendrá. Puede ver los anuncios que publican sus competidores y asegurarse de que sus anuncios se destaquen.

Consejo 2: no te centres demasiado en las cosas pequeñas.

Cuando estás planeando una boda, todo parece un gran problema. Cuando mi cinta llegó por correo, era del tono de oro equivocado. Pensé que el mundo estaba llegando a su fin.

Seamos honestos, nadie habría notado el color de la cinta. ¿Valió la pena destacar? Probablemente no. Si pudiera retroceder en el tiempo, me diría que me relaje y no me preocupe tanto por las pequeñas cosas.

A veces hacemos hincapié en los pequeños detalles en PPC. Si bien debemos prestar atención a todas las métricas, algunas importan más que otras. He tenido clientes que se obsesionan con el costo por clic o el nivel de calidad. Si bien estos son importantes, es fácil perder de vista su tasa de conversión o el costo por conversión cuando se concentra demasiado en mantener sus anuncios en la posición 1.7.

Realmente no importa si su anuncio se muestra en la posición superior si no le está generando más dinero. Presta atención a las métricas que marcan la mayor diferencia para tu negocio.

Consejo 3 – ¡No puedes complacer a todos!

Al principio del proceso de planificación, aprendí que mi boda NO era solo acerca de mí y mi esposo. ¡Desde los suegros hasta las damas de honor, sentí que había mucha gente para complacer!

¡Al principio, hablaría con mis padres, mi prometido, mi hermana, mis suegros, damas de honor, etc., antes de tomar una decisión! Pronto me di cuenta de que era imposible hacer felices a todos y que no se estaba haciendo nada.

Me he encontrado con un problema similar con mi gestión de PPC. A veces me encuentro diciendo "sí" a cada solicitud, de clientes y colegas. El alcoholismo puede causar mucho estrés. También te distrae de tus objetivos y puede prepararte para la mediocridad porque estás demasiado ocupado diciendo que sí para pasar tiempo en las cosas importantes.

El líder de mi equipo me enseñó una forma efectiva de decir sí a las solicitudes de los clientes, sin perder el enfoque de los objetivos de la campaña.

Divide tus tareas en 3 categorías:

  1. Tareas que ayudarán a lograr la estrategia y los objetivos.
  2. Tareas que su cliente o jefe le ha pedido que complete
  3. Tareas o pruebas que desea probar

Una vez que tenga las tareas organizadas, asegúrese de hacerlas en orden de prioridad. Para mí, las tareas en la primera categoría son las más importantes, seguidas por las categorías 2 y 3 respectivamente. Asegúrese de comunicarle a su cliente o jefe que su principal prioridad es alcanzar los objetivos de la campaña y mejorar el rendimiento. Priorizar las tareas de manera efectiva puede hacer que su carga de trabajo parezca menos abrumadora.

Disfruta el viaje.

Como un matrimonio, la administración de PPC es un viaje. Nunca habrá un momento en el que puedas parar y decir "bueno, nuestro matrimonio es perfecto ahora, somos buenos para el resto de nuestras vidas". Tampoco debería poder decir "bueno, mis campañas de PPC funcionan tan bien como siempre, no haré más cambios".

Siga probando nuevas estrategias para mejorar los resultados para sus clientes. Disfruta de los resultados exitosos y aprende de los resultados negativos.

Foto de India Earl Photography

¿Tiene algún otro consejo para alguien que administra una cuenta PPC? ¿Tal vez quieres darme un consejo matrimonial? ¡Póngalo todo en los comentarios a continuación!