Llevar a cabo una campaña de boletines informativos por correo electrónico para el mercado B2B es muy parecido a llevar a cabo un boletín informativo en cualquier otro segmento de la industria. Deberá crear situaciones en las que los suscriptores realmente abran sus mensajes.
Uno de los mayores problemas que puede tener cualquier campaña de newsletter es que se vuelva obsoleta. Hay una enorme cantidad de personas que simplemente dejan que los correos electrónicos se pierdan en sus bandejas de entrada.
Según un estudio, los consumidores pueden pasar más de cinco horas al día mirando boquiabiertos sus bandejas de entrada. Vea los cuatro casos prácticos a continuación. Vea si puede lograr que los lectores le dediquen un poco de su tiempo en la bandeja de entrada.
1. Gestión de una campaña internacional
Imagínese que es el director de una organización de ventas B2B exitosa a nivel nacional. Su empresa ahora está lista para pasar al escenario internacional. Una de las formas más rentables de comercializar con compradores de otros países es Comuníquese con ellos a través del marketing por correo electrónico.
No cuesta más enviar un correo electrónico a alguien que se encuentra al otro lado del planeta que a tu vecino de al lado. Esto hace que el correo electrónico sea una opción especialmente atractiva. Es probable que ya tengas al menos algunos compradores internacionales suscritos a tu boletín informativo B2B por correo electrónico si te encuentras en esta situación. Si ese es el caso, querrás invertir en un software de boletines informativos por correo electrónico. De esa manera, puedes dividir los contactos en función de su región.
Los propietarios de empresas de una zona pueden tener necesidades específicas. Realizar el paso adicional de la segmentación puede brindarle la libertad de comunicarse con ellos directamente. En algunos casos, es posible que desee considerar contratar a un autor que hable con fluidez otro idioma. De esa manera, puede estar absolutamente seguro de que está obteniendo contenido adaptado al mercado al que intenta llegar.
Hagas lo que hagas, ni se te ocurra pasar tus mensajes de correo electrónico por un software de traducción automática. Aunque puede parecer una buena forma de ahorrar tiempo y dinero, el texto que sale de ellos suele estar distorsionado e incluso puede resultar ofensivo. Es mucho mejor que te ciñas a tu lengua materna. Otra opción es trabajar con profesionales bilingües que entiendan la lengua local de los lugares en los que haces negocios. Ten en cuenta que tus lectores pueden estar en una zona horaria diferente. Es posible que quieras programar tus envíos de correo electrónico en función de su ubicación, no de la tuya.
2. Llegar a nuevos compradores B2B
Antes de que una empresa empiece a crecer de verdad, normalmente no realiza grandes compras. Los propietarios normalmente solo compran cantidades cada vez mayores de productos cuando se encuentran en una posición financiera estable. Independientemente de cómo sea el clima económico actual, hay innumerables empresas en todo el mundo que llegan a este punto todas las semanas. Cuando lo hacen, los gerentes que las dirigen pueden no tener ni idea de cómo administrar su dinero.
Puede utilizar su campaña de boletín informativo por correo electrónico para llegar a estos y otros propietarios de empresas. Es posible que no sepan qué hacer cuando se trata de comprar a organizaciones B2B. Cuando se comunique con ellos, asegúrese de Segmente su lista de correo electrónico adecuadamenteLos nuevos compradores potenciales y aquellos con los que nunca haya trabajado antes deben clasificarse en una categoría propia. De esa manera, pueden recibir mensajes personalizados según su posición particular.
No tenga miedo de ofrecer consejos o sugerencias útiles. Tal vez incluso quiera compartir algunos consejos sobre la mejor manera de encontrar organizaciones que ofrezcan el tipo de servicios que ofrece la suya. Puede parecer que esto podría llevarlos a comparar precios. Sin embargo, muchos gerentes de empresas y directores de compras recién nombrados pueden comenzar a confiar en usted como resultado y volver a su marca. Cuanto más empiecen a sonar sus cartas como si estuvieran orientadas exclusivamente al marketing, más probabilidades habrá de que no llegue a nadie.
Las personas que leen boletines informativos B2B por correo electrónico de forma habitual suelen intentar obtener información. Es posible que necesiten una oportunidad para comprar algo útil para su negocio. Es probable que ignoren los mensajes que son demasiado parciales. Ofrezca a sus clientes la libertad de configurar sus propias preferencias también. Esto debería ayudar a mejorar la imagen de su boletín informativo ante aquellos que de otro modo no invertirían tiempo en leerlo.
3. Conectar a los lectores con los valores de su empresa
La responsabilidad social y medioambiental se han convertido en cuestiones importantes para muchos compradores en la actualidad. Si bien normalmente se las considera algo que se puede asociar con los hábitos de compra de los consumidores, también tienen un lugar en el mercado B2B.
Esto es especialmente cierto si envías productos a empresas que han creado campañas de marketing en torno a la idea de que venden solo productos naturales, orgánicos o con bajas emisiones de carbono. También es algo que debes considerar si estás tratando de promocionar una marca que se basa en el concepto de comercio justo o algún otro valor diseñado para hacer más que simplemente construir un negocio. Usa tu boletín informativo por correo electrónico para explicar mejor el origen de los productos que estás vendiendo. Informa a los lectores si tus clientes podrían usarlos o no para promover este tipo de campaña.
Aproximadamente El 52 por ciento de los consumidores estadounidenses Tenga en cuenta los valores personales al tomar decisiones de compra. Incluso los departamentos de compras están tomando nota. Eso hace que esta sea una gran oportunidad para posicionarse como una empresa legítimamente responsable. Algunas empresas se dedican al voluntariado. Es posible que haya visto algunos productos de consumo que cuentan con etiquetas que muestran cuánto trabajo hace su personal de forma gratuita. Si cuestiones como estas son importantes para su empresa, indíquelo en su boletín informativo por correo electrónico.
No compre listas de contactos de correo electrónico externas. Si lo hace, puede socavar la idea de que dirige una empresa ética y dedicada a sus clientes.
4. Ofrecer ofertas a sus clientes habituales
Según algunos expertos en marketing, las personas que reciben un boletín informativo por correo electrónico pueden pasar tan solo 26 segundos mirándolo. Eso significa que debes ofrecer algo rápido, desde el principio, para captar su atención.
Ofrecer ofertas a personas seleccionadas ha sido tradicionalmente una buena forma de alentarlas a abrir los boletines informativos B2B por correo electrónico. Se ha vuelto aún más popular como resultado de las políticas de retención de datos. Los boletines informativos son Fácil de rastrear y usar.lo que los convierte en una excelente opción para este tipo de marketing.
Es comprensible que algunas formas de recopilación de datos sean controvertidas. Sin embargo, es probable que tenga una idea bastante clara de quiénes son sus mejores compradores. Considere la posibilidad de ofrecerles algunas recompensas por permanecer fieles a su marca durante tanto tiempo. Por otro lado, también puede enviar mensajes personalizados a quienes no le han comprado en un tiempo. Anímelos a volver de alguna manera.
Los especialistas en marketing han sugerido que los compradores potenciales responden mejor a los mensajes nuevos. De esta manera, también podrías conseguir una cuota de mercado. Por otro lado, tal vez estés creando una empresa que se dedica a la privacidad. Si ese es el caso, entonces querrás hacer exactamente lo contrario. Explícales a los lectores de tu boletín lo mucho que te importa su derecho a decidir exactamente qué se hace con su información.
Cómo elegir un ángulo que funcione para su empresa
Dependiendo del tipo específico de empresa que usted represente, cualquiera de los cuatro ángulos enumerados anteriormente podría ser adecuado para usted.
Dedica algo de tiempo a pensar en ideas. Elabora una lista de posibles formas en las que podrías utilizar un boletín informativo por correo electrónico B2B para promocionar tu marca. Descarta las que te parezcan demasiado ridículas. Probablemente, al final tendrás una colección decente que podrás convertir en mensajes viables.
En cualquier caso, asegúrate de que las ofertas que envíes sean realmente buenas. Ofrece algo que te entusiasme si estuvieras en el lugar de tu cliente. El aspecto humano siempre es lo más importante, sin importar el tipo de marketing que realice tu empresa B2B.
