4 conceptos erróneos sobre el PPC social – Observación del motor de búsqueda

LinkedIn Twitter FacebookSocial PPC ha existido durante varios años y se está convirtiendo en una corriente principal en el mundo de PPC. Muchos anunciantes ahora solicitan Facebook o anuncios de LinkedIn antes de solicitar Google AdWords, un gran cambio de paradigma en el mundo de PPC. A menudo, los anunciantes ahora piensan en términos de “público” en lugar de “palabras clave”.

Debido a que el PPC social es todavía relativamente nuevo, abundan las creencias erróneas. En este artículo, aclararemos cuatro conceptos erróneos sobre el PPC social.

Concepto erróneo 1: necesita una presencia orgánica en el canal social para utilizar su plataforma de anuncios

Técnicamente, esto es cierto para Twitter, en eso un Twitter Se requiere manejar y cuenta para usar Twitter Anuncios; y para LinkedIn, donde necesita una página de empresa. Pero no es necesario estar activo en el canal para utilizar la plataforma publicitaria.

Una de las principales razones para usar PPC social es la capacidad de dirigirse a las audiencias. Con la búsqueda, la orientación se logra por palabras clave, geografía y hora del día; Con el PPC social, la segmentación por título de trabajo e intereses no solo es posible, es el elemento vital de las plataformas. Para los anunciantes y clientes B2B que desean llegar a un tipo específico de usuario, el PPC social es una excelente opción, ya sea que la marca esté activa en las redes sociales o no.

Teníamos un cliente que usaba LinkedIn y Facebook anuncios para promocionar un nuevo producto. El cliente no estaba activo en ninguno de los canales; de hecho, ni siquiera tenían Facebook o páginas de LinkedIn antes de iniciar la campaña. Seguimos ejecutando campañas de PPC sociales exitosas en ambos motores, generando casi 50 millones de impresiones específicas, miles de clics y cientos de clientes potenciales.

Por supuesto, estará limitado en los tipos de anuncios que puede ejecutar si no está activo en las plataformas. Los tweets promocionados son solo una opción si está tuiteando; lo mismo con las actualizaciones patrocinadas por LinkedIn y Facebook publicaciones promocionadas. Recomiendo estas opciones para aquellos que están activos en las redes sociales, pero no es necesario para ejecutar campañas publicitarias exitosas.

Las opciones para anunciantes no activos incluyen:

Concepto erróneo 2: solo debe ejecutar 1-2 actualizaciones promocionadas a la vez

Los anunciantes nuevos en el PPC social a menudo quieren sumergirse en el agua con un presupuesto pequeño para medir el rendimiento. Esa es una buena estrategia, especialmente para aquellos sin una presencia social orgánica significativa.

Debido a que el presupuesto es pequeño, muchos anunciantes (incluido yo mismo, cuando comencé a administrar las redes sociales pagas) sienten que necesitan mantener solo una o dos actualizaciones patrocinadas o tweets en vivo en un momento dado, para evitar el agotamiento de los anuncios.

No es verdad.

En repetidas pruebas, hemos descubierto que tener al menos tres, y preferiblemente cuatro o cinco, actualizaciones en vivo a la vez, aumenta en gran medida el rendimiento: participación, tasa de clics y volumen de clientes potenciales. Recuerde, está (con suerte) agregando nuevos seguidores todos los días, y es posible que no hayan visto las actualizaciones antes.

Al igual que con todo lo relacionado con PPC, realice sus propias pruebas para determinar la cantidad correcta de publicaciones para mantener en vivo a la vez.

Concepto erróneo 3: Facebook Las audiencias personalizadas son ideales para llegar a grupos pequeños de personas con un tema específico

Cuando Facebook abrió las audiencias personalizadas a todo el mundo en octubre, los especialistas en marketing estaban locos de emoción. La idea de crear campañas altamente segmentadas con audiencias personalizadas bien dirigidas bailaba en sus cabezas.

Las audiencias personalizadas son un gran avance en la segmentación de PPC sociales. Antes de las audiencias personalizadas, solo el marketing por correo electrónico tenía la capacidad de llegar a personas específicas de una manera tan específica.

Sin embargo, en realidad no es tan simple. En la documentación de Audiencias personalizadas, Facebook dice: “Sus públicos personalizados deben tener al menos 1000 personas para ayudar a garantizar un alcance significativo con sus anuncios”.

Esto suena como una sugerencia, pero mi experiencia indica que es un requisito. Creamos audiencias personalizadas con unos cientos de usuarios. Pudimos hacer que los anuncios se mostraran durante algunas semanas, pero sucedieron dos cosas: la frecuencia era muy alta y el CTR era muy bajo.

Finalmente, Facebook dejó de mostrar anuncios. No solo eso, sino que no pudimos crear nuevos anuncios utilizando las audiencias.

En pocas palabras: a menos que esté ejecutando una campaña durante un período corto de tiempo, asegúrese de que su audiencia esté compuesta por al menos 1,000 personas, o corra el riesgo de perder mucho tiempo configurando campañas que no obtendrán muchas impresiones.

Consejo profesional: sin embargo, es posible utilizar audiencias personalizadas más pequeñas para crear audiencias similares. Las audiencias similares son similares a las audiencias personalizadas, pero suelen ser mucho más grandes. Descubrimos que vale la pena usar Audiencias personalizadas como base y luego crear Audiencias similares a partir de las cuales Facebook Se construirán campañas publicitarias. Vale la pena probarlo.

Concepto erróneo 4: Twitter Ads es una plataforma de pago por clic

Twitter Los anuncios son una forma eficaz de ampliar el alcance de sus tweets. Pero Twitter Los anuncios son una plataforma de pago por interacción, no de pago por clic. Y las interacciones no son lo mismo que los clics.

Compromisos en Twitter Los anuncios incluyen todas las siguientes acciones de participación:

  • Clics en enlaces en el tweet.
  • Clics en las imágenes (para expandirlas)
  • Clics en hashtags
  • Clics en cualquier Twitter maneja en el tweet
  • @ Respuestas
  • Sigue
  • Retweets
  • Clics en tarjetas de generación de leads

Como puede adivinar, los compromisos (y los costos) pueden acumularse rápidamente.

Eso no quiere decir eso Twitter los anuncios no son efectivos. Uno de nuestros clientes obtiene más clientes potenciales de Twitter que de cualquier otra fuente de redes sociales. Pero es importante comprender lo que se le cobrará al embarcarse en un Twitter Campaña publicitaria.

Resumen

El PPC social puede ser una forma muy eficaz de generar clientes potenciales y ventas. Con suerte, aclarar estos conceptos erróneos le ayudará a tener éxito en sus esfuerzos de PPC social. Para obtener más información sobre el PPC social, consulte este podcast de Webmaster Radio con David Szetela y Elizabeth Marsten.