4 consejos para construir un programa SEO fuerte durante COVID-19

SEO es una inversión rentable durante COVID-19

Las personas están buscando en línea más de lo que lo han hecho antes. Independientemente del clima económico, desea que su marca sea lo más importante para los buscadores cuando toman una decisión de compra.

Entonces, ¬Ņpor qu√© las empresas est√°n aumentando el SEO ahora?

Durante los tiempos de inactividad económica, el SEO es una inversión especialmente inteligente en el futuro de su negocio. Una de sus principales ventajas es su rentabilidad en comparación con otros canales, como los medios.

Habl√© con Pat Reinhart, vicepresidente de estrategia digital de Conductor, y √©l estuvo de acuerdo: ‚ÄúEl contenido centrado en SEO es el camino m√°s rentable y directo para mantener su negocio durante los tiempos de inactividad econ√≥mica. Requiere una menor inversi√≥n. Y no tiene un interruptor de encendido / apagado como las campa√Īas tradicionales de medios pagos, por lo que vale la pena mucho despu√©s de la inversi√≥n ".

4 consejos para construir un programa SEO fuerte durante COVID-19

Bueno, he compartido algunos consejos sobre qué priorizar mientras estamos capeando la tormenta. Sigue leyendo.

4 consejos para construir un programa de SEO fuerte para enfrentar la incertidumbre

Consejo 1: Cree contenido que genere confianza

Forrester lanzó un informe el mes pasado para medir cómo ha influido el sentimiento del consumidor desde COVID-19. El informe declaró: "Los consumidores son menos optimistas de que las personas y las empresas cumplan con las promesas que hacen".

Ford Motor Company ofrece un ejemplo destacado. Seg√ļn AdAge, Matt VanDyke, director de marketing de Estados Unidos para Ford Motor Co., dijo: "Es importante tranquilizar en este momento y no tratar de decirle a la gente" Acometa a su concesionario de autom√≥viles para un evento de ventas "".

La nueva campa√Īa elimina por completo el argumento de venta para centrarse en un mensaje de consuelo y esperanza. Como se√Īal√≥ Forrester, la campa√Īa est√° dise√Īada para contrarrestar los sentimientos de soledad, escepticismo e impotencia con competencia, integridad y la capacidad de Ford de ayudar a las personas a sentirse m√°s en control de sus vidas.

Un estudio de Conductor muestra que las marcas que ofrecen contenido educativo son m√°s confiables que las marcas que no lo hacen.

4 consejos para construir un programa SEO fuerte durante COVID-19

El estudio encontró que una semana después de leer el contenido educativo de una marca, los clientes tienen un 48% más de probabilidades de comprar de esa marca.

El contenido educativo en la etapa inicial fortalece la afinidad, la confianza y las conversiones de la marca.

Ahora, en un momento de crisis, desea mover sus esfuerzos de contenido hacia contenido educativo que establezca confianza.

Póngase en el lugar de su comprador para comprender lo que quiere y necesita.

Habl√© con Lindsay Boyajian, directora s√©nior de marketing de Conductor, quien comparti√≥ ideas adicionales: ‚ÄúCon tanta incertidumbre, los consumidores buscan m√°s respuestas que nunca. Est√°n buscando respuestas √ļtiles y relevantes a sus preguntas de las marcas en las que conf√≠an. Es por eso que las marcas deben centrarse en generar confianza mediante la creaci√≥n de contenido que responda a estas preguntas ".

4 consejos para construir un programa SEO fuerte durante COVID-19

Estos son algunos ejemplos de formas en que las marcas est√°n generando confianza durante el COVID-19.

Time Out London lanzó una copia digital de su revista de forma gratuita.

4 consejos para construir un programa SEO fuerte durante COVID-19

Mailchimp ofrece cuentas est√°ndar gratuitas para organizaciones que intentan compartir informaci√≥n de salud p√ļblica relacionada con COVID-19.

4 consejos para construir un programa SEO fuerte durante COVID-19

Conductor presenta una serie web diaria para conectar a los especialistas en marketing de b√ļsqueda y expertos de la industria para compartir ideas, mejores pr√°cticas y soporte.

4 consejos para construir un programa SEO fuerte durante COVID-19

Los consumidores quieren y necesitan transparencia para ayudar a hacer frente a la nueva normalidad de hoy. Quieren confiar no solo en el negocio sino también en las personas detrás del negocio.

Los clientes necesitan ser ganados, no adquiridos en este momento. Y, la √ļnica forma de hacerlo es estableciendo confianza a trav√©s del contenido que ofrece respuestas y conocimiento.

Consejo 2: Administre proactivamente su presencia web

En julio de 2018, Google actualizó sus pautas para incluir E-A-T, también conocido como Experiencia, Autoridad y Confiabilidad.

La palabra clave aquí es "confiabilidad". Nuevamente, mientras más confianza construyas con tu contenido, más probable es que los usuarios hagan clic en tu contenido en los SERPs.

Es por eso que administrar su presencia de marca en l√≠nea es esencial durante estos tiempos. La informaci√≥n anticuada o inexacta puede confundir e incluso da√Īar a los consumidores.

Aquí hay algunos consejos para administrar su reputación en línea durante COVID-19:

  • Actualiza tu esquema. Esto garantiza que Google muestre informaci√≥n precisa sobre su empresa en este entorno en r√°pido cambio y que los usuarios solo vean la informaci√≥n m√°s reciente. Si es una empresa de comercio electr√≥nico, ayude a cumplir con las expectativas del consumidor actualizando el esquema de disponibilidad del producto para proporcionar informaci√≥n en tiempo real a los consumidores. Tambi√©n puede agregar un esquema de estado de evento para actualizar a los clientes sobre cambios en eventos y anuncios especiales.
  • Actualice su p√°gina de Google My Business. Mantenga informados a los clientes sobre los cambios en las operaciones de su empresa, como los cambios en las horas de funcionamiento, actualizando su p√°gina de Google My Business. Google ofrece m√°s orientaci√≥n aqu√≠.
  • Est√© atento a Google Search Console. El tr√°fico web, especialmente el tr√°fico proveniente de la b√ļsqueda org√°nica, es un indicador enormemente importante de d√≥nde ha cambiado la demanda de sus productos y servicios. Los picos o disminuciones en el tr√°fico pueden mostrarle qu√© tipo de informaci√≥n es m√°s importante para sus clientes y pueden dar forma a su respuesta.
  • Agregue monitoreo de la demanda de b√ļsqueda y menciones en las redes sociales: Monitoree los temas relacionados con COVID-19 que sean relevantes para su negocio utilizando Conductor y Talkwalker. Utilice los datos de b√ļsqueda para comprender la b√ļsqueda y la intenci√≥n de la audiencia, y los datos sociales para analizar la demograf√≠a de la audiencia, el tono del contenido y el sentimiento.

Consejo 3: audite su pr√≥ximo contenido y campa√Īas

Si ya ha creado su canal de contenido, ahora es el momento de auditar las pr√≥ximas campa√Īas para el segundo trimestre.

No desea que sus campa√Īas sean sordas a los consumidores. Desea mostrar empat√≠a y compasi√≥n por su audiencia en tiempos de crisis.

Corona recibi√≥ una reacci√≥n violenta en Twitter despu√©s de lanzar su campa√Īa Coming Ashore Soon para su nueva l√≠nea de seltzer.

Otras grandes marcas se han adaptado presionando los frenos. KFC suspendi√≥ su campa√Īa ‚ÄėFinger Lickin‚Äô Good ‚Äô. Hershey ha sacado sus anuncios de "Abrazos y apretones de manos". Y, Coors Light detuvo sus anuncios de "La cerveza oficial de trabajar de forma remota".

La b√ļsqueda como proxy de la intenci√≥n del cliente significa que los gerentes de SEO deben tener una mayor conciencia de las sensibilidades de los consumidores. Esta es una informaci√≥n valiosa que los SEO deben compartir con otros especialistas en marketing de su organizaci√≥n.

Durante este tiempo, el SEO es más que un SEO técnico: también se trata de ser la voz del cliente en toda la organización.

Concéntrese en adaptarse a corto plazo para tener la oportunidad de construir valor de marca a largo plazo.

Consejo 4: aumentar la seguridad

Como mencioné anteriormente, la confianza es un factor importante para el éxito en este momento.

Sin embargo, los hackers se están aprovechando de la situación actual. Los hackers están utilizando malware malicioso para promover códigos de descuento y especiales de coronavirus.

Por ejemplo, hubo una "oferta especial de corona" para una MacBook Air que solo costó $ 390 USD, lo cual fue una estafa para obtener información confidencial de los consumidores.

Los ciberdelincuentes también están utilizando la marca de empresas "confiables" en ataques de phishing. Incluso empresas de confianza como la Organización Mundial de la Salud y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE. UU. Están siendo explotadas por piratas informáticos para establecer credibilidad.

Seg√ļn el √ćndice de Amenazas Globales de Check Point Software para enero de 2020, "los ciberdelincuentes est√°n explotando el inter√©s en la epidemia mundial para difundir la actividad maliciosa, con varias campa√Īas de spam relacionadas con el brote del virus".

Dado que la seguridad es una prioridad, aquí hay algunas cosas para garantizar la seguridad de su sitio web:

  • Monitoree los archivos de registro para detectar errores de rastreo. Si es un profesional de SEO, sabe que el an√°lisis de archivos de registro puede ayudar a identificar c√≥mo los rastreadores de motores de b√ļsqueda acceden a su sitio web. El an√°lisis tambi√©n puede revelar si los robots de spam intentan infiltrarse en su sitio.
  • Implementar SSO. SSO (inicio de sesi√≥n √ļnico) autoriza a los usuarios a utilizar un conjunto de credenciales de inicio de sesi√≥n (por ejemplo, nombre y contrase√Īa) para ingresar aplicaciones separadas. Es m√°s seguro Y su equipo de TI estar√° agradecido.
  • Asegure su sitio con SSL. En 2014, Google anunci√≥ HTTPS como una se√Īal de clasificaci√≥n para alentar a los propietarios de sitios a hacer que su sitio sea m√°s seguro para los visitantes. La implementaci√≥n de HTTPS protege cosas como n√ļmeros de tarjetas de cr√©dito, historial de navegaci√≥n y m√°s.
  • Actualice los complementos o aplicaciones que usa. Los hackers tienden a buscar complementos o herramientas antiguas en busca de vulnerabilidades. Aseg√ļrate de actualizar regularmente para que no seas un objetivo f√°cil.

Para los vendedores de SEO, la seguridad cibernética no se detiene en HTTPS. Es vital tomar medidas preventivas para asegurar sus activos digitales hoy. Un hacker puede tener un impacto negativo permanente en tus esfuerzos de SEO. Salvaguarde su sitio web para el futuro.

SEO es una inversión necesaria para generar confianza en este momento

A raíz de la crisis de COVID-19, llevar su contenido a la cima de un SERP de Google será más importante que nunca.

¬ŅPor qu√©?

Porque ahí es donde sus consumidores buscan respuestas a preguntas delicadas de marcas en las que confían.

"Debo poder confiar en la marca para hacer lo correcto".

Eso es lo que dice el 81% de los consumidores, seg√ļn el Edelman Brand Trust Report 2019.

4 consejos para construir un programa SEO fuerte durante COVID-19

Eso significa que la confianza es el producto m√°s valioso en estos tiempos sin precedentes y cambiantes.

Si desea que los consumidores lo elijan, primero deben confiar en usted.

¬ŅCu√°l es la mejor manera de construir y fortalecer esa confianza ahora, y proteger la reputaci√≥n de su marca, ahora y en el futuro?

  • Contin√ļe creando contenido centrado en SEO sobre temas que sean relevantes para su audiencia.
  • Mantenga su sitio, contenido y mensajes actualizados y relevantes.
  • Audite sus campa√Īas actuales para tener en cuenta sus mensajes.

Si est√° invirtiendo en SEO y contenido, esto es solo el comienzo.

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Conductor ofrece un análisis de sitio SEO gratuito. El análisis del sitio ayudará a descubrir los temas más relevantes para su audiencia, descubrir problemas técnicos del sitio y optimizar su sitio web para obtener el mejor rendimiento posible.