Cómo hacer un Sitio Web o Blog en 2022 - Guía fácil y Gratuita para Crear un Sitio Web

4 marcas que priorizan campañas inclusivas los 365 días del año

Cada año, los equipos de marketing y marca se reúnen para planificar sus campañas y calendarios de contenido. Dependiendo del tipo de industria en la que se encuentren o de la demografía de sus clientes, algunas marcas pueden poner más énfasis en momentos culturales específicos que otras.

Por ejemplo, cuando trabajaba en la industria del cannabis, planificamos campañas y programas de un mes de duración alrededor del 20 de abril. Para una marca de bebidas no alcohólicas, donde dirigí la estrategia social, priorizamos los mensajes para Octubre sobrio y Enero seco. Ya sea que se esté honrando un día específico o una iniciativa de varios meses que se lanza por primera vez, hay una cosa en la que las marcas hoy tienen que centrarse más que nunca: colocar la inclusión al frente de la conversación.

La inclusión se está volviendo innegociable para los consumidores

La industria del marketing y la publicidad no siempre ha tenido la mejor reputación en cuanto a campañas inclusivas. Pero en un mundo donde el 60% de los consumidores dice que es más probable que compren una marca con marketing inclusivo, las marcas que no piensen en la diversidad, la equidad y la inclusión quedarán atrás.

La realidad es que a medida que las marcas se vuelven más accesibles para sus clientes, los consumidores adquieren más conocimientos sobre los productos, los servicios y cómo funcionan el marketing y la construcción de marcas. En 2021, después de un año de malestar social y de hiperconcentración en la desigualdad racial, los consumidores comenzaron a pedir a las marcas que pusieran su dinero en lo que dicen e invirtieran en talento y programas negros para mejorar a las comunidades negras.

Dado que el comportamiento del consumidor se basa cada vez más en valores, las marcas están sintiendo la presión. Naturalmente, esto lleva a los especialistas en marketing a inclinarse por la creación de campañas en torno al Día de MLK, el Mes de la Historia Afroamericana, el 16 de junio y/o épocas de injusticia social. Si bien estos momentos son importantes tanto cultural como históricamente, no representan toda la gama y complejidad de la experiencia negra y no pueden ser el único foco de atención de las marcas. Es por eso que debería ser su prioridad garantizar que estas iniciativas vayan más allá de un día o mes específico y trabajar para comprometerse con una planificación inclusiva durante todo el año. Muchas marcas ya están marcando el camino.

4 marcas que hacen realidad campañas inclusivas

1. Ben & Jerry’s

Ben & Jerry’s es conocido por sus sabores de helado clásicos como Half Baked y Cherry García, pero también han sido increíblemente transparentes acerca de su pasión por la promoción y han marcado la pauta sobre cómo hacer de la inclusión una parte esencial de su negocio.

En 2016, estuvieron entre las primeras marcas en anunciar públicamente su apoyo al movimiento Black Lives Matter, afirmando: “Hemos llegado a comprender que guardar silencio sobre la violencia y las amenazas a las vidas y el bienestar de los negros es ser cómplices de esa violencia y esas amenazas”.

En un comunicado en su sitio web, pidieron a su comunidad que tomara medidas y reconociera el impacto del racismo sistémico. Sin embargo, la marca de helados no se quedó ahí.

En 2020, se asociaron con el activista de derechos civiles Colin Kaepernick para el lanzamiento de su sabor Change The Whirled. Las ganancias de la colaboración se destinan a Know Your Rights Camp, la organización de Kaepernick cuya misión es promover y apoyar a las comunidades negras y marrones.

Más recientemente, lanzaron una nueva versión, Change Is Brewing, en apoyo de la Ley de Respuesta del Pueblo, presentada por la representante estadounidense Cori Bush, que se centra en transformar el enfoque del país hacia la seguridad pública y la vigilancia policial, haciéndolo más centrado en la salud. Con el apoyo vocal de Ben & Jerry a la legislación, el lanzamiento de este producto ayudó a sacar a la luz cómo el sistema legal criminaliza desproporcionadamente a las personas de raza negra y de color.

2. Taquilla de pies

En junio de 2020, la marca mundial de calzado Foot Locker anunció que comprometería 200 millones de dólares durante los próximos cinco años para mejorar las vidas de los miembros de su equipo y de los clientes de la comunidad negra centrándose en el desarrollo económico y la educación.

En una carta escrita por el director ejecutivo, Richard Johnson, abordó las iniciativas en las que se centrarían, que incluían invertir en empresas de propiedad de negros, aumentar el gasto en marketing con creadores negros y financiar la capacitación para creativos negros en Pensole Footwear Design Academy.

Meses después, anunciaron su nueva plataforma, Homegrown, con el propósito de destacar a los diseñadores locales y emergentes en todo EE. UU. Esta plataforma destacó a los diseñadores negros en ciudades como Atlanta, Nueva York y Chicago, ayudando a dar visibilidad a los creativos talentosos que intentan hacerse un nombre en la industria de la moda.

Finalmente, la Fundación Foot Locker, el brazo benéfico de Foot Locker, en asociación con la Corporación de Apoyo a Iniciativas Locales (LISC), está otorgando fondos para apoyar programas de tutoría, desarrollo profesional y participación cívica para las comunidades BIPOC.

3. Pinterest

En agosto de 2020, Pinterest anunció que cambiarían el futuro de la industria de la belleza al hacer que las capacidades de sus productos sean más inclusivas.

La inspiración comienza con la inclusión. Y mejorar las experiencias de belleza, como los rangos de tonos de piel, es un paso hacia eso. Ahora puedes verte a ti mismo en los resultados de búsqueda, unos que se ven y se sienten como tú. 📌Encuentra estilos según tu elección de tono de piel: https://t.co/Eatwgx3QAO pic.twitter.com/it8143vrFO

— Pinterest (@Pinterest) 11 de agosto de 2020

Al reconocer que sus consumidores usan su plataforma como inspiración, actualizaron su función de búsqueda para que los usuarios pudieran descubrir contenido con productos de belleza que coincidan con su tono de piel, estilo y preferencias. Los usuarios ahora pueden buscar en la plataforma por rango de tono de piel, lo que les permite ver ejemplos de lápiz labial y otros productos en personas que se parecen a ellos. Este enfoque en la representación no solo permite a los usuarios sentirse vistos, sino que anima a más creadores y personas influyentes de belleza negras a subir su contenido a la plataforma.

La marca también compartió que a través de su programa Elevates, dedicarían sus recursos a apoyar y mejorar las empresas propiedad de mujeres, todas ellas propiedad de mujeres que provienen de comunidades de color, con discapacidades o que forman parte de la comunidad LGBTQ+.

4. Procter & Gamble (P&G)

P&G, empresa mundial de bienes de consumo, no es ajena a la creación de campañas inclusivas. De hecho, han estado creando un legado desde principios de la década de 2000.

En asociación con Essence Communications, llevaron a cabo una investigación y descubrieron que El 77% de las mujeres negras se sintieron preocupadas por cómo las retrataban los medios.. Con este conocimiento, lanzaron su campaña My Black Is Beautiful en 2006 para celebrar y empoderar a las mujeres negras para que se sientan cómodas con la piel que tienen. Esta campaña ahora se ha convertido en una plataforma más grande con más de 2,5 millones de miembros.

En 2019, lanzaron una línea de cuidado del cabello con el mismo nombre, dirigida a mujeres negras. Continuando abordando conversaciones sobre cómo se retrata a los negros en los medios, P&G ha lanzado desde entonces dos películas, La conversación y La miradaque confrontan los prejuicios raciales y los prejuicios que enfrentan los negros en los EE. UU.

El contenido inclusivo es contenido imperecedero

Crear contenido y programas inclusivos para su marca no es difícil y ciertamente no debería ser una ocurrencia tardía, ya sea que esté iniciando una nueva plataforma para miembros de la comunidad, amplificando las voces de los creadores en sus canales o dedicando fondos para invertir en propiedad de negros. negocios. Puede obtener muchos conocimientos de su comunidad simplemente permitiéndoles el espacio para compartir sus experiencias.

Con este conocimiento, salga al mundo y vea si su mercado comparte los mismos sentimientos o diferentes. Dependiendo de lo que aprenda, podrá utilizar esta información para tomar decisiones informadas, orientadas a la comunidad y al consumidor en sus campañas de marketing y publicidad. Todo lo que se necesita es el compromiso de defender la inclusión durante todo el año. Ahora continúa y hazlo realidad.

Para recibir una dosis regular de conocimientos de expertos como los de Jayde, suscríbase hoy a nuestro boletín informativo.