¿Sabías que el 61% de las personas ahora usan una herramienta Adblocker cuando navegan por la web?
La gente está harta y cansada de ser bombardeada con publicidad que está en su cara y no es relevante.
Anhelan contenido cautivador de alta calidad, cosas que están dispuestos a compartir, comentar, dar me gusta o escribir sobre las que, a su vez, son buenas para su estrategia de búsqueda (SEO).
Además, un estudio de Nielsen descubrió recientemente que alrededor del 83% de las personas dicen que confían total o parcialmente en las recomendaciones de amigos y familiares. Esas acciones y me gusta son respaldos importantes para su contenido.
Si los medios pagados son la solución más instantánea para que las marcas obtengan atención y conversión, entonces podemos considerar los medios ganados como una estrategia a largo plazo con un mayor pago.
En esta columna, encontrará cuatro tipos diferentes de medios ganados, y quién lo está haciendo bien, para inspirar su propia mezcla de marketing de contenido.
Pero primero, quiero repasar rápidamente las definiciones de medios pagados, ganados y propios en caso de que algunos de ustedes sean caras nuevas del mundo del marketing digital.
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Tipos de medios en su mezcla de marketing
Medios de pago
Los medios de pago son exactamente como suenan; se trata de medios o contenido que promociona o patrocina para generar conocimiento, tráfico y conversiones para su marca.
Los tipos de medios pagados incluyen:
- Anuncios de display.
- Marketing en buscadores (SEM).
- Publicidad en redes sociales (social PPC).
- Anuncios de video.
- Anuncios de radio.
- Anuncios de podcast.
- Publirreportajes y contenido patrocinado.
Medios propios
Los medios de propiedad son el contenido que su marca está publicando en sus propias propiedades. Estas cosas son como:
- Sitio web.
- Correos electrónicos.
- Boletines informativos.
- Correo directo.
- Perfiles de redes sociales.
Medios ganados
Los medios ganados vienen en varias formas y son algo más difíciles de lograr, pero las oportunidades que generan para su marca también pueden ser enormes.
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Ejemplos de medios ganados son:
- Un bloguero o un individuo que escribe sobre su producto.
- Un bloguero o una persona que publica un video sobre su producto o servicio (piense en videos de desempaquetado que no se pagan ni se solicitan).
- Cuando la prensa menciona tu marca en un artículo.
- Reseñas de clientes en Google My Business, Facebook, Yelp y otras plataformas.
- Marketing de boca en boca (WOM) (si se hace en forma de marketing de referencia, influencer o marketing de afiliados). Si bien es un tipo de medio ganado, también se puede pagar y poseer.
Thrive Causemetics | Revisión de la publicación
Thrive Causemetics es una empresa de cosméticos y cuidado de la piel fundada en 2015. Según el sitio web, por cada producto comprado, donan “para ayudar a una mujer a prosperar” y en 2020 devolvieron a más de 200 organizaciones sin fines de lucro.
Su base (juego de palabras) ya es sólida. Tienen una gran línea de productos que también ayuda al bien común.
Si estás en las redes sociales, probablemente te hayas encontrado con ellas en algún momento.
Encontrarás varias reseñas como esta que no son de pago. Si bien no tienen un programa de afiliados, tienen una campaña de recomendación.
Solo en Instagram, si buscas [site: instagram.com + “thrive causemetics] encontrará más de 148.000 resultados solo para ese término de búsqueda.
Además, verá varias publicaciones no remuneradas escritas sobre ellos. Sí, esas publicaciones “pueden obtener una comisión”, pero también tienen una reputación que proteger.
No hay nada como eso cuando una publicación en línea elige su producto y escribe sobre él. Este tipo de credibilidad callejera es enorme.
Además, haciendo otra búsqueda simple de [Hilary duff thrive causemetics] rinde cerca de 6.000 resultados.
Sorteo de Fabletics X Tess Christine | Marketing de influencers
Aquí hay otra marca que hace cosas excepcionales con los medios ganados.
Fabletics es una empresa de ropa deportiva dirigida a hombres y mujeres. Tienen un modelo de negocio basado en suscripción y consideran que la participación en las redes sociales es uno de sus principales indicadores clave de rendimiento.
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Al comienzo de la pandemia, Fabletics se asoció con una influencer llamada Tess Christine (@tesschristinexo).
La marca estaba regalando una tarjeta de regalo de $ 500 y se alentó a los seguidores de Tess a etiquetar a tres de sus amigos en una de sus publicaciones de Instagram para participar en el sorteo.
Bueno, los resultados fueron enormes para la marca. La publicación recibió más de 40.000 me gusta y más de 2.000 comentarios.
Marcas como Blue Apron y Adidas están trabajando cada vez más con influencers para expandir el alcance de su marca e involucrar a nuevos grupos demográficos en sus marcas.
Consulte las 5 herramientas principales de marketing de influencers para encontrar a las personas más influyentes para obtener más información.
Dogecoin x Marques Brownlee | Reseñas de productos en video
Marques Brownlee tiene un canal de YouTube con varias reseñas de productos centradas en la tecnología.
Tiene más de 13 millones de suscriptores y 2,434,833,787 vistas en su canal (según el último recuento), por lo que sabes que cualquier revisión de producto recibirá una gran cantidad de atención. Algunas reseñas de productos están patrocinadas, mientras que otras no.
El 15 de febrero de 2021, Marques Brownlee publicó un video de Dogecoin, una criptomoneda inventada por los ingenieros de software Billy Markus y Jackson Palmer.
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El video midió más de 2 millones de visitas, más de 12 mil comentarios y 118 mil me gusta.
Olla instantánea | Reseñas en línea
Antes del marketing de influencers, las marcas normalmente tenían que gastar una cantidad significativa de dinero para que se viera su producto.
Los fundadores de Instant Pot tuvieron una idea diferente.
En 2010, este sólido producto de cocina se desarrolló para acelerar los tiempos de cocción lenta, de modo que cualquiera pudiera cocinar una pechuga de pollo en unos 10 minutos.
Si bien Instant Pot no tuvo grandes ventas al principio, la marca sabía que tenía un gran producto que engancharía a los usuarios una vez que lo vieran en acción.
Ese mismo año, Instant Pot comenzó a desarrollar el reconocimiento de marca y la exposición en línea de los clientes y blogueros de alimentos.
Si bien podrían haber invertido presupuesto en publicidad pagada, los fundadores sabían que el boca a boca podría ser mucho más lucrativo y poderoso y encontraron formas de hacer que la gente hablara de lo bueno que era Instant Pot.
Además, también implementarían sorteos y concursos para atraer nuevos usuarios adicionales.
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Si te diriges a Facebook, puedes ver cientos de Facebook páginas dedicadas a Instant Pot. Su página de grupo principal tiene más de 3 millones de seguidores solo.
Como puede ver, los medios obtenidos son una táctica muy rentable para que su marca sea vista y también genere ingresos adicionales.
¿Qué otras marcas ha visto implementando tácticas de marketing centradas en los medios ganados?
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Todas las capturas de pantalla fueron tomadas por el autor, marzo de 2021.