5 cosas que hacer hoy para ayudar a su empresa a sobrevivir el COVID-19

Dirigir un negocio puede ser agitado incluso sin una crisis como la pandemia de COVID-19. Hay demandas estacionales, malas asociaciones, planes financieros deficientes, ausentismo de empleados, clientes insatisfechos y mucho m√°s.

Muchas cosas podrían salir mal en el camino, pero generalmente estamos acostumbrados. Es solo negocios. Podemos sentarnos en una esquina o tomar el toro por los cuernos y hacerlo mejor.

Pero ahora estamos presenciando una crisis sin precedentes que está sacudiendo el suelo bajo nuestros pies y nos alimenta con el miedo a la incertidumbre. Nuestras manos pueden estar un poco atadas, pero todavía hay mucho que podemos hacer para garantizar la supervivencia del negocio.

Mientras elabora un plan para manejar la crisis del coronavirus, considere seguir estos cinco pasos:

1. Adapte sus ventas a nuevas condiciones

Si la crisis del coronavirus te hace trabajar desde casa, no significa que se pierda toda esperanza. Es posible que pierda algunas ventas si operaba sin conexión, pero eso no significa que su negocio se marchitará y morirá.

Solo tiene que encontrar algunas formas creativas de adaptar su negocio al coronavirus.

Tiendas de ladrillo y mortero

¬ŅDirige una tienda f√≠sica que tuvo que cerrar temporalmente debido al COVID-19? ¬ŅConfiaba solo en las ventas en persona antes de la crisis?

Si lo fueras, entonces es hora de arreglar un poco las cosas.

Digamos que estás en el comercio minorista. Puede vender fácilmente sus productos en línea. Configure una tienda en línea o cree un Facebook página donde mostrará sus productos.

Ayudar√° a su negocio a mantenerse a flote, sus empleados recibir√°n su cheque de pago y sus clientes se sentir√°n un poco mejor.

La mejor parte es que puedes seguir haciéndolo después de la crisis. Es un hecho que las compras en línea pueden brindarle increíblemente más clientes.

Algunas tiendas incluso permiten a los clientes navegar por sus productos usando FaceTime. Pr√°cticamente caminan por la tienda, seleccionan lo que necesitan y lo recogen o esperan la entrega en la acera.

tiendas minoristas covid

Si tienes un restaurante, puedes comenzar a entregar comida. Si eso no es factible, puede pensar en preparar comidas para los necesitados para que puedan ordenarlas y recogerlas.

Una vez m√°s, puedes correr la voz en las redes sociales. Puede inspirar a muchas personas a comprar y donar comidas. Devolver a la comunidad siempre lleva a m√°s negocios.

Negocios orientados a servicios

Si su negocio está orientado al servicio, también puede cambiar sus ventas en línea. Eso es si su modelo de negocio lo permite.

Por ejemplo, si administra un gimnasio, puede comenzar a transmitir clases de entrenamiento en vivo durante el brote. Mucha gente lo apreciará, con la constante sentada en casa y rellenando nuestras caras. Puedes ayudarnos a quemar todas esas calorías.

en casa fitness

¬ŅQu√© pasa si eres un dise√Īador de interiores? Puede consultar con sus clientes virtualmente. Tambi√©n puede llevarlo a Instagram, donde le pedir√° a las personas que compartan fotos de sus ideas de dise√Īo de interiores. Esa es una de las formas divertidas de mantenerse en contacto con su audiencia.

Independientemente del servicio que ofrezca, su empresa no tiene que detenerse durante la pandemia. Puedes seguir ofreciéndolos en línea.

Ni siquiera necesitas vender nada. Comunicarse e interactuar con su comunidad es lo que m√°s necesitan en este momento.

2. Amplíe su alcance

Mantenerse conectado con su audiencia en línea es un beneficio en sí mismo porque puede retener a los existentes y atraer nuevos clientes.

Pero volverse digital también puede abrir la puerta a muchas otras posibilidades. Potencialmente, puede expandir su mercado a audiencias completamente nuevas.

¬ŅPuedes hacerte cargo de un mercado completamente nuevo?

Tome las destilerías, por ejemplo. Muchos de ellos tuvieron que cerrar todos los recorridos y salas de degustación de vinos, por lo que encontraron una manera de seguir operando y ayudar a la comunidad.

destilerías coronavirus

En los Estados Unidos, más de 600 destilerías ahora están haciendo desinfectantes para las manos para ayudar a las personas a mantener una buena higiene y mantenerse saludables durante el brote de COVID-19. Muchos de ellos lo están dando gratis.

Ahora, es posible que no pueda hacer ning√ļn producto para la desinfecci√≥n, pero seguramente puede ayudar de alguna otra manera.

Sea lo que sea, ¬Ņcrees que podr√≠as regalarlo gratis? No estamos sugiriendo que pierda dinero, pero estamos descubriendo que las cosas materiales no importan tanto.

S√≠, es importante para la supervivencia de su negocio, pero ¬Ņsabe qu√© m√°s es? Lealtad.

Brindar productos o servicios de forma gratuita durante este tiempo de prueba lo ayudar√° a expandirse a mercados completamente nuevos y a fidelizar a los clientes.

Es un gran marketing; mucho mejor que tratar desesperadamente de vender y capitalizar una crisis que hace que las personas pierdan la batalla contra el virus.

3. Unir fuerzas con otras empresas

¬ŅHay alguna manera de asociarse con otras organizaciones para mantener su negocio a flote? Por ejemplo, si tiene un restaurante, ¬Ņhay un minorista que pueda vender su comida?

Puede preparar varias comidas y tener una tienda de comestibles local para venderlas por usted. Esa sería una forma fantástica de seguir operando mientras ayuda a la comunidad a comer de manera más saludable.

Estamos seguros de que muchos de ellos ya est√°n cansados ‚Äč‚Äčde los productos enlatados y otros alimentos comprados en la tienda. Pero, ¬Ņqu√© sucede si se encuentra en una categor√≠a de empresas realmente en dificultades durante la pandemia? ¬ŅQu√© pasa si eres due√Īo de una florer√≠a o est√°s en la decoraci√≥n del hogar? Estos dos realmente van perfectamente juntos.

coronavirus de floristería

Una empresa de decoración del hogar puede enviar ramos de flores a sus clientes para ayudarlos a dar nueva vida a sus hogares. Puede organizar una promoción, alentando a las personas a hacer pedidos para tener la oportunidad de recibir hermosos ramos de flores con sus entregas.

Es una gran estrategia para ambas empresas. Para la tienda de flores, es un canal de marketing completamente nuevo para aprovechar que conduciría a más clientes a su puerta una vez que la crisis haya terminado.

4. Haz un nuevo plan financiero

Casi todas las empresas est√°n luchando con las finanzas en este momento, ya que hay menos ventas y menos ingresos. Pero los gastos no van a ninguna parte, por lo que puede ser bastante dif√≠cil cubrirlos, especialmente si usted es propietario de una peque√Īa empresa.

Los gastos m√°s altos que tiene ahora son alquileres de oficinas, facturas de servicios p√ļblicos y salarios de empleados.

Muchas empresas est√°n dejando ir a sus empleados porque no pueden pensar en formas de mantenerlos y garantizar la supervivencia empresarial.

coronavirus de desempleo

Pero intente y piense a largo plazo. Mantener a sus empleados durante este momento desafiante inspirar√° su lealtad en el futuro. No olvidar√°n su apoyo cuando m√°s lo necesitan.

Puede que no parezca muy práctico en este momento, pero es una buena idea para el futuro de su organización.

En lugar de despedir empleados, vea qué costos puede reducir durante la crisis del coronavirus. Hable con su propietario y proveedores sobre las opciones para reducir o distribuir algunos costos. Poner en espera cualquier gasto que no sea muy necesario por el momento.

La crisis no durar√° para siempre, por lo que volver√° a ponerse en pie lo suficientemente pronto una vez que termine, especialmente si retiene a todos sus empleados.

5. Vuelva a capacitar a sus empleados

Otra cosa que puede hacer para ayudar a su empresa y a sus empleados, a largo plazo, es ofrecer oportunidades de capacitación para los empleados.

Si su equipo está trabajando desde casa, existe la posibilidad de ayudarlos a mejorar sus habilidades. Puede utilizar el mejor software de capacitación en línea para proporcionar cursos en línea, clases virtuales en vivo y seminarios web.

Si deja ir a parte de su personal, m√°s tarde tendr√° que contratar nuevos empleados y capacitarlos nuevamente. Puede mejorar sus compa√Īeros de equipo existentes para garantizar una mayor productividad y eficiencia en el futuro.

Las herramientas de capacitaci√≥n para empleados pueden parecer un gasto innecesario en este momento. Pero las mejores herramientas de software de capacitaci√≥n en l√≠nea realmente se amortizan m√°s adelante. Y casi todos ofrecen pruebas gratuitas sin ning√ļn compromiso.

A ti

Ayudar a su empresa a sobrevivir COVID-19 implica tomar algunas decisiones difíciles. Pero si se adapta a nuevas condiciones, se asocia con otras empresas y llega a nuevos mercados, saldrá más fuerte que antes.

Además, si te mantienes conectado con tus clientes y sigues cuidando a tus empleados, superarás mucho mejor este territorio desconocido. Inspirarás lealtad y forjarás relaciones sólidas que pueden durar toda la vida.

Nadie dice que va a ser f√°cil. Pero ser√° mucho m√°s f√°cil si sigues estos consejos. Le ayudar√°n a agregar valor a su comunidad, lo que aportar√° m√°s valor a su negocio.