5 estadísticas de abandono del carrito para ayudarlo a ganar ventas "perdidas" ahora

¿Alguna vez ha navegado por un sitio web, agregado un artículo a su carrito y luego decidió que no lo quería? Si es así, eres miembro del club de abandono de carritos.

Somos muchos y parece que nos encanta comer en las ventas de comercio electrónico. Es por eso que, en esta publicación, cubrimos 5 estadísticas de abandono de carrito que puede usar para ayudarlo a recuperar las llamadas ventas "perdidas".

Hagámoslo…

¿Qué es el abandono del carro?

El abandono del carrito de compras es el término utilizado para describir cuándo los compradores agregan productos a un carrito de compras en línea, pero abandonan el sitio antes de que realmente compren los artículos. Sería como ir de compras y simplemente alejarse de su carrito mientras decide entre Fruity Pebbles y Cinnamon Toast Crunch.

¿Cómo se calcula la tasa de abandono del carro?

Para algo que causa tanta agonía a las empresas de comercio electrónico, calcular la tasa de abandono del carrito requiere una fórmula realmente simple:

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Es simplemente 1 menos el total del número de compradores que completan las transacciones dividido por el número de compradores que agregan artículos a su carrito.

Pero, sabes que nos encanta hacer las cosas súper fáciles aquí en OptinMonster. Con ese fin, consulte esta publicación de MonsterInsights para aprender cómo rastrear el abandono del carrito de compras con Google Analytics.

Estadísticas de abandono del carro y cómo usarlas

El abandono del carrito es una preocupación seria para cualquiera que realice ventas en línea. Y, a pesar de que la investigación muestra esto, todavía es difícil entender el impacto que los carros abandonados pueden tener en el comercio electrónico durante un solo año.

Por ejemplo, ¿sabía que en un solo año el abandono del carrito es responsable de $ 4.6 billones en ventas de comercio electrónico perdidas? ¿Qué hay de que el envío inesperado, los impuestos y las tarifas son citados por el 55% de los compradores como la razón por la que abandonaron los carros en el pasado?

Buena información para tener, ¿verdad? Y, no solo para llevar a cabo cenas para deslumbrar a los huéspedes desprevenidos con su gran experiencia en comercio electrónico.

Cuando sabe que el abandono del carrito representa MUCHO en las ventas perdidas, le dice algo: todavía hay dinero por ganar. Mucho de eso.

Ahora, combine eso con lo que acaba de aprender sobre por qué los compradores abandonan los carros. El envío gratuito podría ser una buena manera de obtener algunos de esos $ 4.6 billones.

Tasa de abandono promedio del carro

La tasa promedio de abandono del carrito bajó un poco en 2018 (a partir del tercer trimestre), pero ha estado en una tendencia al alza desde 2006. Actualmente es de alrededor del 76%. Esto significa que 76 de cada 100 compradores simplemente caminan, hacen clic, más bien, lejos de sus carros.

Piense por un minuto en cómo se vería su tienda de ladrillo y mortero favorita si 76 de cada 100 compradores simplemente se alejaran de sus carritos en medio de las compras. ?

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<p>Su tasa promedio de abandono del carrito puede no reflejar esto exactamente; Varía según la industria y los productos. Pero como hemos dicho, si vende algo en línea, los carritos abandonados son algo que querrá rastrear y abordar.</p>
<p><strong>Cómo puede usar estos datos:</strong></p><div class='code-block code-block-6' style='margin: 8px auto; text-align: center; display: block; clear: both;'>
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