A los especialistas en marketing les encantan las conversiones. Estos son los momentos en los que un consumidor realiza una acción deseada, ya sea hacer clic en un anuncio, solicitar una demostración o realizar una compra.
La tasa de conversión de su sitio web es una métrica fundamental para el éxito. Una buena tasa de conversión puede ayudarlo a impulsar la optimización de los motores de búsqueda, conocer el recorrido del cliente, aumentar los ingresos y más.
Sin embargo, no basta con ver las estadísticas de conversión. También debe tener las habilidades, estrategias y herramientas para aumentar las conversiones. A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a aumentar la tasa de conversión de su sitio web en su sitio web.
1. Defina los objetivos de su sitio web
Antes de invertir un centavo en cualquiera de las otras sugerencias de esta lista, comience por considerar lo que está tratando de lograr con las conversiones de su sitio web en primer lugar. Definir objetivos es importante en cualquier área de negocio.
Un objetivo de conversión claro es donde comienza todo. Le brindan un punto final al que apuntar al tomar decisiones relacionadas con la conversión.
Si ya tiene objetivos, asegúrese de que estén actualizados. Si aún no tiene objetivos, invierta en crear puntos de referencia claros y bien definidos a los que apuntar en su sitio web. Esto podría ser cualquier cosa, desde registros de correo electrónico hasta solicitar un servicio.
Al actualizar o crear objetivos, considere la misión y la visión de su empresa. Conducta análisis de la competencia. Evaluar los deseos y necesidades actuales de los clientes. A medida que recopile información, utilícela para informar sus objetivos.
2. Mejore tanto la calidad como la cantidad de su tráfico
Una forma de mejorar sus conversiones es a través de más tráfico. Si está convirtiendo el 5% de los visitantes del sitio y duplica su tráfico de 1000 visitantes del sitio web a 2000 visitantes del sitio web, es posible que su tasa de conversión no aumente, pero la cantidad de conversiones se duplicará de todos modos.
Naturalmente, esto aumentará la tasa de conversión de su sitio web. Al crear páginas de destino, contenido de blog y descripciones de ventas para su sitio, obtenga una base sólida estrategia SEO implementado para optimizar todo para obtener el máximo tráfico.
Tener un visitante en su sitio web es una cosa. Atraer a un cliente potencial es otra. Es por eso que, además de mejorar la cantidad general de tráfico, también debes considerar la optimización de la tasa de conversión o CRO.
Centrarse en CRO, u optimización de la tasa de conversión, lo ayudará a alentar a más usuarios a completar la acción deseada, lo que significa más conversiones y más ingresos para usted. A veces es tan pequeño como cambiar el color de un botón o mover sus propuestas de valor más arriba en la página.
Nuevamente, el SEO es fundamental aquí. Considere las palabras clave que está clasificando en relación con su público objetivo. Al mismo tiempo, escriba primero para el lector y luego para los motores de búsqueda. Esto asegurará que esté atrayendo tráfico de alta calidad.
3. Sea estratégico con su contenido
El contenido a granel nunca es una buena estrategia de marketing digital, especialmente en un mundo donde EEAT de Google (experiencia, conocimientos, autoridad y confiabilidad) buscan respuestas reales a las consultas de búsqueda.
La creciente sofisticación de los motores de búsqueda impulsados por IA significa que no se puede generar contenido de nivel 101 y dar por terminado. Si desea que su contenido se convierta, debe crearlo cuidadosamente.
A medida que elabora programas de contenido y realiza una lluvia de ideas, considere qué temas desea identificar para su marca y que se alinean mejor con la experiencia del cliente. ¿Qué áreas de autoridad de la industria desea arrinconar? Qué copiar las mejores prácticas ¿Puede implementar para garantizar la coherencia?
A medida que aclara el enfoque de su marca, considere qué preguntas y necesidades de los clientes puede responder. ¿Cómo puede una publicación de blog ofrecer valor genuino y temático a los visitantes del sitio web a través de su contenido? Cuando construyes tu estrategia de contenidos Teniendo esto en cuenta, es más probable que cumpla con las intenciones de los clientes potenciales, mejore la experiencia del usuario, mejore su clasificación en Google y aumente la tasa de conversión de su sitio web en el proceso.
4. Evalúe lo que funciona y luego mejore lo que no
Mientras busca formas de aumentar el tráfico, mejorar la calidad de los visitantes de su sitio y limpiar su contenido, debe evaluar si esos esfuerzos están funcionando. Aquí es donde entra en juego el seguimiento de sus métricas de conversión. Incluso si están dando resultados, ¿son esos resultados lo suficientemente buenos? ¿Puedes optimizar aún más las cosas?
Si desea mejorar su CRO, debe probar qué funciona y qué no en su sitio. Esto comienza evaluando sus CTA. ¿Dónde le pides a un visitante que actúe?
Mientras analiza cada CTA, busque aquellas que tengan un rendimiento deficiente. Cuando una CTA no resuene entre los consumidores, cree propuestas de valor para animarlos a actuar.
Por ejemplo, si nadie se suscribe a un boletín informativo, proporcione un documento técnico gratuito o una plantilla útil como incentivo para suscribirse. Agregar pruebas sociales de clientes satisfechos cerca de una CTA es otra gran opción.
5. Fomentar más oportunidades de conversión
Una vez que haya considerado su tráfico, analizado su contenido existente y optimizado sus CTA, es hora de buscar nuevas formas de aumentar las conversiones. Puede pensar que ya tiene todas las bases cubiertas, pero siempre hay nuevas formas de fomentar las oportunidades de conversión.
Por ejemplo, puede agregar contenido privado que fomente una conversión para acceder a algo de valor. En el ejemplo anterior, proporcionar acceso al documento técnico a través de un registro de correo electrónico le permite fomentar un flujo constante de clientes potenciales en una campaña de goteo de correo electrónico.
Las ventanas emergentes de intención de salida (que aparecen cuando alguien abandona una página) también pueden ayudar a impulsar la acción. Construir comunidades de redes sociales que puedan dirigir tráfico adicional a su sitio. Una función de chat en vivo puede brindar soporte instantáneo que fomente las conversiones.
Una vez más, las oportunidades son infinitas. Cuando haya completado la optimización de su conversión, considere cómo puede ampliar esa base de nuevas maneras.
Invertir en mayores conversiones
Las conversiones son una parte fundamental del éxito empresarial. Son una prueba de que los consumidores están comprando su marca y están dispuestos a tomar medidas para apoyar a su empresa y utilizar sus soluciones.
Si sus conversiones están retrasadas (o peor aún, no sabe cuáles son en primer lugar), siga los pasos anteriores para limpiar las cosas. Establezca un objetivo de conversión, mejore la cantidad y la calidad del tráfico, cree una estrategia de contenido sólida, evalúe qué funciona y realice mejoras. Y no tengas miedo de pedir ayuda. A agencia de marketing de crecimiento puede brindarle información privilegiada y estar siempre atento a nuevas oportunidades de conversión a lo largo del camino.