Ejecutar una campaña de marketing exitosa requiere un enfoque dinámico que atraiga a su audiencia y la mantenga comprometida. El secreto está en aprovechar múltiples canales de marketing. En esta publicación de blog discutiremos dos de ellos: las redes sociales y el correo electrónico.
Las plataformas de redes sociales ofrecen un alcance sin precedentes e interacciones en tiempo real con su audiencia, mientras que el marketing por correo electrónico permite una comunicación directa y personalizada.
Intrínsecamente, ambos canales de marketing tienen fortalezas y debilidades únicas. Pero cuando se combinan, se convierten en un dúo dinámico que puede aumentar su tasa de participación y expandir rápidamente su base de clientes.
Con eso en mente, veremos cinco formas de combinar las redes sociales y el correo electrónico para maximizar el impacto de sus esfuerzos de marketing digital.
1. Crea una lista de correo electrónico
De acuerdo a Prueba de fuego sobre el estado de su relación de correo electrónico, el correo electrónico es el canal de marketing más eficaz para aumentar los ingresos y las ventas. Además, una lista de correo electrónico sólida lo ayuda a conectarse con su audiencia y hacer crecer su negocio.
Pero, ¿cómo se construye una lista de este tipo de forma eficaz?
Para fomentar inscripciones vía correo electrónico en tus redes sociales. Dado que tus seguidores de las redes sociales ya están interesados en tu marca, aprovecha esta oportunidad para invitarlos a unirse a tu lista de suscriptores.
Puede hacerlo creando publicaciones e historias atractivas que muestren el valor de suscribirse a sus correos electrónicos. Además, comparta las ofertas exclusivas, el contenido útil y las interesantes actualizaciones que recibirán sus seguidores al ser parte de su comunidad de correo electrónico. Y facilite el registro proporcionando un enlace directo o un botón claro de llamado a la acción (CTA).
Además, proporcione incentivos para registrarse. A la gente le encanta recibir algo a cambio, así que ofrezca un descuento especial, un libro electrónico gratuito o acceso a contenido exclusivo para quienes se registren. Este valor adicional atraerá a más usuarios de redes sociales a cambiarse a suscriptores de correo electrónico.
Una vez que haya creado su lista de correo electrónico, es esencial verificar direcciones de correo electrónico para garantizar la precisión y el compromiso. Este paso ayuda a mantener una lista de suscriptores limpia y activa, mejorando sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
2. Crea contenido que sea relevante para tu audiencia.
El contenido relevante es la clave para captar la atención de su audiencia y construir relaciones duraderas. Y cuando comprende los intereses de sus clientes, puede crear contenido que resuene con ellos, impulsando el compromiso y la lealtad.
Con esto en mente, tómate el tiempo para conocer a tu audiencia y lo que los motiva. Realice encuestas, analice comentarios y monitoree cómo interactúan con su empresa para identificar sus intereses y puntos débiles. Una vez que comprenda sus necesidades, cree contenido que hable directamente de esos intereses.
Por ejemplo, si tiene una marca de fitness, puede producir videos y contenido sobre rutinas de ejercicios efectivas, recetas saludables y consejos de estilo de vida para atender a su audiencia preocupada por la salud.
Utilice el contenido del correo electrónico para las redes sociales y viceversa.
Otra forma de atraer a tu audiencia con tu contenido es integrar las redes sociales y correo de propaganda campañas para maximizar su alcance e impacto.
Por ejemplo, si tiene un boletín informativo por correo electrónico atractivo que analiza las funciones más recientes de su producto, puede utilizar esa copia en sus anuncios en las redes sociales.
Del mismo modo, anime a sus seguidores de las redes sociales a suscribirse a sus boletines para recibir ofertas e información exclusivas. De esta manera, tu audiencia permanecerá conectada con tu negocio, independientemente del canal que utilice para interactuar con tu marca.
Incorpore contenido generado por el usuario para promocionar sus productos sin que parezca demasiado vendedor.
También puede incorporar contenido generado por el usuario (CGU) para mostrar sus productos de una manera genuina y identificable.
Por ejemplo, puedes animar a los clientes a compartir sus experiencias y fotografías con tus productos en las redes sociales. Esto no sólo promociona su marca sin contacto directo. Tono de venta pero también crea un sentido de comunidad entre su audiencia.
Aquí hay un ejemplo de Starbucks:
La empresa lleva a cabo campañas que alientan a los clientes a compartir fotos con sus bebidas exclusivas, convirtiendo a los entusiastas del café cotidiano en defensores de la marca.
3. Utilice tácticas de personalización y segmente su audiencia
Cuando se trata de atraer audiencias, un enfoque único no es suficiente. Necesita segmentar a sus suscriptores y personalizar sus mensajes para conectarse realmente con clientes potenciales.
Su Marketing de comercio electrónico a través de SMS la audiencia se diferencia como segmento ya que son ellos quienes recibirán mensajes sobre ofertas especiales, descuentos y nuevos lanzamientos. Por el contrario, su segmento de marketing por correo electrónico es completamente diferente.
De esta manera, podrá adaptar sus comunicaciones para satisfacer las necesidades y preferencias únicas de su audiencia y construir relaciones sólidas con ellos.
Cuando segmentes a tus clientes, divídelos según cómo interactúan con tu negocio. Esto le permitirá enviar contenido dirigido que resuene en cada suscriptor y aumente la participación.
Aquí hay un ejemplo de Talbots:
La marca utiliza el nombre del cliente en el saludo para personalizar el correo electrónico. Esto hace que parezca más personal y relevante para el destinatario.
Mencionar el estado de membresía del cliente (miembro de Classic Awards) es otra forma en que Talbot personaliza el correo electrónico. Demuestra que la marca conoce al cliente y valora su negocio. También ofrece una recompensa personalizada (100 puntos de estilo extra) por comprar productos ese mes.
Estos elementos personalizados hacen que el correo electrónico se destaque y alientan al cliente a hacer clic en sus botones de llamado a la acción (CTA). Además, un firma de correo electrónico profesional puede agregar más personalización y generar confianza al proporcionar información esencial sobre el remitente y su afiliación, fortaleciendo así el impacto general del mensaje.
4. Integre sus campañas de redes sociales con el marketing por correo electrónico
Otra forma de gestionar sus campañas de marketing de forma eficaz es integrar sus campañas de redes sociales en sus boletines informativos por correo electrónico.
A continuación se muestran algunas formas de hacer esto:
- Comparta contenido de redes sociales en su campaña de marketing por correo electrónico para mantener a los suscriptores actualizados sobre sus últimas actividades en las redes sociales.
- Realice concursos y obsequios en las redes sociales en sus campañas de correo electrónico para generar entusiasmo y participación entre los suscriptores y dirigir el tráfico a sus publicaciones en las redes sociales.
- Utilice datos de sus cuentas de redes sociales para segmentar su lista de correo electrónico y enviar mensajes específicos a los suscriptores. Mejore su estrategia de segmentación de correo electrónico aprovechando una Buscar correo electrónico de LinkedInpermitiéndole detectar nuevas conexiones y personalizar mensajes de manera efectiva.
- Promocione sus canales de redes sociales en sus campañas de correo electrónico. Por ejemplo, puede incluir enlaces a sus perfiles de redes sociales en su firmas de correo electrónico y pie de página para animar a los suscriptores a seguirte en las redes sociales.
A continuación se muestra un ejemplo de un correo electrónico de Netflix promocionando su nueva serie original, Stranger Things.
El correo electrónico incluye enlaces a los perfiles de Facebook e Instagram de Netflix en el pie de página para que los suscriptores puedan conectarse fácilmente con la marca en las redes sociales. Los íconos son claros y concisos y están ubicados en un lugar destacado en el pie de página para que sean fáciles de encontrar.
5. Mida las métricas clave de marketing
Medir sus métricas de marketing le ayuda a comprender el rendimiento de sus campañas. Como resultado, puede realizar los cambios necesarios para asegurarse de que sean exitosos.
Dicho esto, no todas las métricas son iguales. Algunas métricas serán más críticas que otras dependiendo de sus objetivos comerciales.
Sin embargo, aquí hay algunas métricas clave que debe medir para sus campañas de correo electrónico y redes sociales:
Correo electrónico
Rango abierto: Porcentaje de personas que abren tus correos electrónicos.
Clic por calificaciones: Porcentaje de usuarios que hacen clic en un enlace de sus correos electrónicos.
Tasa de conversión: La cantidad de personas que realizan una acción deseada después de hacer clic en un enlace de su correo electrónico, como comprar un producto o suscribirse a un boletín informativo.
Tasa de baja: Porcentaje de suscriptores que se dan de baja de tu lista de correo electrónico.
medios sociales
Rango: Número de seguidores que ven tus publicaciones en las redes sociales.
Compromiso: Número de personas que interactúan con tus publicaciones dándoles me gusta, comentándolas o compartiéndolas.
Tasa de conversión: Porcentaje de usuarios que realizan una acción deseada después de interactuar con sus publicaciones, como visitar su sitio web o comprar un producto.
Una vez que realice un seguimiento de estas métricas clave, podrá analizar los datos para ver qué funciona y qué no. Luego podrá utilizar esta información para realizar cambios en sus campañas de marketing y mejorar los resultados.
Para simplificar este proceso, necesita herramientas de marketing por correo electrónico y marketing en redes sociales. Por ejemplo, el software de marketing por correo electrónico puede ayudarle a controlar sus campañas de marketing por correo electrónico en tiempo real y ajustarlas en consecuencia.
Además, implementar verificar correo electrónico le ayudará a llegar a audiencias relevantes por correo. También puede optimizar el alcance de la campaña y el cumplimiento antispam. Por lo tanto, resulta ser un paso crucial hacia una lista de correo limpia.
Para análisis de redes sociales, Sprout Social es su plataforma de referencia. La herramienta de análisis le ayuda a monitorear instantáneamente múltiples perfiles, campañas, menciones de marca y personas influyentes. De esta manera, puede tomar decisiones basadas en datos para sus campañas de redes sociales.
Bonificación: pruebe A/B sus campañas para mejorar el rendimiento del marketing
Además de medir las métricas de marketing, asegúrese de realizar pruebas A/B en sus campañas.
Las pruebas A/B te permiten probar diferentes variaciones de tus campañas y ver cuál funciona mejor para tu audiencia. Esto puede ayudarle a aumentar las tasas de clics, las conversiones y las ventas.
Para realizar una prueba A/B de sus campañas de marketing, debe:
1. Identifique los elementos que desea probar: línea de asunto, imágenes de producto, contenido o llamado a la acción (CTA).
2. Crea dos versiones de la campaña, cada una con una variación diferente del aspecto que estás probando.
3. Envíe cada versión de la campaña a un segmento diferente de su audiencia.
4. Realice un seguimiento de sus resultados para ver qué versión funciona mejor.
5. Aplique la versión que mejor funcione para sus futuras campañas de correo electrónico y redes sociales.
Puntos clave
Aquí lo tienes. Aprovechar las redes sociales y el marketing por correo electrónico es una estrategia revolucionaria que todo equipo de marketing debería considerar. Para garantizar el máximo retorno de la inversión en sus campañas de marketing, siga los cinco consejos de marketing que se comparten en este artículo.
Recuerde, las redes sociales brindan una plataforma para interacciones en tiempo real y un alcance amplio, mientras que el marketing por correo electrónico permite una comunicación directa y personalizada con su audiencia.
Integre estos dos canales para crear conexiones profundas con sus clientes, cultivar relaciones duraderas y lograr resultados significativos.
¿Necesita una herramienta que le ayude a prosperar con las redes sociales? ¡El ojo de la cerradura podría ser el correcto! Planifique, programe y realice un seguimiento de sus campañas con facilidad.
Biografía del autor
Skirmantas Venckus es escritor de día y lector de noche. Odia hablar de sí mismo en tercera persona. También es el growth hacker de Remitente.net – el proveedor de marketing por correo electrónico que se centra en la facilidad de uso, la conveniencia y la utilidad.
Artículos relacionados
La estrategia ganadora de redes sociales de Netflix: un análisis en profundidad
5 estrategias de redes sociales que tuvieron éxito en 2024 [Key Takeaways]
Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo utilizar tanto las redes sociales como el correo electrónico para mi campaña de marketing?
¡Absolutamente! Combinar sus redes sociales y marketing por correo electrónico puede ayudarle a tener una campaña de marketing exitosa. Las plataformas de redes sociales lo ayudan a llegar a grandes audiencias e interactuar con ellas en tiempo real, mientras que el correo electrónico permite comunicaciones más personalizadas y específicas. Al utilizar ambos canales, puede generar conciencia de marca, cultivar relaciones sólidas con los clientes y aumentar las ventas.
2. ¿Cómo puedo integrar eficazmente las redes sociales y el correo electrónico en mis campañas?
Puede integrar las redes sociales y el correo electrónico mediante la promoción cruzada de su contenido. Por ejemplo, puede compartir sus boletines informativos por correo electrónico en su plataforma de redes sociales para fomentar más suscripciones. Asimismo, utilice sus campañas de correo electrónico para promocionar sus publicaciones en las redes sociales y ofertas exclusivas para atraer tráfico a su sitio web o páginas de destino.
3. ¿Por qué es fundamental monitorear los resultados de mi campaña de marketing?
El seguimiento de los resultados de sus esfuerzos de marketing le ayuda a tomar decisiones basadas en datos. Luego, realice un seguimiento de métricas clave como aperturas, clics, conversiones y participación con las herramientas.
