5 formas de fomentar el intercambio en redes sociales #smm

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Una vez que las cuentas de redes sociales de su empresa se ejecuten y generen contenido, la próxima estrategia que deberá abordar su equipo de marketing es el compromiso. Este concepto de análisis es la culminación de la cantidad de personas que comparten, comentan, dan me gusta, retuitean o interactúan de cualquier otra forma con sus publicaciones en las redes sociales.

El compromiso es crucial porque puede construir promotores fuera de las redes sociales habituales y los canales de la empresa. Aquí hay cinco formas de aumentar las tasas de participación a través de llamadas a la acción, contenido multimedia y etiquetas hash.

El lenguaje de ventas murió en gran medida cuando los departamentos de marketing pasaron a la era digital. Los lectores en línea se han vuelto expertos en filtrar la jerga promocional, ya que muchos sitios web ya están alineados con anuncios publicitarios y de barra lateral. Esto significa que llamadas a la acción como “¡Compre ahora!” por lo general, no funcionan bien en línea.

A los usuarios de las redes sociales les gusta interactuar con contenido que es personalmente relevante. Cuando The Gap hizo un llamado a los seguidores de Instagram para que compartieran fotos de sus atuendos diarios, tanto la compañía como sus fanáticos pudieron ver qué vestían otros compradores de Gap. ¿Cómo invierten personalmente sus seguidores en las redes sociales en su marca? ¡Pídales que compartan esas respuestas a través de las redes sociales!

  • Usar gráficos y video

Con el auge de Snapchat, Pinterest, Instagram, Vine y otras redes sociales centradas en multimedia, las empresas tienen que pensar más allá de los 140 caracteres. No es necesario que contrate a una productora profesional para grabar fragmentos rápidos y tomar fotografías de alta calidad; solo tiene que ofrecer a su audiencia imágenes atractivas y animarlas a compartir su propio contenido multimedia.

Las empresas a veces encuentran éxito al publicar fotos detrás de escena de sus procesos de trabajo, lo que les brinda a los inversionistas y fanáticos una visión interna de las operaciones diarias.

  • Utilice etiquetas hash y palabras clave de forma estratégica

Una vez que tenga claras llamadas a la acción y contenido multimedia, deberá etiquetar las publicaciones con las palabras clave adecuadas. A veces, las empresas incluso inventan sus propias frases y eslóganes para acompañar una campaña de marketing.

Si decide crear palabras clave personalizadas y etiquetas hash, asegúrese de que se ajusten a los objetivos de su campaña y sean memorables. Las etiquetas hash y las palabras clave pueden ser fundamentales mientras recopila datos, lo que le permite ver el éxito de una campaña de redes sociales en particular.

  • Haz preguntas interesantes

Una pregunta es una llamada a la acción en sí misma, que obliga a sus lectores a dejar un comentario y dar su respuesta. Si tiene dificultades para lograr que los seguidores interactúen con sus cuentas de redes sociales, comience a hacerles preguntas. Las encuestas en miniatura pueden incluso generar una sensación de competencia divertida, ya que los fanáticos leales a determinados productos intentan obtener más votos.

Otra excelente forma de usar preguntas es en el título de su contenido. Por ejemplo, un sitio web relacionado con la salud publicó un artículo llamado “¿Funciona contar ovejas?” Todo el mundo conoce el consejo de contar ovejas para conciliar el sueño más rápido, pero ¿alguna vez te has preguntado si realmente funciona? ¡Probablemente!

Puedes usar la misma mentalidad para impulsar el compromiso. Las preguntas son escalables: su empresa puede plantearlas a pequeños grupos de control, individuos o todos los seguidores. Consultas, como “¿Cómo salió tu pedido?” puede mostrar a los clientes que su organización se preocupa por su experiencia y promover mejores relaciones.

  • Utilice titulares pegadizos

El título que elija para su contenido es aproximadamente el 90% de la razón por la que alguien hará clic en él o lo leerá; y ese es el primer paso para conseguir que se compartan las redes sociales. Debido a su extrema importancia, es esencial aprender los conceptos básicos de los titulares buenos y apasionantes. Los ganadores clásicos incluyen cómo hacer, 5 listas principales, y titulares basados ​​en preguntas.

Conclusion

Las nuevas redes sociales, las funciones para compartir y las audiencias mantienen a los departamentos de marketing alerta, mientras se esfuerzan por responder a los intereses y necesidades de la audiencia. Puede mantenerse a la vanguardia implementando contenido multimedia sólido, llamadas a la acción y estrategias de palabras clave. Esté atento a sus análisis y aprenda de los casos de fracaso y éxito.