5 maneras de adaptar sus anuncios de LinkedIn durante COVID-19

En este momento, todos saben que estamos enfrentando tiempos dif√≠ciles con la pandemia de COVID-19 y el centro de la econom√≠a resultante. Para los anunciantes en l√≠nea, esto significa trabajar con nuevos h√°bitos de b√ļsqueda, nuevos puntos de referencia de rendimiento y, en algunos casos, nuevas restricciones presupuestarias.

Publicidad de LinkedIn durante el ejemplo COVID-19

Sus campa√Īas publicitarias no necesariamente tienen que detenerse, pero deben adaptarse. Eso incluye LinkedIn. Si mantiene las campa√Īas de anuncios de LinkedIn en funcionamiento durante COVID-19 pero necesita ayuda para que sean significativas, a continuaci√≥n le sugiero cinco estrategias:

  1. Deja de enfocarte solo en las ventas
  2. Construir audiencias con cautela
  3. Aproveche la reorientación de LinkedIn
  4. Continuar con el marketing de embudo completo
  5. Comunicate con tus clientes

1. Deja de enfocarte solo en las ventas

El mayor beneficio de la publicidad en LinkedIn es la orientación comercial disponible. Los anunciantes aprovechan esto para hacer valiosos argumentos de venta a las partes adecuadas en una determinada empresa, industria o ubicación.

Pero durante la pandemia de COVID-19, todas las apuestas est√°n canceladas.

personas que trabajan en casa

Demasiadas personas se encuentran en entornos de trabajo inusuales y simplemente no son tan receptivas a su fuerte argumento de venta como lo eran antes. El mejor enfoque ahora es cambiar a un papel √ļtil y / o educativo. En lugar de tratar de hacer que alguien establezca una llamada de ventas, ofr√©zcale contenido √ļtil o acceso a un recurso que pueda ayudarlo. He hecho que los clientes hagan esto escribiendo contenido nuevo, organizando seminarios web, ayuntamientos y m√°s para ayudar a sus clientes durante este tiempo de necesidad.

La desventaja es que es posible que no vea retornos inmediatos de estos esfuerzos, si ve retornos en absoluto. Muchas personas recibirán la ayuda gratuita y nunca terminarán trabajando con su empresa. Pero hay muchas otras personas que recordarán que estabas allí cuando necesitaban ayuda. Te verán como una fuente de conocimiento y cuando estén listos para actualizar su negocio, no solo conocerán tu marca sino que también tendrán una asociación positiva.

La mejor manera de mantenerse en contacto con estos usuarios es crear el mayor n√ļmero posible de audiencias para reorientar el futuro. Desafortunadamente, eso viene con sus propios desaf√≠os, que abordar√© ahora.

2. Construir audiencias con cautela

La construcci√≥n de audiencias puede ser una gran estrategia incluso durante estos tiempos extra√Īos, pero sepa que tambi√©n habr√° algunos desaf√≠os que superar aqu√≠.

Primero, con muchas personas que ahora trabajan desde casa, potencialmente hay muchos más dispositivos (o al menos diferentes) en su día de trabajo.

Consideremos a mi madre como un ejemplo. Ella trabaja en una computadora en su oficina pero ahora trabaja desde su casa. Todav√≠a usa una computadora, pero es una nueva que su compa√Ī√≠a compr√≥ para dar a los empleados remotos para que pudieran sentir que los sistemas eran seguros.

Esto significa un par de cosas para el p√ļblico basadas en cookies:

  • El p√ļblico en el que estaba mi madre desde su computadora de trabajo ya no la atacar√°, ya que no est√° usando esa m√°quina.
  • Las nuevas audiencias en las que se est√° abriendo camino pueden no ser √ļtiles en unas pocas semanas una vez que regrese a la oficina y reanude el trabajo en la m√°quina original.

Este cambio de comportamiento no durar√° para siempre, pero tampoco desaparecer√° de la noche a la ma√Īana. Piense en c√≥mo est√° aprovechando el p√ļblico y aj√ļstelo seg√ļn sea necesario.

Eso podría incluir cualquiera de los siguientes:

  • Cree audiencias con ventanas de cookies m√°s cortas / m√°s largas en plataformas que no sean LinkedIn para acomodar y hablar con los usuarios en funci√≥n de c√≥mo interact√ļan con su sitio.
  • Solicite a los empleados que compartan su IP para que no los incluya accidentalmente en sus audiencias o an√°lisis.
  • Aproveche las t√°cticas de activaci√≥n y solicite una direcci√≥n de correo electr√≥nico antes de dar acceso a los recursos para ayudar a construir una audiencia personalizada que pueda cargar en las plataformas. (M√°s sobre esto m√°s adelante).

Todav√≠a hay muchas formas en que el p√ļblico puede ser √ļtil, y llegaremos a las siguientes, pero tenga en cuenta que es posible que no sean tan infalibles como antes.

3. Aproveche el retargeting de LinkedIn

Esto puede sonar un poco tonto y obvio, pero si sigues mi trabajo, sabes que normalmente no me gusta publicar anuncios de reorientación en LinkedIn. En todo caso, trato de alejarte de ellos.

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La plataforma ya tiene los CPC m√°s altos, entonces, ¬Ņpor qu√© pagarlos dos veces cuando puede prospectar en LinkedIn y luego volver a establecer el cambio en otras plataformas m√°s baratas como Facebook y Google?

Bueno, este es probablemente el momento de poner esa estrategia en espera. O al menos, aumentarlo con un poco de reorientación de LinkedIn.

Por las mismas razones que menciono anteriormente sobre los problemas y la creaci√≥n de la audiencia, puede ser dif√≠cil retargetizar a los usuarios con precisi√≥n en esas plataformas. Si contin√ļa con el marketing de embudo completo (que recomiendo, m√°s sobre esto a continuaci√≥n), entonces tiene sentido mantenerlo todo en cada canal para que tenga la mejor cobertura y las mejores posibilidades de no perderse a nadie. Cree su p√ļblico en todas las plataformas, pero tambi√©n en LinkedIn, y vuelva a concentrarse en sus mejores capacidades en todos los canales. Una vez que todos vuelvan al trabajo, puede tener sentido limitar el reorientaci√≥n de LinkedIn nuevamente, pero por ahora, creo que es una estrategia viable.

4. Continuar con el marketing de embudo completo

En momentos como estos, es f√°cil suponer que todas las funciones de compra B2B se detienen, pero ese no es siempre el caso. Algunas compa√Ī√≠as est√°n viendo que las empresas pasan por la etapa de compra m√°s r√°pido de lo habitual.

Publicidad de LinkedIn durante COVID-19 para ejemplo de reconocimiento de marca

Necesitamos alejarnos de las duras ventas en campa√Īas publicitarias, pero debemos continuar nutri√©ndolos como lo hemos hecho antes. Es posible que sea necesario ajustar las cadencias y puntos de contacto espec√≠ficos, pero no abandone el ciclo de nutrici√≥n por completo.

Las empresas todavía están dispuestas a comprar durante COVID-19, puede que se vea un poco diferente de lo habitual.

Contin√ļe haciendo que los equipos de ventas hagan un seguimiento y utilicen campa√Īas de reorientaci√≥n para impactar sus decisiones de compra. Con LinkedIn, eso podr√≠a significar cualquiera de los siguientes puntos de contacto:

Anuncios de generación de leads de LinkedIn

Pruebe utilizando anuncios de generación de leads como una acción de conversión de seguimiento. Esto podría ser para una llamada de ventas, para otro punto de contacto de contenido, o incluso tan simple como registrarse en un boletín. El objetivo aquí es mantener a los usuarios comprometidos con su marca con la menor fricción posible para que cuando los usuarios puedan dar el siguiente paso, estén listos para ello.

InMail patrocinado

La teoría aquí es la misma que para los anuncios de generación de leads, pero InMail debe reservarse para una oferta particularmente especial.

LinkedIn patrocinado InMail

Muchos usuarios sienten que InMail es una especie de invasi√≥n de la privacidad en su Bandeja de entrada, as√≠ que aseg√ļrese de que la oferta que est√° haciendo valga la pena. ¬ŅQu√© puede ofrecer que el usuario no ver√° en ning√ļn otro lugar? ¬ŅDescuento profundo? ¬ŅIncorporaci√≥n gratuita? Siempre que sea una oferta valiosa y √ļnica, vale la pena intentarlo.

Anuncios de video de LinkedIn

Si queremos un toque un poco m√°s suave, los anuncios de video pueden ser una excelente manera de volver a estar frente a un p√ļblico objetivo y transmitir su mensaje de manera controlable. Si tiene activos de video disponibles, este podr√≠a ser un buen momento para aprovecharlos como un punto de contacto suave en el feed de LinkedIn de su audiencia para, nuevamente, ayudarlo a mantenerse en la mente.

5. Comunícate con tus clientes

No importa qu√©, a lo largo de cada etapa del embudo del comprador, aseg√ļrese de comunicar las expectativas adecuadas a sus clientes. ¬ŅQu√© pueden esperar de usted en t√©rminos de seguimiento, si corresponde?

En la copia del anuncio, aseg√ļrese de posicionarse de tal manera que pueda seguir.

Actualice la copia de su sitio web para dejar en claro cu√°l es su disponibilidad.

redacción publicitaria de marketing durante COVID-19

Si no tiene recursos de desarrollo, consulte esta nueva herramienta de Google Optimize que le permite agregar un banner a su sitio.

Muchas otras cosas son inciertas en este momento. Aseg√ļrese de que sus clientes no est√©n inseguros acerca de su empresa y de c√≥mo puede ayudar.

Revise y ajuste su publicidad de LinkedIn durante COVID-19

Como mencion√© anteriormente, las campa√Īas de LinkedIn solo necesitan adaptarse para continuar siendo √ļtiles durante COVID-19. Piensa en c√≥mo posicionas tu marca. No se centre solo en las ventas, pero tampoco las abandone por completo. Sea √ļtil y educativo, capture audiencias donde pueda y aproveche sus puntos de contacto en todos los canales.