¿Ha encontrado el mensaje «Este mensaje no tiene contenido» en su aplicación de correo?
Entonces no te preocupes, no estás solo.
Un número importante de usuarios de Apple también han informado problemas de contenido de correo electrónico invisible. Estos problemas suelen estar relacionados con fallos del servidor o datos corruptos.
En este artículo, te guiaré a través de los pasos para resolver este problema en la aplicación Correo.
¡Vamos a sumergirnos!
1. Verifique su conexión a Internet
Pueden ocurrir problemas de carga si su conexión a Internet es lenta o inestable.
Antes de profundizar en sus correos electrónicos, verifique su conexión a una red confiable. ejecutar una red prueba de velocidad para identificar cualquier problema subyacente.
Si la prueba revela algún problema, restablecer su enrutador o módem puede ser útil. Así es cómo:
- Desconecte su enrutador de la fuente de alimentación.
- Espere de 5 a 10 segundos.
- Vuelva a conectar el enrutador.
Después de reiniciar, vuelva a ejecutar la prueba de velocidad para ver si el problema se resolvió.
Nota:
Los problemas persistentes pueden requerir la experiencia de su administrador de red o una llamada a su proveedor de servicios de Internet (ISP) para su resolución.
2. Intente utilizar un dispositivo diferente
Es posible que el problema esté en el dispositivo que estás utilizando actualmente. Para descartar esto, intente acceder a su correo electrónico en un dispositivo diferente, como un iPad, Mac u otro iPhone.
Nota:
Si la aplicación Mail funciona correctamente en dispositivos alternativos, consulte la sección final para obtener más orientación.
3. Reinicie la aplicación de correo
Si los correos electrónicos continúan mostrando el estado «Este mensaje no tiene contenido», un simple reinicio de la aplicación Correo podría resolver el problema. Esta acción solicita a la aplicación Correo que actualice sus correos electrónicos, que podrían no haberse cargado correctamente debido a una conexión a Internet inestable.
Para usuarios de iPad o iPhone:
- Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para acceder a App Switcher.
- Desplácese por la lista y busque el Aplicación de correo.
- Desliza la aplicación Mail hacia arriba para cerrarla.
Para usuarios de Mac:
- Prensa Comando + Espacio en tu teclado para abrir Destacar.
- Tipo Monitor de actividad en el campo de búsqueda de Spotlight y ábralo.
- Buscar Correo dentro de Monitor de actividad.
- Selecciona el aplicación de correo y haga clic en el botón X en la barra de herramientas superior para cerrarla.
- Vuelva a abrir la aplicación Correo para verificar si el problema se ha resuelto.
4. Reconstruya su buzón en una Mac
Si los errores continúan, considere reconstruir su buzón para garantizar que todos los correos electrónicos se carguen correctamente. Sigue estos pasos:
- Abre el aplicación de correo en tu Mac.
- Seleccione el buzón deseado en la barra lateral.
- Haga clic en Buzón en la barra de menú, luego elija Reconstruir en el menú desplegable.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar la reconstrucción.
5. Actualice su dispositivo a la última versión
Los problemas con la aplicación Mail a veces pueden deberse a fallos y errores en iOS o macOS. Mantenerse actualizado con las actualizaciones de software puede ayudar a resolver problemas inesperados con la aplicación Correo.
Para usuarios de iPhone y iPad:
- Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo.
- Ir a General > Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, seleccione Descargar e instalar.
- Siga las instrucciones en pantalla para aplicar la actualización.
Notas importantes
- Es posible que su iPhone se reinicie varias veces durante la actualización.
- Antes de actualizar, asegúrese la batería tiene al menos un 50% de carga. Para una instalación ininterrumpida, conecte su iPhone a un cargador.
- Permitir al menos 15 minutos para que se complete la actualización, particularmente para actualizaciones importantes (por ejemplo, de iOS 15 a iOS 16).
Para evitar perderse actualizaciones futuras, habilite las actualizaciones automáticas en su iPhone:
- Abierto Ajustes en tu iPhone.
- Ir a General > Actualización de software > Actualizaciones automáticas.
- Permitir Descargar actualizaciones de iOS y Instalar actualizaciones de iOS.
Mantener su Mac actualizado garantiza el buen funcionamiento de aplicaciones como la aplicación Correo, pero también protege su dispositivo contra vulnerabilidades. Así es cómo:
- Haga clic en el ícono de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla y seleccione Ajustes del sistema.
- Navegar a General y luego Actualización de software.
- Siga las instrucciones en pantalla para iniciar las actualizaciones disponibles.
Notas importantes:
- Es posible que su Mac se reinicie varias veces durante el proceso de actualización.
- Si el progreso de la actualización parece estar bloqueado, dale tiempo. Las actualizaciones pueden tardar un poco, especialmente en conexiones más lentas o con actualizaciones importantes.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi Apple Mail no tiene contenido?
Si no ve ningún contenido en su aplicación de Correo, podría deberse a que su cuenta no ha iniciado sesión. Tal escenario puede ocurrir si recientemente cambió su contraseña o restableció su dispositivo y pasó por alto volver a iniciar sesión en su correo electrónico. Además, las conexiones lentas a Internet y los tiempos de inactividad del servidor pueden provocar problemas de sincronización, impidiendo que se muestren los correos electrónicos.
¿Por qué mis correos electrónicos están en blanco en mi iPhone?
Si sus correos electrónicos están en blanco, lo más probable es que la aplicación Correo haya encontrado fallas temporales. Un simple reinicio de la aplicación puede actualizar sus recursos y solucionar cualquier problema que surja.
¿Por qué mi Apple Mail no muestra mensajes?
Si su Apple Mail no muestra mensajes, es posible que deba verificar si está utilizando filtros de mensajes. Revise y ajuste los filtros para asegurarse de que no bloqueen los mensajes que espera ver. Para encontrar correos electrónicos más rápido, organícelos por fecha para que los mensajes más recientes aparezcan en la parte superior. Si aún no puede encontrar sus mensajes, puede deberse a que su cuenta se cerró o está inactiva.
¿Se puede reinstalar Apple Mail?
No. Apple Mail es una aplicación predeterminada tanto en dispositivos iOS como macOS. Para reinstalar Apple Mail, deberá restablecer su iPhone a su configuración de fábrica o realizar una instalación limpia de macOS en su Mac.
