5 razones por las que no debes tener miedo de probar las pruebas A / B



Nota del editor: Queremos centrarnos en brindarle consejos prácticos sobre lo que puede prestar atención, evaluar e implementar rápidamente para asegurarnos de que aproveche al máximo el cuarto trimestre y el resto de 2019. Aproveche el video de nuestra publicación en nuestra sesión de la Cumbre de Pruebas A / B, queríamos presentar la perspectiva de un socio brillante sobre el valor y la oportunidad de las pruebas A / B.

Estudios recientes sobre las causas del miedo humano sugieren que muchos temores se derivan de la irracionalidad: cree que sucederá algo que no es estadísticamente probable.

Es por eso que las personas tienen miedo de nadar en el océano, y también por qué las personas tienen miedo de comenzar las pruebas A / B. Hemos cubierto esto extensamente durante el año pasado; la gente tiene miedo a la prueba A / B y no debería. Simplemente aceptar las pruebas lo coloca en el top the de los especialistas en marketing. Entonces, ¿cómo puedes superar tu miedo y comenzar?

Para ayudar a las personas a superar los temores de las pruebas A / B y ayudar a las personas a aprovechar las oportunidades de valor que presentan las pruebas A / B, hemos compilado una lista consoladora de las razones por las cuales no hay nada que temer.

1] Las pruebas A / B aumentan el ROI

Los datos lo muestran claramente, las personas tienen miedo a la prueba A / B debido a cuánto tiempo y dinero prevén que cueste. La gente quiere estar segura de que su tiempo y dinero cosecharán ideas valiosas … Entonces, ¿qué les digo? Tus esfuerzos serán recompensados.

Con la ayuda de Crazy Egg, una simple prueba A / B puede tomar solo unos minutos para configurar y ser gratificante. Crazy Egg ha publicado múltiples casos de uso en los que las empresas han mejorado significativamente su tasa de conversión, en un corto período de tiempo.

2] Obtendrá datos confiables

Si su organización no tiene un protocolo de medición adecuado, es muy comprensible que tenga miedo de las pruebas A / B. Es importante poder rastrear los datos de KPI antes, durante y después de las pruebas, para que pueda ver el impacto que tiene una variable independiente sobre las variables dependientes. Incluso si realiza un seguimiento de los KPI, algunas personas tienen miedo de confiar en que una prueba A / B obtendrá suficientes datos para permitirles llegar a una conclusión estadísticamente significativa.

Con las pruebas A / B, la cantidad de datos necesarios para alcanzar significación estadística puede variar. Si su sitio web solo recibe 100 visitantes por día, es posible que solo necesite datos de 5 a 10 personas. Si no está seguro de cómo medir la significación estadística, puede utilizar esta calculadora en línea o consultar a un miembro del equipo de Crazy Egg.

Una vez que sepa cuántos datos necesita obtener para realizar una prueba A / B exitosa, ¿por qué no comenzar? Más del 71% de las empresas realizan más de dos pruebas A / B por mes, por lo que su competencia ya puede estar un paso por delante de usted.

3] Las pruebas A / B no dañan el SEO

En el pasado, he tenido clientes que intentan decirme que tienen miedo a la prueba A / B en su sitio porque podría ser perjudicial para su SEO. La mayoría entiende el valor de las pruebas A / B, pero no quiere poner en peligro su clasificación de búsqueda. Una búsqueda rápida en Google como "prueba de sitio web a / b prueba riesgos seo" revelará que estas preocupaciones son válidas, aunque fácilmente mitigables.

Dos importantes preocupaciones de SEO asociadas con las pruebas A / B son: velocidad de carga del sitio web y encubrimiento. La velocidad de carga del sitio web es una métrica que Google utiliza a medida que el motor de búsqueda clasifica los sitios web, y cuanto más rápido se carga un sitio, más alto es el sitio. El encubrimiento es cuando un sitio web se revela a un motor de búsqueda de una manera, pero se revela a una audiencia de otra manera. Los motores de búsqueda como Google tienden a penalizar a los sitios web que utilizan tácticas de encubrimiento para mejorar poco éticamente sus clasificaciones de búsqueda.

Si bien estas dos preocupaciones principales de SEO suenan aterradoras, pueden resolverse fácilmente con la misma solución. Para garantizar que la velocidad de carga de su sitio web no se vea afectada significativamente, y para asegurarse de que Google no crea que está ocultando, solo tiene que realizar una prueba A / B en incrementos o solo cambiando un elemento a la vez.

Si está probando dos páginas web con un diseño y contenido significativamente diferentes, no solo podría confundir a los robots rastreadores de Google, sino también aumentar la velocidad de carga de su sitio web.

4] Ejecutivos felices, vida feliz

En cualquier organización, hay personas que tienen opiniones muy fuertes. Esto no siempre es una verdad negativa, pero los ejecutivos combativos pueden limitar qué contenido del sitio web se puede cambiar y qué acciones puede tomar para generar más clientes potenciales como comercializador.

La mejor manera de tratar con ejecutivos combativos es dándoles un argumento de que no pueden disputar. Algunos ejecutivos no están familiarizados con el término "prueba A / B", por lo que es posible que deba educarlos cortésmente.

Una vez que un ejecutivo es educado sobre el tema, lo suficiente como para tener una conversación al respecto, los estudios de casos y los datos pueden ser su mejor aliado mientras intenta mostrar el verdadero valor de las pruebas A / B.

5] Prueba de ideas e inspiración

No importa si una organización ha estado haciendo pruebas A / B durante mucho tiempo o si nunca antes han hecho pruebas A / B, a menudo acuden a mí con una falta de ideas para las pruebas. ¡Las organizaciones que tienen mucha experiencia A / B sienten que han probado todo lo posible, y las organizaciones que son nuevas en el tema no tienen idea de por dónde empezar!

Para las organizaciones que son nuevas en las pruebas A / B, a menudo los dirijo a la gran cantidad de recursos de pruebas A / B en línea que pueden ayudarlos a generar ideas valiosas para las pruebas. Si está interesado en el procedimiento y proceso de prueba A / B en general, consulte esta Guía para principiantes. Si está interesado en consultar con un experto en pruebas A / B sobre ideas de prueba, comuníquese con Crazy Egg.

Encontrar un punto de partida con mapas de calor

¿Alguna vez has intentado usar mapas de calor? ¿Alguna vez ha usado mapas de desplazamiento o grabaciones de usuario?

Estas herramientas son puntos de partida útiles para aprender qué elementos podrían tener el mayor impacto en los visitantes de su sitio web.

Como puede ver exactamente dónde están haciendo clic las personas, hasta dónde se desplazan, ver en tiempo real mientras navegan por su sitio web, tendrá una idea clara de qué cambios podrían mover la aguja.

No te detengas en una sola opción

Lo que le digo a las organizaciones con experiencia es que, si bien puede haber probado muchas copias diferentes o muchos diseños diferentes, no ha probado todas las opciones disponibles.

Muchos de mis clientes probarán A / B dos imágenes diferentes en un control deslizante y luego asumirán que la mejor de esas dos imágenes debe ser la mejor imagen, sin haber probado otras.

El hecho de que A sea mejor que B, no significa que no pueda probar A contra C o D, E, F. La belleza de las pruebas es que siempre hay más por probar, ya que los usuarios del sitio web cambian constantemente .

Resumen de pruebas A / B: ¿Qué sigue?

Los nuevos términos pueden dar miedo. La primera vez que escuché el término "prueba A / B", en realidad pensé que era un término científico loco. Entonces, si tiene miedo a la prueba A / B por cualquier motivo, no se sienta mal.

He tenido muchos clientes que alguna vez tuvieron miedo a la prueba A / B, pero hoy, todos están contentos de haberlo hecho. Para comprender el valor de las pruebas A / B, consulte uno de los artículos de Crazy Egg sobre la optimización de la tasa de conversión.

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