5 razones por las que su plan de marketing necesita cuestionarios

Muchas compa√Ī√≠as de software est√°n gravitando hacia el software SaaS como un servicio que los clientes compran para usar. Los programas de m√ļsica populares funcionan de esta manera, y otras compa√Ī√≠as exitosas como Salesforce han hecho de este sistema de servicio de software en l√≠nea su principal medio de negocios. Incluso si su compa√Ī√≠a de software no opera en la nube, comercializar su software en Internet y generar clientes potenciales y vender productos es muy esencial para el crecimiento de los ingresos y el √©xito de la compa√Ī√≠a. Al utilizar el marketing de contenidos para su negocio, puede crear contenido valioso que atraiga a una audiencia para impulsar acciones rentables. Suena f√°cil, ¬Ņverdad? Bueno, tal vez no.

Una de las cosas m√°s dif√≠ciles del marketing de contenidos es crear contenido atractivo. A√ļn m√°s dif√≠cil es conseguir que esa misma audiencia lea su contenido para registrarse en una lista de correo electr√≥nico y luego comprar un producto. Pero, ¬Ņqu√© pasa si te digo que estas dos tareas formidables se hacen f√°ciles con una herramienta simple?

En primer lugar, crear un buen contenido no es realmente tan f√°cil. No solo requiere un escritor extremadamente capaz y bien investigado que comprenda a un p√ļblico objetivo lo suficiente como para venderles solo a trav√©s del contenido, sino que tambi√©n requiere un buen tema √ļnico, que ya es dif√≠cil con tanto contenido en la web. Atr√°s quedaron los d√≠as de llamadas fr√≠as (en lo que respecta a Internet) y apretones de manos grasientas. En pocas palabras, la mayor√≠a de los art√≠culos son boletos de ida que a menudo no son suficientes.

Entonces, hablemos de cuestionarios.

1.F√°cilmente creado

Desde un punto de vista técnico, los cuestionarios requieren más software que simples artículos. Necesitan una plataforma para crear el cuestionario, y muchas empresas que utilizan cuestionarios, como Buzzfeed, utilizan plataformas internas para realizar sus cuestionarios. Afortunadamente, los cuestionarios de Interact han desarrollado una plataforma que las empresas pueden usar para crear sus cuestionarios comercializables. Dentro de la plataforma, puede personalizar todo sobre su cuestionario; desde imágenes hasta colores, encabezados y contenido, e incluso el propio proveedor de formularios de correo electrónico.

El proceso de creaci√≥n de cuestionarios es notablemente simple en esta plataforma, con un dise√Īo intuitivo que brinda a los usuarios nuevos algunas funciones poderosas que pueden utilizar. Sin embargo, la forma misma de un cuestionario es en s√≠ misma una forma muy efectiva de generar contenido para ser comercializado.

Si bien los artículos y otros tipos de contenido requieren deliberación cuando se trata de párrafos, formularios e investigaciones, se pueden crear muchos cuestionarios que pueden beneficiar a su empresa a partir del contenido que ya tiene u otro contenido en Internet que pueda reutilizar

Es tan simple como tomar su contenido y ponerlo en un formato de cuestionario, o renombrar su cuestionario en algo que pueda interesar a su cliente por el contenido y los cuestionarios ya populares en otros sitios.

2. Potencial viral

Las pruebas se han definido a s√≠ mismas como herramientas virales. A la gente le encantan los cuestionarios, ya sea que realicen cuestionarios en Facebook para averiguar qu√© tipo de Jedi son, o si est√°n tomando una prueba para ver qu√© tan buenos son en alg√ļn tema. Es una forma interactiva de contenido que atrae al espectador al proporcionar comentarios y resultados directos.

A veces los cuestionarios pueden ser tan controvertidos que también explotan. Esta prueba fue hecha para ser irónica, pero puedes ver en el gráfico cuán popular se hizo.

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La naturaleza del cuestionario y su sistema de resultados alienta a los usuarios a compartir el cuestionario que crea un efecto dominó del tráfico repetido de los espectadores interesados. ¡Sigue creciendo y creciendo!

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3. Contenido convincente cada vez

Las pruebas son el vendedor moderno de hoy en d√≠a. Como vendedor, atraen a los clientes (con un t√≠tulo o palabra de moda pegadizo). Luego, interact√ļan con el cliente respondiendo a sus respuestas.

Cuando el cliente termina con la interacción (preguntas), el cuestionario / vendedor proporciona un resultado personalizado que puede recomendar un producto o anotar su información como una ventaja.

El resultado personalizado es lo que hace que los cuestionarios sean tan distintivos y √ļtiles. Digamos que Grammarly.com (una compa√Ī√≠a de SaaS, un corrector ortogr√°fico inteligente basado en la nube de suscripci√≥n moderna) quiere usar cuestionarios para obtener m√°s usuarios suscritos. Podr√≠an hacer un cuestionario titulado "¬ŅEres bueno en gram√°tica?". Durante las preguntas, el usuario puede perder una pregunta de vocabulario, y en esa oportunidad Grammarly puede introducir algunas oraciones sobre su sistema intuitivo de mejora del vocabulario integrado en su servicio.

Luego, al final, el usuario puede seleccionar un cupón que ofrezca un descuento para un registro inmediato. O Grammarly podría preguntarle al usuario si está interesado en Grammarly.com para cada tipo de resultado.

Las compa√Ī√≠as de productos pueden llevar esta idea a√ļn m√°s lejos si tienen m√ļltiples productos que est√°n vendiendo. Una compa√Ī√≠a de temas de WordPress podr√≠a hacer un cuestionario llamado "¬ŅQu√© tema es el adecuado para usted?" y, seg√ļn las respuestas del usuario, sugiera un tema con un descuento especial personalizado para el usuario.

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Esta personalización es una excelente solución para el usuario, ya que les ahorra tiempo navegando a través de toneladas de contenido, y es excelente para el negocio detrás de los productos porque puede comercializar hacia una audiencia interesada.

Los cuestionarios pueden proporcionar información precisa a los clientes en función de sus intereses. La información puede venir en forma de recomendaciones de productos que los clientes pueden comprar.

4.Datos analíticos gratuitos

Las pruebas no solo se pueden usar para generar clientes potenciales, sino que se pueden usar como un trampolín para comprender a los usuarios y sus intereses. Si es una empresa de temas de WordPress basada en suscripción, puede crear un cuestionario sobre temas de WordPress y dar a los usuarios resultados sobre el tema que tal vez quieran descargar. Desde aquí puede hacer un artículo sobre los 5 temas principales de WordPress.

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Comprender a una audiencia te da una incre√≠ble cantidad de poder cuando intentas apuntar a ellos. ¬ŅRecuerdas c√≥mo dije que es dif√≠cil crear contenido atractivo? Bueno, esta es una manera muy f√°cil de comenzar a hacer algunos datos reales de tu audiencia.

5 resultados reales

Hay muchos ejemplos en los que las empresas han utilizado cuestionarios para obtener resultados sorprendentes. Tome Birchbox, un minorista de productos de belleza en l√≠nea, que cre√≥ un cuestionario simple que se realiz√≥ 11,000 veces y gener√≥ $ 7,260 en ventas. El contenido del cuestionario no fue extraordinariamente √ļnico ni minuciosamente elaborado. Tampoco fue dif√≠cil de configurar, ya que encajaba perfectamente en la p√°gina web de WordPress de la empresa. ¬ŅY el pateador? ¬°El cuestionario ni siquiera recopil√≥ correos electr√≥nicos para generar leads u ofrecer un cup√≥n!

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¬ŅC√≥mo lograron esta haza√Īa de marketing?

Gran parte de la magia descansa en la mano del cuestionario en sí. Una vez que los usuarios respondieron el cuestionario, recibieron recomendaciones personalizadas basadas en sus respuestas a las preguntas. En comparación con las ventas regulares, el formulario utilizado tiene el potencial de aumentar las ventas hasta en un 42%. Por ejemplo, si el cliente escogió "descamación" como un problema de la piel, el producto recomendado ayudaría con ese problema, facilitando la compra para el cliente.

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En comparación con un sistema de comercio electrónico personalizado regular que normalmente tiene un precio de alrededor de $ 100,000, el enfoque de cuestionario de Birchbox no solo fue más efectivo, sino también más barato, en alrededor de $ 1,000.

Aquí hay algunos consejos para comenzar:

Cuando un examinador obtenga sus resultados, bríndeles un incentivo directo para que se registren en la lista de correo electrónico que proporcionó o use un cupón. Una oportunidad inmediata hace que sea más atractivo para el consumidor comprar el producto.

  1. S√≠, los cuestionarios son f√°ciles de construir, pero muchos cuestionarios simplemente apestan. Son in√ļtiles, falsos y no son tan buenos para generar leads. Al hacer que su cuestionario sea √ļtil y detallado, puede obtener m√°s clientes que pagan. Proporcione comentarios sobre las respuestas incorrectas para que el examinador pueda aprender (esta tambi√©n es una excelente oportunidad para la promoci√≥n).

  2. Haga los cuestionarios relativamente cortos para que el examinador pueda llegar a los resultados. ¬ŅCu√°l es el objetivo de la prueba, si su persona que responde la prueba se da por vencida antes de poder acceder a la lista de correo electr√≥nico o la promoci√≥n del producto?

Algunas de las pruebas m√°s populares solo est√°n pidiendo ser compartidas. Puede encontrar estas pruebas en BuzzFeed, pero muchas pruebas exitosas no solo son divertidas sino tambi√©n √ļtiles para las empresas. Existe una combinaci√≥n ideal entre un cuestionario divertido y un cuestionario √ļtil que puede ayudarlo a llegar al mayor p√ļblico posible. Cree t√≠tulos provocativos, proporcione im√°genes para animar las cosas y haga que sus resultados sean algo que otros encuentren divertido o √ļtil.

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Como este por ejemplo. ¬°Que lindo!

Conclusión:

No importa qué tipo de empresa sea; ya sea una empresa de cajas de alimentos basada en suscripción, un minorista de productos en línea o una empresa de software que proporciona aplicaciones de calidad, los cuestionarios pueden ser una herramienta extremadamente versátil para crear clientes potenciales, vender productos y generar ingresos.