5 tareas de marketing en línea de vacaciones que no puedes ignorar

5 tareas de marketing en línea de vacaciones que no puedes ignorar | Publicidad disruptiva

Los vendedores minoristas esperan la temporada navide√Īa con expectaci√≥n y temor.

Despu√©s de todo, la mayor√≠a de las empresas obtienen una cantidad sustancial de sus ganancias a trav√©s de las ventas navide√Īas. De hecho, las ventas de vacaciones a menudo representan la mayor√≠a de las ganancias anuales de los minoristas.

Pero, si desea capitalizar el potencial de la temporada de vacaciones, debe saber lo que está haciendo y estar dispuesto a dedicar el tiempo y los recursos para aprovechar cada día festivo en el calendario.

Aquí hay cinco áreas que debería haber cubierto mucho antes de que ocurran las vacaciones en cuestión:

1. Optimiza tus formularios

Puedes capturar muchos leads durante las vacaciones. Aseg√ļrese de que su p√°gina de destino sea acogedora e informativa, as√≠ como f√°cil de navegar.

Aseg√ļrese de que su equipo de marketing est√© por encima de lo siguiente:

  • ¬ŅSus formularios son breves y f√°ciles de usar?
  • ¬ŅTiene una cadena de mando clara sobre qui√©n puede editar formularios?
  • ¬ŅSon f√°ciles de alcanzar sus formularios?
  • ¬ŅSus suscriptores est√°n siendo asignados a la lista adecuada?

No permita que los formularios y otras aplicaciones se ejecuten en el piloto automático durante demasiado tiempo sin verificar para asegurarse de que todavía están haciendo lo que estaban destinados a hacer.

Documente cada formulario para compartir con su equipo. La documentación ayuda a facilitar la adición de más formularios sin crear confusión sobre cómo afectará el formulario a otros procesos estándar.

2. Revise su estrategia de correo electrónico

Mantenga el contenido de su correo electrónico bajo control. Aquí hay algunas maneras fáciles de mejorar la calidad y el rendimiento de sus correos electrónicos:

  • Haga que el correo electr√≥nico sea f√°cilmente escaneable para que la llamada a la acci√≥n (CTA) sea clara y destacada.
  • Aseg√ļrese de que sus correos electr√≥nicos sean compatibles con dispositivos m√≥viles.
  • Mantenga la marca igual en todas las p√°ginas y en todos los lugares.

Nuevamente, haga que esos CTA se destaquen y no tenga miedo de tener más de un CTA en un correo electrónico.

Use su espacio promocional de manera inteligente para sugerir ideas de regalos y suministros espec√≠ficos para las fiestas. Aseg√ļrese de que los consumidores puedan ver su pol√≠tica de devoluci√≥n por adelantado. El remordimiento del comprador es mucho menor cuando los compradores entienden claramente lo que pueden y no pueden hacer con respecto a las devoluciones de vacaciones.

3. Aprende del a√Īo pasado

No est√° de m√°s mirar por encima del hombro para ver qu√© funcion√≥ y qu√© no funcion√≥ el a√Īo pasado.

En particular, preste especial atenci√≥n a los productos "imprescindibles" designados el a√Īo pasado. ¬ŅSe vendieron como se esperaba? Si es as√≠, ¬Ņpor qu√©? ¬ŅSi no, porque no? ¬ŅQu√© har√°s diferente este a√Īo para aumentar las ventas?

No tengas miedo de examinar los fracasos del a√Īo pasado. Puedes aprender mucho de ellos si eres humilde y honesto contigo mismo y con tu equipo de marketing. No volcar autom√°ticamente la campa√Īa; vea si no puede adaptarlo a un √©xito rotundo para las vacaciones de este a√Īo.

Aquí hay algunas otras cosas a considerar:

  • ¬ŅC√≥mo fue tu cadencia de env√≠o?
  • ¬ŅSe enviaron m√°s correos electr√≥nicos de los esperados?
  • ¬ŅQu√© caus√≥ los env√≠os adicionales?
  • ¬ŅC√≥mo funcion√≥ la tasa de cancelaci√≥n de suscripci√≥n cuando aument√≥ los env√≠os?
  • ¬ŅCu√°nto tiempo dur√≥ la promoci√≥n de vacaciones y qu√© tan agresivos fueron los descuentos y obsequios ofrecidos?

Recuerde, aquellos que no aprenden de la historia est√°n condenados a repetirla …

4. Planifique con anticipación

Planear con anticipación para las vacaciones es crucial. Afortunadamente para ti, ¡ya estás por delante de la curva simplemente leyendo este artículo!

Aseg√ļrese de tener un plan s√≥lido B. Debe respaldar las promociones bajo la manga en caso de que la campa√Īa principal se desmorone. Por supuesto, nunca deber√≠a, pero en este universo, al menos, "nunca deber√≠a" y "posiblemente podr√≠a" est√°n besando a primos.

Tenga su Plan B cuidadosamente dise√Īado y listo para funcionar. Dormir√°s mejor. Y tambi√©n lo har√° su personal de marketing.

Los enlaces rotos y los códigos de promoción defectuosos son parte del plan de juego cuando las cosas están en marcha durante las vacaciones. Su página de destino podría incluso incendiarse por un tiempo.

Para todos esos momentos 'uh-oh', tenga listas las respuestas de los clientes. No espere hasta el √ļltimo minuto para hablar con sus clientes: sentir√°n el sabor de improvisaci√≥n de su contenido y lo respetar√°n menos a usted y a su marca.

5. Mira tus resultados

No importa qu√© tan bien planifique o ejecute sus iniciativas de marketing, algunas cosas funcionar√°n … y otras no.

Dado que la retrospectiva es siempre 20-20, deber√≠a ver los resultados tan pronto como termine la comercializaci√≥n de las fiestas. ¬ŅQu√© fue grande y qu√© fue decepcionante?

Con todos los detalles a√ļn en mente y en la base de datos, deber√≠a poder resolverlos r√°pidamente para poder hacer cambios inmediatos antes de las pr√≥ximas vacaciones.

Conclusión

Aunque las vacaciones presentan una gran oportunidad para los minoristas, si no las maneja correctamente, podría perderse muchos negocios potenciales.

¬°No dejes que las vacaciones te sorprendan! Comience a planificar y crear sus activos de marketing ahora. De esa forma, cuando lleguen las vacaciones, puede aprovecharlas de la manera m√°s eficiente y efectiva posible.

¬ŅC√≥mo te preparas para el marketing navide√Īo? ¬ŅQu√© t√°cticas agregar√≠as a esta lista? ¬°H√°zmelo saber en los comentarios!

Esta publicación apareció por primera vez en el blog de A2Z SEO. Se usa aquí con permiso. Lee el artículo original aquí.