Te guste o no, la fatiga de las redes sociales es un hecho.
Un estudio reciente del Pew Internet Research Project mostró que el 61% de los encuestados al menos una vez tomó un descanso voluntario de varias semanas Facebook.
¿Qué significa esto para tu estrategia de redes sociales? Si cree que ampliar su alcance a otra red social es una solución, no está solo. Muchas empresas crean cuentas en redes nuevas como Vine, Instagram o Snapchat para llegar y atraer nuevas audiencias.
¿Pero este enfoque de las redes sociales los beneficia a largo plazo? Apenas.
Si está utilizando plataformas de redes sociales para promocionar su negocio y mantenerse conectado con los clientes, aquí hay seis consejos para ayudarlo a lidiar con la fatiga de las redes sociales.
Vaya despacio en nuevas plataformas
El hecho de que otra red social se convierta en un éxito, no significa que deba agregarla instantáneamente a su estrategia de redes sociales. Claro, suena increíble ser un pionero en una plataforma, pero piense en cuántas redes nuevas sobreviven.
Cree perfiles de marca en redes que muestren promesas y atraigan a su público objetivo. Evite poner todos sus huevos en una sola canasta: difunda su presencia de manera uniforme, monitoreando qué plataformas le brindan el mejor ROI.
Observe lo que otros están haciendo y si la nueva red respalda sus objetivos, integre lentamente su estrategia.
Refina tu estrategia de contenido
Hay un excedente de contenido en las redes sociales. Al promocionar su negocio en varias plataformas diferentes, corre el riesgo de difundir su estrategia de redes sociales y no obtener nada a cambio. Concéntrese en la calidad, no en la cantidad.
Use el análisis para descubrir qué plataformas le brindan más tráfico y conversión. Vuelva a centrar su estrategia en estas redes y cree contenido que resuene con estas audiencias particulares. Para promover aún más su contenido, encuentre alternativas a las redes sociales.
No hagas algo solo porque otros son
El hecho de que sus competidores tengan perfiles en muchas redes sociales o que su producción de contenido parezca no tener límites, no significa que deba seguir sus pasos. No todas las plataformas de redes sociales son para todo tipo de negocios. De hecho, algunas empresas prosperan sin ningún tipo de perfil social.
Evalúe su estrategia de redes sociales para verificar qué tipo de beneficios le brinda. Si llega con éxito a su público objetivo, continúe; si cree que hay mejores maneras de involucrar a los consumidores, siéntase libre de probar diferentes enfoques (por ejemplo, marketing por SMS).
Automatizar sabiamente
Muchas empresas invierten demasiado tiempo en las redes sociales. En el contexto de la fatiga de las redes sociales, este es un gran riesgo. Para evitar cometer este error, desarrolle diferentes sistemas para publicar contenido y agilizar las interacciones con su audiencia.
Una actividad social 100% automatizada no funcionará a su favor, pero usar herramientas como HootSuite con moderación es un excelente método para ahorrar tiempo e invertirlo en otras áreas de marketing pidiendo su atención.
Si todavía sufre por la cantidad de trabajo, considere la posibilidad de subcontratar esta área de marketing a una agencia especializada o contrate a un gerente de redes sociales para que cuide bien a su audiencia.
Sea real en su marketing
Vincula tu marketing en redes sociales a la realidad con eventos como muestras de ventas. Esta es una excelente manera de conectarse con los consumidores que sufren fatiga en las redes sociales. Además, hablar con ellos durante esos eventos forja una conexión mucho más significativa que cualquier plataforma de redes sociales.
Desconectar
Así es, no tengas miedo de desconectar por un momento. Incluso si parece que todos están en línea 24/7, tomar un descanso del mundo social de vez en cuando es muy saludable.
Esto no quiere decir que deba abandonar sus perfiles.
Tómese un breve descanso y volverá a las redes sociales con una mente fresca y energía para canalizar sus comunicaciones. Esto es especialmente importante si se siente agotado: puede volver a evaluar su estrategia de redes sociales y ajustar sus objetivos comerciales para que coincida con el potencial real de las redes sociales para su nicho.
No necesita bombardear a sus clientes con contenido nuevo todos los días. Optimice el tiempo, concéntrese en producir valor y use estos consejos para atraer a los consumidores que sufren fatiga en las redes sociales.