6 maneras de usar Reddit para hacer crecer su negocio

¬ŅHas usado Reddit?

El sitio web popular Reddit sigue el eslogan “La portada de Internet”.

Se ha ganado este nombre al crear una plataforma que permite a los usuarios con intereses similares discutir y seleccionar el mejor contenido en la web.

Echemos un vistazo a algunas comunidades populares en Reddit.

reddit
Reddit es una popular plataforma de noticias sociales donde los usuarios envían y comentan contenido.

¬ŅQu√© es reddit?

Reddit es una plataforma de noticias sociales que permite a los usuarios debatir y votar sobre el contenido que otros usuarios han enviado. Para ayudar a vigilar el sitio y evitar que los spammers bombardeen a los lectores, Reddit propuso puntos de “karma”.

Los usuarios obtienen karma por sus comentarios y enlaces que son votados por otros en la comunidad. Si publica spam su contenido no relacionado en Reddit, seguramente ser√° rechazado por otros usuarios. Esto a su vez significa que Reddit comienza a limitar la frecuencia con la que puede enviar contenido al sitio.

Lo mejor de Reddit es que hay peque√Īas comunidades llamadas que unen a las personas y sus intereses. Estos sub-Reddits var√≠an en temas de como ense√Īar ingles a malabares.

La siguiente es una lista de estrategias utilizadas por sub-Reddits populares para construir su comunidad.

# 1: Fomentar envíos de usuarios

Reddit no es una plataforma para gritar su mensaje a sus fan√°ticos, sino m√°s bien un lugar para interactuar con ellos.

Adem√°s de llamar a sus seguidores “jefes de gasolina”, el sub-Reddit de la popular exhibici√≥n de autos impulsa el compromiso con sus seguidores al alentarlos a enviar sus fotos de autos favoritas.

Cada semana, este grupo sub-Reddit selecciona la mejor imagen y la presenta junto con el nombre de la persona que lo envió en la barra lateral de su sub-Reddit.

Esto le da a los seguidores un sentido de propiedad en la comunidad. Dar a los seguidores esta voz aumenta la interacción en la comunidad y es más probable que cree defensores de la marca.

engranaje superior
Sub-Reddit de Top Gear que muestra cómo fomentar la participación del usuario haciendo que los clientes envíen fotos.

# 2: Servicio al cliente

Las marcas populares tendr√°n clientes que necesitan ayuda.

los Xbox 360 Sub-Reddit ha hecho un gran trabajo al proporcionar un lugar para que la gente discuta este popular producto. El sub-Reddit canaliza a los clientes de Microsoft con preguntas en los canales correctos para resolverlos.

Al redirigir a los usuarios con problemas del producto a los canales adecuados, esto aumenta el servicio al cliente y permite a los Redditors discutir y compartir fotos, videos y experiencias que tuvieron con el producto Xbox.

Este sub-Reddit proporciona servicio al cliente haciendo lo siguiente:

  • Identifique claramente el prop√≥sito del sub-Reddit.
  • Crear secciones de enlaces √ļtiles.
  • Esquema de direcciones sobre las mejores formas de obtener un servicio al cliente r√°pido.

Cuesta menos mantener un cliente que adquirir uno a través de otros canales de comercialización. Una gran ventaja de mejorar el servicio al cliente es que ayuda mantener a los clientes felices y con ganas de quedarse con su marca.

xbox
Xbox sub-Reddit muestra cómo usar Reddit para servicio al cliente.

# 3: crear una red

Cualquiera puede crear un sub-Reddit, y con la estrategia correcta puede f√°cilmente construir una red (varios sub-Reddits entrelazados) alrededor de una idea.

Esto es lo que el SFW Porn Network ha hecho. Crearon una red de intereses como la naturaleza, los autom√≥viles y las ciudades para las personas que son “adictas” (de ah√≠ el “porno” en el nombre, en realidad no es material expl√≠cito) para discutir este tipo de im√°genes y publicaciones.

Lo siguiente les ayudó a crear esta red fuerte:

  • Tener una convenci√≥n de nomenclatura com√ļn (sujeto + porno).
  • Tener una navegaci√≥n com√ļn que une todos los sub-Reddits.
  • Monitoree para asegurarse de que las im√°genes y el contenido sean de alta calidad.

Si tiene un sub-Reddit popular, es m√°s f√°cil hacer que esos seguidores vayan a otro sub-Reddit sobre un tema similar. El beneficio de crear una red es acumular un gran n√ļmero de seguidores dentro de la creciente y activa comunidad de Reddit.

porno de agua
El sub-Reddit de Water Porn que muestra cómo crear una red en Reddit.

# 4: Noticias y calendario

Es simple. Los defensores de la marca y los seguidores siempre quieren saber las √ļltimas noticias y los pr√≥ximos eventos.

Por ejemplo, fanáticos de la Philadelphia Phillies el equipo de béisbol quiere saber el horario del juego, la posición del equipo en el Este de la Liga Nacional y otra información vital. Phillies sub-Reddit hace esto al tener un calendario actualizado y un tablero de clasificación de la liga en la barra lateral.

Considere usar algunos de los siguientes en su barra lateral sub-Reddit para aseg√ļrese de que sus seguidores se mantengan informados.

  • Tener un calendario de eventos..
  • Mostrar noticias de la compa√Ī√≠a.
  • Aumentar el porcentaje de una meta alcanzada.

El beneficio de mostrar noticias y eventos a sus seguidores es que cuando visitan, se actualizan inmediatamente con hechos y estado importantes.

phillies
Los Philadelphia Phillies sub-Reddit muestran cómo mostrar noticias y eventos en Reddit.

# 5: realizar entrevistas

El sub-Reddit involucró a sus fanáticos mediante entrevistas con el elenco del programa. Los propios actores respondieron las preguntas más populares que los Redditors querían hacer.

Hacer esto consistentemente no solo aument√≥ el tama√Īo de la comunidad sino que tambi√©n la acerc√≥ al eliminar el muro entre el actor y el fan√°tico.

El beneficio de este enfoque es nuevamente Permitir a la comunidad la oportunidad de ser escuchada e interactuar de una manera memorable Facilitar la oportunidad para que los fan√°ticos y las celebridades se comuniquen es una excelente manera de crear un recuerdo fuerte para esos fan√°ticos.

hacerse malo
El Breaking Bad sub-Reddit que muestra cómo usar Reddit para entrevistar a personas.

# 6: Creando una comunidad

De los muchos sub-Reddits que he buscado, ninguno se compara con la comunidad construida por Sub-Reddit. El grupo no solo hace una cosa bien, sino que ha tomado varios pasos para crear una comunidad fuerte y unida.

A continuación se muestran las diferentes estrategias que utilizaron para que su comunidad realmente se destaque.

Pon a todos en el personaje

La mejor parte de unirse a una comunidad es conectarse y hablar con otros con los mismos intereses. M√°s all√° de la incre√≠ble apariencia de Game of Thrones sub-Reddit, aqu√≠ hay algunas cosas que han hecho para aseg√ļrese de que los seguidores entren en el personaje:

entrar en personaje
Juego de tronos sub-Reddit que muestra cómo conseguir seguidores en el personaje.

Control de Spoiler

No hay nada peor que averiguar el puntaje final del gran partido de f√ļtbol antes de poder verlo. Al igual que los compa√Īeros de trabajo pueden estropear las cosas alrededor del enfriador de agua, alguien puede estropear f√°cilmente el final de un episodio de Juego de Tronos en Reddit.

El sub-Reddit de Game of Thrones ha tomado los siguientes pasos para garantizar que sus seguidores no se estropeen su programa favorito.

  • Tener una pol√≠tica de publicaci√≥n.
  • Crear modos de tema (Normal, Talk Only, Mute Talk, Show Spoilers).
  • Cree una gu√≠a de spoilers y vinc√ļlela a menudo.
Alerta de spoiler
Juego de tronos sub-Reddit que muestra cómo controlar spoilers en Reddit.

Conclusión

Crear una comunidad en cualquier plataforma requiere mucho tiempo y trabajo duro, y Reddit no es diferente. Si tiene un producto o marca que se nutre de interactuar y obtener comentarios de las personas, Reddit es un gran lugar para hacerlo.

¬ŅQu√© piensas? Para aquellos de ustedes que nunca han probado Reddit, ¬Ņqu√© preguntas tienen? Deje sus preguntas y comentarios en el cuadro a continuaci√≥n.