Si eres un usuario frecuente de ChatGPT, es posible que hayas experimentado un error de red.
Este problema suele surgir después de enviar un mensaje. En lugar de recibir una respuesta, aparece un mensaje de error de red, acompañado de una opción para regenerar la respuesta.
En esta guía, te guiaré por los pasos para resolver este problema en ChatGPT.
¡Empecemos!
1. Evite indicaciones complejas
A nadie le gustan las respuestas largas, y ChatGPT tampoco.
Para evitar errores de red y otras respuestas fallidas, intente que sus consultas sean más simples y de menos de 1000 palabras.
Si pregunta sobre un tema diverso, intente dividirlo en preguntas más pequeñas y solicite puntos específicos.
2. Actualizar la página
Si has estado chateando con ChatGPT por un tiempo, puede consumir más recursos y ralentizar tu sistema.
Esto también puede causar errores de red.
Para solucionar este problema, simplemente actualice la página para restablecer la conexión con los servidores y borrar la memoria del sistema.
- Golpear F5 en tu teclado
- Haga clic en el Actualizar junto al cuadro de URL.
3. Verifique el estado de OpenAI
Si bien los servidores de OpenAI son más estables ahora, aún pueden encontrar problemas.
Si sigues viendo errores de red en ChatGPT, comprueba si hay problemas o mantenimiento continuo de los servidores.
Lamentablemente, los problemas relacionados con el servidor no pueden resolverse por su parte. Es mejor simplemente esperar a que el equipo de OpenAI vuelva a poner sus servicios en línea.
4. Verifique su conexión de red
Como sugiere el error, puede haber un problema con su red.
Intente realizar un prueba de velocidad para verificar el ancho de banda de carga y descarga actual de su conexión.
Si no obtiene la velocidad correcta indicada en su plan o su «ping» supera los 100 ms, reinicie su módem o enrutador.
Esto debería actualizar la conexión con su ISP, resolviendo problemas temporales.
- Desenchufe su enrutador del tomacorriente.
- Esperar 5-10 segundos.
- Vuelva a conectar su módem o enrutador y espere a que se inicialice.
Vuelva a ejecutar la prueba de velocidad luego para verificar si el problema está resuelto.
De lo contrario, informe el problema a su proveedor de servicios de Internet y déjele que se encargue de la situación.
5. Borrar datos del navegador
Borrar sus datos de navegación también puede ayudar a resolver errores de red en ChatGPT.
Cuando visita sitios web, su navegador almacena datos temporales llamados cachés, que se utilizan para cargar páginas más rápido.
Estos cachés se acumulan con el tiempo y podrían dañarse.
Cuando esto sucede, es posible que encuentre problemas en los sitios web afectados, que pueden incluir ChatGPT.
Siga los pasos a continuación para borrar sus datos de navegación.
Cromo:
- Haga clic en Mas opciones en la esquina superior derecha.
- Ir a Ajustes.
- Haga clic en Privacidad y seguridad.
- A continuación, haga clic Eliminar datos de navegación.
- En la página emergente, configure el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo.
- Haga clic en todas las casillas de verificación, luego haga clic en Borrar datos.
Firefox:
- Haga clic en Mas opciones en la esquina superior derecha.
- Ir a Ajustes.
- Haga clic en Privacidad y seguridad.
- Buscar Cookies y datos del sitio.
- Haga clic en Borrar datos.
- Seleccionar Cookies y datos del sitio y Contenido web almacenado en caché.
- Haga clic en Claro para comenzar.
Borde:
- Haga clic en Mas opciones en la esquina superior derecha.
- Ir a Ajustes.
- Haga clic en Privacidad, Buscary Servicios.
- Desplácese hacia abajo para Eliminar datos de navegación.
- Ahora, haga clic en Elija qué borrar.
- Selecciona el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo.
- Haga clic en todas las casillas de verificación y haga clic Despejado ahora.
Safari:
- Lanzamiento Safari.
- Prensa Dominio + Opción + mi para borrar el caché de Safari.
- Hacer clic Historia en la barra de menú, luego seleccione Borrar historial.
- En la ventana emergente, elija Toda la historia y haga clic Borrar historial.
6. Deshabilite la VPN
Las VPN, o redes privadas virtuales, dirigen el tráfico de Internet a través de un servidor privado, mejorando la privacidad y la seguridad. Sin embargo, pueden interferir con la funcionalidad de ChatGPT.
ChatGPT puede percibir la dirección IP de una VPN como una fuente de repetidos intentos de acceso, lo que podría marcarla como spam o actividad fraudulenta.
Esto puede provocar errores en la red o incluso impedir el acceso al servicio.
Para garantizar un funcionamiento sin problemas, desactive su VPN antes de usar ChatGPT.
Preguntas frecuentes
¿Por qué recibo errores de red en ChatGPT?
Los errores de red en ChatGPT pueden deberse a varios problemas: interrupciones del servidor, problemas de conexión, consultas complejas que requieren respuestas largas o problemas de almacenamiento en caché del navegador.
¿Por qué ChatGPT no funciona?
Es posible que ChatGPT no esté disponible temporalmente debido al alto tráfico de usuarios que sobrecarga los servidores. Otras causas incluyen conexiones de red lentas o datos de navegación dañados.
¿Cómo sé si el servidor ChatGPT no funciona?
Puedes usar Página de estado dedicada de OpenAI para ver el estado actual de ChatGPT y otros servicios. También puede verificar problemas anteriores que ocurrieron en los servidores usando la página de estado.
¿Por qué ChatGPT no me deja iniciar sesión?
Los problemas de conectividad de red causados por las VPN son la razón principal por la que ChatGPT no le permite iniciar sesión. También puede deberse a cookies y datos del navegador dañados, extensiones incompatibles o interrupciones del servidor.
