7 claves para crear formularios de página de destino de alta conversión

7 claves para crear formularios de p√°gina de destino de alto rendimiento | Publicidad disruptiva

Cuando se trata del dise√Īo de la p√°gina de destino, recuerde, sus formularios de p√°gina de destino son las estrellas del espect√°culo. No importa cu√°n interesante o convincente sea el resto de su p√°gina, si las personas no completan su p√°gina de destino, su p√°gina no hizo su trabajo.

Por lo tanto, si desea que sus p√°ginas de destino sean un √©xito, sus dise√Īos deben construirse alrededor de sus formularios de p√°gina de destino.

Pero para hacer esto, debe tener en cuenta 7 factores diferentes. Individualmente, cada uno de los siguientes aspectos de dise√Īo es importante, pero juntos crean p√°ginas de aterrizaje y formularios de p√°gina de aterrizaje verdaderamente efectivos.

1. Prominencia

Cuanto m√°s f√°cil sea ver su formulario, m√°s f√°cil ser√° que las personas lo encuentren y lo completen.

Muchos vendedores inexpertos piensan que los usuarios son reacios a revelar su información, por lo que intentan ocultar el formulario en la esquina inferior derecha de su página de destino.

Odio decírtelo, pero si está ocultando su formulario, básicamente le está diciendo a su tráfico: "No convierta en esta página".

Si ha hecho bien su trabajo, las personas est√°n en su p√°gina porque, en alg√ļn nivel, quieren convertir. Claro, quieren hacer su tarea antes de convertir, pero no har√≠an clic en sus anuncios si no ten√≠an ning√ļn inter√©s en la conversi√≥n.

Con eso en mente, los formularios de p√°gina de destino generalmente funcionan mejor cuando son obvios. Por ejemplo, a menudo funciona bien separar visualmente su formulario del resto de su contenido con un borde contrastante.

Como experimento, recientemente probé una forma de contraste más bajo en una página de destino. Redujo mi tasa de conversión en un 14%.

Haga que sus formularios de p√°gina de destino se destaquen | Publicidad disruptiva

Por cierto, si realmente quiere asegurarse de que no se pierdan su formulario, intente incluir su título y subtítulo en el mismo cuadro que su formulario. De esa manera, a medida que las personas lean su contenido, naturalmente se encontrarán con su formulario.

2. Posicionamiento

Ahora, acabamos de hablar sobre c√≥mo hacer que su formulario sea f√°cil de encontrar es importante, pero ¬Ņeso significa que siempre debe colocarlo en la parte superior de su p√°gina?

No necesariamente.

Durante a√Īos, la mejor pr√°ctica de la p√°gina de destino ha sido colocar los formularios de la p√°gina de destino justo en la parte superior de la p√°gina, preferiblemente arriba del pliegue.

Sin embargo, el hecho de que algo sea la mejor pr√°ctica no significa que sea la mejor idea para su p√°gina.

Por ejemplo, hace un par de a√Īos, un orador en la Conferencia de Llamado a la Acci√≥n de Unbounce mencion√≥ una prueba que realiz√≥ en la p√°gina de inicio de Unbounce. Como experimento, decidi√≥ intentar hacer la p√°gina s√ļper larga e informativa … y poner el formulario al final de la p√°gina.

Ahora, la sabiduría convencional sugeriría que esta es una idea tonta. La mayoría de las personas no llegan al final de una larga página de destino, por lo que es poco probable que alguna vez vean el formulario.

Sin embargo, en el caso de Unbounce, una página larga con el formulario en la parte inferior resultó en una tasa de conversión más alta.

Inspirado por este estudio de caso, decidí hacer mi propia prueba. Comparé las tasas de conversión de una página con el formulario en la parte superior y el formulario en la parte inferior.

Dónde coloca sus formularios de página de destino Asuntos | Publicidad disruptiva

Increíblemente, poner el formulario en la parte inferior de la página aumentó la tasa de conversión en un 199%.

¬ŅEsto significa que siempre debe colocar su formulario al final de su p√°gina? De ning√ļn modo. Pero, donde coloca su formulario en su p√°gina puede tener un gran impacto en su tasa de conversi√≥n.

Por lo tanto, si cree que su formulario puede parecer demasiado agresivo en la parte superior de su página, intente colocarlo más abajo, ¡tal vez incluso en la parte inferior y vea qué sucede!

3. longitud

La longitud del formulario es otra situación en la que seguir las mejores prácticas no siempre le garantiza los mejores resultados posibles.

Sin embargo, en general, las formas m√°s cortas tienden a convertir m√°s tr√°fico.

Dicho esto, muchas industrias como la medicina o la educación necesitan pedir mucha información en su forma. Cuanta más información necesite, más largo será su formulario.

Afortunadamente, en situaciones como esta, a menudo puede ser muy √ļtil dividir una forma larga en varias piezas m√°s peque√Īas. Con cada paso que dan sus visitantes en el proceso de conversi√≥n, se sienten m√°s comprometidos y tienen m√°s probabilidades de terminar.

Por ejemplo, con uno de nuestros clientes, comenzamos con un formulario muy simple: todo lo que pedimos fue su código postal. Luego, una vez que tuvimos esa información, reunimos la mayor parte de la información que buscábamos en el siguiente paso.

Los formularios de varios pasos se pueden utilizar para dividir formularios de p√°ginas de destino largas | Publicidad disruptiva

El √ļnico inconveniente de un formulario de varios pasos es el hecho de que algunas personas abandonan el primer paso, por lo que a menudo es una buena idea pedir informaci√≥n de contacto desde el principio. De esa manera, su equipo de ventas a√ļn tiene su informaci√≥n de contacto, incluso si no terminan de completar el formulario.

4. claridad

Por supuesto, si est√° luchando con una forma larga, puede ser una buena idea echar un vistazo a sus campos y preguntarse: "¬ŅRealmente necesito pedir esta informaci√≥n?"

Si la respuesta es s√≠, ¬Ņes esa informaci√≥n un campo obligatorio? En general, si una informaci√≥n no es lo suficientemente importante como para ser un campo obligatorio, probablemente no la necesite en su formulario.

Recuerde, no necesita saber todo sobre un cliente potencial tan pronto como se convierta. Su trabajo es obtener clientes potenciales calificados para completar su formulario. Su equipo de ventas puede obtener los detalles adicionales m√°s adelante.

5. Atracción

¬ŅQu√© hace que completar su formulario valga la pena su tiempo potencial? Cuando le pide a alguien que complete su formulario, le est√° pidiendo que renuncie a tiempo e informaci√≥n, ¬°haga que valga la pena!

Por ejemplo, ofrecer una descarga de papel blanco o una cotización gratuita con el envío de un formulario es un intercambio de gran valor. Comparten su información personal y usted comparte algunos consejos o recomendaciones sólidos.

Ofrecer algo para las personas que completan su formulario es una excelente manera de obtener m√°s conversiones | Publicidad disruptiva

Otra ventaja de agregar una oferta para completar formularios es la ventaja competitiva que puede brindarle.

Muchas personas comparan compras en línea. Si su oferta supera las ofertas de la competencia, tiene muchas posibilidades de ganar el liderazgo.

6. Fricción

A menudo, las personas no se convierten porque hay un punto de fricción que hace que se rescaten. Mientras más fácil y menos doloroso sea para las personas que se convierten, es más probable que completen su formulario.

Para identificar los puntos de fricción en su formulario, debe responder algunas preguntas:

  • ¬ŅC√≥mo interact√ļan los usuarios con el formulario?
  • ¬ŅEst√°n cayendo en cierto campo?
  • ¬ŅEstoy pidiendo algo que la gente no est√° dispuesta a proporcionar?
  • ¬ŅLa CTA no est√° clara?

Puede realizar pruebas para obtener estas respuestas, pero la forma m√°s r√°pida de encontrar sus puntos de fricci√≥n es utilizar el mapeo de calor para ver c√≥mo las personas interact√ļan con su p√°gina.

Con el mapeo de calor, puede ver qué partes de su formulario están recibiendo más "calor".

Por ejemplo, si las personas pasan mucho tiempo haciendo clic en su formulario, su dise√Īo puede confundirlos.

Por otro lado, si los posibles clientes potenciales pasan mucho tiempo revoloteando sobre un campo en particular, eso puede indicar un campo que está creando estrés y / o frustración para su mercado objetivo.

Con estos datos en la mano, puede llegar a una variedad de pruebas de dise√Īo de formularios muy espec√≠ficas que pueden hacer maravillas para reducir la fricci√≥n en su p√°gina. A veces, un simple cambio de redacci√≥n puede tener un efecto dram√°tico en su tasa de conversi√≥n.

7. Resolución

No importa cu√°n elegante sea el dise√Īo de su formulario o cu√°n atractiva sea su oferta, las personas tendr√°n preguntas o inquietudes comunes que desean abordar antes de sentirse c√≥modos con la conversi√≥n.

Pero, si es inteligente al respecto, puede usar el contenido en las inmediaciones de su formulario para resolver esas preguntas e inquietudes. Esto le brinda a sus potenciales clientes la información que necesitan para convertir y demuestra que realmente comprende las necesidades de su mercado.

Dicho esto, tenga cuidado de evitar saturar su formulario con demasiada información. Concéntrese en lo que más le importa al segmento más grande de su audiencia y aborde otras objeciones en otras áreas de su página de destino.

Conclusión

Los formularios de p√°gina de destino son las estrellas de sus p√°ginas de destino y toda su p√°gina debe estar dise√Īada para configurarlos para el √©xito.

Hay una variedad de factores que intervienen en la creación de una superestrella de sus formularios, pero al optimizar su página para cada uno de los 7 puntos delineados en este artículo, estará en camino de aumentar la finalización de formularios en su página.

Por cierto, si desea que eche un vistazo a sus páginas de destino y le dé algunas recomendaciones sobre cómo usar sus formularios de manera más efectiva, ¡hágamelo saber aquí o en los comentarios!

¬ŅC√≥mo se consigue que los visitantes de la p√°gina de destino completen sus formularios? ¬ŅHay otros factores que agregar√≠a a esta lista?