El marketing de influencers continúa aumentando a medida que los consumidores recurren a sus pares en busca de recomendaciones de marcas. A medida que las marcas toman nota de lo que quieren los consumidores, poco a poco están cambiando hacia estilos y técnicas de marketing similares.
Al utilizar las técnicas de marketing de personas influyentes, puede aumentar su compromiso, generar confianza y atraer compradores más leales.
Aprenda siete consejos de marketing de los principales especialistas en marketing influyentes para atraer y convertir a sus compradores a través del marketing de contenidos.
Conclusiones clave:
- Los influencers atraen a los consumidores por ser auténticos y afables.
- Los consumidores quieren contenido adaptado a sus necesidades y centrado en sus beneficios.
- El contenido atractivo inspira, educa y conecta.
Tendencias del marketing de influencers
¿Cuánto más populares son los influencers que las marcas?
Según una encuesta, el 61% de los consumidores confía en las recomendaciones de influencers, frente al 38% que confía en el contenido de la marca. Los consumidores también interactúan más con el contenido de marketing de influencers.
Entonces, ¿cuál es su secreto? ¿Pueden las marcas generar la misma respuesta?
Un estudio de investigación de 2021 examinó por qué los consumidores siguen a personas influyentes en Instagram e identificó cuatro razones principales:
- Autenticidad
- Consumismo
- Inspiración creativa
- Envidiar
Las marcas pueden generar una respuesta similar aprovechando estos cuatro pilares.
7 consejos de marketing de las tendencias del marketing de influencers
Utilice estas siete estrategias de marketing de contenidos basadas en cómo los influencers crean contenido y por qué los consumidores lo siguen. Estos consejos de marketing pueden aumentar su participación y conversiones en el marketing de contenidos.
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1. Sea auténtico
Las empresas generan confianza al ser auténticas con sus seguidores y suscriptores. Al crear publicaciones en las redes sociales, contenido de blogs y textos de sitios web, sea transparente y real con sus seguidores para generar una confianza similar.
La autenticidad comienza por tener valores, creencias y motivos establecidos. Luego, sea coherente con estos valores.
Los influencers siguen siendo auténticos al brindarles a sus seguidores un vistazo de sus vidas detrás de la cámara, como su rutina matutina, su hora de almuerzo o un breve clip de ellos en el trabajo. Estas instantáneas de la vida cotidiana las hacen más creíbles y transparentes, lo que ayuda a los consumidores a conectarse mejor con ellas.
Las marcas pueden brindar una transparencia similar al compartir contenido detrás de escena, mostrar a las personas detrás de su trabajo y compartir su misión y valores.
2. Promover beneficios centrados en el consumidor
Los clientes siguen a personas influyentes y marcas en busca de nuevos artículos para comprar. Este consumismo proviene de la creencia de los clientes de que comprar bienes mejora su gratificación personal.
Una marca puede abordar esto promocionando productos en función de sus beneficios entre los clientes que buscan productos que los beneficien y aumenten su felicidad. Mantener el marketing de contenidos centrado en el cliente les dice a los clientes qué beneficios se obtienen de los productos en lugar de simplemente enumerar las características.
Por ejemplo, una empresa de relojes inteligentes que comprenda las tendencias actuales de atención médica podría promocionar su reloj destacando sus beneficios de seguimiento de telesalud en lugar de simplemente enumerar sus funciones.
3. Proporcione inspiración creativa
La mayoría de las marcas comprenden la importancia de educar a los clientes para que conozcan todos los beneficios de sus productos y servicios. Sin embargo, el marketing de contenidos también debería inspirar.
Por ejemplo, Target utiliza sus redes sociales para inspirar a los clientes mostrándoles formas creativas de utilizar los productos y promocionando causas a través de la marca.
Incluso las empresas B2B deberían aspirar a inspirar a los compradores. Por ejemplo, mostrar casos de uso o plantillas podría despertar la creatividad de sus compradores al utilizar su software.
4. Motivar a los demás
Si bien la envidia motiva a los consumidores a seguir a personas influyentes, ¿también funciona con las marcas? El marketing de la envidia produce resultados mixtos. Cuando se utiliza correctamente, puede motivar a los compradores a responder. Sin embargo, puede resultar contraproducente si se emplea a través de celebridades impopulares o en circunstancias aparentemente injustas.
En su lugar, concéntrese en el marketing motivacional para asegurarse de que su marketing de envidia obtenga una respuesta positiva. Los influencers utilizan el marketing motivacional no sólo para hacer que sus seguidores sientan envidia de su apariencia, sus posesiones y su vida, sino que también comparten consejos sobre cómo otros merecen y pueden lograr el mismo estilo de vida.
El marketing motivacional tiende un puente en lugar de plantear objetivos inalcanzables para aumentar el comportamiento de compra. El marketing motivacional B2B incluye compartir expectativas realistas sobre el crecimiento y los ingresos del negocio, así como los pasos para lograr estos objetivos, en lugar de hacer afirmaciones de marketing extremas.
5. Conéctese con su audiencia
Los influencers interactúan personalmente con su audiencia, creando conexiones cercanas. Responden a comentarios, saludan a seguidores y fanáticos leales y participan a través de videos en vivo. Todas estas estrategias también funcionan en el marketing de marca.
Imagen del Centro de marketing de influencers
Las marcas B2B pueden ofrecer un compromiso similar. Sin embargo, en lugar de centrarse en canales de redes sociales como Instagram y Facebook, podrían fomentar la participación a través de publicaciones en LinkedIn, seminarios web en vivo y publicaciones de blogs que se pueden compartir.
Recopilar y analizar datos de audiencia puede ayudarte a saber a qué responde más tu audiencia para que puedas crear contenido centrado en la audiencia al que es más probable que respondan.
6. Crea una voz consistente
La clave del éxito del marketing es una voz de marca coherente. Tu voz define quién eres y es con quién se conectarán tus clientes. A los clientes les resultará más fácil conectarse con una marca que constantemente suena y se ve igual porque pueden conocer la marca y las personas detrás de ella.
Una voz coherente también ayuda a que los influencers y las marcas sean más reconocibles. Por ejemplo, MrBeast, un famoso YouTuber con 154 millones de suscriptores, constantemente se vuelve viral y atrae a una gran audiencia al apegarse a un formato, voz y estructura consistentes que generan la mayor participación.
Construya su voz basándose en su audiencia y en una fórmula que haya probado y sepa que funciona. Una empresa B2B SaaS tendrá una voz formal con un toque de personalidad. Pero si es una marca de comercio electrónico B2C, utilice más humor y una voz informal para conectarse y construir relaciones.
7. Cree contenido de calidad con regularidad
¿Podrías entablar una relación cercana con alguien a quien sólo ves cuatro veces al año? Sería un desafío. Lo mismo ocurre con las marcas. Cuanto más a menudo compartas contenido en tu sitio web, redes sociales y plataformas de terceros, más oportunidades tendrá tu audiencia de conocerte y conectarse.
Publicar periódicamente contenido nuevo y de calidad también mejora su visibilidad. Mejora su clasificación en los motores de búsqueda, lo mantiene en la cima de las noticias de las redes sociales y aumenta los puntos de contacto con los clientes, haciéndolos más propensos a interactuar con su contenido.
Los influencers recomiendan publicar desde varias veces al día hasta varias veces a la semana. Si bien cada influencer tiene un horario diferente, la coherencia es clave para construir relaciones.
Convierte tu marca en una influencer
Un influencer es más que un individuo con muchos seguidores. Las marcas también pueden convertirse en personas influyentes al construir una comunidad comprometida a través de contenido consistente y de calidad. Verá una mayor lealtad a la marca y conversiones al transformar su marketing en marketing de influencia de marca.
