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| 7 sencillos pasos para desarrollar un plan de marketing de redes sociales eficaz

Desarrollar un plan de marketing en redes sociales para su contenido puede parecer una tarea desalentadora. Pero como la mayoría de las cosas, tener un plan sólido que oriente tu trabajo te hará la vida mucho más fácil.

¬ŅPor qu√© deber√≠as preocuparte por un plan de marketing en redes sociales? Seg√ļn la encuesta de Puntos de referencia, presupuestos y tendencias de Am√©rica del Norte de 2018, los encuestados que ten√≠an una estrategia documentada informaron niveles m√°s altos de √©xito que aquellos que no la ten√≠an. ¬ŅEst√°s listo para desarrollar un plan de marketing en redes sociales que te d√© resultados? Comience con estos pasos.

Paso 1: comprenda cómo toman decisiones sus clientes

Para desarrollar un plan de marketing de redes sociales eficaz, debe comprender cómo toman decisiones sus clientes. Esto significa más que simplemente saber quiénes son sus clientes: se trata de comprender el proceso de pensamiento pasan cuando toman una decisión sobre su producto o servicio.

Para hacer esto, considere las cosas desde su perspectiva. ¬ŅEn qu√© estado de √°nimo se encuentran cuando oyen hablar de ti por primera vez? ¬ŅCu√°l es el primer pensamiento que les viene a la cabeza cuando aprenden m√°s? A medida que investigan m√°s, ¬Ņqu√© preguntas quieren que se respondan y ad√≥nde acuden para obtener esas respuestas? Y finalmente, ¬Ņqu√© es lo √ļltimo que quieren saber antes de decidirse a realizar una compra? Todo esto es parte de su persona compradora.

Es probable que cada grupo demogr√°fico al que atienda tenga un proceso de pensamiento diferente, por lo que es importante crear una persona compradora para cada grupo. ¬ŅNecesitas aprender m√°s sobre esto? Consulta la herramienta que Hubspot desarroll√≥ para ayudarte a hacer esto:

Al hacer esto, puede estar seguro de desarrollar contenido √ļtil que les ayudar√° a brindarles la informaci√≥n que necesitan. Esto fortalecer√° la credibilidad de su empresa y le ayudar√° a ganarse la confianza de sus clientes. ¬°De esto se trata el marketing de contenidos! Para obtener m√°s informaci√≥n sobre qu√© es el marketing de contenidos y por qu√© es importante, lea nuestra publicaci√≥n sobre c√≥mo el marketing de contenidos puede ayudar a su negocio.

ūüĒ• Leer:  Habilidades empresariales que todo estudiante universitario deber√≠a desarrollar antes de graduarse En el mercado laboral actual, acelerado y altamente competitivo, tener una s√≥lida

Paso 2: Elige las redes sociales que sean mejores para tu negocio

Muchas redes sociales diferentes son populares en este momento, pero no te preocupes, no es necesario que las uses todas. Es probable que sus clientes objetivo tienen un par de plataformas favoritas Solían investigar antes de tomar una decisión de compra; esos son en los que debes concentrarte. A continuación se ofrece un resumen rápido de las principales plataformas y quién las utiliza.

  • Facebook Es actualmente el sitio m√°s popular, con m√°s de 1,86 mil millones de usuarios activos mensuales. Una encuesta realizada por el Pew Research Center mostr√≥ que el 68% de los adultos en l√≠nea en los EE. UU. utilizan Facebook. La encuesta tambi√©n se√Īal√≥ que m√°s mujeres en l√≠nea (83%) que hombres en l√≠nea (75%) utilizan el sitio.
  • YouTube es la segunda plataforma de redes sociales m√°s popular, con 167.400 millones de usuarios √ļnicos cada mes, que seg√ļn el estudio de Pew, incluyen al 94% de hombres de entre 18 y 24 a√Īos.
  • Instagram Tiene 600 millones de usuarios mensuales y est√° creciendo r√°pidamente. Seg√ļn el estudio de Pew, m√°s mujeres utilizan Instagram que hombres (38% de las mujeres online frente al 26% de los hombres online).
  • Gorjeo Tiene 381 millones de usuarios mensuales, la mayor√≠a de los cuales utiliza la plataforma en su dispositivo m√≥vil.
  • LinkedIn tiene 106 millones de usuarios mensuales y sigue siendo la plataforma de referencia para la creaci√≥n de redes B2B en l√≠nea, especialmente entre los reci√©n graduados universitarios y los hogares de altos ingresos.

Muchos usuarios de redes sociales están activos al menos una vez al día y algunos informan que utilizan una plataforma varias veces al día, como se muestra en el siguiente gráfico del Pew Research Center.

Entonces, si su personaje comprador es una mujer profesional de unos 40 a√Īos, Facebook ser√≠a una mejor opci√≥n que YouTube. Sin embargo, si su personaje comprador es un hombre de 24 a√Īos graduado universitario, YouTube ocupar√≠a un lugar destacado en su lista. En ambos casos, LinkedIn tambi√©n ser√≠a una buena apuesta.

The Social Media Examiner los explora más a fondo en su artículo sobre la creación de un plan de contenido de marketing en redes sociales.

Paso 3: Desarrollar metas e indicadores de desempe√Īo

Ahora puedes juntarlos para desarrollar objetivos para su plan de marketing en redes sociales. Hay tres razones principales por las que las empresas utilizan las redes sociales:

Estos objetivos pueden parecer obvios, pero vale la pena dedicar algo de tiempo a pensar en ellos porque algunas plataformas de redes sociales se adaptar√°n mejor a algunos objetivos que a otros. La combinaci√≥n adecuada depende del tipo de negocio en el que se encuentre y, por supuesto, de sus personajes compradores, y puede llevar alg√ļn tiempo descubrir qu√© funcionar√° mejor para usted.

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Una vez que conozca sus objetivos, podr√° Decida qu√© indicadores de desempe√Īo seguir√° para medir tu progreso. A menos que lo midas, no sabr√°s con seguridad si tu trabajo est√° dando sus frutos. Por ejemplo, si su objetivo es atraer tr√°fico a su sitio web, querr√° realizar un seguimiento de cu√°ntas visitas recibe su sitio web. As√≠ es como Cooler Insights resume la relaci√≥n entre objetivos e indicadores de desempe√Īo:

Este artículo de Search Engine Journal también tiene excelentes consejos sobre cómo establecer objetivos de marketing de contenidos.

Paso 4: Haz algunos deberes de marketing de contenidos

Puede que ya tengas algunas ideas, pero a√ļn debes Investiga temas para descubrir qu√© quiere tu audiencia. sobre ti para publicar. Esta tarea es importante porque una estrategia de marketing de contenidos exitosa tiene que ver con lo que su audiencia necesita, no con lo que usted quiere darles.

La buena noticia es que no es necesario que busques una aguja en un pajar; puedes preguntarle directamente a tu audiencia. Tanto Facebook como Twitter tienen la capacidad de realizar encuestas, lo que puede cumplir una doble función como forma de interactuar con su audiencia. Google Forms es otra forma sencilla de crear una encuesta breve.

Todas estas opciones crean oportunidades para que usted verificar o desafiar sus suposiciones sobre los intereses de su audiencia e inquietudes y recopilar información valiosa que te ayudará a satisfacer sus necesidades con tu contenido.

Tambi√©n aseg√ļrese de seguir otras cuentas de redes sociales que le interesen a su audiencia y ver c√≥mo se desempe√Īan esas publicaciones. El objetivo no es copiar lo que hacen otros; es para comprender lo que hay ah√≠ fuera y a qu√© est√° respondiendo su audiencia. Armado con esa informaci√≥n, puede crear y compartir contenido √ļnico para llenar vac√≠os que no se abordan en ning√ļn otro lugar.

Paso 5: Usa títulos para planificar las publicaciones de tu blog

Tener temas es un comienzo, pero tener un borrador de t√≠tulo de blog te permitir√° concentrarte. Esto le ayudar√° a planificar su calendario de publicaciones. En lugar de escribir un blog sobre las tendencias de la moda de primavera, diga Cinco tendencias clave para planificar su guardarropa de primavera. Esto es mucho m√°s espec√≠fico y le ayudar√° a establecer una fecha l√≠mite para publicarlo. ¬ŅPor qu√©? Porque si el contenido est√° destinado a ayudar a su audiencia a planificar sus compras, debe publicarse antes de que comiencen a comprar.

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Tu t√≠tulo debe ser interesante, pero tambi√©n debe serlo. informativo y honesto. Resista la tentaci√≥n de utilizar t√≠tulos inteligentes s√≥lo para atraer clics. El prop√≥sito del marketing de contenidos es generar confianza y establecer la credibilidad de su empresa; el cebo de clics har√° lo contrario. En su lugar, utilice t√≠tulos y contenido que respondan a una necesidad o pregunta que tenga su audiencia. Las listas son √ļtiles (como el ejemplo anterior). T√ļ tambi√©n puedes Utilice palabras como c√≥mo y qu√©. as√≠ como palabras descriptivas como mejor y mejor. Mire estos ejemplos de nuestro propio blog:

Ambos t√≠tulos dan una se√Īal clara al lector de lo que puede esperar del art√≠culo. Si responde a una pregunta o problema que tienen, es m√°s probable que hagan clic y contin√ļen leyendo.

Una vez que tenga una lista de títulos borrador, puede crear un cronograma para publicarlos en cada plataforma de redes sociales. La frecuencia de tus publicaciones dependerá de muchas cosas, incluida la cantidad de contenido que puedes crear y compartir. Lo más importante es ser coherente. Establezca fechas objetivo y haga todo lo posible para cumplirlas, para que su audiencia sepa qué esperar.

Antes de finalizar cada publicación, revísala para asegurarte de que tenga un comienzo, un desarrollo y un final lógicos y que cumpla lo que prometiste en el título.

Paso 6: interact√ļe con su audiencia constantemente

Una vez que comience a implementar su estrategia de marketing de contenidos, debe monitorear activamente cómo responde la gente y asegurarse de interactuar con su audiencia de manera constante. Si uno de sus objetivos era aumentar la participación, entonces debe mantente al tanto de lo que sucede con cada publicación.

¬ŅAlguien hizo una pregunta en tu p√°gina de Facebook? Aseg√ļrese de responderla con prontitud. ¬ŅAlguien retuite√≥ tu publicaci√≥n con un comentario? Resp√≥ndeles y recon√≥celo. Sigue a las personas en Instagram y dale me gusta a sus fotos (suponiendo que as√≠ sea, por supuesto). Esto es lo que hace que las redes sociales sean sociales y tu audiencia lo agradecer√°.

Paso 7: Mide el progreso de tu plan de marketing en redes sociales

Es hora de volver a los indicadores clave de desempe√Īo en el Paso 4 y medir su progreso. Incorpora esta revisi√≥n a tus procesos de planificaci√≥n semanal y mensual. ¬ŅCambiaron sus m√©tricas? Observe qu√© publicaciones tuvieron un buen desempe√Īo y cu√°les no. Hacer cambios graduales para que pueda saber qu√© ajustes son responsables de los cambios en sus m√©tricas. Sobre todo, disfrute el proceso: es una manera fabulosa de interactuar con sus clientes a medida que hace crecer su negocio.

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