¿Tiene problemas para pensar en ideas para campañas de marketing?
Oye, te escuchamos.
Hacer crecer su negocio y mantener los ingresos significa crear publicaciones y promociones de manera constante.
Pero puede resultar difícil conseguir motivación. Esto es especialmente cierto si su reciente impulso de marketing fracasó o su tasa de participación es baja.
¿La realidad? Demasiadas empresas están atrapadas en la trampa del marketing ad hoc. Es decir, promociones aleatorias sin objetivo final, estrategia o definición de “éxito”.
Si está estancado o no tiene idea de qué promocionar y publicar a continuación, podemos ayudarlo.
Esta guía desglosa cómo elaborar campañas de marketing significativas y ofrece muchos ejemplos que le ayudarán a generar nuevas ideas.
¿Qué es exactamente una campaña de marketing?
Comencemos por desglosar lo básico.
El concepto de “campaña” es un elemento básico del marketing en sí, pero quizás no se habla lo suficiente de él.
Una campaña de marketing es un impulso o iniciativa promocional llevado a cabo por una marca, generalmente vinculado a un objetivo comercial general. Las campañas implican promover contenido y creatividades (piense: anuncios, videos, fotos, publicaciones de blogs, redacción publicitaria) a través de varios canales de marketing (piense: redes sociales, correo electrónico).
A continuación se ofrece un resumen rápido de algunos de los objetivos más comunes que impulsan a las empresas a idear campañas:
- Aumentar el conocimiento de la marca
- Lanzar un nuevo producto o servicio
- Mejorar el compromiso y la satisfacción del cliente
- Impulsar las ventas y los ingresos
- Incrementar el valor de vida del cliente (CLTV)
- Reducir la pérdida de clientes
Cuando pensamos en ejemplos clásicos de campañas de marketing (como “¿Tienes leche?” o Nike “Hazlo“), normalmente imaginamos anuncios de televisión, vallas publicitarias y anuncios impresos de la vieja escuela en revistas.
Ahora, avancemos hasta el día de hoy. Las campañas ya no están reservadas para gigantes corporativos y departamentos de publicidad. Dada la gran cantidad de herramientas digitales y canales de marketing de bajo costo, como las redes sociales y el correo electrónico, empresas de todas las formas y tamaños pueden hacer realidad sus ideas de campañas de marketing.
Tenga en cuenta que una campaña es la suma de sus partes. Por ejemplo, un descuento o venta no es una campañapero una venta puede ser parte de una campaña de ingresos. Similarmente, Las publicaciones y los hashtags no son campañas. solo pero puede ser parte de una campaña en las redes sociales. ¿Ves cómo funciona eso?
Los hilos comunes de las campañas de marketing “exitosas”
Las empresas de hoy tienen mucha libertad creativa cuando se trata de promociones.
Dicho esto, hay tres casillas que debes marcar independientemente de tu negocio o tus ideas. Idealmente, tus campañas de marketing deberían ser:
- Tiempo sensible. ¡Las campañas no duran para siempre! La sabiduría convencional dice que puede llevar entre dos y tres meses planificar una campaña seria. La duración de sus campañas depende del tipo de promociones que esté ejecutando. Por ejemplo, una campaña de Black Friday es de corto plazo mientras que una campaña de hashtag es de más largo plazo).
- Mensurable. Medir los datos de rendimiento de su campaña le indica si su campaña fue un éxito o no en función de sus objetivos. Si no analiza su campaña en función de métricas relevantes, está improvisando.
- Único. Éste es el grande. Las ideas de campañas de marketing deben ser originales y basarse en lo que quiere su público objetivo. Obviamente, no deberías repetir las campañas que has realizado en el pasado ni imitar a otras empresas.
¿Cuáles son los deberes para las campañas de marketing modernas?
Podría decirse que el mayor beneficio de ejecutar una campaña frente al marketing ad hoc es que estás enfocado. Al vincular sus publicaciones y promociones a metas, objetivos y resultados específicos, evita el estilo libre.
Dicho esto, la fase de planificación de cualquier campaña es decisiva.
Antes de preocuparse por generar creatividades, asegúrese de comprender las tareas necesarias para ejecutar las ideas de su campaña de marketing.
Establecer objetivos comerciales relevantes
En pocas palabras, ¿qué espera lograr y cómo?
No es ningún secreto que el establecimiento de objetivos es importante. Establecer metas y vincularlas a objetivos específicos significa comprender las tareas más pequeñas que contribuyen al panorama general.
Ejemplo: aumentaremos el conocimiento de la marca en Instagram aumentando nuestra tasa de participación en [x]% por [y end date] ejecutando una campaña de influencers en Instagram
Es probable que haya oído hablar del marco SMART para el establecimiento de objetivos. Si no, aquí hay un desglose rápido:
- SEspecífico: Tus objetivos deben ser claros, simples y definidos.
- METROMedible: aquí es donde entra en juego la analítica. Desea un objetivo que tenga una o más métricas.
- Aalcanzable: ¿Es alcanzable o no es posible con sus recursos?
- Rrealista: Con sus recursos actuales de tiempo y dinero, ¿es posible lograr sus objetivos?
- tTiempo-sensible: Cada objetivo necesita un marco de tiempo, ya sea un año o varios meses.
Si puedes definir y responder las preguntas anteriores, estás en el camino correcto.
Elija sus canales de marketing prioritarios
No existe una respuesta “correcta” en términos de dónde promocionar sus campañas de marketing.
El marketing multicanal es popular y está probado para maximizar el compromiso. Por ejemplo, publicar promociones tanto para seguidores de redes sociales como para suscriptores de correo electrónico simultáneamente hace que sea más difícil pasar por alto sus campañas.
Dicho esto, difundir sus ideas a través de múltiples canales requiere un mayor compromiso de tiempo y recursos. Sin mencionar el costo creciente de la publicidad paga en las redes sociales.
Si esta es su primera campaña planificada, comience con estas dos preguntas.
- ¿Dónde tiene presencia de marketing y participación del cliente?
- ¿Dónde puede anunciar de manera realista según su presupuesto?
Tenga en cuenta que algunos canales de marketing se prestan a una promoción cruzada sencilla (piense: FacebookInstagram y Twitter). Esto puede facilitar su elección, pero en caso de duda piense “menos es más”.
Elija las métricas y KPI para medir su campaña
Una vez más, las campañas de marketing exitosas están impulsadas por los datos.
Algunas de las métricas más comunes utilizadas para medir el desempeño incluyen:
- Tráfico
- Cifras de ventas e ingresos
- Asistencia al evento
- Compromiso
- “Me gusta” y clics
- Impresiones
- Alcanzar
- Referencias
Existe una variedad de métricas de redes sociales que son relevantes para algunas campañas pero no para otras. Por ejemplo, una campaña publicitaria que le generó 10.000 nuevos Facebook seguidores, pero $20 en ventas no es mucho por lo que estar entusiasmado.
A continuación se muestra un ejemplo de análisis utilizando el conjunto de informes de Zoho Social. Aquí puede ver las impresiones, las interacciones y los clics en enlaces de mensajes a lo largo del tiempo. En base a esto, podrá comprender mejor qué partes de su campaña social movieron la aguja.
Calcule sus recursos y entregables necesarios
En resumen, ¿qué necesita para hacer realidad las ideas de su campaña de marketing? Considere tareas y entregables clave para una campaña como:
- Diseños gráficos, logotipos y anuncios.
- Redacción publicitaria para anuncios, correos electrónicos y páginas de destino.
- Investigación de palabras clave
- Publicaciones en redes sociales
- Fotos y vídeos del producto.
Cuanto más anticipe sus necesidades, menos obstáculos encontrará al implementar su campaña.
Reúne a tus colaboradores de campaña
Claro, es posible que ya tenga recursos a mano o que pueda crear usted mismo.
Pero probablemente necesitarás subcontratar parte del trabajo preliminar a colaboradores externos, como por ejemplo:
- Expertos en correo electrónico, redes sociales y SEO
- Diseñadores gráficos
- Redactores
- diseñadores web
Ya sea que dependa de sus compañeros de equipo, de una agencia o de trabajadores independientes, en última instancia, depende de su cronograma y presupuesto. De cualquier manera, conéctate con estos colaboradores lo antes posible para que puedas alinear tus horarios y ponerte en marcha.
Establecer plazos e hitos razonables
Según todos los factores anteriores, puede crear una hoja de ruta real para su campaña. Esto incluye plazos, entregables y el “quién es quién” de su impulso de marketing.
El momento de la campaña puede ser un acto de equilibrio. Cuanto más tiempo se dé a sí mismo y a sus colaboradores para prepararse y planificar, mejor.
Pero, por otro lado, tampoco querrás demorarte. Comunicarse con compañeros de equipo y colaboradores para comprender sus propios horarios y cargas de trabajo es clave para saber qué puede y qué no puede hacer.
Aquí es donde resulta útil una herramienta de gestión de proyectos como Asana (ver más abajo). Aquí puede ver todas las partes móviles de sus campañas en un solo lugar, incluidos roles, fechas límite y aprobaciones.
Si necesita ayuda para planificar o decidir un cronograma, consulte nuestra plantilla de campaña de redes sociales que puede ayudarle.
8 ideas de campañas de marketing que puedes implementar tú mismo
Muy bien, basta de planificación: ¡hablemos de ideas!
A pesar de la creencia popular, no es necesario ser un mago de la publicidad para idear campañas de marketing. Hay más ideas de campaña de las que podríamos cubrir en esta publicación.
Aunque esta es una buena noticia, también podría servir como parálisis del análisis si no está seguro de por dónde empezar.
Por eso hemos decidido mantenerlo simple. A continuación se presentan ocho ideas de campaña atractivas que las empresas pueden adaptar con un poco de creatividad.
1. Mantenga informados a los clientes con una campaña educativa.
Las campañas educativas son un punto de partida sólido para ayudar a impulsar las ventas y crear conciencia entre los clientes nuevos y existentes por igual.
La creación de recursos como videos instructivos, publicaciones de blogs y demostraciones de productos le permite educar y vender a su audiencia al mismo tiempo. Estos mismos recursos son válidos para publicaciones en redes sociales, correo electrónico, su sitio web e incluso canales como YouTube.
Por ejemplo, Ruroc recientemente combinó una campaña de videos instructivos con el lanzamiento de su Atlas 3.0. Con una serie de vídeos instructivos y publicaciones en redes sociales, los clientes podían ver el producto en acción y también comprender sus características y beneficios clave.
2. Cree un programa de referencias desde cero
Una campaña de marketing a largo plazo ideal para las marcas de comercio electrónico es la creación de un programa de referencias. Es una forma brillante de promover las ventas continuas a través de clientes satisfechos.
Ofrecer descuentos, pruebas y bonificaciones gratuitas a los clientes existentes les proporciona un incentivo muy necesario para que le recomienden nuevos clientes.
Para los comerciantes más grandes, puede llevar esto un paso más allá con un programa completo de defensa de la marca que fomente la promoción continua de sus productos por parte de clientes dedicados.
3. Conéctese con personas influyentes para aumentar el conocimiento de la marca.
Aunque el marketing de influencers está de moda en este momento, algunas marcas todavía dudan en sumarse.
Pero con el auge de los microinfluencers y las plataformas de descubrimiento de influencers, conectarte con alguien que esté dentro de tu presupuesto y Ser relevante para su audiencia es más fácil que nunca.
Desde campañas puntuales hasta trabajar con personas influyentes a gran escala, estas relaciones son ideales para presentar su marca a nuevas audiencias.
4. Genere expectación con un concurso o sorteo.
Los obsequios y concursos se encuentran entre las ideas de campañas de marketing más populares en las redes sociales.
La ventaja de realizar concursos o sorteos es que tienen una fecha límite o un cronograma incorporado. Cuando las marcas impulsan concursos, generalmente se concentran en eso hasta la fecha de finalización.
Sin embargo, simplemente regalar un producto por sí solo no resulta especialmente atractivo.
Los concursos bien elaborados solicitan explícitamente compromisos, que incluyen:
- Sigue
- @menciones y @etiquetas
- Promocionando un #hashtag
- Creando contenido
Ideales para registros y conocimiento de marca frente a ventas, poder le brindan altos rendimientos si considera lo que cuestan. Solo asegúrese de seguir la jerga legal cuando se trata de entradas y premios.
5. Atraiga a los clientes con una campaña de contenido generado por el usuario
Las campañas de contenido generado por el usuario son una forma brillante de alentar a los clientes a promocionarlo de forma orgánica.
Ya sea a través de un #hashtag de cliente urgente o continuo, te sorprendería saber cuántas personas están dispuestas a compartir sus fotos y compras. si solo preguntas.
6. Atraiga a los compradores con campañas navideñas
Verificación de la realidad: no todas las ideas de marketing necesitan reinventar la rueda.
Tomemos como ejemplo las campañas navideñas. Han existido campañas urgentes y de colores coordinados centradas en el Día de Acción de Gracias, el Viernes Negro o Navidad. para siempre. Son aún más populares en la era del comercio electrónico a través del correo electrónico y las redes sociales.
7. Promocione el lanzamiento de su próximo producto
Si está lanzando un nuevo producto o servicio, es imprescindible generar anticipación con una campaña de marketing.
Algunas ideas sencillas para respaldar su impulso e impulsar las ventas incluyen:
- Producir un vídeo de lanzamiento de alta calidad (ver más abajo)
- Promoción de pedidos anticipados a través de correo electrónico y redes sociales.
- Poner un temporizador de cuenta regresiva en su sitio web para generar publicidad
8. Campaña de éxito del cliente
No pase por alto el valor de sus clientes satisfechos cuando se trata de sus campañas.
Las campañas de éxito del cliente lo alientan a llegar a los compradores y aprovechar sus relaciones para crear materiales de marketing para el futuro. Las tareas involucradas en una campaña exitosa incluyen:
- Solicitar y seleccionar opiniones de clientes
- Promover comentarios positivos de los clientes a través de las redes sociales o el correo electrónico.
- Recopilar estudios de casos y testimonios de clientes existentes para conquistar a otros nuevos.
Tres ejemplos adicionales de campañas de marketing para inspirarte
¿Te sientes motivado ahora?
De hecho, tenemos una lista completa de ideas de redes sociales para ayudarlo a mantener el impulso.
Pero para concluir, veamos algunos ejemplos recientes de ideas efectivas de campañas de marketing puestas en práctica.
#SpotifyWrapped (campaña UGC/hashtag)
#SpotifyWrapped de Spotify ha arrasado en las redes sociales en los últimos años y representa uno de los mejores campañas de marketing en la memoria reciente.
Spotify, una campaña híbrida de UGC y hashtag, anima a los usuarios a compartir sus artistas y temas más escuchados cada diciembre. Estos datos personalizados empaquetados en un formato elegante y fácil de compartir han dado como resultado millones de acciones sociales y compromisos.
Esto nuevamente resalta el hecho de que las personas están ansiosas por compartir contenido cuando se les solicita. Siempre que puedas dejar que tus clientes hagan el trabajo de marketing por ti, hazlo.
Espacio de cabeza (pago Facebook campaña publicitaria)
Facebook no tiene escasez de casos de éxito publicitario de marcas que publican anuncios pagados.
Este ejemplo simple pero efectivo proviene de Espacio de cabeza con su colorida campaña publicitaria en vídeo.
El anuncio de animación a continuación logró no solo capturar la voz de la marca, sino también servir como una especie de muestra de su producto a través de texto y audio relajantes.
El resultado final fue una lista impresionante en conciencia, recuerdo e interacciones. La campaña de Headspace destaca que las campañas no tienen que ser innovadoras ni complicadas para ser efectivas. Esto habla del valor de conocer a su público objetivo y aprovechar su creatividad.
Gymshark (Black Friday y campaña de lanzamiento de producto)
Famoso por rara vez realizar ventas, Campaña del Black Friday 2018 de Gymshark Llegó a la asombrosa cifra de más de 16 millones de personas en Instagram y contó con una tasa de retorno de 6,6:1 en su inversión publicitaria.
Salvaje, ¿verdad? La marca aprovechó el revuelo generando expectación por el evento y lanzando un nuevo modelo junto con él.
Esto señala la importancia tanto de la marca como de la planificación. Generar interés en torno a sus campañas es fundamental, al igual que ofrecer campañas como ésta que parezcan únicas.
¿Cómo será tu próxima campaña de marketing?
No importa lo que vendas, debes pensar en nuevas ideas para campañas de marketing de forma regular.
¡Esperamos que esta guía te haya inspirado a hacer exactamente eso!
Pero más allá de las ideas, también es necesario comprender las mejores prácticas para ejecutar sus campañas.
Si aún no lo ha hecho, consulte el último Zoho Social Index™: Tendencias de redes sociales en 2022 y más allá para ver las últimas tendencias, conocimientos y datos que necesita para llevar sus campañas al siguiente nivel.
