Actualizaciones de Google+ e impacto de marketing

No descarte a Google del juego de redes sociales por el momento. El gigante de internet anunció recientemente que ha realizado algunos cambios en Google+ en un intento por mantener la plataforma relevante. Esta nueva versión tiene actualizaciones importantes para la interfaz de usuario, poniendo mucho más énfasis en dos características: Comunidades y Colecciones. Los cambios se están implementando ahora para muchos usuarios.

Un Google+ más enfocado

Este nuevo Google+ contará con una fuente de inicio renovada que se centra en el contenido de Comunidades y Colecciones. También permitirá a los usuarios obtener actualizaciones cuando otro usuario publique contenido sobre un interés específico, en lugar de ver todas sus actualizaciones sobre cada tema.

Las publicaciones de tus páginas seguirán apareciendo en los feeds de inicio de las personas si te siguen.

La alimentación del hogar también es mucho más "ligera", como una publicación sobre el cambio en Google Developers notado, el volumen de carga para la página de inicio pasó de 22 megabytes a menos de medio megabyte.

El rediseño se enfoca en obtener la mejor experiencia posible en dispositivos móviles, un área donde Google+ había sido criticado anteriormente.

El nuevo Google+ tiene que ver con las cosas que te interesan y las personas que te atrapan. ¡Comienza a explorar! https://t.co/X0c0kwWVKg pic.twitter.com/xaiTiVjoGr

– GooglePlus (@GooglePlus) 17 de noviembre de 2015

Una actualización inesperada

Si hubo un consenso en el mundo del marketing en redes sociales antes de que se hiciera este anuncio, era que la compañía estaba cambiando lentamente el enfoque de Google+. Recientemente habían arrojado productos bajo su paraguas, incluidas Fotos y Hangouts. También dejaron de requerir un perfil de Google+ para comentar en Youtube.

Ahora parece que la compañía no necesariamente estaba alejando el enfoque del servicio, sino más bien cambiando el enfoque dentro de él.

Los cambios fueron el resultado de la investigación de Google sobre cómo los usuarios estaban usando la plataforma. Descubrieron que, para muchos, las comunidades y las colecciones eran lo que atraía a las personas a la red y las mantenía comprometidas. Esto tiene sentido: las comunidades de Google+ en particular satisfacen una necesidad que es difícil de encontrar en otros lugares, como hemos señalado antes: son públicas como Twitter, pero de forma más larga, y no limitado a discusiones de negocios como LinkedIn (aunque pueden ser excelentes para ellos).

Simplificando para la fuerza

Esencialmente, este movimiento indica una reducción del servicio que Google espera que conduzca a un mayor uso.

Google+ siempre estuvo en algún lugar entre una "capa social" además de otros productos de Google y una red social propia.

Si bien tenía muchos admiradores, otros consideraron que el enlace de la red a múltiples servicios de Google le otorgaba una calidad de fregadero de cocina, incorporando contenido y acciones de diferentes áreas que no necesariamente encajaban.

El aumento en el uso de dispositivos móviles solo hizo que fuera un desafío unificar tantos elementos diferentes en un solo espacio.

Si, como parece que Google está tratando de hacer, pueden simplificar y mejorar los casos de uso principales de la red, podría conducir a la adopción de la mayoría de los dispositivos móviles, a más usuarios y a una mayor participación en la red.

Hay una razón por la cual las personas que inicialmente eran escépticas acerca de FacebookLa decisión de sacar a Messenger de la aplicación principal ahora elogia la elección. Crear dos aplicaciones con funciones más claramente definidas:Facebook es para tu feed, Messenger es para mensajes, probablemente aceleró el crecimiento móvil en ambos.

Google no está dividiendo su red, simplemente simplificando, pero pueden estar esperando que los resultados sean similares.

¿Qué significará para los vendedores?

Incluso antes de este cambio, había un sólido conjunto de comunidades grandes y entusiastas basadas en intereses en la red.

Si funciona, ese elemento puede hacerse aún más grande.

Digiday señaló que esto puede llevar a que la red se use un poco más como Pinterest o Reddit: un lugar para compartir e interactuar en torno al contenido en función de las cosas que le parecen interesantes.

Este tipo de comunidad es útil por sí solo para los especialistas en marketing en áreas alrededor de las zonas de interés: esos entusiastas, hablar y compartir sobre un tema pueden ser una fuente invaluable de inteligencia.

Google dice que las comunidades están creciendo por 1,2 millones de usuarios un día. Si pueden seguir así, podría abrir una serie de nuevas posibilidades para los vendedores.