Agregue un tablero de discusión con el complemento de WordPress CM Answers

Participar en discusiones sociales es una parte muy importante de estar en línea hoy en día. Es prácticamente obligatorio. Con eso en mente, si realmente desea fomentar la discusión sobre su industria o marca, ¿por qué no incluir un foro de discusión dentro de su sitio? Gracias al complemento CM Answers de CM Plugins, puede hacer precisamente eso.

Este complemento de WordPress permite a los visitantes publicar preguntas y respuestas en un estilo Stack Overflow e iniciar sesión utilizando sus cuentas de redes sociales (Facebook, Google+ o LinkedIn) para una experiencia perfecta.

¿Qué hace el complemento CM Answers?

Este complemento de WordPress ofrece una forma liviana de agregar un foro de discusión a su sitio. A diferencia de un sistema de comentarios tradicional, CM Answers fomenta genuinamente la construcción de comunidades en torno a cualquier tema de su elección. Puede hacer preguntas específicas para solicitar comentarios de sus visitantes o puede permitir que los visitantes hagan sus propias preguntas e inicien sus propias discusiones. Tu decides.

Un foro de discusión puede servir para una amplia variedad de propósitos, desde discusiones tradicionales, preguntas y respuestas, hasta soporte al usuario o al cliente. Es realmente versátil y no atascará su sitio a diferencia de otros complementos de discusión.

Hay una versión gratuita y una Pro de este complemento disponible. Tomemos un tiempo ahora para revisar las funciones disponibles en cada uno.

Gratis

La versión gratuita de este complemento le permite agregar un foro de discusión básico. Puede moderar preguntas y respuestas y recibir notificaciones por correo electrónico cuando se publiquen nuevas. Los usuarios también pueden optar por recibir notificaciones (y no recibirlas). También puede ver un recuento de vistas y un recuento de respuestas. También hay bastantes opciones de personalización para modificar la plantilla para que se adapte a las necesidades de su usuario. Las preguntas también se pueden votar para cambiar su clasificación en la lista. Se puede acceder al complemento en el menú del tablero:

Panel de CM Answers

Es fácil de moderar. Agregue preguntas y respuestas y / o modere las agregadas por los usuarios. Nota: La siguiente imagen muestra la versión Pro.

CM responde preguntas

Pro

La versión con licencia Pro de CM Answers es la versión con la que tuve tiempo de práctica, así que de eso es de lo que hablaré más hoy. La versión Pro cuesta $ 29 e incluye todo lo disponible en la versión gratuita, así como muchas funciones adicionales. En primer lugar, se encuentra una nueva función de control de acceso que permite a los administradores establecer quién puede hacer y responder preguntas. Las opciones incluyen Todos, Usuarios registrados y Por rol:

CM Answers Control de acceso

También incluye una función de códigos cortos que le permite insertar una lista de preguntas con el código abreviado cma-preguntas. Incluso puede agregarle parámetros para que la lista muestre un cierto conjunto de preguntas de un autor en particular, que son las más populares, etc.

La versión Pro permite la integración de redes sociales con varios sitios populares, incluidos Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn y Microsoft Live. Cada visitante también tiene acceso a un panel individual que enumera “Mis preguntas” y “Mis respuestas”. Estos se pueden agregar a las páginas de perfil de usuario mediante códigos cortos.

La integración de widgets le permite mostrar solo las preguntas y respuestas que desee en cualquier área dentro del tema elegido que admita widgets, como la barra lateral. Hay configuraciones para la barra lateral accesibles en el menú del complemento:

Barra lateral de respuestas de CM

También puede establecer configuraciones específicas de moderación en la versión Pro. Esta configuración le permite especificar una lista de personas que pueden publicar preguntas y / o respuestas sin necesidad de pasar por el proceso de moderación. Esto puede acelerar considerablemente la discusión en su sitio. Por supuesto, asegúrese de proporcionar estas exenciones solo a aquellos que hayan demostrado ser dignos de confianza y capaces:

CM responde moderación

Aquí hay algunas especificaciones más sobre la licencia Pro que debe conocer:

  • Soporte multisitio
  • La capacidad de mostrar u ocultar vistas para preguntas específicas.
  • Cada usuario obtiene una página de perfil público generada automáticamente con la capacidad de agregar un enlace a un perfil de redes sociales.
  • Integración de Gravatar
  • Permite archivos adjuntos
  • La capacidad de cambiar el orden en que se presentan las respuestas.
  • Soporte Ajax
  • Soporte de etiquetas
  • La capacidad de agregar preguntas “pegajosas” que aparecen en la parte superior de todas las preguntas y / o respuestas y se destacan con un color de fondo que especifique.
  • Soporte para fragmentos de código.
  • Personalización de enlace permanente
  • La capacidad de hacer que CM Answers sea la página de inicio de su sitio.
  • Widget para compartir en redes sociales para páginas de preguntas.
  • El mensaje de gratitud de CM Answers se elimina del pie de página.
  • La capacidad de editar preguntas y respuestas después de que se hayan publicado en el sitio.

También puede agregar un descargo de responsabilidad que verán los usuarios nuevos de su sitio. Se puede solicitar a cada usuario que acepte los términos y condiciones de su sitio:

Descargo de responsabilidad de CM Answers

Configuración de un tablero de discusión

Después de familiarizarme con las características de CM Answers, el proceso de configuración fue notablemente simple. La configuración del tablero es intuitiva y fácil de seguir. Simplemente haga clic en cada pestaña para pasar a la siguiente pantalla de opciones de personalización:

Configuración de CM Answers

Puede ajustar fácilmente la apariencia de las preguntas y respuestas para el usuario final. Simplemente haga clic en la pestaña “Apariencia”:

Apariencia de respuestas de CM

Se le presentarán muchas opciones, desde modificar cómo se identifican las preguntas, hasta el número de preguntas que aparecen en cada página, mostrar el recuento de vistas y más.

Si los usuarios optan por recibir notificaciones cuando se publican nuevas preguntas o respuestas en su sitio, puede asegurarse de que el correo electrónico de notificación refleje correctamente su marca:

CM responde a las notificaciones

Lo que encontré que funciona mejor es hacer clic en cada una de las pestañas y ver qué opciones están disponibles. El enfoque práctico le permitirá tener una mejor idea de lo que puede lograr con este complemento y cómo puede personalizarlo para que se adapte a las necesidades específicas de su sitio.

En términos de agregar contenido, no podría ser más simple. El enlace Preguntas para el complemento que se puede ver en el lado izquierdo del panel de WordPress lo lleva a la siguiente pantalla:

CM responde preguntas

Desde aquí, todo lo que necesita hacer es hacer clic en “Agregar pregunta” y puede ingresar su pregunta, categorizarla y agregar etiquetas. El resultado final se verá así. Tenga en cuenta el color de fondo diferente en la pregunta “pegajosa” en la parte superior:

Question_image

El menú Respuestas ofrece una interfaz similar. La página de respuestas se verá similar a esta para los usuarios finales, donde se les pedirá que contribuyan:

firstQ_image

De vuelta en Configuración, en la pestaña “Tema”, puede modificar la forma en que se muestran las preguntas y respuestas:

CM responde hilo

Como puede ver, puede habilitar o deshabilitar los archivos adjuntos, establecer un tamaño máximo de archivo, habilitar calificaciones, etc.

Personalizar cómo aparecen y funcionan las preguntas y respuestas, el foro de discusión o el foro de soporte es sencillo y sencillo con este complemento.

Aunque existen muchos complementos de discusión, el complemento CM Answers se integra bien con WordPress y brinda tanto a los administradores como a los usuarios una forma sencilla de interactuar. Los administradores encontrarán que personalizar el foro es un proceso simple que se puede modificar a su antojo. Los usuarios encontrarán la experiencia final agradable a la vista y sencilla a la que contribuir. Dado que una parte importante del compromiso en línea hoy en día es alentar la participación de sus visitantes, este complemento parece una forma conveniente de fomentar la discusión, incluso cuando no está presente para moderar directamente.

Este complemento se combina bien con el complemento CM Tooltips Glossary del que hablamos hace un tiempo. Ambos son fáciles de usar y hacen que los sitios de WordPress sean más funcionales sin agregar hinchazón.

¿Has probado CM Answers? Qué pensaste? Háganos saber cómo le está funcionando en los comentarios.

¡Descarga CM Answers gratis o pro ahora!

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