Ahora Amazon ya sabe lo que desea comprar en su próximo pedido

De vez en cuando vemos a los magnates de los negocios con estrategias extrañas y aparentemente extrañas para sus negocios. Algunos de estos son exitosos en un gran porcentaje, mientras que otros, no tanto.
Cortesía de Amazon 3.Recientemente, Amazon ha presentado una patente para un nuevo algoritmo predictivo que se empleará para enviar productos, en función de los datos que el sistema recopilará de los consumidores incluso antes de realizar el pedido. Entonces sí, de hecho estamos hablando de compras anticipadas.

Cortesía de Amazon 2.La patente, oficialmente conocida como ‘Método y sistema para el envío anticipado de paquetes’, fue presentada por Amazon en 2012 y obtuvo la patente en la víspera de Navidad de 2013, una Feliz Navidad. De acuerdo con el resumen de la patente, el método se describe como uno en el que el artículo / artículos se envían “al área geográfica de destino sin especificar completamente la dirección de entrega en el momento del envío” mientras el destino final se finaliza cuando el paquete está en ruta. Aunque Amazon aún no ha hecho ningún comentario sobre la patente, los beneficios de dicho sistema son bastante evidentes. Si puede predecir los pedidos de sus clientes, definitivamente aumentará las ventas y reducirá los costos de envío, inventario y cadena de suministro.

Ahora la pregunta del millón de dólares; ¿Cómo puede Amazon predecir lo que voy a pedir antes de pedirlo? Ahí es donde intervienen los algoritmos. El sistema utilizará una serie de variables, como sus actividades anteriores de Amazon, el tiempo que ha pasado en el sitio, la duración de sus vistas, los enlaces en los que hizo clic y se desplazó, carrito de compras actividad y tus listas de deseos. A veces, los algoritmos también incluirán información del mundo real, como sus consultas telefónicas y cómo respondió al material de marketing; todo será tomado en consideración.

Diagrama de flujo - Patente de AmazonEddie Bob, un portavoz de Target, nos dijo: “Si bien no hablamos de competidores, puedo compartir que usar tecnología para proporcionar más opciones de cumplimiento es una parte clave de la estrategia multicanal de Target”. Actualmente, Amazon está tratando de mejorar su sistema de entrega reduciendo el tiempo de retraso. Están tratando de eliminar la parte en espera del cliente cuando el envío del producto lleva tiempo. Tales retrasos tienden a hacer que pierdan clientes en línea.

Todo el sistema es bastante práctico y puede muy bien convertirse en un modelo a seguir para otros minoristas. De todos modos, veamos cuánto tiempo le lleva a Amazon beneficiarse completamente de este sistema y aumentar sus ventas y ganancias.

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