Alexa ahora detectará cuándo estás enfermo y Amazon te venderá los medicamentos correctos

Uno de los rasgos más deseados para las empresas de tecnología en estos días es la capacidad de leer las emociones humanas. La mayoría de las innovaciones se centran en hacer que la robótica y los dispositivos sean emocionalmente inteligentes. Siguiendo la misma pasión, Amazon ha presentado recientemente una patente ante la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos que permitirá que los dispositivos Alexa sean emocionalmente inteligentes. Los asistentes de voz analizarán los comandos del usuario para detectar enfermedades e incluso depresión y recomendarán algunos medicamentos relacionados al usuario.

Según la descripción de la patente, las actualizaciones permitirán a Alexa detectar condiciones físicas ‘anormales’ como dolor de garganta y tos y también las condiciones psicológicas como un estado emocional excitado o un estado emocional triste a través de los comandos de voz dados. El sistema asignará estas detecciones a sus condiciones subyacentes. Además, la patente afirma: “Una tos, un resfriado o un llanto pueden indicar que el usuario tiene una anormalidad física o emocional específica”. Una vez que se determina el problema o la condición, Alexa le sugerirá al usuario algunos medicamentos posibles que lo curarán.

¡Alexa ahora detectará cuándo estás enfermo y Amazon te venderá los medicamentos!

La patente establece que “una condición física y / o emocional actual del usuario puede facilitar la capacidad de proporcionar contenido de audio altamente dirigido, como anuncios o promociones de audio, al usuario”. La patente ha utilizado el ejemplo más básico de un usuario con dolor de garganta para mostrar su nueva característica. Si un usuario tose o tiene una voz áspera, lo más probable es que Alexa pregunte, “¿le gustaría pedir pastillas para la tos con entrega en 1 hora?” Si el usuario responde que sí, Alexa ofrecerá una confirmación alegre y empática, como sentirse mejor. Antes de que la función esté disponible en el mercado, Amazon quiere garantizar que esto no violará los derechos de privacidad de los usuarios.

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Muchos gigantes de la tecnología fueron llamados a la audiencia del Comité de Comercio del Senado para ser interrogados sobre la privacidad de los datos del consumidor. El vicepresidente y consejero general asociado de Amazon, Andrew DeVore, también estuvo presente en el Senado para asistir a la audiencia. El senador John Thune, presidente de la Comisión de Comercio, Ciencia y Transporte del Senado dijo: “Los consumidores merecen respuestas claras y estándares sobre protección de la privacidad de datos. Esta audiencia brindará a las principales empresas de tecnología y proveedores de servicios de Internet la oportunidad de explicar sus enfoques sobre la privacidad, cómo planean abordar los nuevos requisitos de la Unión Europea y California, y lo que el Congreso puede hacer para promover expectativas claras de privacidad sin perjudicar la innovación “.

Probar que un sistema de detección de emociones no está violando la privacidad será un desafío para Amazon. La definición de que el dispositivo determinará el estado físico o psicológico del usuario sin su consentimiento es, de hecho, su invasión de la privacidad. Amazon podría apuntar solo a aquellos usuarios que quieran habilitar la opción en sus sistemas y en este caso la cuestión del consentimiento no será un problema.

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