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¿Alguien más puede conectarse a mi Alexa? Garantizar la seguridad de su dispositivo

Entendiendo la conectividad de Alexa

Cuando hablamos de que otra persona se conecte a tu Alexa, hay un par de puntos importantes a considerar. Estos incluyen requisitos de red para interactuar con Alexa y cómo funcionan las funciones domésticas de Amazon con estos dispositivos.

Requisitos de red de Alexa

Para funcionar correctamente, los dispositivos Alexa, como Amazon Echo, Echo Dot y Echo Show, deben estar conectados a un Red Wi Fi. Esta conexión le permite a Alexa acceder a Internet, lo cual es esencial para responder preguntas, reproducir música o controlar dispositivos domésticos inteligentes.

Bluetooth También es crucial, especialmente si estás emparejando tu dispositivo Alexa con otros accesorios para el hogar inteligente como altavoces o teléfonos inteligentes. Esto es lo que normalmente se necesita para que Alexa se conecte:

  • Conexión Wi-Fi activa: Los dispositivos Alexa requieren una conexión Wi-Fi estable para acceder a funciones y servicios en línea.
  • Bluetooth: Necesario para emparejar con otros dispositivos o usar funciones como Guest Connect de Amazon.

Dispositivos domésticos de Amazon y Alexa

Amazon Household te permite compartir el acceso a dispositivos Alexa y contenido digital con otros miembros de tu hogar. Así es como suele funcionar:

  • Crear un perfil: Cada miembro de la familia puede tener un perfil de voz único en el mismo dispositivo Alexa.
  • Acceso compartido: Los usuarios vinculados a través de Amazon Household pueden acceder a contenido compartido como música, libros y más sin afectar el contenido personal de los demás.
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Al configurar un Amazon Household, permites que los miembros de la familia disfruten de los beneficios de Alexa manteniendo separadas la información personal y las preferencias. Tenga en cuenta que cuando alguien más quiere usar su dispositivo Alexa, debe tener su propia cuenta de Amazon para usar funciones como Guest Connect antes mencionada.

Gestión de acceso y permisos

Administrar quién tiene la capacidad de interactuar con su dispositivo Alexa es crucial para mantener la privacidad y el control. A continuación le mostramos cómo puede gestionar el acceso y los permisos para disfrutar de una experiencia perfecta.

Configurar la conexión de invitado

Para permitir que los visitantes utilicen su Amazon Echo, Conexión de invitado les permite acceder a ciertas funciones sin otorgar el control total. Dentro de la aplicación Alexa, navegue hasta Más > Configuración > Su perfil y familia, seleccione su nombre y habilite Guest Connect. Luego, los visitantes pueden continuar tocando Continuar y luego Siguiente.

Controlar el acceso al dispositivo

Para mantener un entorno seguro, debe controlar quién puede acceder a su dispositivo. Su cuenta de Amazon es la clave para esto. Para mayor control, puede configurar un Perfil del hogar para compartir su dispositivo con otros adultos de confianza en su hogar. Esto se puede hacer a través de la aplicación Alexa o el portal en línea de Amazon Household.

Identificación de voz y personalización

Creando un Identificación de voz mejora la personalización y ayuda a Alexa a distinguir entre diferentes oradores. Configure un perfil a través de Configuración > Configuración de cuenta > Voces reconocidas, lo que permite a Alexa personalizar respuestas y servicios. Las familias con una cuenta Prime pueden cambiar de cuenta fácilmente, brindando una experiencia personalizada para cada miembro del hogar.

Medidas de seguridad para niños y adolescentes

Es importante crear un ambiente seguro para niños y adolescentes. Implemente controles parentales y utilice funciones como Niños Amazonas aplicación para administrar a qué contenido pueden acceder. Para niños mayores, códigos PIN puede restringir las compras, asegurándose de que no compren nada accidentalmente sin permiso.

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Interacción y servicios en Alexa

Alexa ofrece una variedad de servicios que mejoran las interacciones a través de llamadas, transmisión de medios e incluso la gestión de listas de compras. Estos servicios están diseñados para facilitar las tareas cotidianas mediante comandos de voz.

Hacer llamadas y enviar mensajes

Alexa permite a los usuarios realizar llamadas y enviar mensajes a contactos que también tienen un dispositivo Echo o la aplicación Alexa. Para iniciar una llamada, simplemente se dice: “Alexa, llama [contact name].” Si se guarda el número de teléfono de la persona, Alexa realizará la llamada a través de Internet, por lo que no es necesario alcanzar un teléfono. De manera similar, puedes decirle a Alexa que envíe un mensaje mediante un comando de voz. Cuando reciba una llamada o un mensaje, los dispositivos Echo se iluminarán y Alexa anunciará el identificador de llamadas. Finalizar una llamada es tan fácil como decir “Alexa, cuelga”.

Transmisión de música y medios

Con Alexa, transmitir tus canciones favoritas es muy sencillo. Los usuarios pueden disfrutar de Amazon Music, incluidos Amazon Music Unlimited y el plan de dispositivo único de Amazon Music Unlimited, u otros servicios de música compatibles. Ya sea a través de un dispositivo Amazon Echo, Fire TV o tableta Fire, simplemente le piden a Alexa que reproduzca la música de su elección. Para los invitados que quieran transmitir sus propias listas de reproducción en el dispositivo de un amigo, está disponible la función Guest Connect, que les permite acceder a su música y noticias personales simplemente usando su voz.

Funciones de compras y tareas pendientes

Alexa hace que las listas de compras y de tareas sean fácilmente accesibles. Los usuarios pueden agregar artículos a su lista de compras mediante voz y luego acceder a la lista a través de la aplicación Alexa en su dispositivo móvil, lo que hace que las compras sean más eficientes. Alexa también puede ayudar a realizar compras en Amazon. Al actualizar las preferencias y la información de pago en la aplicación Alexa, los clientes pueden aprobar compras mediante un comando de voz. Además, Alexa puede enviar notificaciones para recordar a los usuarios sus tareas pendientes o actualizaciones de sus pedidos.

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Preguntas frecuentes

Navegar por las opciones de conectividad del dispositivo Alexa a veces puede resultar confuso. Aquí hay algunas respuestas sencillas a preguntas comunes sobre cómo administrar el acceso a su Alexa.

¿Cómo puedo darle acceso a alguien para que use mi dispositivo Alexa?

Para permitir que otra persona use su Alexa, abra la aplicación Alexa, vaya a Más > Configuración > Su perfil y familia. Seleccione su nombre, luego Guest Connect y siga las indicaciones.

¿Cuáles son los pasos para conectar el teléfono de otra persona a mi Alexa?

Primero, la persona debe instalar la aplicación Alexa en su teléfono. Luego deberían abrir Más > Configuración > Su perfil y familia, tocar Guest Connect y completar el proceso de configuración.

¿Cómo puedo saber si un dispositivo desconocido está emparejado con mi Alexa?

Busque dispositivos desconocidos visitando la aplicación Alexa. Vaya a Configuración > Configuración del dispositivo y revise la lista de dispositivos conectados para detectar alguno que no reconozca.

¿Puedo operar mi dispositivo Alexa cuando estoy en una ubicación diferente?

Sí, puedes usar la aplicación Alexa para controlar tu dispositivo Alexa de forma remota. Ya sea que estés configurando recordatorios o reproduciendo música, la aplicación actúa como un control remoto.

¿Qué debo hacer si noto una conexión desconocida con mi Alexa?

Si encuentra una conexión desconocida, debe desconectarla inmediatamente a través de la aplicación Alexa. Luego, cambie la contraseña de su cuenta de Amazon para proteger su dispositivo.

¿Es posible utilizar la función Drop In en un dispositivo Alexa que no es de mi propiedad?

Sí, si el propietario del dispositivo le ha concedido permiso. Deben habilitar Drop In para sus contactos dentro de la aplicación Alexa y agregarte como contacto aprobado.

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