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Apex Legends no descargará Stuck at Preparing: How to Fix?

La actualización de la temporada 5 de Apex Legends se activará a partir del 12 de mayo de 2020 para las plataformas Windows, PS4 y Xbox. Esta nueva temporada trae un nuevo personaje llamado Loba que mejora las habilidades junto con Mirage, Bloodhound, Crypto y otros. Además, el mapa de Kings Canyon se ha mejorado y se ha incluido un nuevo modo de misiones para recompensas diarias / semanales. Sin embargo, la nueva actualización parece defectuosa ya que muchos jugadores tienen problemas al descargarla. Si eres uno de ellos, mira los pasos para arreglar que Apex Legends no descargará Stuck en el problema de “Preparación”.

Hay tantos jugadores afectados que han informado sobre este problema en el foro de EA que la descarga se atascó en la pantalla “Preparación”. Aunque todavía no hay una respuesta oficial disponible de EA Support o Respawn, podemos esperar que los desarrolladores solucionen este problema pronto. Ahora, puede seguir algunos de los posibles pasos a continuación para resolver este problema si no desea esperar más.

Apex Legends no descargará Stuck at Preparing: How to Fix?

En primer lugar, asegúrese de tener una conexión a Internet activa y que la velocidad sea lo suficientemente estable como para manejar el proceso de descarga correctamente. Ahora, puedes saltar a los siguientes pasos:

1. Reiniciar el Iniciador de origen

Cancele la actualización del juego y cierre el iniciador de Origin. Salga del iniciador de Origin de los procesos en el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc). Reinicie su computadora y abra el iniciador de Origin y vuelva a intentar la descarga.

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2. Reparación de archivos de juego

Abra Origin Launcher> Ir a la biblioteca. Seleccione Apex Legends> Haga clic en Configuración (icono de engranaje). Haga clic en Reparar y deje que el proceso de reparación. Una vez hecho, reinicie el juego e intente descargar la nueva actualización.

3. Borrar caché

Salga del iniciador de Origin como el primer método. Ahora, presione las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. % ProgramData% / Origin > Presione Enter. Elimine todos los archivos y carpetas, pero no elimine LocalContent. Reinicie su PC e intente ejecutar la descarga del juego nuevamente.

4. Deshabilitar antivirus y firewall

Asegúrese de deshabilitar temporalmente el programa antivirus, así como la protección de Firewall de Windows en su PC. Algunas veces el software antivirus o el sistema Firewall pueden evitar que su juego se ejecute o se conecte a la red. Una vez apagado, puede abrir Origin y reiniciar el proceso de descarga nuevamente.

5. Ejecutar como administrador

Cierre el iniciador de Origin si ya se está ejecutando. Haga clic derecho en el acceso directo del escritorio y seleccione Ejecutar como administrador. El Control de cuentas de usuario (UAC) le pedirá que confirme. Haga clic en Sí. Se ejecutará el iniciador Origin. Ahora, inicie el juego Apex Legends y descargue la actualización nuevamente.

Eso es, muchachos. Esperamos que haya encontrado esta guía de solución de problemas bastante útil. No dude en preguntar en el comentario a continuación.

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