jueves, marzo 28, 2024
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Solución: no se puede cambiar el país de la App Store debido al saldo de Apple Wallet

Solución: no se puede cambiar el país de la App Store debido al saldo de Apple Wallet

Hay varias razones para cambiar el país de tu App Store: tal vez necesites acceso a una aplicación exclusiva de un país diferente o te hayas mudado.

En esta guía, explicaré cómo cambiar el país de su App Store si no puede hacerlo debido a que quedan fondos en su Apple Wallet.

Vamos a sumergirnos de lleno.

Los pasos correctos para cambiar el país/región de su App Store

Asegurémonos de seguir el procedimiento correcto para cambiar el país o región de su App Store. Esto ayudará a identificar si existe un problema real o un malentendido del proceso.

  1. Abre el Aplicación de configuración en tu iPhone.
  2. Toca tu nombre/perfil.
  3. Ir a Medios y compras.
  1. Seleccionar Ver cuenta e inicie sesión cuando se le solicite.
  2. Elegir País/Región.
  1. Elija el nuevo país o región.
  2. Lea los Términos y condiciones, luego toque Aceptar.
  3. Confirmar tocando Aceptar de nuevo.
  4. Añade un nuevo método de pago y completa tus datos.
  5. Grifo Próximo.

Nota

Para cambiar con éxito el país de su App Store, debe proporcionar un método de pago válido para el nuevo país o región.

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¡Sostener! ¿No puedes cambiar el país de tu App Store?

La razón principal por la que no puedes cambiar el país de tu App Store es el saldo restante en tu Apple Wallet. Deberá reducir este saldo a cero antes de cambiar de país o región.

Para consultar el saldo de su ID de Apple:

  1. Abre el Tienda de aplicaciones en tu iPhone.
  2. Toca tu Perfil en la esquina superior derecha.
  3. Inicie sesión con su ID de Apple cuando se le solicite.

Su saldo se mostrará si tiene uno. Si no aparece ningún importe, no tienes saldo.

obtener el saldo de ID de Apple a cero

Cómo llevar el saldo de su Apple Wallet a cero: 2 formas

1. Gaste su saldo

El método más sencillo es utilizar el saldo de su ID de Apple para compras:

  • Comprar aplicaciones/juegos: Explore la App Store en busca de aplicaciones o juegos pagos y use su saldo para realizar pagos.
  • Suscripción de Apple Music: Aplique su saldo a las tarifas de suscripción de Apple Music.
  • Almacenamiento de iCloud: Utilice sus créditos para comprar almacenamiento adicional en iCloud, útil para iPhone sin almacenamiento ampliable.
  • Libros de Apple: Compre libros electrónicos o audiolibros en la tienda Apple Books.
  • Suscripción a Apple Arcade: Utilice su saldo para suscribirse a Apple Arcade.

Nota

Asegúrese de que sus compras alcancen o superen su saldo. Si el saldo es insuficiente, el monto excedente se cargará a su método de pago vinculado.

2. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Si prefiere no gastar fondos adicionales, considere contactando al soporte técnico de Apple para poner a cero el saldo de su cuenta. Sin embargo, tenga en cuenta que este enfoque resultará en la pérdida de sus créditos existentes.

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obtener el saldo de ID de Apple a cero

Tenga en cuenta que los saldos de cuentas de Apple y las tarjetas de regalo no utilizados se no reembolsable y no canjeable por efectivoexcepto cuando lo exija la ley.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo cambiar la región de mi App Store?

Para utilizar la App Store de un país específico, debe ser residente de ese país o tener un método de pago emitido por un banco local con una dirección de facturación en ese país. No es posible simplemente cambiar de país para acceder a aplicaciones restringidas por región. Además, tener saldo en su Apple Wallet puede impedir cambiar su región.

¿Cómo restablezco el país de mi App Store?

Si necesita volver a su país original de la App Store, puede hacerlo haciendo lo siguiente:

  1. Abre el Aplicación de configuración en tu iPhone.
  2. Toca tu nombre/perfil.
  3. Ir a Medios y compras.
  4. Grifo Ver cuenta. Inicie sesión en su cuenta cuando se le solicite.
  5. A continuación, seleccione País/Región.
  6. Seleccione el país de su App Store original.
  7. Revise los Términos y condiciones y toque Aceptar.
  8. Toque en Aceptar nuevamente para confirmar.
  9. Agrega tu nuevo método de pago y completa tus datos.
  10. Toque en Próximo.

¿Por qué no puedo utilizar la App Store en otro país?

Mientras viaja internacionalmente, es posible que la App Store no funcione como se esperaba. Para resolver esto, debe cambiar la ubicación de su App Store para que coincida con su región actual o usar una VPN para conectarse a una región correspondiente a su configuración de App Store.

¿Puedo cambiar manualmente mi ubicación en mi iPhone?

Tu iPhone no permite cambios manuales de ubicación de forma predeterminada. Si bien las aplicaciones y servicios VPN de terceros pueden simular una ubicación GPS diferente, tenga en cuenta que muchos sitios web y aplicaciones pueden detectar dichas modificaciones y restringir el acceso a sus plataformas y servicios.

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