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Oculus Quest 2 no puede agregar una cuenta (solución fácil)

¿Estás intentando configurar tu Oculus Quest 2 pero no puedes agregar un segundo usuario o una cuenta adicional para permitir que tu familia o amigos compartan tus experiencias de realidad virtual?

Si su Oculus Quest no puede agregar una cuenta, es posible que haya desactivado la función “Cuentas múltiples” en sus auriculares. Para habilitar esta opción, encienda su Oculus Quest 2, navegue hasta “Configuración” > “Funciones experimentales” y active el interruptor junto a “Múltiples cuentas y uso compartido de biblioteca”.

En este artículo, cubriremos por qué su Oculus Quest 2 no puede agregar una cuenta y brindaremos algunas soluciones rápidas para ayudarlo a pasar tiempo con sus amigos en realidad virtual o jugar sus juegos favoritos.

¿Por qué Oculus no me deja iniciar sesión en otra cuenta?

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Si su Oculus Quest 2 no le permite iniciar sesión en otra cuenta, esto podría deberse a una de las siguientes razones:

  • Los auriculares fallaron temporalmente.
  • Metaservidor sobrecargado.
  • Credenciales de inicio de sesión incorrectas.
  • Señales de Wi-Fi inestables.
  • Función de cuentas múltiples inactivas.
  • La misma cuenta de administrador en varios auriculares.

¿Cómo agrego otra cuenta a mi Oculus Quest 2?

Activar la función Cuenta múltiple en Oculus Quest 2Activar la función Cuenta múltiple en Oculus Quest 2Activar la función Cuenta múltiple en Oculus Quest 2Activar la función Cuenta múltiple en Oculus Quest 2

Aquí hay algunas soluciones rápidas con instrucciones paso a paso para reparar su Oculus Quest 2 cuando no puede agregar una cuenta.

Verifique las credenciales de inicio de sesión

Primero, asegúrese de ingresar las credenciales de inicio de sesión correctas al agregar su cuenta secundaria en Oculus Quest 2. Vuelva a verificar el correo electrónico y la contraseña para verificar que sean correctos y que no tengan errores tipográficos, caracteres especiales faltantes o espacios adicionales.

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Sin embargo, si no está seguro de la contraseña de su cuenta o la ha olvidado, restablezcala siguiendo estos pasos:

  • Inicie un navegador en su Oculus Quest 2 o dispositivo.
  • Ve a la metainicio de sesión página.
  • Seleccionar “Acceso” junto a “¿Tiene una cuenta de Oculus?”
  • Elegir “Has olvidado tu contraseña.”
restablecer la contraseña de la cuenta de Oculusrestablecer la contraseña de la cuenta de Oculusrestablecer la contraseña de la cuenta de Oculusrestablecer la contraseña de la cuenta de Oculus
  • Escriba su dirección de correo electrónico y haga clic/toque “Enviar correo electrónico” para recibir un código de seguridad.
  • Ingrese el código de su correo electrónico y cree una nueva contraseña para su cuenta.
  • Ir a “Ajustes” en tu Oculus Quest 2.
  • Seleccionar “Cuentas”.
  • Elegir “Agregar cuentas” y vea si esto soluciona el problema.

Reinicie los auriculares VR

A veces, fallas o errores temporales benignos en su Oculus Quest 2 pueden impedirle agregar un usuario adicional o una cuenta secundaria.

Para resolver estos fallos o errores, reinicie sus auriculares Oculus presionando el botón “Fuerza” botón y seleccionando “Reanudar” desde el menú.

Una vez que el dispositivo se reinicie, seleccione “Cuentas” desde el “Ajustes”menú e intente agregar una cuenta.

Si el problema persiste, fuerce el reinicio de su dispositivo de la siguiente manera:

  • Mantenga presionado el “Fuerza” durante 10 a 15 segundos para apagar Oculus Quest 2.
  • Espere 30 segundos para que el sistema se actualice.
  • Presione “Hold “Fuerza” nuevamente para volver a encender el visor de realidad virtual.
  • Intente iniciar sesión nuevamente y verifique si el problema se resuelve.

Reiniciar los auriculares también puede ayudarle a resolver el problema de los 3 puntos de la pantalla negra de Oculus.

NOTA: La sobrecarga o los problemas técnicos con el servidor Meta también pueden impedirle agregar una cuenta secundaria en su Quest 2. Por lo tanto, espere a que los desarrolladores de Oculus resuelvan el problema y vuelva a intentarlo más tarde.

Solucionar problemas de conexión de red

Si sus señales de Wi-Fi son inestables y Oculus no puede conectarse a Wi-Fi, no le permitirá agregar una cuenta secundaria. Esto da como resultado un mensaje de error que muestra “Algo salió mal, inténtelo de nuevo más tarde” en el auricular.

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Para resolver el error, mueva sus auriculares Oculus al enrutador para obtener una mejor cobertura de Internet. También puedes reiniciar tu enrutador o cambiar tu Banda de frecuencia Wi-Fi de 2GHz a 5GHz para una conexión Wi-Fi estable.

Habilite la función de cuentas múltiples

Oculus Quest 2 ofrece una opción de “Cuentas múltiples” para conectar hasta 4 cuentas separadas, incluida la principal. Pero si ha desactivado esta opción, el auricular le mostrará una pantalla atenuada. Añadir cuenta opción y no le permitirá agregar la cuenta de un nuevo usuario.

Para habilitar la función en su dispositivo de realidad virtual y agregar otra cuenta:

  • Enciende tu Oculus Quest 2.
  • Seleccionar “Ajustes” desde el menú principal.
  • Ir a “Características experimentales”.
  • Active el interruptor al lado de “Múltiples cuentas y uso compartido de biblioteca” para habilitar la configuración.

Después, ve a “Cuentas” seleccionar “Añadir cuenta,” y vea si su Oculus puede agregar una cuenta de usuario ahora.

INFORMACIÓN: Si está utilizando la misma cuenta de administrador para Oculus 1 y 2, no puede habilitar la “Cuenta múltiple” en ambos dispositivos al mismo tiempo. Entonces, deshabilite la función en un Oculus 1 y habilítela para Quest 2.

Agregar una segunda cuenta a través de la PC

Si los auriculares se atascan en la pantalla de burbujas sin fin mientras agrega la segunda cuenta, también puede intentar hacerlo con la ayuda de su PC. Para hacer esto:

  • Encienda su Oculus Quest 2 cuando ya haya iniciado sesión en su cuenta principal.
  • Conecte los auriculares a su PC con un cable USB.
  • Cambie nuevamente a la segunda cuenta y acepte la alerta de FB Messenger.
  • Se le pedirá que configure un patrón de bloqueo; elegir “Ahora no.”
  • Desenchufe su Oculus Quest 2 de su PC y reinícielo.
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Ahora puede cambiar entre las cuentas principal y secundaria desde la sección de su perfil en la barra de navegación.

Restablecimiento de fábrica de los auriculares VR

Si todas las soluciones anteriores fallan, restablezca los valores de fábrica de sus auriculares, inicie sesión nuevamente con su cuenta principal e intente agregar el segundo usuario luego.

Para hacer esto, apague el auricular y mantenga presionados ambos “Fuerza” y “Volumen -” hasta que aparezca el menú de inicio en la pantalla. A continuación, vaya a “Restablecimiento de fábrica” y presione “Fuerza” para seleccionarlo. A continuación, elija “Sí, borrar y restablecer los valores de fábrica” y presione “Fuerza” para iniciar el proceso de reinicio.

También puedes restablecer tu Oculus Quest 2 usando la aplicación Meta en tu dispositivo Android o iOS con estos pasos:

  • Abierto “Metabúsqueda”.
  • Grifo “Menú.”
  • Grifo “Dispositivos.”
  • Selecciona Oculus Quest 2 y toca “Configuración de auriculares/Más configuraciones”.
  • Grifo “Ajustes avanzados.”
  • Elegir “Restablecimiento de fábrica”.
Restablecimiento de fábrica de Oculus Quest 2Restablecimiento de fábrica de Oculus Quest 2Restablecimiento de fábrica de Oculus Quest 2Restablecimiento de fábrica de Oculus Quest 2
  • Grifo “Reiniciar” para confirmar.

Algunos usuarios han informado que restablecer los auriculares también les ayudó a solucionar el error “No hay suficiente espacio” de Oculus.

NOTA: Permitir respaldo en la nube en tu Oculus Quest 2 antes de realizar el proceso de restablecimiento de fábrica.

Conclusión

En este artículo, analizamos por qué su Oculus Quest 2 no puede agregar una cuenta y brindamos soluciones para ayudarlo a resolver el problema con instrucciones rápidas.

Con suerte, ahora podrá agregar con éxito otro usuario o cuenta en su dispositivo de realidad virtual para disfrutarlo con amigos, familiares y otras personas. Si nada parece funcionar, póngase en contacto Soporte de Oculus e informar el problema con todos los detalles.

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