Aprenda sobre los visitantes de su sitio web usando un cuestionario

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Si sabemos quién visita nuestro sitio, es mucho más fácil crear contenido para ellos. Por ejemplo, si supiera con certeza que cada visitante en su sitio era un hombre entre 18 y 24 años, podría estar bastante seguro de que los temas de deportes y citas interesarían a un gran porcentaje de ellos. Sin embargo, si pensabas que todos en tu sitio eran hombres entre 18 y 24 años, pero en realidad eran mujeres entre 34 y 45 años, y escribiste sobre citas y deportes, estarías muy perplejo por las tasas de rebote horribles y sin compromiso.

Una clave para un excelente marketing es conocer a su audiencia, y las pruebas pueden ayudar con eso. Mediante una prueba interactiva, puede realizar un seguimiento del porcentaje de personas que responden a cada pregunta en su prueba y cómo la responden. Por ejemplo, si la primera pregunta en tu “¿Qué obra de Shakespeare eres?” la prueba es “¿Cuántos años tienes?” puedes obtener acceso a esos datos y usarlos para crear publicaciones futuras.

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La belleza de las estadísticas del cuestionario es que sus visitantes no sienten que están completando una encuesta cuando ingresan información. Las encuestas son torpes, e incluso es posible que tengas que pagarle a la gente para que realice una encuesta, pero un cuestionario es divertido e interactivo, nunca tendrás que pagarle a alguien para que responda “¿Cuál debería ser tu nombre de rapero?” examen.

Además, los cuestionarios pueden pedir información que sería extraño pedir en otro lugar. Por ejemplo, podrías preguntarle a la gente qué tipo de música prefieren en un cuestionario de personalidad, y nadie lo pensaría dos veces, imagina pedir esa información en una conversación o encuesta por correo electrónico, simplemente no tiene sentido.

Los cuestionarios son el medio perfecto para aprender sobre sus visitantes, y esa información puede hacer que su contenido futuro se adapte mucho más a la audiencia que ya está interesada en lo que tiene que decir.

Ejemplos para usar los datos del cuestionario:

Muy bien, ahora sé sobre mis visitantes, pero ¿cómo uso esa información para mejorar mi sitio? Buena pregunta, aquí hay tres formas de usar esos datos nuevos para crear una mejor experiencia para las personas que visitan su sitio.

1. Mensajes apropiados para la edad: Una de las cosas más fáciles de pedir en un cuestionario es la edad de alguien. Con casi cualquier cuestionario de personalidad, la pregunta “¿Cuántos años tienes?” Es apropiado preguntar. Cada generación tiene su propia jerga y forma de comunicarse, así que haga que su sitio web refleje a lo que está acostumbrado su público.

2. Orientación por intereses: Las preguntas de la prueba pueden descubrir intereses, por ejemplo, “Elige un equipo deportivo” podría llevarte a descubrir que el 50% de tus lectores son fanáticos de los Gigantes. Puede usar esa información en publicaciones futuras. Si necesita dar un ejemplo, hágalo de la organización Giants, si necesita una celebridad para usar, hable sobre Tim Lincecum.

3. Como datos en bruto. Nos gustan los números. Hay algo psicológico en un número que crea confianza instantánea y nos hace aceptar un texto como un hecho. Las estadísticas se han anunciado durante mucho tiempo como un estudio sobre cómo hacer que alguien crea algo, y eso no está lejos de la realidad. Insertar un hecho como “La mayoría de la gente prefiere a Jay Z sobre Kanye West” y luego respaldarlo con una imagen del resultado de su prueba que muestre que esta es la verdad es mucho más poderoso que el hecho en sí mismo.