
لا أعرف ما إذا كنت قد لاحظت ذلك ، لكن Netflix تستحوذ على عالم التلفزيون والسينما.
لا تصدقني
في الشهر الماضي ، خرج Netflix باعتباره الاستوديو رقم 1 للفوز بأكبر ترشيحات Emmy لعام 2018 بإجمالي 112.
لقد أخذ مزود خدمة بث الوسائط عبر الإنترنت الإنترنت من خلال عاصفة مع علامتها التجارية الخالدة ، وتنظيم مئات الأفلام والبرامج التلفزيونية ، وإنشاء المحتوى الأصلي الخاص بها الذي تجاوزه ، في نظر إيمي جميع الآخرين.
حسنًا ، الميلودراما جانبًا ، تقريبًا أي شخص تعرفه يعرف Netflix أو يستخدمه يوميًا. لأغراض الشفافية ، أعترف أنني أشاهد Netflix كل يوم تقريبًا (إنه مجرد إدمان طفيف!).
Netflix ليست جزءًا من نمط الحياة الأمريكية فحسب ، بل هي أيضًا عالمية.
في السنوات العشرين الأخيرة من وجودها ، تمكنت Netflix من الحفاظ على علامة تجارية متسقة ولكن قابلة للتكيف ، وأن تكون متاحة للجمهور ، وتحقق دائمًا ما يلي من خلال تجاوز الحدود بمحتواها الأصلي.
بصفتك وكالة Orange County Digital Marketing Agency ، إليك بعض الأفكار الرئيسية التي تستخدمها Netflix في علامتها التجارية التي يمكنك تخصيصها لأعمالك الخاصة.
علامة تجارية أو صديق؟
إذا كان Netflix شخصًا ، فأود بالتأكيد مقابلته. مزيج من المحتوى المبتذل والمزحة الودية والميمات تجعلك تشعر أن Netflix هو في الواقع أفضل صديق لك.
لدى Netflix اليوم أكثر من 5000 موظف ، ولكن إذا تابعت Netflix على وسائل التواصل الاجتماعي ، فستدرك بسرعة أن Netflix دائمًا ما تبدو وكأنها شخص.
صوت علامته التجارية مثالي في كل مشاركة وتعليق.
في ما يلي درس أساسي: من المهم وجود صوت متناسق للعلامة التجارية عبر جميع منصاتك على الإنترنت. لكن Netflix تخطو هذا الأمر أكثر: استخدام هذا الصوت للوصول إلى كل شخص وجعلهم يشعرون بأنهم أصدقاء أو أن مصالحهم الفضلى لا تقدر بثمن.
في ما يلي مثال لـ Netflix يحتوي على ميم من المحتوى الخاص به ، مما يدل على أن لديهم روح الدعابة.
وهي معروفة أيضًا بتعليقاتها والمزحة مع جمهورها. تنشر Netflix كما لو كانت تشارك شيئًا تحبه ، بدلاً من شكل إعلان تقليدي.
Netflix الدرس 1: لتجد نفسك بشكل أصيل ، فكر في علامتك التجارية كشخص. كيف تتحدث مع الناس؟ هل تتماشى قيمك مع جمهورك المستهدف؟ ما الذي سيثير علامتك التجارية وكيف يعزز الإيجابية لدى الآخرين؟ في نهاية المطاف ، إذا كان صوت علامتك التجارية ودودًا ومفيدًا بصفة معينة ، فسيجد جمهورك أنها أصيلة بشكل لا يصدق.
كن متكيفًا بمرور الوقت
إحدى أكبر الصعوبات التي تواجهها العلامة التجارية هي عدم رغبتها في التغيير بمرور الوقت. هذا لا يعني أنه يجب أن تكون على كل منصة اجتماعية أو علامة تجارية كل عام لتظل ملائمًا.
لقد كان Netflix موجودًا منذ عام 1997 ، وقد تغير الكثير منذ ذلك الحين. هل يمكنك أن تتخيل إذا تركوا بمفردهم مع استئجار DVD؟ والأهم من ذلك ، أن علامتك التجارية مختلفة تمامًا الآن عما كانت عليه في ذلك الوقت.
لا تهدف العلامة التجارية فقط إلى تكييف تقنياتها وعملياتها ، ولكن يجب أيضًا تكييف تصميمها.
دخلت Netflix في شراكة مع Gretel لإنشاء علامة تجارية جديدة تتضمن The Stack ، وهو تأثير متعدد الطبقات يشبه البطاقة أدرجته Netflix في جانب التسويق والعلامة التجارية.
نظرًا للطريقة "المكدسة" للعروض والأفلام بجانب بعضها البعض على موقعها على الويب للإعلانات ، فإن The Stack في كل مكان تقريبًا. العبقرية الكامنة وراء ذلك هي أنها مستجيبة وتحافظ على المحتوى مظللًا وغير مظلل ، ولكنك تعلم أنه Netflix عند مشاهدته.
Netflix الدرس 2: التغيير لا يعني التصميم الجذاب والملفت للنظر. يعد تغيير العلامة التجارية فرصة لتحسين وتقوية وضمان أن أسلوب علامتك التجارية وتصميمها سيصمدان أمام اختبار الزمن. ربما يعني هذا تغيير الألوان الثانوية أو الأساسية مع الحفاظ على العلامة التجارية للشعار. أو ربما يحتاج خطك إلى التحديث. مهما كان ، تأكد من الحفاظ على الاتساق. ذ مرنة ، بينما تبقى متجذرة في قيم علامتك التجارية.
المحتوى الأصلي يفوز
كان Netflix معروفًا في المقام الأول ، ولا يزال ، لكونه مكانًا يمكنك فيه مشاهدة العروض والأفلام المنظمة من جميع الأنواع. لكنهم لم يتوقفوا عند هذا الحد.
لقد قرروا أن إنشاء محتوى أصلي خاص بهم ، مثل العروض والأفلام ، يستحق المخاطرة. أصدرت Netflix أول عرض أصلي لها في عام 2013 ، House of Cards.
بعد خمس سنوات ، في عام 2018 ، سيكون لديهم حوالي 700 برنامج تلفزيوني أصلي و 80 فيلمًا أصليًا.
أصبحت إستراتيجية المحتوى الخاصة بها الآن أمينة ومنشئ محتوى ، وهي تعمل. التنظيم هو ما يمكّن المستخدمين من الوثوق بخدماتك بينما المحتوى الأصلي يفرض حدودًا عليهم لاكتشاف المزيد من المحتوى الذي لم يعرفوا أنهم يريدونه.
هل تعمل؟ أنا متأكد تمامًا من أن 112 ترشيحًا لجائزة Emmy و 125 مليون مشترك في Netflix حول العالم هي دليل!
Netflix الدرس 3: مهما حدث ، فإن أفضل طريقة يمكن أن تزدهر بها علامتك التجارية هي إنتاج محتوى أصلي وأصيل. تعرف على ما يحبه جمهورك ، ثم خصص بعض الوقت لإنشائه. سواء كنت تكتب مقالات أو تصوّر مقاطع فيديو أو ترسل رسائل إلكترونية أسبوعية ، فاستخدم الأدوات التي توفرها الإنترنت لإنشاء محتوى مفيد وممتع يناسب السوق المستهدف.
على أساس منتظم ، أجد نفسي الآن أقول لأصدقائي: "دعني أخبرك بما أشاهده على Netflix." يا
تعلم أن العلامة التجارية تكون لزجة عندما تظهر بلغة كل يوم. بالطبع ، لا يحدث هذا المستوى من الالتزام بين عشية وضحاها.
مع الاتساق والأصالة في التسويق الرقمي لعلامتك التجارية ، يمكنك أن تصبح أكثر من مجرد شركة أخرى ، يمكنك أن تكون صديقًا وعلامة تجارية مدى الحياة يثق بها جمهورك.