لإشراك جمهورك ، يجب أن تكون قادرًا على جذب انتباههم بطريقة ذات معنى. ومع ذلك ، هذه ليست مهمة سهلة دائمًا ، خاصة عندما يكون هناك الكثير من عوامل التشتيت على أجهزتك المحمولة.
لحسن الحظ ، توفر الإشعارات الفورية حلاً فعالاً. إن إشعارات الدفع هي وسيلة للناشرين والشركات الأخرى لتقديم رسائل مباشرة في الوقت الحقيقي لجماهيرهم للمساعدة في تعزيز التفاعل وزيادة عدد الزيارات.
في هذا المنشور ، سنناقش ما هي الإخطارات وشرح فوائد استخدامها. سنرشدك أيضًا إلى أربع نصائح حول كيفية استخدام الإشعارات الفورية لتوليد حركة مرور متكررة ، وسنناقش كيفية إعدادها على موقع WordPress الخاص بك. فلنبدأ!
فوائد استخدام الإشعارات
الإشعارات الفورية هي رسائل منبثقة قابلة للنقر يمكن استخدامها في المتصفحات أو الأجهزة المحمولة والتطبيقات. فهي شكل من أشكال الاتصال المباشر والفوري وفي الوقت الحقيقي.
باستخدام الإشعارات الفورية ، يمكن للناشرين:
- الوصول إلى القراء حيث يقضون معظم وقتهم على أجهزتهم المحمولة
- أضف قناة جديدة يسيطرون عليها بشكل مباشر ، والتي تشبه الرسالة الإخبارية ، ولكن بمعدلات فتح ونقرات أعلى
- عزز زيارات المشاركة والعودة ، مما يساعد على تحويل الزوار العاديين إلى قراء مخلصين وخلق عادات
سيستفيد ناشرو الأخبار والمحتوى بشكل خاص من الإشعارات الفورية. بعد كل شيء ، يقدمون طريقة فعالة لتقديم المحتوى والقصص والتحديثات العاجلة للقراء. يمكن للإشعارات التلقائية أيضًا أن تؤدي نفس دور الرسالة الإخبارية عندما يتعلق الأمر ببناء قاعدة قارئ مخلص.
ميزة أخرى لإشعارات الدفع هي بساطة عملية الاشتراك. على سبيل المثال ، لن يضطر الزائرون الجدد إلى موقعك أو تطبيقك للجوال سوى تحديد “السماح” عند المطالبة بذلك ، وبعد ذلك يمكن إضافتهم إلى قائمة المشتركين الخاصة بك.
تتمتع الإشعارات الفورية من تطبيقات الجوال بمعدلات قبول عالية بشكل خاص. وفقًا للبحث ، يأتي ما يقرب من 60 بالمائة من حركة المرور على الإنترنت من الأجهزة المحمولة ، مع معدل قبول إشعار دفع تطبيق الهاتف المحمول بنسبة 43.9 بالمائة لمستخدمي iOS و 91.1 بالمائة لمستخدمي Android (منذ العملية إنها آلية على آخر منصة).
الآن بعد أن تناولنا فائدة الإشعارات الفورية ، دعنا نلقي نظرة على أربع نصائح لاستخدامها لجذب حركة المرور المتكررة إلى مدونتك أو موقعك الإخباري.
1. إنشاء رسائل واضحة وموجزة واستخدام الرموز التعبيرية
إشعارات الدفع قصيرة. عادةً ما تحتوي على 40 حرفًا فقط لجذب انتباه المستخدمين وتوصيل رسالتهم. لذلك ، يوصى باستخدام لغة بسيطة ومباشرة.
تأكد من اختيار المواضيع ذات الصلة بقرائك. من المفيد أيضًا تأطير رسالتك بطريقة تغرس الشعور بالإلحاح وتلهم العمل. بالنسبة لناشري الأخبار ، تتمثل إحدى الطرق لجذب الانتباه في تضمين مصطلح مثل “أحدث الأخبار” في إشعار دفع لقصة مهمة في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى محاولة استخدام عبارات مبهرجة وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. وجدت الأبحاث أيضًا أن استخدام الرموز التعبيرية في الإشعارات الفورية يمكن أن يزيد التفاعل بشكل كبير.
يمكن أن تساعد الرموز التعبيرية في نقل مشاعر أو نغمة معينة إلى رسالتك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم تحسين المظهر العام للإشعار.
من المهم أيضًا إنشاء رسالة اشتراك جذابة. على عكس إشعارات الويب التي تستخدم فقط الرسائل “السماح” أو “الحظر” الاختيارية ، تتيح لك الإشعارات الفورية تخصيص الرسالة التي ترسلها.
عند إنشاء رسالة القبول الخاصة بك ، ضع في اعتبارك إخبار القارئ بقيمة اختيار وشرح ما ستحصل عليه (الأخبار العاجلة وآخر التحديثات والعروض الترويجية الخاصة ، وما إلى ذلك). يمكنك أيضًا تخصيص “السماح” و “عدم” “السماح” اجعل الأزرار أجمل قليلاً ، باستخدام مصطلحات مثل “نعم! “أو” ربما لاحقًا “.
2. تقسيم جمهورك
لا يرغب الناس في أن يتم قصفهم باستمرار بالرسائل ، خاصة تلك التي ليست لها صلة بهم. يمكن أن يؤدي استخدام نهج بث واسع النطاق لإشعارات الدفع إلى انزعاج المشتركين واختيار عدم المشاركة.
وفقًا للبحث ، يمكن أن يؤدي تقسيم جمهورك للحصول على إشعارات الدفع إلى زيادة نسب النقر إلى الظهور بنسبة 218 بالمائة. من خلال تحديد المشتركين على أساس اهتماماتهم ، يمكنك توصيل رسائل مخصصة لكل فرد. وهذا بدوره سيزيد من فرصة فتح الرسائل.
هناك عدة طرق لتصنيف المشتركين. على سبيل المثال ، يمكن لناشري الأخبار تقسيم المستخدمين استنادًا إلى فئات المحتوى التي يرغب القارئ في تلقيها. تشمل خيارات الاستهداف الأخرى المنطقة الزمنية والموقع ونوع الجهاز.
تسمح تطبيقات الجوال أيضًا لناشري المحتوى بالسماح لمشتركيهم باختيار نوع الإشعارات التي يريدون تلقيها ومتى. هذا يسمح للمستخدم أن يشعر بمزيد من السيطرة وأقل قصف بالرسائل غير الضرورية.
يمكن رؤية مثال على هذه التقنية في العمل في إعدادات إعلام الدفع في New York Times لتطبيقها على الهاتف المحمول.
يمكن لناشري المحتوى والأخبار استخدام هذا الإعداد لإنشاء رسائل قيمة لجماهيرهم. يمكنك معرفة القصص التي يهتم بها جمهورك في تلقي إشعارات الدفع وتخصيصها وفقًا لذلك.
3. لاحظ توقيت وتكرار الرسائل
وجدت دراسة أن ما يقرب من 40 بالمائة من المستخدمين يقولون أنهم يختارون عدم تلقي إشعارات الدفع لأنهم يزعجونهم في الوقت الخطأ. بالإضافة إلى ذلك ، قال أكثر من النصف أنهم اختاروا عدم المشاركة لأنهم وجدوا إشعارات دفع مزعجة.
أظهرت الأبحاث أن أعلى معدلات النقر لإشعارات الدفع تحدث في أيام الثلاثاء وخلال ساعات غير العمل. ومع ذلك ، هذا بالطبع تعميم. قد يتطلب تحديد الأوقات الأكثر فعالية وتكرارًا لإشعارات الدفع بعض التجارب.
هذا سبب آخر يجعل التقسيم هو المفتاح ؛ يمكن أن تساعدك على تحديد متى ترسل الرسائل إلى كل فئة من المشتركين. على سبيل المثال ، قد تستخدم مواقع التجارة الإلكترونية إعلامات الدفع لمعالجة التخلي عن سلة التسوق.
بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك تقسيم جمهورك تخصيص الرسائل بناءً على المناطق الزمنية والمواقع الخاصة بك. إذا كان نصف جمهورك في منطقة زمنية مختلفة عن منطقتك الزمنية ، فأنت لا ترغب في إرسال الرسائل التي سيتلقاها في منتصف الليل.
يمكن أن تستفيد الأخبار والمدونات ومحررو المحتوى الآخرون غالبًا من إرسال الرسائل أولاً في الصباح. على سبيل المثال ، ترسل “نيويورك تايمز” إشعار دفع “موجز الصباح” كل يوم.
4. اتبع المقاييس الصحيحة
كما هو الحال مع أي استراتيجية تسويق ، يعد تتبع أداء الإشعارات الفورية أمرًا ضروريًا إذا كنت ترغب في معرفة ما يعمل وما لا يصلح. قد يستغرق الأمر بعض الوقت لتحديد نوع الرسائل والوقت الذي يستجيب فيه جمهورك.
هناك مقاييس معينة يجب الانتباه إليها يمكن أن تساعدك في تقييم أداء الإشعارات الفورية ، بما في ذلك:
- نسبة النقر إلى الظهور
- رسوم الإلغاء والإلغاء
- أسعار مفتوحة
- معدلات الاستبقاء
تختلف أفضل طرق التقاط البيانات وتحليلها ، اعتمادًا على الأنظمة الأساسية والأنظمة التي تستخدمها لإرسال الإشعارات. ومع ذلك ، فإن الشيء المهم هو أن استراتيجية المتابعة الخاصة بك لا تزال متسقة ، حتى تتمكن من التحسين المستمر وتحسين الإشعارات.
كيفية إرسال إشعارات الدفع باستخدام WordPress
من المهم أن نفهم أن هناك بعض الاختلافات بين إشعارات الدفع عبر الجوال والويب. لا تقدم إعلامات الويب خيارات التخصيص للرسائل الاختيارية التي تقدمها إعلامات الجوال ، على سبيل المثال. كما أنها لا تسمح لك بالوصول إلى مستخدمي iOS. بالإضافة إلى ذلك ، وجدت الأبحاث أن إخطارات الدفع لتطبيقات الأجهزة المحمولة لديها معدلات فتح ونقر أعلى.
هناك عدة طرق لإرسال إشعارات الدفع من أي نوع باستخدام WordPress. لإرسال إشعارات الويب ، على سبيل المثال ، يمكنك استخدام أداة مثل OneSignal.
لتثبيت هذا البرنامج المساعد WordPress ، انتقل إلى لوحة تحكم WordPress الخاصة بك وانتقل إلى الإضافات> إضافة جديد. ابحث عن ملحق OneSignal ، ثم قم بتثبيته وتنشيطه. من هناك ، يمكنك التحقق من دليلنا العملي لإضافة الإشعارات الفورية إلى WordPress للحصول على مزيد من الإرشادات.
إذا كنت ترغب في إرسال إشعارات الدفع للجوال ، من ناحية أخرى ، يمكنك إنشاء إصدار تطبيق جوال من موقع الويب الخاص بك باستخدام خدمة مثل MobiLoud.
يساعد المكون الإضافي المجاني في تبسيط عملية تحويل موقع WordPress الخاص بك إلى تطبيق يمكنك بعد ذلك استخدامه لإرسال الإشعارات. باستخدام MobiLoud ، يمكنك إنشاء وإرسال الإشعارات المباشرة مباشرة من لوحة معلومات WordPress الخاصة بك. كما يوفر خيارًا للقراء لتحديد المواضيع التي يريدون تلقي إشعارات الدفع. يعد هذا مثاليًا للمدونات والمواقع الإخبارية ومحرري المحتوى الآخرين الذين يرغبون في زيادة التفاعل.
في هذه البيئة الرقمية المزدحمة ، ليس لديك سوى الكثير من الفرص لجذب الزوار وإقناعهم بالعودة. تقدم الإشعارات الفورية طريقة فعالة للقيام بذلك.
لحسن الحظ ، من السهل إنشاء إشعارات الدفع على الويب والويب من خلال WordPress. عند القيام بذلك ، ضع هذه النصائح الأربعة في الاعتبار:
- أنشئ رسائل واضحة وجذابة وموجزة باستخدام الرموز التعبيرية لزيادة التفاعل.
- استخدم تطبيقًا محمولًا لتقسيم جمهورك وإنشاء رسائل محددة.
- النظر في توقيت وتواتر تسليم الإخطار.
- تتبع المقاييس الأكثر أهمية لعملك لتحسين وتحسين استراتيجية الإعلام الآلي الخاصة بك.
هل لديك سؤال حول استخدام الإشعارات الفورية؟ إعلامنا في قسم التعليق!
