الشبكات الاجتماعية رائعة وهي تكبر كل يوم. بالنسبة لشيء لم يكن موجودًا حتى قبل بضع سنوات ، فقد أصبح جزءًا لا يتجزأ من خطط التسويق للشركات الصغيرة والكبيرة ، ليس فقط شاملًا ولكنه أساسي. باختصار ، إذا لم يكن لديك استراتيجية تسويق مدروسة ومدروسة جيدًا لشبكات التواصل الاجتماعي لعملك ، فمن المحتمل أنك لست في العمل في المستقبل. هذه هي أهمية أداة التواصل الإعلامي. وإذا كنت تعتقد أن وسائل التواصل الاجتماعي عادلة Facebook أو Twitter، فكر مرة اخرى. من المحتمل أن يكون جمهورك المستهدف من المراهقين الذين يرغبون في ارتداء سترات زرقاء كل يوم سبت ، فمن المحتمل أن يكون هناك موقع وسائط اجتماعية يخدمهم.
كيفية وضع الأسس
إنه أمر مخيف! عندما تنظر إلى المناظر الطبيعية على وسائل التواصل الاجتماعي ، بالكاد يمكنك رؤية الغابة للأشجار. من بين أمور أخرى ، هناك FacebookInstagram Twitter، Pinterestو + Google و YouTube و Vine و Tumblr ، وهذا لا يخدش السطح. هناك العشرات من مواقع التواصل الاجتماعي المتخصصة في استهداف المراهقين ، B2B ، كبار السن ، مصلحي السيارات ، عشاق الطعام ، عشاق الموضة ، ومن يدري ماذا أيضًا. لذا أول شيء يجب عليك فعله هو معرفة المواقع التي تستهدف قاعدة العملاء المستهدفة. بمجرد تحديد ذلك ، يجب ألا تقفز إلى جميع هذه المواقع أولاً.
لماذا ا؟ من ناحية ، إنه أمر مربك للغاية. من ناحية أخرى ، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً. وللشيء الثالث ، عندما تبدأ ، فأنت لست متأكدًا تمامًا مما تفعله. أخيرًا ، انتبه إلى نصيحة والدتك: تعلم المشي قبل الركض! لذا قم بإجراء البحث الخاص بك والتركيز على الموقع الذي تعتقد أنه يناسب العملاء المستهدفين. ثم استعد لرحلة اهتزاز.
ركز انتباهك على هذا الموقع
لنفترض أنك تبيع منتجات تجميل للنساء ، واخترت ILoveMyFace.com كموقع وسائل التواصل الاجتماعي الذي يناسب ملف عميلك. هناك العديد من مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى التي تلبي احتياجات النساء اللواتي يستخدمن مستحضرات التجميل أيضًا ، لكنك تعتقد أن الموقع الذي اخترته هو الأفضل. إنه عادل ، وسوف تكتشف قريبًا ما إذا كنت قد اخترت الحكمة. الآن ، يصبح السؤال ما الذي سيبيعها (منتج ، خط كامل ، عرض خاص). من الواضح أنك تريد الترويج للمنتج الذي لديه أفضل فرصة لتراكم المبيعات. حتى الان جيدة جدا. ولكن ما هي الخطوة التالية؟
تكييف رسالتك
إذا لم تكن مؤلفًا محترفًا ، يمكنك توظيفه بجدية لمساعدتك هنا. هذا ليس الوقت المناسب للجماهير! هذا وجهك للعالم. يكفي نسخة رائعة. اجعل الناس يريدون قراءة ما تريد قوله. يمكن لكاتب الإعلانات الجيد التركيز على العملاء المحتملين وإشراكهم مباشرةً. مثال؟ ماذا عن ، “أحمر الشفاه هذا يبدو رائعًا في الليل” ، مقارنةً بـ “أحمر الشفاه الذي يجعل الرجال يقعون في الحب”. ترى الفرق؟
لتجربة
امنح رسالتك على وسائل التواصل الاجتماعي وقتًا للعمل ، ولكن ليس كثيرًا! يجب أن يكون الاختبار لمدة أسبوعين كافيًا لإخبارك إذا كنت تسير على الطريق الصحيح أو تتثاءب فقط. إذا كانت تأتي أولاً ، وكانت الطلبات والاستفسارات قادمة ، فاستخدمها كقالب وزد من تواجدك. إذا كان هذا هو الأخير ، فقد حان الوقت لإعادة التفكير والاقتراب من العملاء المحتملين بطريقة أخرى. ولكن لا تثبط عزيمتك! الجمهور متقلب ، ولا يصل الجميع إلى منزل تسويق يتم تشغيله في كل مرة. حاول معرفة سبب عدم النقر. سعر مرتفع جدا؟ النسخ والرسومات هادئة للغاية؟ ألم تقارن بشكل إيجابي مع منافسيها؟ ابحث عن المشكلة وأصلحها!
نشر باستمرار
حسنًا ، أنت الآن جاهز للعمل. لقد أجريت بعض التعديلات ويبدو أن كل شيء يسير على ما يرام لفترة على الأقل. ولكن بعد ذلك يأتي الجواب إلى نقطة تقطير بسيطة. لماذا ا؟ إنها نفس الرسالة التي حظيت باهتمام كبير في المقام الأول ، فما الذي يحدث؟ حسنًا ، هذه الرسالة أصبحت مملة. إذا كان الأشخاص يشاهدون الشيء نفسه يومًا بعد يوم ، فسيتم قطع اتصالهم. وعندما ينقطع الاتصال بالإنترنت ، يبحثون عن مكان آخر ، على الأرجح منافسيهم. لذا فإن الدرس هنا هو الحفاظ على تحديث المحتوى الخاص بك عن طريق تغييره على أساس مجدول. قد يكون ذلك يوميًا أو أسبوعيًا ، ولكن ربما ليس أكثر من ذلك. إن زوار وسائل الإعلام الاجتماعية متقلبون. لديك حوالي ثانيتين لجذب انتباههم بعنوان أو رسومات. إذا لم تفعل ذلك ، فسيذهبون وغالبًا لا يعودون.
تأكد من أن المحتوى الخاص بك ذو صلة
يبدو هذا وكأنه لا تفكير فيه ، لكنك ستندهش من عدد الشركات الصغيرة التي تقع على وجوههم عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على المحتوى ذي الصلة. أحد أسباب ذلك مذكور أعلاه. لا ينشرون باستمرار ، لذا فإن النسخة قديمة. الحديث عن الأحذية الشتوية في يوليو لن يكون كافيا. في هذا العالم سريع الخطى ، نانوثانية نعيش فيه ، المعيار الجديد هو المعلومات الجديدة والمنتجات الجديدة وطرق جديدة للقيام بالأشياء. كلما كانت المعلومات التي تنشرها أكثر فائدة ، زاد عدد القراء الذين ستجذبهم ويزداد احتمال أن تصبح قراءًا منتظمين. يشتري القراء العاديون الأشياء ، وهذا هو السبب في أهمية الملاءمة.
اتخذ منهجًا طويل المدى
تستغرق الشركة بعض الوقت لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لبناء قاعدة قوية من القراء وبناء متابعين مخلصين. لا يحدث ذلك بين عشية وضحاها ، لذلك لا تثبط عزيمتك. سوف ترتكب أخطاء ، لكنك ستتعلم منها. وكلما تعلمت أكثر ، زادت مهارتك في الوصول إلى جمهورك المستهدف. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أشبه بالماراثون أكثر من العدو السريع. تتبع ما يصلح وما لا يصلح. تأكد من القيام بذلك باستمرار ، لأن هذا هو النوع الأكثر قيمة للمعلومات التسويقية التي يمكنك الحصول عليها. سيوفر لك خارطة طريق للنجاح في المستقبل.
شاهد ما يفعله منافسوك على مواقع التواصل الاجتماعي
من الجيد دائمًا أن تراقب ما تفعله المنافسة ، ووسائل التواصل الاجتماعي مكان رائع للقيام بذلك. هل يفعلون شيئا أفضل؟ هل يرتكبون أخطاء يمكنك الاستفادة منها؟ يجب أن تراقب عن كثب ما يفعلونه ، لأنه يمكنك التأكد من أنهم يفعلون نفس الشيء بالنسبة لك.
إنها سوق رائعة
يزور أكثر من 70٪ من الأمريكيين موقعًا واحدًا أو أكثر من مواقع الشبكات الاجتماعية يوميًا ، وهناك عدد متساوٍ Facebook وحده! يفحص أكثر من 2.3 مليار شخص حول العالم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل يومي ، و 91٪ من العلامات التجارية للبيع بالتجزئة تستخدم قناتين أو أكثر من قنوات التواصل الاجتماعي. Facebook يقوم Messenger بمعالجة أكثر من 60 مليار رسالة يوميًا! Facebook شاهد 8 مليارات مشاهدة يوميًا في المتوسط من 500 مليون مستخدم.
وهذه ليست سوى البداية
أصبح سوق وسائل التواصل الاجتماعي الأداة التسويقية الأسرع نموًا والأكبر والأكثر أهمية التي شهدها العالم على الإطلاق ، ولا يمكن إيقافها. تستمر الأرقام في النمو بسرعة ، وتبيع عشرات الشركات التي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي المليارات من السلع والخدمات كل يوم. لكن أفضل جزء؟ ربما تكون أداة التسويق الأكثر ربحية على الإطلاق. الآن هو هنا ، إنه ثوري ويغير الطريقة التي نشتري بها ونبيعها ونفكر فيها ونتصرف بها. إذا كنت لا تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن السؤال الوحيد هو: لماذا لا؟
