إذا كان لديك نوع من التواجد عبر الإنترنت ، مثل العلامة التجارية أو المنظمة أو زعيم الرأي ، فأنت متأخر بالفعل إذا لم تقم بتوسيع هذا الوجود ليشمل وسائل التواصل الاجتماعي.
لنفترض أنك ، وبالنظر إلى مليارات الأشخاص النشطين على مختلف المنصات الاجتماعية ، ما الذي يمكن أن يمنع أفعالك الاجتماعية من الارتفاع الصاروخي؟
هناك العديد من الأسباب:
- أنت تضع كل بيضك في سلة واحدة. هل تركز كل جهودك على منصة واحدة؟ يمكن أن يكون ذلك ضارًا ، خاصة إذا كان جمهورك المستهدف أكثر نشاطًا على الأنظمة الأساسية الأخرى.
- أنت تمدد رقيقًا جدًا. من ناحية أخرى ، قد يكون موجودًا على العديد من المنصات الاجتماعية ، مما يجعل جهودك أقل تحديدًا. وينتج عن ذلك استراتيجية غير محسنة.
- رسالتك ليست نقرات جذابة. يجب أن تفهم جمهورك المستهدف لمعرفة كيفية التعبير عن تغريداتك أو مشاركاتك لزيادة نسب النقر إلى الظهور.
مع أخذ هذه المخاوف في الاعتبار ، إليك بعض النصائح العملية لتنمية إجراءاتك الاجتماعية بسرعة.
أفضل المنصات
بالنسبة للمبتدئين ، تظهر الأبحاث الحديثة أن أكبر المنصات الاجتماعية لعام 2014 كانت:
- Facebook، ~ 1.35 مليار مستخدم نشط
- Instagram ، ~ 300 مليون مستخدم نشط
- Twitter، ~ 284 مليون مستخدم نشط
- LinkedIn ، ~ 187 مليون مستخدم نشط
- Pinterest~ 70 مليون مستخدم نشط
يمكنك مشاركة ما تريد ، أينما يمكنك ، ولكن المفتاح لزيادة مواردك المشتركة بسرعة على وسائل التواصل الاجتماعي هو إعلام الأشخاص المناسبين عن المحتوى الخاص بك. يمكن تقسيم "الأشخاص المناسبين" إلى مجموعتين: جمهورك المستهدف والأشخاص المؤثرين الذين تصل إليهم.
على سبيل المثال ، مع مشروعي الشخصي ، StartABlog123.com ، لا أقوم بالتسويق على Instagram وأحيانًا فقط Pinterest. ومع ذلك ، إذا أردت أن أبدأ مدونة أزياء ، فسأركز بشكل أساسي على تلك الشبكات لأن مدونات الموضة تتمحور حول الصورة.
بدلاً من ذلك ، يركز معظم تواجدي على وسائل التواصل الاجتماعي Facebookو Twitter و LinkedIn ، حيث أحصل على مزيج جيد من جمهوري المستهدف (الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين ببدء مدونة) والمؤثرين الذين يمكنهم نشر رسالتي.
الآن ، دعنا نلقي نظرة على كل من أهم خمسة منصات حقيقية نشطة ونناقش كيفية تحسين إحصائيات المشاركة الاجتماعية الخاصة بك على كل منها.
Facebook انفجرت كشبكة اجتماعية شخصية ، لكنها تغيرت على مر السنين ، مما شجع الشركات على التواصل مع العملاء من خلال الدفع مقابل الإعلانات. تزيد الإعلانات المدفوعة من مدى وصولك ، ولكن هذا لا يعني أن عليك إنفاق دولارات على الإعلانات لزيادة Facebook حضور.
- أبقيها بسيطة. سهّل على قرائك العثور عليه في Facebook مع أزرار "تابعنا" وزر "مشاركة". على غرار قائمة الاشتراك في البريد الإلكتروني ، عظيم Facebook يمكن لصفحة المعجبين إبقاء متابعيهم محدثين بالمحتوى والعروض الجديدة.
- أضف عنوانًا فريدًا وجذابًا لتحديثاتك. لا تنشر رابطًا فقط واستخدم نفس العنوان. أدلي ببيان جريء ، استخدم إحصائيات مثيرة ، اطرح سؤالاً ، وتأكد من ظهور صورتك.
- آخر خلال ساعات الذروة. باستخدام Facebook Insights and BufferApp ، يمكنك تحديد الأوقات التي يكون فيها معظم القراء متصلين بالإنترنت وتحديث حساباتهم لزيادة مدى وصولهم ومشاركتهم.
- انشر المحتوى الذي يمكن مشاركته بصرف النظر عن المحتوى الخاص بك. شارك مقالات من مواقع أخرى توفر أيضًا محتوى مفيدًا وعمليًا يقدره جمهورك المستهدف. في بعض الأحيان ، يمكن لتنظيم المحتوى الآخر على الإنترنت أن يجعله المورد المرجعي للصناعة.
- ضع علامة على العلامات التجارية والمؤثرين وصفحات المعجبين الأخرى في مشاركاتك. عند مشاركة مقالات أخرى ، ضع علامة على الشخص أو الصفحة في عنوانه لإخطاره. سيعيدون عمومًا مشاركة الصفحة ويساعدونك في الوصول إلى المزيد من القراء المحتملين.
- تفاعل مع متابعيك. عندما تتلقى تعليقات ، الرد. شجع المناقشة. امنح علامتك التجارية لمسة شخصية.
- شارك في المسابقات. يحب الأشخاص الأشياء المجانية ، حتى إذا طلبت منهم الإعجاب بصفحتك أو مشاركتها ، أو إعطائك عنوان بريد إلكتروني ، أو مهما كانت متطلبات تسجيل الدخول الخاصة بك. بطاقة هدايا أمازون بقيمة 20 دولارًا يمكن أن تقنع الآلاف من محبي FB بمتابعتها ، مما يوفر عائد استثمار أعلى بكثير Facebook إعلانات. فقط تأكد من اتباع شروط مسابقة Facebook.
- مشاركة رسالة إيجابية أو اقتباس أو ميم. Facebook يحب المستخدمون التحديثات المتفائلة والمحفزة / الملهمة التي يمكنهم مشاركتها. على الرغم من أنه يمكنك دائمًا نشر اقتباسات عشوائية تريدها ، إلا أنها أكثر قوة عندما تربط الرسالة بعلامتك التجارية بطريقة ما. على سبيل المثال ، شركة مستحضرات تجميل برسالة تحفيزية موجهة للنساء.
إذا كنت بحاجة إلى التدرب على كتابة نسخة ، Twitter يمكن أن يكون مكانًا رائعًا لتجربة استراتيجيات مختلفة ومجموعات كلمات. يتطلب التغريد 140 حرفًا أو أقل ، مما يجبرك على تحسين رسالتك لإشراك الأشخاص. استخدم هذه النصائح للحصول على متابعينك وحساب RT.
- اكتب السيرة الذاتية المثالية. يجب أن تخبر سيرتك الذاتية الناس بكل ما يحتاجون إلى معرفته عنك ، في 160 حرفًا. مثال: ما تفعله وهدفك ونكتة. كلما كان الأمر أكثر إثارة للاهتمام أو ناجحًا أو مهمًا ، كلما زاد احتمال أن يتابعك الناس.
- الحد من عدد الشخصيات الخاصة بك. اترك مساحة للقراء لإضافة تعليق عند إعادة التغريد. بشكل عام ، تعد 100-110 حرفًا نطاقًا جيدًا.
- تويت في عطلة نهاية الأسبوع. ينشط الناس على وسائل التواصل الاجتماعي حتى خلال عطلة نهاية الأسبوع ، لذلك لا تسترخ في أيام العطلة.
- كثيرا ما تغرد. الحسابات التي تحتوي على أكثر من 15000 تغريدة بشكل عام لديها أكثر من 100000 متابع. كلما زاد اهتمامك بالمحتوى الذي يهمك ومشاركته ، كلما تم منحك فرصًا أكثر للعثور عليه.
- استخدم أدوات البرمجة لتبسيط العملية الخاصة بك. ابحث عن العدد الأمثل للتغريدات يوميًا. سيساعدك ذلك في إدارة التغريدات خلال عطلة نهاية الأسبوع. يعد BufferApp أداة رائعة للجدولة ولديه دراسة متعمقة حول تكرار المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي. يمنحك BufferApp أيضًا الفرصة لتخصيص 15 دقيقة يوميًا للتخطيط لعدد قليل من التغريدات على مدار اليوم ، مما يسمح لك بالتركيز على جوانب أخرى من عملك.
- تسخير قوة علامات التصنيف. سيؤدي استخدام علامات التصنيف الصحيحة إلى زيادة احتمالية اكتشاف الأشخاص لتغريداتك. يمكن أن تساعدك الأدوات الاجتماعية مثل Hashtags.org و Tagboard.com و HashtagScout.com في اكتشاف علامات التصنيف الشائعة.
- استخدم الرمز @ لوضع علامة على الأشخاص. عند سقسقة مقال ، "علامة" المؤلف باستخدام Twitter مقبض. إذا كان لديك تغريدة ذات صلة ببعض المؤثرين ، فقم بوضع علامة عليها أيضًا.
- إعادة تغريد الآخرين ، وخاصة المؤثرين. العطاء والاستلام هو كل شيء. إعادة تغريد تغريدات الآخرين. كن جزءًا من المجتمع.
- الرد على التغريدات. أظهر لأتباعك أنك تهتم بما سيقولونه. إذا كانت تغريداتك إيجابية أو سلبية ، فأخبرها بأنه يتم الاستماع إليها.
- عندما لا تكون متأكدًا من استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، تعلم من الأفضل.
ينكدين
يُنظر إلى LinkedIn في الأصل على أنها مجرد شبكة اجتماعية احترافية ، وأصبحت بسرعة وجهة رائعة لوسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجيات تسويق المحتوى. إذا كنت ترغب في توسيع أفق مدونتك ، فلا يمكنك تجاهل البعد الإضافي الذي تقدمه LinkedIn.
- إنشاء ملف تعريف احترافي وموثوق. أظهر أوراق اعتمادك وامنح نفسك المصداقية. هذا مهم جدًا عند البحث عن الأشخاص المؤثرين والعلامات التجارية والمستقلين الذين سيعملون حتمًا على اسمك في Google لمعرفة المزيد عنك.
- قم بتضمين زر LinkedIn في مدونتك. إذا كان موقعك على الويب أو نشاطك التجاري يستفيد من علامتك التجارية الشخصية (فكر في Neil Patel من QuickSprout أو CrazyEgg و KISSmetrics أو Rand Fishkin of Moz) ، تأكد من الترويج لبيانات اعتمادك من خلال حساب LinkedIn. من المفيد أيضًا أن يظهر حساب LinkedIn الخاص بك حجمًا عاليًا من التأييدات.
- ادعم الناس. تنبه هذه الميزة الآخرين إلى حضورك ، مما يجعلهم فضوليين عنك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى عرض ملفك الشخصي وحتى زيارة مدونتك. كن حذرا عند النسخ الاحتياطي وتأكد من القيام بذلك بصدق دون توقع أي دعم في المقابل.
- إرسال طلبات الاتصال. وليس فقط الأشخاص الذين تعرفهم بالفعل. يمكنك إرسال طلبات الاتصال إلى الأشخاص الذين تريد مقابلتهم برسالة. من المؤكد أنه من السهل جدًا جذب انتباه شخص ما بهذه الطريقة ، فقط تأكد من كتابة رسالة مخصصة بدلاً من إرسال النص العام تلقائيًا. الانطباعات الأولى تحسب!
- انضم إلى (أو ابدأ) مجموعة وشارك. تعد مجموعات LinkedIn طريقة رائعة للعثور على الأشخاص ذوي التفكير المماثل للتواصل. انضم إلى المجموعات المناسبة وقم ببناء العلاقات من خلال التعليق أو طرح الأسئلة أو الإجابة عنها ومشاركة المحتوى الخاص بك عند اللزوم.
- نشر المحتوى على LinkedIn. تعد منصة النشر في LinkedIn جديدة نسبيًا ، ولكن تم تنفيذها في النهاية للجميع. يمكن أن يؤدي نشر المحتوى إلى زيادة رؤيتك وتسريع المشاهدات العضوية لموقعك.
انستغرام
تصدرت Instagram مؤخرا Twitter من حيث الشعبية التي تصل إلى 300 مليون مستخدم نشط شهريًا. يمكنك استخراج قاعدة المستخدمين الغنية بالبيانات عن طريق القيام بما يلي:
- التزم بموضوع مركزي. ارجع إلى الموضوع الرئيسي لمدونتك والتزم بها عند نشر الصور على Instagram. وهذا يحافظ على تركيز المستخدمين على ما تقدمه ويمنعهم من فقدان هوية علامتهم التجارية. محاولة أن تكون كل شيء لكل شخص ينتج عنه أن لا شيء لأي شخص.
- انشر بانتظام. لا يوجد شيء مثل حساب راكد للمستخدمين للتوقف عن متابعتك أو نسيان علامتك التجارية. ابحث عن إيقاع النشر (ربما مرة في اليوم) والتزم به.
- استخدم علامات التصنيف. زيادة الرؤية والمشاركات باستخدام علامات التصنيف. نفس المفاهيم التي تم تطبيقها على علامات التصنيف في Twitter قدم هنا. لا يوجد عار في الاستفادة باستمرار من محادثات الاتجاه لبناء الوعي بالعلامة التجارية. فقط تأكد من أن المحادثات ذات صلة بصورة شركتك أو منتجاتها أو خدماتها.
- مجرد نشر صور مثيرة للاهتمام وذات جودة عالية. هذه هي الصور ، ويجب أن تلبي مشاركاتك المعايير العالية لمستخدمي Instagram. كن دقيقًا فيما تشاركه.
- استخدم أدوات التحرير. اجعل صورك تبدو أفضل بتحريرها. استخدم ميزات التحرير المضمنة في Instagram أو Photoshop أو خدمة قوية لتحرير الصور.
- غير مفلتر. أثناء معالجة الفلاتر للصور بطريقة ممتعة ، أحيانًا يكون أفضل مرشح بدون فلتر. التقط صورة جيدة ودعها تتحدث عن نفسها.
- اعرض صور Instagram الخاصة بك على مدونتك و / أو أنت Facebook الصفحة. دع قراء مدونتك ، Facebook المشجعين و Twitter يعرف المتابعون أنك على Instagram. قم بدعوتهم لمواصلة عرض موجز Instagram الخاص بهم في الشريط الجانبي الخاص بهم. هذه بعض من أفضل إضافات WordPress لعرض معرض الصور الخاص بك.
Pinterest لقد كان ينظر إليه على أنه المستضعف في اللعبة الاجتماعية ، ولكن إذا كان جمهوره يميل نحو النساء ، فقد يجد النجاح هنا.
- اجعل من السهل على القراء نشر الصور من مدونتك. يجب أن تحتوي كل مشاركة مدونة على رسم أو صورة لمشاركتها ؛ زيادة معدلات المشاركة والنقر. استخدم مكون إضافي مثل "Pinterest زر Pin It للصور "، والذي يسمح لقرائك بتثبيت صورة بنقرة واحدة.
- تنظيم لوحاتك بعناية. بمجرد إنشاء اللوحات وتسميتها ، لا توجد تغييرات. تأكد من التفكير قليلاً في إنشاء الألواح حتى لا يكون هناك تداخل ويمكن للمستخدمين متابعة موضوع كل لوحة بسهولة.
- استخدم صورًا عالية الجودة. لن تتلقى الصور المنقطة أو غير الواضحة أو الصغيرة دبابيس. لا تنشر صورًا مملة لا أحد يحبها.
- اكتب تعليقًا جذابًا. أضف الأسطورة الخاصة بك إلى دبابيسك لجعلها أكثر إثارة للاهتمام. الوصف العام أو الممل يجعل الزوار أقل احتمالا لمتابعتك.
- قم بالتكرار والإعجاب والتعليق على دبابيس الآخرين. يعد هذا شرحًا ذاتيًا: كلما كنت أكثر نشاطًا على النظام الأساسي ، كلما زاد تعرضك.
- اتبع المجالس الأخرى بمواضيع مشابهة. وهذا سيزيد من احتمالات المتابعة ، وبالتالي الإجراءات. إن متابعة ظهور بعضهما البعض والمشاركة المتبادلة طريقتان لتشجيع متابعي المؤثر على متابعتك أيضًا.
- قم بدعوة المستخدمين الآخرين للتثبيت على لوحاتك. من المحتمل ألا يتابعك هؤلاء المستخدمون فحسب ، بل يشاركون أيضًا دبابيسك مع جمهورهم.
تتلخص هذه المجموعة من النصائح والحيل في أفضل الممارسات على جميع الأنظمة الأساسية. لا يوجد سحرية ، رصاصة فضية لإنشاء مشاركات اجتماعية ملحوظة. مثل أي تجارة ، بالإضافة إلى المنافسة ، يتطلب الأمر القليل من الشجاعة والإبداع للتغلب على الضوضاء.
