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Artículos de Amazon sin reseñas: ¿Está bien comprarlos?

Aquí encontrará todo sobre la compra de artículos sin reseñas en Amazon: Hay algunos casos en los que tiene mucho sentido comprar un artículo en Amazon sin reseñas.

Si ya sabes que te gusta el artículo, tienes una recomendación de una fuente confiable o realmente no tienes una opción de compra alternativa, adelante.

De lo contrario, las reseñas pueden ayudarle a tomar buenas decisiones de compra.

Entonces, si desea aprender todo sobre cómo comprar cosas en Amazon sin reseñas, entonces este artículo es para usted.

¡Vamos a entrar en materia!

¿Qué es Amazon?

Mujer bonita con tarjeta de crédito entre los labios sentada en el suelo y apoyada en el sofá mientras hace compras en línea

Voy a arriesgarme y asumir que has oído hablar de Amazon. Es uno de los Las empresas más grandes y exitosas de todos los tiempos..

De hecho, es muy probable que hayas pedido cosas en Amazon antes, pero por si acaso, aquí tienes un desglose rápido.

Amazon es una tienda en línea.

En realidad, es un mercado.

Bajo el paraguas único de Amazon.com, puede comprar una lista casi interminable de artículos, servicios y otras cosas. Es seguro decir que no encontrará una selección más amplia en ningún otro lugar de la Tierra.

Cuando compras en Amazon, exploras los artículos a través del sitio web.

Si desea realizar una compra, puede hacerlo mediante una serie de clics o toques (deberá ingresar la información de pago según sea necesario).

Amazon procesará el pago digital de su compra y luego se encargará de la entrega de los artículos y/o servicios.

Es conveniente. Suele ser rápido. Y, como la selección es tan grande, puedes encontrar cosas en Amazon que no estarán en ningún otro lugar.

Hay una cosa a tener en cuenta sobre cómo funciona Amazon. Te dije que en realidad no es una tienda sino más bien un mercado.

Esto se debe a que las personas pueden tener tiendas en Amazon. De hecho, puedes montar tu propia tienda en el mercado de Amazon. Si lo hace, será responsable de proporcionar los bienes o servicios que vende en Amazon.

También hay cosas que se venden directamente en Amazon y no en tiendas independientes, lo que significa que puedes tener una amplia variedad de experiencias cuando compras en el sitio.

Dicho todo esto, todo lo que se vende en Amazon está respaldado en última instancia por la empresa, incluso si hay un minorista externo involucrado. Esa es la ventaja de Amazon.

Una empresa gigante, multimillonaria, garantiza sus compras.

¿Qué son las reseñas en Amazon?

Manos de un hombre sosteniendo un teléfono que muestra la reseña del producto que acaba de hacer

Esto nos lleva a las revisiones.

Cuando compras en Amazon, finalmente abrirás una página de producto.

Cualquier cosa que intentes comprar tendrá su propia página web bajo el paraguas de Amazon. En la página de ese producto, puede ver todos los detalles importantes, iniciar una compra y ver reseñas.

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Las reseñas las publican personas con cuentas de Amazon.

En teoría, son relatos reales de las experiencias que tuvieron las personas cuando ordenaron el mismo artículo en la misma página que estás viendo.

En la mayoría de los casos, eso es lo que sucede con las reseñas. La gente compra algo y luego publica una reseña.

Si estuvieron contentos con la experiencia, es una reseña positiva. Si no estaban contentos, es una crítica negativa.

Amazon también tiene un sistema de calificación donde los críticos pueden calificar su experiencia de una a cinco estrellas, siendo una calificación de cinco estrellas la mejor.

Lo que hay que recordar es que no todas las reseñas son fiables.

¿Qué tan difícil sería para usted pedirle a un amigo o familiar que publique una reseña positiva en su sitio si tuviera una tienda en Amazon? Por lo tanto, tome las reseñas individuales con cautela.

El valor real de las reseñas es cuando hay muchas. Si muchas personas califican algo positiva o negativamente, el consenso de revisión es más confiable.

¿Qué significa que no hay reseñas de un artículo en Amazon?

Mujer preocupada tratando de decidir sobre un tema mientras mira su teléfono en un café

Si ha comprado mucho en Amazon, probablemente haya visto muchas reseñas.

Puede que los leas o no, pero están en las páginas del producto todo el tiempo.

Es poco común (aunque no inaudito) que una página no tenga absolutamente ninguna reseña.

Cuando eso sucede, ¿es un presagio? No, esto significa principalmente que la página del producto no ha aparecido en la lista durante mucho tiempo. Descubrirá que, en muchos casos, un producto tendrá reseñas de un vendedor diferente. Simplemente estás en una página recién publicada donde las personas aún no han tenido la oportunidad de hacer nuevas reseñas.

Ésa es la esencia del asunto. La falta de reseñas le indica que el anuncio es nuevo, nada más.

¿Cuánto deberían afectar las reseñas en Amazon a lo que compras?

Mujer joven con gafas y pelo rizado pensando mientras trabaja en su computadora portátil en casa

Aquí hay otra manera de ver las cosas.

Incluso cuando hay reseñas, no cuentan la historia completa. Las reseñas no son el único factor que determina si compras o no cosas. McDonald&39;s tiene muchas críticas malas, pero tú has comido allí, ¿no?

Pongamos esto en perspectiva. Se supone que las reseñas son útiles, pero ¿en qué medida deberían influir en usted?

Realmente depende de su nivel de comodidad y conocimiento práctico.

Si es un ingeniero que se gana la vida diseñando sillas de escritorio, no necesita reseñas para analizar una silla nueva y realizar una compra inteligente.

Tiene un alto nivel de confianza en sus conocimientos prácticos.

Sin embargo, es posible que esa misma experiencia en ingeniería no incluya mucho conocimiento sobre cuchillos de cocina, por lo que es posible que necesite mucha más información externa para determinar qué cuchillos son adecuados para usted. Ahí es cuando las reseñas tendrán más influencia.

La forma más sencilla de pensarlo es así. Las revisiones están ahí para intentar ayudar a llenar los vacíos de conocimiento. Eso es todo.

¿Debería comprar artículos de Amazon sin reseñas? (3 situaciones)

Mujer pensativa profundamente mientras sostiene su tarjeta de crédito con la computadora portátil abierta frente a ella

Considerando todo eso, volvamos a la pregunta original.

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¿Está bien comprar algo en Amazon cuando no hay reseñas?

La respuesta corta es que depende. Hay ocasiones en las que tiene sentido seguir adelante con la compra. Hay ocasiones en las que eso resultará mucho más arriesgado.

Mucho tiene que ver con la confianza en el producto. Si el producto está fabricado por una marca en la que confías mucho, es posible que no te preocupen tanto las reseñas.

Si está comprando un regalo y está fuera de su alcance, las reseñas son primordiales. Entonces, veamos algunos de los escenarios en los que tiene sentido ignorar la falta de reseñas.

También cubriremos momentos en los que realmente deberías interesarte por las reseñas y lo que tienen que decir.

1 Cuándo está bien realizar la compra

Mujer joven ingresando información de pago con tarjeta de crédito

Primero, permítanme reiterar un sentimiento simple.

Eres una persona libre.

Puedes hacer lo que quieras.

Pero, ya que viniste aquí para pedir consejo, voy a sugerir tres escenarios en los que tiene mucho sentido comprar un artículo, incluso si no tiene reseñas.

Tenga en cuenta la segunda parte de esa frase.

No es necesario buscar específicamente artículos sin reseñas.

Pero, si estás en uno de los tres escenarios y la única opción que encuentras en Amazon no tiene reseñas, no debes preocuparte.

Solo házlo.

Escenario 1: familiaridad

Si ya usas el producto y solo estás recibiendo un reemplazo o un extra, ¿a quién le importan las reseñas?

Tu propia experiencia es la revisión y puedes confiar en ti mismo en esta.

Sólo para poner esto en perspectiva, aquí hay algunos ejemplos de cuándo podría ocurrir esto.

Digamos que has encontrado la bolsa de basura perfecta.

Es tu favorito por todas las pequeñas razones por las que es posible que te guste una bolsa de basura, pero ninguno de tus minoristas locales la vende.

Cuando necesites una recarga, puedes pedirla en Amazon, y si la entrada de Amazon no tiene reseñas, no te importa.

Ya sabes lo que estás obteniendo.

Básicamente, esto puede ocurrir con cualquier tipo de consumible que deba reemplazarse periódicamente.

También viene con regalos.

Si tiene una herramienta eléctrica favorita y desea regalarle una a su amigo/vecino para Navidad, no necesita reseñas que le digan por qué le gusta la herramienta.

Su propio sello de aprobación vale más que todas las reseñas del mundo.

Escenario 2: Confianza

Esta es una inversión del primer escenario.

En este caso, usted aún no ha probado el producto, pero su vecino y amigo confían plenamente en la herramienta eléctrica.

Te tienen convencido, para que te sientas cómodo haciendo el pedido.

Esto tampoco tiene por qué venir exclusivamente de amigos.

Si tiene un revisor en línea confiable, entonces no necesita reforzar lo que dice con reseñas de Amazon.

Es un sentimiento general.

Si alguien en quien usted confía le dice que un producto es una buena opción, entonces está confiando en su palabra y las reseñas de Amazon ya no importan.

Escenario 3: Necesidad

A veces necesitas algo específico y realmente no tienes opciones.

Esto podría ser cierto si estás intentando arreglar algo y necesitas una pieza especializada.

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Es posible que solo puedas encontrar un vendedor en línea que tenga la pieza en stock.

Sabes que es lo que necesitas, por lo que las reseñas no deberían importar.

Sólo estás intentando arreglar la cosa.

También hay otros aspectos de la necesidad, y eso hace que la decisión sea bastante sencilla.

Si no tiene opciones de compra alternativas, las reseñas realmente no importan.

No puede comparar precios, por lo que realizará el pedido a la única fuente que esté disponible.

2 Cuándo probablemente deberías comparar precios

Señora afroamericana usando teléfono y tarjeta de crédito en casa

Si los tres escenarios anteriores no están presentes, entonces podría ser mejor comparar precios.

Siempre es bueno pedir cosas con un poco de confianza y las reseñas pueden ayudar con eso.

Quieres saber en qué te estás metiendo, así que si no tienes conocimiento externo confiable sobre qué tan bueno es algo, entonces recurrirás a las revisiones para superar esa ignorancia.

Es por eso que las reseñas están ahí y, en la mayoría de los casos, puedes encontrar varias tiendas en Amazon que venden lo mismo.

Si uno tiene reseñas y el otro no, entonces puedes quedarte con el que tiene reseñas (suponiendo que las reseñas sean en general positivas).

Hay algo para recordar con todo esto.

Las reseñas no solo cubren el producto y su valor.

Las reseñas también califican al vendedor y, como aprendiste anteriormente, Amazon es un mercado para una gran cantidad de vendedores.

La cuestión es que un vendedor sin reseñas puede ser lento o poco confiable.

Es probable que un vendedor con comentarios positivos siga trabajando como siempre lo ha hecho y usted puede confiar en él (además del producto) más que en alguien sin comentarios.

3 Garantía de Amazon

Mujer joven con gafas y pelo largo trabajando desde la oficina en casa

Ya que estamos en el tema, hay un último dato que puede ayudarle a tomar decisiones informadas.

Amazon tiene una garantía de satisfacción del cliente.

Tiene un alcance y una cobertura limitados, pero significa que tienes cierto margen de maniobra cuando se trata de realizar pedidos en nuevas tiendas o probar nuevos artículos.

Básicamente, Amazon le dará una garantía de devolución de dinero cuando el vendedor se niegue a reembolsarle.

Entonces, incluso si se arriesga con un nuevo vendedor o un nuevo artículo, Amazon lo tiene cubierto.

Lo que debes entender antes de comprometerte es que la garantía de Amazon incluye excepciones muy importantes.

Los siguientes artículos NO están incluidos en Garantía AZ de Amazon:

  • Pagos por servicios
  • Pagos por suscripciones
  • Mercancía digital
  • Efectivo o instrumentos de valor almacenado
  • Artículos prohibidos (incluidos artículos que violen la Política de uso aceptable de pagos de Amazon)
  • Si pagó con tarjeta de crédito y el banco emisor ha iniciado una devolución de cargo
  • Daño o pérdida que ocurre en los productos después de su entrega en el destino que le proporcionó a su vendedor

Si su situación no está en la lista de exclusión, entonces es elegible para un reembolso de hasta $2,500.

Recuerda que esta es una política de Amazon.

No puedo ofrecer ninguna garantía en su nombre.

Sólo puedo transmitir lo que afirman en su literatura, que vinculé arriba.